Dado que las actualizaciones de las redes sociales ocurren más rápido de lo que parpadea, usar hashtags para aumentar el conocimiento de la marca no es tan fácil como agregar # a sus palabras clave objetivo.



Las marcas no solo deben confiar ahora en los hashtags populares, sino que también deben estar al tanto de las tendencias emergentes entre los consumidores y las personas influyentes. Esto ayuda a optimizar el uso de su hashtag para que los usuarios de las redes sociales no se pierdan sus publicaciones.



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Para aumentar su alcance en un mercado cada vez más global, más marcas utilizan herramientas de análisis de redes sociales para cambiar su estrategia de marketing de hashtag y mantenerse al día con los cambios en las tendencias en el momento en que ocurren. Para aprovechar al máximo su marketing de hashtag, deberá definir sus objetivos. ¿Utilizará hashtags para descubrir contenido o para contribuir a una conversación?

Ciertamente puede hacer ambas cosas en diferentes campañas, pero tener un objetivo más limitado lo ayudará a identificar el mejor contenido y uso de hashtag. Siga leyendo para ver algunos ejemplos excelentes de cómo las marcas tienen hashtags para aumentar el conocimiento de su marca, y cómo puede investigar y rastrear el éxito usted mismo.

6 tipos importantes de hashtags para marketing

1. Hashtags de marca

El primer y más básico aspecto del marketing de hashtags es tener su propio hashtag de marca. A menudo, el hashtag es corto, memorable e incluye el nombre de la marca de alguna forma. Si tiene dificultades para encontrar el mejor, investigue un poco sobre lo que ya se está utilizando para su marca. Es posible que sus clientes ya utilicen un hashtag de marca incluso sin su conocimiento.

Su hashtag de marca básico debe usarse de manera continua. Se aplica a cualquier publicación y puede ser tu hashtag alternativo si crees que necesitas uno en tu publicación.



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Elige tu funda de almohada: ¿cuál es tu estilo favorito? Responde a continuación en los comentarios. #serenaandlily #livingroomdecor (Toque para comprar)

Una publicación compartida por Serena y Lily (@serenaandlily) el 28 de enero de 2018 a las 8:06 pm PST

El hashtag de marca de Serena y Lily, #serenaandlily, se usa prácticamente en todas las publicaciones que la marca publica en Instagram. También funciona como un hashtag comunitario, sumando más de 14k publicaciones etiquetadas.



En Twitter, sin embargo, la marca cambia de etiquetar su propio nombre a usar un hashtag para la ubicación de una tienda. Las limitaciones de caracteres más cortos de Twitter a menudo obligan a las marcas a priorizar sus hashtags. En este caso, agregar #serenaandlily a una publicación habría sido repetitivo.

Nunca te pierdas un mensaje con HASHTAGS

Ya sea que esté promocionando el hashtag de su campaña o buscando las menciones de su marca por parte de sus clientes, puede rastrearlo todo en Sprout.

Utilice las funciones de escucha en las redes sociales de Sprout para configurar fácilmente filtros que le permitan captar cada comentario, respuesta o pregunta sobre su marca.

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2. Hashtags comunitarios

Una versión de hashtags de marca, los hashtags comunitarios a menudo son utilizados por marcas más grandes para involucrar a su base de consumidores.

Estos hashtags aún incluyen el nombre de la marca de alguna forma y, a menudo, incluyen un elemento de estilo de vida o de comunidad como 'AtHome' o 'Community'. En la práctica, los consumidores utilizarán el hashtag de la comunidad en una foto que muestre la marca o el servicio. Luego, la marca seleccionará del hashtag y presentará lo mejor en su feed.

Esta práctica tiene muchos beneficios. Los consumidores a menudo se sienten parte de una comunidad más grande y usan el hashtag para encontrar miembros de la comunidad con ideas afines con quienes interactuar. La marca también puede usar el hashtag para encontrar fácilmente contenido generado por el usuario y agregar autenticidad a su alimentación. Y tercero, el conocimiento de la marca se difunde a medida que los usuarios adoptan el hashtag en sus publicaciones.

West Elm pide a sus clientes que usen el hashtag #mywestelm para compartir cómo están usando las piezas en sus propios hogares. Tener este hashtag comunitario separado ofrece a West Elm la capacidad de mostrar varios estilos y dar a sus seguidores algo de inspiración.

3. Hashtags de campaña

Se utiliza como parte de una campaña de marketing. o un concurso , los hashtags de campaña tienen una fecha de inicio y finalización. Las marcas crean estos hashtags específicamente para rastrear las entradas del concurso y medir la conversación en torno a una campaña de marketing. Si bien estos hashtags pueden tener el nombre de la marca, es más importante que se transmita el eslogan o el mensaje de la campaña.

Cuando utilice hashtags de campaña, querrá investigar un poco con un herramienta como la escucha social antes de tiempo.

Más allá de la búsqueda estándar para asegurarse de que el hashtag no esté en uso, también verifique cómo se ve el hashtag en varias iteraciones. La combinación de palabras en minúsculas no debe deletrear palabras nuevas que no sean de marca. Tampoco deberían tener un doble sentido no intencionado.

Febrero es el mes de B Corp y B Corporation lleva a cabo una campaña de hashtag que involucra empresas certificadas, obsequios y otro contenido. Es una excelente manera de hacer correr la voz sobre lo que hacen y permite que otras corporaciones B se conecten entre sí.

4. Hashtags de eventos

Al igual que los hashtags de campaña, los hashtags de eventos suelen tener una fecha de inicio y finalización. Si es un evento anual, se puede usar el mismo hashtag. Pero a algunos eventos también les gusta tener un hashtag específico del año para separar la conversación nueva de la del año pasado.

Las marcas suelen utilizar hashtags de eventos para unirse y crear una conversación en torno al evento.

Para las conferencias, las marcas pueden incluso publicar Twitter en vivo utilizando el hashtag del evento. En este caso, una empresa está utilizando el hashtag de otra marca para compartir información. Cuando los asistentes a la conferencia buscan en el hashtag, la empresa aparece como participantes activos y, más notablemente, difunde el conocimiento de la marca.

Por lo general, es una buena idea publicar antes del evento y presentar el hashtag a su audiencia. Esto ayudará a tenerlo en cuenta cuando lo use para hacer un seguimiento de las publicaciones durante el evento y alentará a los asistentes a hacer lo mismo.

No es necesario que organices un evento para publicar tuits en directo. Asistir a un evento y compartir actualizaciones de conferencias y paneles es otra forma de mostrarle a su audiencia cómo participa y aprende en una comunidad.

5. Tendencias de hashtags

Otra estrategia común para el marketing de hashtags es saltar a las conversaciones de hashtag de tendencia. Similar a otros tipos de contenido viral , estas conversaciones a menudo son rápidas, de corta duración y de forma impredecible en sus ocurrencias.

Una de las principales ventajas de contribuir a una conversación de hashtag de tendencia es que, cuando se sincroniza correctamente, la exposición de la marca y la recompensa pueden ser astronómicas. El día después de un viral hashtag de tendencia en Twitter , las redes de noticias suelen capturar los Tweets más populares.

Sin embargo, esta estrategia tiene algunas desventajas. A menos que ya esté realizando un seguimiento de las conversaciones en sus feeds, esta estrategia requiere que esté más atento, con más frecuencia. Puede ser arriesgado saltar a un hashtag de tendencia sin saber por qué está en tendencia en primer lugar, por lo que debe asegurarse de comprender completamente la tendencia antes de aferrarse.

Si cree que su empresa puede no ser la mejor opción para un hashtag, a menudo es aconsejable escuchar ese presentimiento. A veces es mejor ver cómo se desarrollan las cosas que arriesgarse a perder el contacto.

Cuando Pokémon Go se convirtió por primera vez en una sensación, Warby Parker se unió al bombo publicitario y publicó algunas fotos divertidas de Pokémon en sus tiendas. El resultado fue una oportunidad auténtica y divertida para que la marca se lanzara a la tendencia.

6. Hashtags festivos

Al planificar su calendario de contenido , es posible que algunas fiestas usen sus propios hashtags. Todo, desde # 4thofJuly hasta #maythefourthbewithyou hasta #nationaldonutday, puede convertirse en una oportunidad para que su marca se divierta.

De manera similar a los hashtags de tendencias, un consejo de advertencia es asegurarse de que su contenido siga siendo relevante para su audiencia. Si su marca no parece que vaya a celebrar el Día Nacional del Pastel, no lo fuerce en su feed solo para aprovechar las vacaciones.

Usar correctamente los hashtags de las festividades puede ayudar a que su marca sea descubierta en los resultados de búsqueda. Para encontrar algunos de los hashtags festivos más populares, preparamos un calendario para ti.

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Coma más alimentos HOLE #nationaldonutday ¡Compre nuestras donas fuera de este mundo antes de que se acaben! foodstirs.com

Una publicación compartida por Foodstirs (@foodstirs) el 5 de noviembre de 2017 a las 9:25 am PST

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Foodstirs ofrece mezclas para hornear, por lo que el Día Nacional del Donut estaba en su timonera. Su foto colorida y llamativa tienta a su audiencia a probar la mezcla por sí mismos en casa.

Cómo implementar y rastrear una estrategia de marketing de hashtag

Encontrar los hashtags adecuados para usar

Al igual que sus palabras clave objetivo para la optimización de motores de búsqueda, debe investigar los hashtags a través de análisis de palabras clave antes de usarlos en cualquier campaña. Descubra el volumen y la frecuencia de las publicaciones relacionadas con los hashtags elegidos. Investiga las variaciones de tu hashtag para ver qué se usa más.

Hay algunas formas sencillas de comenzar en diferentes plataformas. En Twitter, opciones de búsqueda avanzada puede ayudarlo a conectarse con palabras clave y hashtags populares, así como también cómo se usan y quiénes los usan. En Instagram, los usuarios pueden escribir un hashtag en la barra de búsqueda y ver instantáneamente la cantidad de publicaciones etiquetadas con esa palabra o frase en particular con resultados organizados por 'Publicaciones principales' y 'Publicaciones recientes'.

Escuche a los competidores y al público

Incluso si está seguro de estar actualizado sobre las tendencias de su industria o mercado, vale la pena comprobar qué está haciendo su competencia para evitar quedarse atrás. Cuando investigue a sus competidores, tome nota de los hashtags exactos que usan, las campañas asociadas con ellos, la participación de los seguidores en estas publicaciones y los resultados informados.

Conductible análisis de la Indústria a través de la escucha social es una forma de descubrir ideas de contenido que no había considerado antes. Con todos los datos que recopiló, es probable que tenga una gran cantidad de inspiración para nuevos hashtags de marketing para su propia marca.

También es importante estar al tanto de lo que dicen los usuarios. Esto puede ayudarlo a ser más ágil para participar en conversaciones en un tiempo de respuesta rápido y responder directamente a los usuarios que hablan sobre su tema objetivo, ya sea una tendencia viral o una campaña de marca.

Cuando el público habla de manera orgánica sobre su marca, desea poder maximizar el valor de estas discusiones uniéndose, volviendo a publicar y estableciendo conexiones con su base de fans.

Esta publicación muestra que Dunkin ’estaba monitoreando la tormenta invernal que se discutía mucho en las redes sociales y buscando sus propias menciones de marca orgánica. Esta fue una buena oportunidad para que Dunkin ’Donuts interactúe con los fanáticos y fomente una experiencia positiva con sus seguidores.

Amplíe el alcance del hashtag con campañas de influencers

Si conoces bien a tu audiencia , sabes qué influencers siguen y les interesan. Asóciese con estos influencers en campañas y cree un hashtag de marca para acompañarlo.

Por ejemplo, el usuario de Instagram Oliveandrye presentó el hashtag 'chewyinfluencer' junto con sus otros hashtags clave para promover su participación en un programa de influencia con Chewy. Para la marca, esto también facilita la recopilación y el seguimiento de todas las publicaciones patrocinadas en la campaña en un solo lugar.

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¡Es el día de spa del domingo! Nuestros peludos @chewy nos invitaron a probar un champú sin agua para gatos #BurtsBees gratis como parte del programa #chewyinfluencer. Dado que generalmente no somos gatos que nos bañamos, pensamos que podría ser una manera fácil de refrescarnos cuando no estamos oliendo lo mejor posible (que para Olive es bastante frecuente). Dependiendo del temperamento del gato, aplicarlo podría ir en cualquier dirección, ya que puede ver que a Olive y Fig no les importó en absoluto (Fig ama estar mojado de cualquier manera) pero asustó un poco a Rye al principio; podríamos recomendar comenzar por el cola en lugar del cuello para obtener mejores resultados. Las instrucciones dicen rociar y luego cepillar la piel. A todos les gustó tener un buen cepillado después, especialmente Fig. No hay fragancia / perfume en el producto y después olimos agradablemente fresco y no perfumado. Nadie en nuestra casa realmente se preocupa por los perfumes, así que eso nos queda bien. Fig intentó incluso lamer a Rye en un momento dado. Si está buscando una manera de refrescar a sus gatos con problemas de aseo personal, como personas mayores u otros gatos que han dejado de arreglarse, esta podría ser una excelente opción para ellos. ¡Sin ingredientes dudosos! Probablemente solo lo usemos en Olive, ya que las tortugas realmente no lo necesitan (pero Fig puede exigirlo), ¡pero es bueno tener la opción que no implica un baño real! ¡Gracias Chewy por permitirnos hacer una prueba de manejo! . . . Recibimos este producto sin cargo a cambio de nuestra sincera revisión. #chewyinfluencer #sponsored #sponsoredad #oliveandryevids #catvideo #cute #cats #snapcat #funnycat #funnycatvideo #buzzfeedanimals #cute #oliveryefig #thedodo #weeklyfluff #catsofinstagram #tricorncats

Una publicación compartida por Oliva, centeno e higos • Arte de gato (@oliveandrye) el 15 de abril de 2018 a las 9:26 am PDT

Usar hashtags de marca para campañas de influencia facilita el seguimiento del rendimiento y aumenta el conocimiento de la marca.

Seguimiento de su éxito

Hay varios herramientas de seguimiento de hashtag disponible para ayudarlo a medir sus resultados y planificar futuros esfuerzos de marketing. La mejor solución depende del tipo de hashtags que esté utilizando y de los objetivos que esté planeando alcanzar.

Las letras clave para monitorear incluyen:

  • Avisos: Los hashtags efectivos deben inspirar a los seguidores a interactuar con su marca, incluida la mención de su hashtag en las publicaciones. Controle la cantidad de menciones para determinar si los seguidores piensan que el mensaje de su marca es memorable y digno de compartir.
  • Puntos de vista: Estas son vistas relacionadas con publicaciones con hashtag, su página comercial o contenido relacionado como videos. Compare sus puntos de vista antes de lanzar una campaña de hashtag y después para ver si logró su objetivo de tener más ojos en su marca. También intente comparar las vistas orgánicas con las de pago para las publicaciones con hashtags. Las vistas más orgánicas indican que hay más rumores en torno a su marca, ya que los usuarios comparten publicaciones con su hashtag en sus redes.
  • Seguidores: Idealmente, debería ver crecer su número de seguidores después de una exitosa campaña de hashtag. Si los números siguen siendo los mismos, vuelva a realizar el paso de análisis de palabras clave de su estrategia de marketing.

Supervisión del hashtag de la campaña

Cualquier campaña de hashtag necesita un método de seguimiento eficaz. En Sprout's Bandeja de entrada inteligente , puede filtrar por etiquetas o palabras clave de marca, las cuales son formas ideales de realizar un seguimiento de todo lo que se publica en las redes con el hashtag de su campaña.

Filtro de brotes en la bandeja de entrada

Escuchar hashtags

Utilice la escucha social para rastrear la conversación en torno a hashtags o frases específicas. Los informes de escucha de Twitter de Sprout te permiten saber qué frases se usan con más frecuencia con tu marca. Estos pueden darte una buena idea de qué hashtags usar.

Brotar informe de hashtag de escuchar

En Instagram, también puede optar por 'seguir' un hashtag. Si sigue un hashtag de interés, como #latteart, es probable que encuentre nuevas cuentas con las que interactuar.

Con las herramientas de análisis, tiene más información sobre lo que funciona para sus estrategias de marketing de hashtag y cómo mejorar las campañas futuras. Por ejemplo, es más fácil identificar personas influyentes en función de su número de seguidores u otras métricas después de analizar sus hashtags y publicaciones en redes sociales.

Al optimizar su estrategia de hashtag, puede aumentar el escenario para el mensaje de su marca y tener interacciones más significativas con los consumidores que, en última instancia, van más allá de las plataformas de redes sociales.

¿Cómo utiliza los hashtags en sus planes de marketing social? Haznos saber @BroteSocial en Twitter, o si todavía está buscando más inspiración, lea nuestros consejos sobre cómo crear un gran hashtag .

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