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Cómo crear un calendario de redes sociales que funcione
Con el flujo constante de nuevo contenido, noticias e ideas, es fácil quedar atrapado en el día a día de administrar múltiples cuentas de redes sociales. Algunas marcas como Wendy's y Merriam-Webster son conocidas por su ingenio rápido y su capacidad para saltar sobre los últimos temas de tendencia.
Los tweets en vivo para eventos importantes o publicaciones reactivas relacionadas con noticias importantes son atractivos para su audiencia e interesantes de crear como equipo social. Pero no querrá perder de vista el panorama general, lo que significa planificar y ceñirse a un calendario de redes sociales centrado en el contenido que sabe que su audiencia quiere ver.
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RaciocinacaciónPensamientos increíbles, mentes increíbles: https://t.co/mx9TMQL30Z
— Merriam-Webster (@MerriamWebster) 15 de agosto de 2019
Un calendario de redes sociales, como nuestro Calendario social de Sprout , le ahorrará tiempo y le permitirá realizar un seguimiento y probar diferentes estrategias para ver qué resuena más con su audiencia. Como administrador de redes sociales, planificar un calendario social con meses de anticipación y programar publicaciones con anticipación le evitará tener que explorar temas de moda e historias de noticias todos los días en busca de ideas. También generará una mayor coherencia en términos de su voz de marca y estilo que publicar de forma reactiva o no planificada.
Este artículo desglosará los conceptos básicos de cómo organizar su contenido en un calendario de redes sociales para que siempre sepa qué publicar. Además, le brindaremos algunas estrategias sobre las formas de administrar su agenda internamente y cómo promover la colaboración entre equipos y departamentos.
Decidir que publicar
Si es nuevo en el marketing de redes sociales, uno de los mayores obstáculos para crear un calendario de contenido de redes sociales es saber que publicar . Puede parecer abrumador tener suficientes ideas para llenar un calendario completo, con meses de anticipación. Pero tener un plan de redes sociales a largo plazo lo ayudará a establecer metas realistas y hará que el proceso de creación de un calendario de contenido sea más manejable.
Existen algunas estrategias que garantizan que nunca se quede sin cosas de las que hablar en las redes sociales. No confíe en cosas interesantes que suceden dentro de su comunidad o empresa para dictar lo que publica y cuándo. Habrá tiempos lentos y es importante tener un plan para mantenerse activo en las redes sociales durante esos tiempos.
Para poner en marcha este proceso, realice una auditoría de redes sociales de las cosas que ha publicado en el pasado que recibieron una gran participación de su audiencia. Para hacer esto, deberá reunir todos sus análisis únicos de redes sociales de fuentes como Gorjeo o Estadísticas de Facebook . Si usa HASHTAGS, puede encontrar métricas en varias redes sociales en un solo lugar en Creador de informes de Sprout .
Si eres solo comenzando con una estrategia social o no tiene publicaciones antiguas para consultar, realice una auditoría de un competidor en su industria. Busque hashtags o palabras clave en su industria e identifique las cuentas con el mayor compromiso.
Una vez que tenga algunos temas básicos en mente, es útil utilizar una herramienta de investigación más profunda como escucha de redes sociales para obtener más información sobre lo que quiere ver su audiencia. Mediante el uso escuchando la investigación competitiva , verá una vista completa de los hashtags, las palabras clave, las marcas y los temas con los que se involucran audiencias como la suya en diferentes plataformas sociales. Puede utilizar esta información para crear publicaciones que sean muy relevantes para su audiencia y ampliar su alcance a otras personas que puedan estar interesadas en su contenido.
Las redes sociales se tratan de atraer a las personas que siguen su marca y proporcionarles valor. Eso significa probar diferentes estrategias y tipos de contenido para ver qué le gusta más a su audiencia.
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Organice su contenido con las funciones de etiquetado de Sprout
Realice un seguimiento de las diferentes campañas, estilos de contenido y segmentos de audiencia con etiquetado en Sprout .
Puede filtrar los mensajes de la bandeja de entrada, asignar permisos e incluso comparar el rendimiento de los grupos etiquetados en los análisis de Sprout
Para ver cómo el etiquetado puede mejorar su eficiencia y ayudarlo a perfeccionar su contenido principal, inicie una prueba gratuita de HASHTAGS hoy dia.
Si no tiene suficientes datos para medir con precisión lo que le gusta a su audiencia, cree diferentes tipos de contenido para ver con qué se relaciona más su audiencia. Utilice una combinación de material promocional, contenido de entretenimiento y contenido curado o generado por el usuario.
El contenido promocional tiende a estar centrado en las ventas y puede ayudarlo a comercializar su producto.
#BroteTip : use las notas del calendario para resaltar nuevas oportunidades, aproveche los días festivos o eventos locales que resuenan y respalde las iniciativas clave de la empresa o los clientes. https://t.co/hQrGQkoxTi pic.twitter.com/qVD7DF08ZN
- HASHTAGS (@SproutSocial) 13 de agosto de 2019
Algunos contenidos deben servir para entretener a su audiencia. No tiene que relacionarse específicamente con su producto, pero debe ser relevante para su industria. Puede incluir una mirada divertida detrás de escena de su marca.
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Finalmente, es una buena idea complementar el contenido de su propia marca con publicaciones seleccionadas relacionadas con su nicho o industria. Estas publicaciones pueden ser aquellas que mencionen su marca o una repetición de artículos que tienen una vista única que su audiencia disfrutaría.
En general, asegúrese de que la mayoría del contenido que trabaja en su calendario de redes sociales esté destinado a ayudar a su audiencia. Si bien la combinación exacta variará según su marca, nicho y qué tipos de contenido ve que su audiencia responde con más fuerza, una regla general a seguir es hacer que ⅔ el contenido sea informativo y ⅓ o menos debe ser promocional. Un flujo constante de publicaciones en redes sociales excesivamente promocionales puede alienar a los seguidores, por lo que es esencial enfatizar el compromiso sobre las ventas en su calendario de redes sociales.
Organizar y administrar un horario de publicación
Una vez que tenga una idea de los tipos de contenido que va a publicar, es el momento de crear un calendario de publicación. Después de auditar sus publicaciones anteriores o las publicaciones de la competencia, comenzará a notar tendencias. Eche un vistazo a qué días y horas se publicaron y en qué plataformas. Toma nota de los temas específicos relacionados con la publicación. Esa información lo ayudará a organizar y planificar sus publicaciones para obtener la mayor visibilidad.
Hay mucha información contradictoria sobre con qué frecuencia debes publicar en las redes sociales . Algunos profesionales recomiendan publicar con la mayor regularidad posible para ser una prioridad. Otros sugieren que solo publiques si tienes información valiosa y de alta calidad para agregar a la conversación.
Aquí hay sugerencias basadas en la investigación más actualizada sobre la frecuencia con la que publicar en cada plataforma de redes sociales para obtener la máxima visibilidad:
- Páginas de Facebook: 1-2 por día
- Twitter: 3-10 veces al día
- Instagram: 1-3 veces al día
- Historias de Instagram: 2-5 veces al día
- Pinterest: 3-20 veces al día
- LinkedIn: 1-2 veces por semana
También existen mejores prácticas en torno a los mejores momentos para publicar en cada plataforma , desglosado por industrias y nichos específicos.
Publicar con frecuencia es una forma de tratar de permanecer frente a su audiencia, pero no enfatice la cantidad sobre la calidad. Tenga cuidado al compartir contenido que sea irrelevante o redundante solo para cumplir con una cuota de publicación artificial.
Usando una herramienta como ViralPost de Sprout La función le ayuda a orientar los tiempos de publicación en función de los datos de su audiencia individual. ViralPost revisa estos datos y sugiere tiempos de envío óptimos para cada plataforma que utilice.
Cada audiencia es única, por lo que también desea realizar análisis y comprender a su audiencia a medida que continúa seleccionando su calendario de contenido de redes sociales . Eche un vistazo a su calendario y sus análisis para encontrar tendencias y patrones en los datos. Notar las tendencias lo ayudará a ver cómo reaccionan las personas en diferentes plataformas a diferentes tipos de contenido y diferentes tiempos de publicación.
Crear un programa de publicación que funcione es un proceso de constante experimentación y refinamiento. Al final, esto vale la pena no solo con un calendario de contenido de redes sociales que ofrece resultados, sino también al ayudarlo a obtener continuamente una mejor comprensión de lo que busca su audiencia. A medida que continúe completando su calendario de redes sociales, juegue con diferentes horarios de publicación y la cantidad de veces por semana que publica. Le dará mucha información sobre lo que funciona específicamente para su audiencia.
Seguimiento y análisis de su calendario de contenido de redes sociales
No mire su calendario de redes sociales como una simple herramienta de planificación. Es una forma de rastrear y medir campañas en todas las plataformas que utilice. Analice la información que recopila de sus campañas de redes sociales y continúe optimizando su calendario de redes sociales en el futuro.
Cuando el contenido funciona bien, no tenga miedo de guardarlo o tomar nota para volver a presentarlo en el futuro. Biblioteca de activos de Sprout le permite almacenar videos, texto e imágenes en una biblioteca de fácil acceso que luego puede volver a incorporar a su estrategia de redes sociales. Almacenar todo en una biblioteca previamente aprobada también ayuda a garantizar que todas sus imágenes y activos multimedia estén en el punto en términos de calidad y pautas de estilo de marca.
Cuenta para campañas específicas en diferentes plataformas sociales. Las diferentes plataformas de redes sociales tienen diferentes propósitos, por lo que debe planificar estratégicamente cuando busque aumentar el alcance de una publicación determinada en otras plataformas. Es importante recordar que el hecho de que una publicación sea popular en una plataforma no significa que tendrá un buen rendimiento en las demás; por ejemplo, una publicación que tenga un buen desempeño en Instagram puede necesitar ser reutilizada como imagen destacada para obtener más texto. - publicación pesada en LinkedIn, en lugar de compartirla sin cambios.
Compartir su calendario de redes sociales entre equipos
Las redes sociales son un pilar clave de las estrategias de marketing de muchas marcas, y los equipos sociales pueden trabajar con frecuencia con otros equipos para desarrollar campañas y obtener contenido. El marketing de redes sociales exitoso requiere colaboración de muchos departamentos en una empresa.
Es posible que tenga diseñadores gráficos, videógrafos y redactores que colaboran con el equipo de redes sociales. Necesita una manera fácil y confiable de asegurarse de que todos los involucrados puedan acceder a las herramientas y cuentas correctas y organizar sus entregables.
Las plataformas como Sprout que incluyen herramientas que enfatizan la colaboración pueden ayudarlo a otorgar acceso a las personas de diferentes departamentos a las partes relevantes del calendario de redes sociales.
Realice un seguimiento de sus publicaciones programadas mediante el establecimiento de un proceso de respuesta e interacción con su audiencia. Con Sprout, puedes asignar respuestas a diferentes miembros del equipo, lo que garantiza que tus seguidores siempre obtengan una respuesta oportuna cuando te etiquetan o comentan una publicación. La biblioteca de activos de Sprout también se puede utilizar para crear Respuestas automáticas y respuestas guardadas a las preguntas más frecuentes en las redes sociales. Si su empresa maneja el soporte a través de un equipo de redes sociales separado, su equipo de marketing siempre puede controlar los mensajes, sin importar quién esté publicando.
Incluir a otros equipos además del equipo de marketing al planificar su calendario de contenido de redes sociales también le dará más ideas para publicar. Los desarrolladores pueden consultar su calendario y hacerle saber cuándo se lanzarán determinadas funciones y cómo programar esos lanzamientos en consecuencia. Los recursos humanos pueden recordarle fechas importantes e hitos de la empresa sobre los que vale la pena publicar.
Como especialista en marketing, su tiempo es demasiado valioso para dedicarlo a decidir qué publicar todos los días. Un calendario de contenido de redes sociales bien planificado le permite utilizar su tiempo para planificar el futuro y centrarse en otros aspectos de su estrategia de marketing.
ángel número 145
¡Háganos saber qué tipo de estrategias ha utilizado para desarrollar su calendario de redes sociales en los comentarios!
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