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Cambios en las redes sociales en 2020: cómo estar preparado
Para los profesionales del marketing social, es un desafío constante mantenerse al día con los últimos cambios en las plataformas de redes sociales.
Tu estrategia de redes sociales es el mapa que guía sus planes de marketing en redes sociales para la próxima campaña, trimestre o año. Ha planificado el viaje de la manera que tenga más sentido para sus objetivos. Desafortunadamente, cuando las plataformas de redes sociales cambian sus características, algoritmos u otros estándares, es como si tu ruta cambiara justo en el medio de tu viaje; tu mapa ya no está actualizado y probablemente te quedas perdido, confundido y sin saber cómo Seguir.
Afortunadamente, los especialistas en marketing pueden estar preparados para los cambios en las plataformas sociales. Analizaremos lo que necesita saber sobre los cambios recientes en los canales sociales y lo que nos dicen sobre el próximo año en las redes sociales. Además, le daremos algunos consejos sobre cómo reaccionar a los cambios en las redes sociales y mantener sus campañas en movimiento incluso cuando ocurra lo inesperado.
Aquí encontrará todo lo que necesita saber para estar preparado para las actualizaciones de redes sociales de este año y mantenerse al día con su estrategia sin perder el ritmo.
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Actualizaciones de Facebook
Si 2019 fue el año de las Historias de Facebook, entonces 2020 es el año de toda la novela ... es decir, más actualizaciones de la plataforma.
Estos cambios en el algoritmo de las redes sociales realizados hasta ahora, según Facebook , son para brindar una mejor experiencia a los usuarios y reducir la desinformación. Parte de estos cambios significa que los usuarios ven con más frecuencia publicaciones de conexiones personales como amigos y familiares en lugar de marcas. Adaptarse a estos Cambios en el algoritmo de Facebook No ha sido la tarea más fácil para los especialistas en marketing, pero las marcas pueden adaptarse y probar nuevas tácticas para mantener su enfoque actualizado.
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Según los mensajes actuales de Facebook, parece probable que continúe el énfasis en la conexión personal y los cronogramas centrados en amigos y familiares. Por lo tanto, analicemos cuál debe ser su plan de acción para evitar los escollos y prepararse para las futuras actualizaciones de la plataforma de Facebook.
Usa anuncios pagados
Complementando su contenido orgánico con una estrategia de pago es clave para recuperar el alcance cuando está limitado en el aspecto orgánico. Esto no significa necesariamente un cambio importante en su presupuesto; la buena noticia es que con los anuncios diversificados de Facebook, tendrá más oportunidades de promoción que antes.

Con Instagram y Anuncios de Facebook Messenger , podrá conectarse con los seguidores de diferentes formas que mantendrán su marca en la mente. El anterior es solo un ejemplo de un anuncio de Messenger directo a la bandeja de entrada que representa otra forma de obtener más llegar en Facebook para el mensaje de su marca.
Generar interacciones significativas
A los usuarios les falta lo 'social' en las redes sociales, por lo que Facebook está dando prioridad a las publicaciones que considera que tienen ' interacciones significativas . ' Básicamente, las publicaciones con más participación obtienen más tiempo de máxima audiencia en los feeds de noticias de las personas. Entonces, para mantener sus publicaciones al frente y en el centro, asegúrese de que su marca y sus clientes tengan muchas interacciones entre sí. Estimule la participación pensando más allá de las explosiones promocionales típicas y enfóquese en temas de conversación, como sugerencias para discusiones abiertas, contenido relacionado con el estilo de vida y encuestas informales.

Usa más videos
El video puede ser otra forma de impulsar el alcance orgánico. El video tiene siguió subiendo en los últimos años, lo que significa que es probable que un video supere a tu publicación promedio. Por lo tanto, agregue más publicaciones de video a su calendario de contenido y no tenga miedo de publicarlo. La participación de video en vivo es dos veces más alto como compromiso general en la plataforma. Si bien no necesita muchos recursos para realizar una excelente transmisión en vivo de Facebook, debe asegurarse de tomarse el tiempo para prepararse a fondo. nuestros consejos para una transmisión exitosa de Facebook Live .
Conclusiones para Facebook
En general, al prepararse para los cambios de plataforma en Facebook, su enfoque principal siempre debe ser brindar contenido de calidad a sus seguidores y fomentar un compromiso genuino. Mientras continúe ofreciendo contenido relevante y mantenga la conversación entre su marca y sus clientes, estará a la mitad del camino. Complemente sus publicaciones orgánicas con una estrategia paga y use estos dos canales como partes coordinadas de un todo que se centra en lograr sus objetivos generales de marketing.
Actualizaciones de Instagram
Si ha estado en Instagram en el último año, es posible que haya notado cambios en su participación y vistas, así como cambios radicales en toda la plataforma, como la prueba actual de eliminar Me gusta en varias regiones.
Comunidad, queremos saber. ¿Qué te parece que Instagram elimine los me gusta?
- HASHTAGS (@SproutSocial) 26 de noviembre de 2019
Estamos aquí para ello. Creemos que obligará a las marcas a tener conversaciones reales () con los clientes para impulsar el compromiso en línea, lo que a su vez creará relaciones más sólidas.
- Kanuka Digital (@KanukaDigital) 26 de noviembre de 2019
Parece que IG está volviendo a lo básico -> comunidad y compromiso
- Louis Martin Jr. (@LouisMartinJr) 26 de noviembre de 2019
Instagram también ha seguido desarrollándose nuevas características de la plataforma que permiten a las marcas hacer más, incluidas opciones ampliadas para videos y Compras en Instagram . Como era de esperar, notará algunos temas compartidos entre Instagram y Facebook cuando se trata de las prioridades de la plataforma este año.
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El compromiso es el rey
Los cambios en la plataforma de Facebook se han desplazado considerablemente para centrarse en el compromiso, y lo mismo ocurre con Instagram. Te recompensarás fomentando las interacciones entre tu marca y sus seguidores, pero por otro lado, si tu contenido no genera mucha participación cuando se publica inicialmente, es probable que el Algoritmo de Instagram reducirá su prioridad. Concéntrese en el contenido que atrae a su comunidad y construye conexiones significativas con sus seguidores.
Llegue a tiempo y sea visto
Es más fácil generar interacción cuando publicas cuando publicas a la derecha. hora del día . Otra forma de aumentar la visibilidad es publicar con más frecuencia (y siempre de manera consistente). Esto no solo mejora tus posibilidades con el algoritmo, sino que también ayuda a tus seguidores a establecer expectativas sobre cuándo deberían estar pendientes de tu contenido más reciente. También puede complementar su contenido con Cuentos - No solo puedes resaltar publicaciones recientes en Historias, sino que su posición en la parte superior del feed recuerda a los seguidores que estás publicando contenido nuevo de forma activa.

Tus seguidores merecen lo mejor
Actualmente, el feed de Instagram muestra a los usuarios publicaciones con las que cree que es más probable que interactúen, y es menos probable que presenten publicaciones en las que cree que no estarán realmente interesados en función de su comportamiento anterior. Así que asegúrese de controlar de cerca su contenido con mejor rendimiento en una herramienta como HASHTAGS y ajuste su estrategia cuando note tendencias ganadoras.
También debes pensar en formas de mejorar tus publicaciones promocionales estándar con elementos que te ayuden a conectarte con tus fans e impulsar el compromiso. Volver a publicar contenido generado por el usuario y etiquetar a los fans es solo una excelente manera de conectarse con la comunidad de su marca y fomentar que se comparta más su contenido.

Conclusiones para Instagram
Tu prioridad debe ser centrarte en publicar contenido al que sabes que tus seguidores responderán bien, así que asegúrate de que la participación sea un KPI que estás monitoreando de cerca –Y reaccionando a. Asegurarse de que su contenido realmente resuene entre sus seguidores será lo más importante que puede hacer. Manténgase al día con las estrategias de tendencia e intenta que tus seguidores interactúen con la mayor cantidad de contenido que puedas.
No olvide que el hecho de que los Me gusta estén ocultos en las publicaciones no significa que no pueda revisar el rendimiento de su propia publicación. Aún puedes rastrear qué publicaciones están obteniendo la mayor cantidad de Me gusta y participación en sus análisis de Instagram o una herramienta como Sprout.
Actualizaciones de Twitter
A estas alturas, está notando un patrón de cambios de plataforma social en todos los ámbitos. Sí, la actualización más reciente de Twitter también tiene que ver con el compromiso. Otro elemento clave del próximo enfoque de Twitter es el control del usuario, con nuevas características en el horizonte que ayudarán a los usuarios a encontrar conversaciones sobre sus intereses, así como a encontrar un medio feliz entre volverse totalmente privado con su cuenta o estar completamente abierto a respuestas e interacciones de alguien.
Funciones que espero con ansias en 2020.
9 significado bíblico
- Eliminarme de esta conversación
- No permitir RT de este tweet
- No permita que la gente @mencionar yo sin mi permiso
- Quita esto @mencionar de esta conversación
- Tuitea esto solo a: hashtag, interés o estos amigos- Dantley (@dantley) 5 de noviembre de 2019
Siguiendo temas de Twitter
En noviembre de 2019, Twitter introdujo la capacidad de seguir temas similar a la forma en que se puede seguir a usuarios específicos. Esta nueva función permite al público acceder a una selección más seleccionada de los Tweets principales sobre un tema específico (con más temas para implementar en el futuro). Esto ayuda a las audiencias a acceder a los Tweets más influyentes, importantes o comentados sobre un tema sin hacer mucho trabajo manual que esto podría haber requerido en el pasado, como tratar de averiguar las mejores cuentas a seguir, estar limitado a un hashtag específico o buscar en publicaciones menos relevantes en orden cronológico. Con una función tan nueva, hay mucho espacio para que las marcas experimenten con la creación de contenido que aportará valor a las conversaciones basadas en temas.
Tweets controlados y segmentación de audiencia
Como sugiere el Tweet de Dantley Davis anterior, podría haber en el horizonte un control más detallado sobre los Tweets, lo que es excelente para las cuentas personales de los usuarios y también tendrá importancia para las marcas.
Su marca podría utilizar cambios como los propuestos para su ventaja al alejarse de las conversaciones de las que no desea formar parte. O puede usar Tweets dirigidos por un hashtag, interés o grupo específico de usuarios para segmentar su audiencia y hablar sobre temas que son relevantes para algunos de sus seguidores sin alienar o enviar spam al resto. Esta característica podría tener implicaciones interesantes para la creciente tendencia hacia grupos privados en otras plataformas, ya que Twitter se ha considerado típicamente como una red más abierta con menos segmentación orgánica.
Conclusiones para Twitter
Al observar lo que 2020 tiene para Twitter, parece que una mayor flexibilidad para que las audiencias controlen cómo participan en las conversaciones y cómo descubren las conversaciones en primer lugar serán temas clave. Al igual que con cualquier plataforma, comprender la filosofía de conducción detrás de los próximos cambios de plataforma hace que sea mucho más fácil para usted prepararse incluso cuando se lanzan funciones específicas e inesperadas.
En ese sentido, tomemos un momento para discutir cómo los especialistas en marketing de redes sociales pueden estar preparados para las actualizaciones de algoritmos y plataformas sociales de cualquier tipo.
Preparación para cambios en el algoritmo de las redes sociales
Los cambios en la plataforma de las redes sociales son frecuentes y continúan desarrollándose en cualquier momento. Por lo tanto, es importante tener una estrategia de marketing que continúe funcionando para usted sin importar cómo necesite adaptarse.
Además, debe estar preparado para explicar los cambios en las redes sociales a sus colegas y su gerente, y estar listo para educar a su equipo sobre cómo evaluar el impacto y las oportunidades que presentan. Todos los administradores de redes sociales han escuchado preguntas como ' ¿Deberíamos estar en Tiktok? 'Y,' ¿Nos afecta Instagram deshacerse de los Me gusta? '
Es importante informarse sobre este tipo de actualizaciones, desde nuevas funciones hasta métricas nuevas y cambios de algoritmos, tan pronto como se publiquen. Esto le permite adaptarse y hacer una recomendación informada a su equipo. A continuación, se incluyen algunas preguntas que debe hacerse al evaluar este tipo de actualización:
- ¿Cómo afecta esto a nuestra estrategia actual en esta plataforma?
- ¿Este cambio ofrece formas nuevas o diferentes de llegar al público objetivo?
- ¿Cuál es la mayor amenaza para nuestra marca con esta actualización y cuál es la mayor oportunidad?
- ¿Necesitaremos cambiar nuestra estrategia para esta plataforma? Si es así, ¿es urgente o qué plazo utilizaremos para realizar cambios?
- ¿Quién más en mi organización necesita estar informado y cuál es la mejor manera de compartir esa información?
Compartir de manera proactiva una actualización y su plan con su gerente o colegas demuestra que es un experto en redes sociales y que está pensando en esta industria que cambia rápidamente.
Prepare su estrategia para el futuro
Otra forma de prepararse para los cambios en las redes sociales es desarrollar su estrategia de redes sociales de una manera que lo ayude a sobrevivir a cualquier cambio de algoritmo. A continuación, se ofrecen algunos consejos para incorporar a su estrategia y mantenerse al tanto de los cambios de plataforma.
1. Céntrese en la calidad más que en la cantidad
Independientemente de la plataforma, ha sido un tema constante que las actualizaciones recientes de la plataforma de redes sociales recompensen la participación y el contenido de alta calidad que atrae a más personas.
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Si bien es imposible garantizar que un determinado enfoque del contenido de las redes sociales sea infalible, la publicación constante de contenido que su audiencia quiera ver y con la que esté motivada para interactuar puede ser la mejor opción.
2. Mantenga un calendario de publicaciones detallado
Una minuciosa calendario de publicación de redes sociales es su productividad y organización, además de garantizarle cumplir tus metas . Si se produce una actualización de la plataforma, tener un calendario le facilitará modificar su horario sin perder el ritmo o catapultando su estrategia al caos. Use una herramienta como Sprout para visualizar su calendario para la próxima semana o mes y ajústelo según sea necesario.
3. Manténgase al tanto de las tendencias
Fíjate sobre qué se rumorea y qué están haciendo tus seguidores. Si se anuncia un nuevo lanzamiento y notas que tus seguidores se están inclinando hacia él, haz lo mismo. Quieres conocerlos donde están y brindarles la mejor experiencia posible con tu marca. No quieres tu presencia de marca sentirse rancio y fuera de contacto.
¿Cómo ha abordado la adaptación a los nuevos cambios en las redes sociales? ¿Tiene una estrategia para adelantarse a las actualizaciones de algoritmos? Sigue a Sprout en Twitter ¡y cuéntanos tus consejos favoritos!
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