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Cómo implementar una estrategia de redes sociales híbridas pagadas y orgánicas
¿Te atormentas la cabeza tratando de elegir entre una estrategia de redes sociales orgánica o de pago?
Aquí hay una pregunta mucho más sencilla que debe hacerse:
'¿Por qué no los dos?'
Claro, el principal atractivo de las redes sociales es que ofrece una vía totalmente gratuita para que las marcas crezcan y se conecten con los clientes.
¿Pero la realidad? Las redes sociales se están convirtiendo cada vez más en un canal de pago por reproducción.
El reciente Algoritmo de Facebook actualizar el alcance orgánico de las marcas de estrangulamiento es simplemente una señal de lo que vendrá. Con marcas corriendo más anuncios sociales e invertir en pagos herramientas de monitoreo , el estado de las redes sociales como un canal totalmente 'gratuito' sigue el camino del dinosaurio.
Dicho esto, es absolutamente necesario una estrategia social orgánica eficaz si incluso quiere tener éxito con los anuncios.
Con el fin de maximizar su alcance mientras mantiene su presupuesto bajo control, una estrategia de redes sociales híbridas pagadas y orgánicas brinda a las marcas lo mejor de ambos mundos. En esta publicación, destacaremoslas fortalezas de los canales orgánicos y pagos, y luego mostrartecómo combinar sus esfuerzos para aprovechar al máximo su inversión.
Por que las redes sociales orgánicas siguen siendo importantes
A pesar del auge de los anuncios y los constantes cambios de algoritmo, las redes sociales orgánicas no van a ninguna parte.
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De hecho, las marcas aún pueden promocionarse a sí mismas y a sus productos de forma orgánica. La clave es no golpear en la cabeza a tus seguidores con lanzamientos de ventas publicación tras publicación.
La sabiduría convencional nos dice que las promociones deben limitarse principalmente a publicar anuncios. Dicho esto, todavía hay mucho valor en las redes sociales orgánicas que simplemente no se pueden comprar. Considere los siguientes elementos básicos de las redes sociales no pagas para las marcas.
Sensibilización de marca
Para empezar, su presencia orgánica va de la mano con conocimiento de la marca .
Hacerle saber a la gente quién eres. Demuestra tu personalidad. Educar, motivar y entretener a tu audiencia.
Estas acciones son las que hicieron que las redes sociales fueran atractivas en primer lugar, todas las cuales no cuestan nada más que su tiempo.
Marcas como Headspace son un ejemplo brillante de una estrategia de contenido orgánico eficaz. Compartiendo regularmente consejos e inspiración para su audiencia, constantemente encuentran formas de promocionar su servicio sin estar en su cara al respecto. También es menos probable que este tipo de contenido sea afectado por el algoritmo sensible al marketing de Facebook.
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publicado por Espacio de cabeza en Lunes, 10 de septiembre de 2018
Mientras tanto, la estrategia de redes sociales pagas de Headspace se combina con la orgánica al mantenerse dentro de la marca.
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¿Ves cómo funciona eso?La publicación orgánica sirve como contenido inspirador que se puede compartir sin impulsar un argumento de venta sólido, en comparación con el llamado a la acción más fuerte en la publicación paga.
Atención al cliente y gestión comunitaria
Con más de la mitad de los consumidores Ya llegar a las marcas en las redes sociales, la gestión de clientes y comunidades es una parte clave de su presencia orgánica. Ofrecer un canal instantáneo y gratuito para que las personas se pongan en contacto siempre estará en demanda, incluso a medida que las redes sociales pagas crezcan.
Contenido centrado en el cliente
Las preguntas e inquietudes no son su única oportunidad de conectarse con sus clientes.
Por ejemplo, las redes sociales son el lugar perfecto para elegir las marcas de sus seguidores para futuras ideas de contenido. Además, es un lugar excelente para la curaduría contenido generado por el usuario como fotos de clientes para venderte sin ser, bueno, vendedor .
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¿Cuándo tiene sentido una estrategia de redes sociales pagas?
Con tanto que hacer orgánicamente, ¿por qué las campañas pagas son una prioridad tan alta en este momento?
¿La respuesta corta? La ejecución de anuncios sociales le permite ir más allá de los límites de un algoritmo para llegar a su público objetivo. En lugar de quedar enterrados debajo del contenido de la competencia, los anuncios ponen tus cosas en primer plano y en el centro de los feeds de las personas.
Aunque los objetivos y los KPI pueden diferir de una empresa a otra, a continuación se muestran tres casos en los que una estrategia de redes sociales pagadas es ideal.
Dirigirse a un grupo demográfico específico
Las respectivas plataformas publicitarias de Facebook e Instagram se vuelven ultra granulares en términos de orientación. Esto le permite llegar a prospectos relevantes y solamente prospectos relevantes en función de su actividad, ubicación, edad, etc.
Este anuncio de Publix de Facebook es un buen ejemplo. Dado que sus tiendas solo están ubicadas en el sureste de los Estados Unidos, los anuncios altamente orientados según la geografía tienen sentido. Además, este anuncio en particular es obviamente solo para mayores de 21 años. y incluye promociones específicas de la tienda en su CTA.
¿Cómo es eso de granular?
Promoción de un contenido importante
¿Tiene un contenido excelente, como un lead magnet, que desea atraer a nuevos prospectos? Una campaña paga ayuda a garantizar que no pase desapercibida. Ya sea que se trate de un estudio de caso, un seminario web o cualquier otra promoción prioritaria, estos elementos son formas brillantes de fomentar las visitas de nuevos y antiguos fans por igual.
Sensibilización más allá del alcance orgánico
Otra vez, anuncios pagados sirven como otra vía más para que las marcas causen una impresión en sus audiencias objetivo. Para hacerse visible o destacar una oferta nueva, los anuncios hacen que esas ofertas no se pierdan.
Cómo funcionan juntas la estrategia de redes sociales orgánicas y pagadas
Ahora que entendemos cómo funcionan las redes sociales orgánicas y pagadas por sí solas, ¿cómo se pueden usar en conjunto? ¡Buena pregunta!
A continuación se muestran cinco formas clave en las que puede combinar sus esfuerzos pagados y orgánicos.
Determina tu contenido más popular
Si tiene un contenido en particular que se convierte bien o entra en territorio viral, podría ser el material perfecto para un anuncio. Por ejemplo, puede rápidamente impulsar una publicación de Facebook para convertir rápidamente su contenido en una promoción en cuestión de clics.
Mirar el análisis de su contenido social en general también es un movimiento inteligente antes de ejecutar cualquier tipo de anuncio. Las variables como las imágenes, las llamadas a la acción y la copia merecen su atención cuando llega el momento de crear una publicación paga. Las métricas como los clics y los seguidores obtenidos son buenos puntos de partida para detectar el contenido principal.
Aprovecha el momento perfecto
El tiempo es importante cuando se trata de publicaciones orgánicas y contenido pago por igual. Como tal, puede utilizar los mejores momentos para publicar en las redes sociales para informar cuándo debe ejecutar sus campañas publicitarias además de sus propios datos.
Según sus números, puede utilizar herramientas como Optimización de la programación de anuncios de Facebook a tu favor. Esta función le permite maximizar su inversión publicitaria para la participación, publicando cuando y solo cuando lo considere oportuno.
Desglosa tus datos demográficos
Cuanto más tiempo dedique a aumentar su presencia orgánica antes de publicar un anuncio, mejor.
Al igual que Sprout puede aprovechar tu demografía de la audiencia para enseñarte sobre tus seguidores, al igual que cualquier plataforma social nativa. La combinación de Facebook o Instagram Insights con una herramienta de terceros como Sprout puede brindarle la vista más completa de su audiencia antes de una campaña de pago en redes sociales.
El resultado final es menos tiempo, dinero y esfuerzo perdido cuando llega el momento de elegir la audiencia de su anuncio.
Reorientación
El retargeting a través de Facebook es uno de los tipos de promociones sociales más populares y de mayor conversión. Estos anuncios le permiten crear una audiencia personalizada para dirigirse a antiguos clientes, visitantes del sitio, personas en su lista de correo electrónico o clientes potenciales de CRM.
Y con el lanzamiento de anuncios más reciente de Facebook, puede dirigirse específicamente a personas que ya han interactuado con su contenido en Facebook o Instagram.
En otras palabras, las interacciones que tiene con los seguidores pueden eventualmente generar conversiones en el futuro.
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No tenga miedo de promocionar sin anuncios
Al igual que las redes sociales pagas y orgánicas, no tiene por qué ser una cuestión de lo uno o lo otro, tampoco las publicaciones promocionales.
Si bien debes tratar de limitar las publicaciones promocionales orgánicas, de vez en cuando son un juego totalmente limpio en tu feed. Esta publicación de Shopify es un buen ejemplo de una publicación orgánica que fácilmente podría ser un anuncio pago, pero no se siente como spam.
Presentamos la nueva tienda de aplicaciones de Shopify
Desde la venta en las redes sociales hasta la administración de inventario, la nueva tienda de aplicaciones de Shopify tiene lo que necesita para hacer crecer su negocio.
publicado por Shopify el miércoles, 5 de septiembre de 2018
Si está lanzando un nuevo producto o función, sus seguidores sin duda merecen saberlo. Dicho contenido es perfecto para tweets anclados o publicaciones en sus perfiles.
Mantenga sus datos actualizados
¿El hilo común entre combinar sus estrategias sociales pagadas y orgánicas?
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Datos.
No importa cómo lo mire, los anuncios sociales pueden ser costosos. Por el bien de su ROI, es beneficioso para usted tener un pulso constante en sus datos sociales antes, durante y después de sus campañas pagas.
Esa es exactamente la razón por la que los informes personalizados de Sprout son tan valiosos para las marcas. Todo, desde la demografía y el tiempo hasta el contenido de alto rendimiento, está al alcance de su mano en todos los sitios sociales.
Para ayudar a las marcas a respaldar sus campañas pagas, Sprout está presentando nuevos datos visualizados para campañas publicitarias en Facebook, Facebook Messenger e Instagram. Al realizar un seguimiento de los KPI clave, como el compromiso, las impresiones, los clics y las conversiones, las marcas tienen una vista panorámica del rendimiento de la campaña, todo en un solo lugar.
Recuerde: su estrategia paga debe funcionar en armonía con su estrategia orgánica de marca en las redes sociales. Sprout está incorporando una funcionalidad de pago en nuestra plataforma de una manera que prioriza la experiencia de la audiencia.
¡Y con eso, terminamos esta guía!
¿Cómo está integrando las redes sociales orgánicas y de pago?
En lugar de considerar tener una estrategia de redes sociales de pago y orgánica como un juego de 'una o la otra', considere cómo puede beneficiarse de ambas.
Entre aprender sobre su audiencia y generar conciencia, el contenido orgánico no va a ninguna parte. A medida que más marcas continúan implementando campañas pagas, tener su estrategia orgánica bloqueada lo mantendrá a la vanguardia al final del día.
¡Sin embargo, todavía queremos saber de ti! ¿Qué opinas de tu estrategia de redes sociales pagas? ¿Ha notado una caída en su alcance orgánico últimamente? Háganos saber en los comentarios a continuación.
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