El contenido de transmisión en vivo de Facebook se ha disparado en popularidad, gracias al creciente apoyo de las plataformas a las funciones de transmisión en vivo y al creciente interés de la audiencia en ver contenido que brinda una conexión informal y humana con los rostros detrás de las marcas que siguen, al tiempo que atrae su sentido de FOMO eventos únicos. Experiencia de videos de Facebook Live tres veces el compromiso de videos típicos compartidos en las redes sociales, con millones de usuarios sintonizados en todo el mundo.



Si miramos las cifras, Facebook Live genera actualmente más de 3000 años de tiempo de visualización diario. La pregunta es ¿Cómo aprovechas ese compromiso para tu marca?



Cómo publicar en Facebook

Es más fácil que nunca para las marcas ejecutar una transmisión en vivo de Facebook, gracias a actualizaciones de funciones recientes que permiten que las páginas comerciales transmitan de la misma manera que los perfiles personales.

Si desea iniciar un Facebook Live desde una página comercial, elija 'Iniciar un video en vivo' de las opciones en el cuadro de creación de publicación. La apariencia de esta opción variará dependiendo de si está en un dispositivo móvil o en una computadora de escritorio.

Luego, querrá crear una descripción destacada, con opciones para incluir elementos como la ubicación o etiquetar a otros. Termine su configuración y seleccione 'Iniciar video en vivo' para comenzar la transmisión, pero asegúrese de consultar nuestros consejos a continuación para que el proceso de configuración, ensayo y moderación sea menos intimidante.

Dado que Facebook Live es gratuito y fácil de usar, cualquier empresa puede participar. Sin embargo, es fundamental asegurarse de que estrategia de video está en su lugar antes, durante y después de la transmisión. Aquí hay 10 consejos de Facebook Live a seguir:

10 consejos esenciales de Facebook Live para marcas

1. Obtenga contenido y temas de su comunidad

Su comunidad sabe lo que quieren y la forma más fácil de ofrecerles contenido de alto valor es preguntándoles qué quieren aprender. La forma más sencilla de hacer que las personas se entusiasmen con un tema es permitirles elegir El tema. Realice encuestas, pregunte a las personas directamente qué quieren ver o cree temas basados ​​en preguntas y comentarios de la comunidad.



2. Promocionar antes de transmitir

Si bien la mayor parte del contenido que publicamos se sigue con una promoción constante, es importante recordar que los videos en vivo se parecen más a un evento que a una publicación de blog. En otras palabras, debe generar interés antes de la experiencia si desea obtener esa audiencia tan importante. La buena noticia es que Facebook te permite apuntar a ciertos eventos y grupos con tus promociones. Esto es perfecto para un enfoque más campaña de publicidad .

Una forma muy sencilla de hacer esto es creando un evento. De esta manera, le das a las personas algo que también creará un recordatorio para el día del evento.

En última instancia, querrá publicar el próximo anuncio en su cuenta de Facebook con la mayor frecuencia posible para comenzar. No le digas repetidamente a tu audiencia que vas a transmitir. Cada vez que le recuerde a su audiencia, comparta algo nuevo de valor. Por ejemplo, resalte un consejo que compartirá o qué tipo de información cubrirá.



Mira la publicación de NASA Earth, por ejemplo:

número 2 significado espiritual

Está lleno de valor e incluso contiene una imagen para despertar un interés visual adicional. Tenga en cuenta que sus esfuerzos en Facebook tampoco existen en un silo. No tenga miedo de realizar promociones cruzadas en su blog, campañas de correo electrónico y redes sociales adicionales.

3. Prepárese limitando las distracciones

Aunque Facebook Live es una experiencia más relajada y natural que un anuncio de televisión estándar o Producción de YouTube , eso no significa que no deba planificar con anticipación. Sus actividades en Live representan su marca, por lo que no puede darse el lujo de dar una mala impresión. Esto es particularmente cierto ya que los usuarios en vivo ven videos tres veces más que sus contrapartes.

Antes de transmitir su video, tómese un tiempo para prepararse. Recuerde que puede comenzar con una transmisión privada para probar y usar esa estrategia para probar su iluminación, sonido y otros elementos circundantes. Asegúrese de invertir en un trípode para evitar la experiencia de la 'cámara inestable'. También trate de minimizar cualquier ruido de fondo y ambiente no deseado, ya sea en interiores o exteriores. Cuando se trata de consejos de Facebook Live para la preparación, una conexión de banda ancha sólida también puede ser de gran ayuda.

En este video de Sephora, notará que la entrevista se lleva a cabo frente a un fondo limpio y sin distracciones, sin ninguna cámara inestable a la vista. Mientras tanto, los colores y accesorios presentes resaltan la personalidad única de la marca Sephora.

4.Tome decisiones de formato

Mientras se prepara para su gran debut, asegúrese de tomarse el tiempo para pensar cómo grabará su video y cuándo lo transmitirá. Por ejemplo, cuando usa la aplicación Facebook Live para iOS, puede elegir entre transmitir en forma horizontal o vertical, según lo que le brinde la mejor vista.

Pruebe un poco de ambas opciones en una ejecución de prueba para ver cómo busca a su audiencia. A veces, el disparo vertical puede hacer que parezca demasiado cerca de la cámara, lo que puede no ser ideal para un video basado en entrevistas. Por otro lado, si desea tener una charla íntima entre bastidores con su audiencia, esa podría ser exactamente la vibra que desea. En el video a continuación, Martha Stewart usa un retrato horizontal para mostrar más de su entorno, que son de su propia colección Martha Stewart Home Depot.

Otra decisión que deberá tomar es si usará herramientas de terceros o no. Cosas como ECamm o Etapa diez le ayudan a crear una experiencia y son fáciles de usar. Existen muchas herramientas, así que asegúrese de investigar cuál es la mejor para usted.

Lo último sobre el formato es cómo entregará el contenido. ¿Quieres ser un cabeza parlante, una sola persona? ¿Quieres invitar invitados? Si trae invitados, ¿es un formato de entrevista o una conversación? Hágase tantas preguntas como pueda pensar y luego comience a responderlas. Si no puede responder a todas con claridad, es posible que la premisa no sea lo suficientemente sólida.

5. Mírelo bien

El tiempo puede ser todo cuando se trata de causar una impresión en su audiencia. Del mismo modo que hay consejos sobre cuándo enviar campañas de correo electrónico para obtener las mejores respuestas, también existen pautas sobre los horarios para alojar sus videos. Durante un evento de transmisión en vivo, lo último que desea es programar su video para que aparezca cuando todos los miembros de su público objetivo estén trabajando o durmiendo.

Informe de perfil empresarial de Facebook en Sprout

Asegúrese de pensar detenidamente en su público objetivo. Afortunadamente, puedes usar HASHTAGS Informes de Facebook para obtener más información sobre cuándo interactúan más sus clientes con usted. Nuestro informe de crecimiento de la audiencia de Facebook le proporciona las herramientas que necesita para medir el crecimiento de los fans y las interacciones de las publicaciones.

6. Ofrezca contexto constantemente

Naturalmente, puede suponer que es una buena idea presentarse a sí mismo y a otros oradores al comienzo de la transmisión del video. Después de todo, al igual que una publicación de blog, su objetivo inicial es convencer a la gente de que se quede. Sin embargo, Facebook Live permite a los visitantes unirse a la transmisión en cualquier momento. Entonces, a medida que ingresen más personas, reflexione sobre su presentación y deje que su audiencia sepa lo que está sucediendo. Por ejemplo, es posible que desee utilizar líneas como:

'Oye, si te estás uniendo a nosotros, bienvenido a nuestra transmisión. Actualmente estamos hablando y acabamos de cubrirlo '.

También debe dedicar algo de tiempo a establecer la agenda y crear una expectativa de lo que pueden esperar. Cuando las personas saben lo que sigue, es más probable que se queden porque hay interés en lo que se va a decir.

Un gran ejemplo de Facebook Live que mantiene a sus espectadores al día es el video de la ASPCA. Lanzaron un # 31DíasdeRescatePerros campaña para fomentar la adopción de sus adorables compañeros peludos. El video de Facebook Live que promovió la campaña siguió a los voluntarios por Nueva York mientras llevaban a los cachorros de Pitbull a caminar.

A lo largo de toda la transmisión, el presentador de la transmisión recordó constantemente a las personas que miraban por qué se estaba realizando la caminata y cómo podían participar en la campaña. Esto ayudó a generar una gran cantidad de donaciones de la audiencia de ASPCA.

7. Sea receptivo e interactivo

Los comentarios y reacciones en vivo son parte de lo que hace que la experiencia sea tan atractiva para los clientes. Se siente más como una conversación bidireccional cuando respondes directamente a sus preguntas en persona. Es por eso que Facebook Live genera comentarios en 10 veces la tasa de videos no en vivo.

Una de las formas más poderosas de aumentar la participación en línea es abordar los comentarios que aparecen en vivo. Esto invita a más personas a compartir sus opiniones y pensamientos a medida que avanza. Si le preocupa que pueda tener demasiados comentarios para responder en una transmisión, siempre puede obtener ayuda de alguien fuera de cámara para dirigir los comentarios más importantes a su manera.

Mira el video de Stephen Amell en su publicación 'Let's Talk Arrow'. Responde perfectamente a los comentarios que se le ocurren mientras mantiene a su audiencia comprometida.

Recuerde, Facebook live es una ventana a la experiencia de su marca en tiempo real. Sus respuestas a los comentarios mantienen a su audiencia en el momento. Y con Sprout, puedes administrar los mensajes de Facebook todo en uno Bandeja de entrada inteligente de flujo único .

Sprout redactar mensaje con aprobador

Nuestras herramientas ayudan a las marcas a mantener sus mensajes en orden en todas las plataformas. Sin embargo, con los comentarios de Facebook Live, es fácil realizar un seguimiento de las preguntas o responder a los comentarios que quizás se haya perdido, todo dentro de la misma plataforma.

el significado de 2222

Otra forma fácil de interactuar es gritar. Los videos de Facebook Live se archivan instantáneamente una vez que se terminan. Esto significa que siempre puede llamar la atención sobre ellos si desea compartir un valor adicional con su audiencia. Para ayudar a aumentar su audiencia entre las personas que no se unieron a usted en el programa en vivo, intente compartir una publicación rápida en la que agradezca a las personas por mirar.

También puede solicitar nuevas preguntas y comentarios para generar un compromiso adicional. A las personas que ven tus videos les gusta sentirse apreciadas, así que muéstrales un poco de amor siempre que puedas.

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8. Conéctese auténticamente y forje relaciones

Uno de los consejos más importantes de Facebook Live para recordar es que esta es tu oportunidad de conectarte realmente con tu audiencia. En otras palabras, no está intentando promocionarse de forma desagradable o vender un producto. Está intentando construir relaciones que conduzcan a impresiones más duraderas. Cuando esté listo para transmitir, asegúrese de estar relajado, sonriendo y sintiéndose confiado.

Eso sí, ten en cuenta que puede ser útil llamar la atención sobre tus productos o servicios de vez en cuando, siempre y cuando lo hagas de forma sutil. Siempre puede finalizar su video con una llamada a la acción o hacer referencia a sus servicios en todo el contenido. Por ejemplo, en un Trey Ratcliff video en Facebook Live, habló con su audiencia sobre la elección de la configuración de cámara perfecta.

La idea era permitirle a Trey construir relaciones, confianza y liderazgo intelectual con su audiencia, al mismo tiempo que señalaba sus propias increíbles habilidades fotográficas. El marketing casi se hizo a nivel subconsciente, que es lo que lo hizo tan efectivo.

Si trae invitados, es una buena idea practicar con anticipación para que estén más relajados. Asegúrate también de dedicar algo de tiempo directamente antes de la transmisión en vivo con tus invitados. Los ayudará a que adopten la mentalidad de estar frente a la cámara y comenzará desde un excelente lugar de inmediato en lugar de calentarse con el Live en sí.

9. Utilice otros canales para promocionar

¿Quién dijo que su video de Facebook Live solo tenía que promocionarse en Facebook? Puede promocionar fácilmente en sus otros canales sociales para que los usuarios sintonicen su video en Facebook. No siempre vas a conseguir que todos los usuarios de Twitter, Instagram o LinkedIn lo vean, pero proporcionar un enlace al video lo hará más fácil.

Una vez más, la NASA hace un gran trabajo promocionando contenido para Facebook Live en Twitter. Siéntase libre de publicar cuentas regresivas en su video o simplemente compartir después para obtener más conciencia.

Sin embargo, tenga cuidado de no exagerar. Es posible que sus otras audiencias sociales no estén en Facebook y podrían llegar a resentirse de que use una plataforma diferente para promover algo a lo que eligen no acceder.

10. Analiza tus resultados

Finalmente, como con cualquier cosa en el mundo del marketing, siempre debe aprender de lo que logra. Facebook tiene varias métricas que puedes medir con tus videos en vivo. Por ejemplo, puede comprobar cuántas personas ha llegado, cuántos espectadores únicos tiene, etc.

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Cuanto más aprenda sobre sus preferencias de espectador en su analítica de redes sociales , es más probable que diseñe y publique videos más sólidos en el futuro. Incluso puede revisar sus resultados para averiguar cuántas personas estaban mirando en momentos específicos. Esta es una excelente manera de averiguar qué momentos tuvieron el mayor impacto en su audiencia.

Una vez que haya aprendido todo lo que pueda, utilice los datos recopilados para experimentar y optimizar su próximo video. Luego, pruebe A / B sus resultados como lo haría con cualquier otro contenido.

Vivir a la altura con Facebook Live

Es difícil discutir el potencial de la transmisión en vivo en un mundo en el que los clientes buscan constantemente conexiones más sólidas y humanas con sus marcas favoritas. Desde su lanzamiento en 2016, Facebook Live ha visto su tiempo de visualización diario crecer más del 400% .

La transmisión de Facebook Live lo hace intrínsecamente atractivo para los usuarios que visitan las redes sociales para conocer las últimas actualizaciones y tendencias. Incluso hemos visto que otras plataformas de redes sociales comienzan a adoptar la misma solución para aprovechar la creciente popularidad de la transmisión en vivo.

Afortunadamente, con los consejos de Facebook Live anteriores en mente, debe tener todo lo que necesita para comenzar su transmisión en el camino correcto. La transmisión en vivo ofrece una forma flexible e inmediata de conectarse con su audiencia como parte de su Estrategia de marketing de Facebook .

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