Si es responsable del análisis de las redes sociales de su marca, tiene mucho que explicar.



Porque la capacidad de su empresa para generar seguidores y convertir clientes significa responder preguntas respaldadas por datos.



Por ejemplo, ¿qué red social merece la mayor parte de su tiempo y presupuesto? ¿Cuáles son sus contenidos de mayor rendimiento? ¿Cuál es el impacto general de la presencia social de su marca en su negocio?

Además de responder a estas preguntas, según Índice social de Sprout 2019 , Se espera que el 63% de los especialistas en marketing discutan el ROI social con sus jefes para justificar su gasto en campañas. Aún así, medir el ROI de las redes sociales sigue siendo una espina en el costado de muchos especialistas en marketing.

Sin embargo, no tiene por qué serlo. Ya sea que esté enfocado en un solo canal o necesite una solución para todo uso, las herramientas de redes sociales adecuadas pueden brindarle las respuestas analíticas que necesita para hacer crecer su marca.

Estas 10 herramientas de análisis de redes sociales pueden ayudarlo a rastrear su presencia social

  1. HASHTAGS
  2. HubSpot
  3. TapInfluence
  4. BuzzSumo
  5. Snaplytics
  6. Curador
  7. Ojo de cerradura
  8. Google analitico
  9. Pequeño montón
  10. SHIELDApp

1. HASHTAGS

La necesidad de análisis de redes sociales multicanal hace que HASHTAGS sea una opción fácil para el número 1 de nuestra lista.

Ya sea que desee profundizar en su rendimiento en una sola red o comparar rápidamente los resultados en varias redes a la vez, Sprout lo tiene cubierto.



Realice un seguimiento de las impresiones de la página de Facebook, haga un recuento de los clics en los enlaces de Twitter, mida el crecimiento de los seguidores de Instagram, evalúe la participación de LinkedIn, evalúe el rendimiento del contenido en Pinterest y mucho más, todo desde la misma ubicación.

Luego, organice y comparta rápidamente sus datos con informes fáciles de entender y listos para la presentación. O dé un paso más con Premium Analytics y cree su propio informe personalizado, adaptado a los KPI de su organización.

Sprout viene completo con opciones de informes personalizables y con plantillas, lo que significa que tiene múltiples formas no solo de recopilar métricas sociales esenciales, sino de comprender realmente lo que significan y presentarlas a otros, incluidas solo las métricas que más le interesan y reducir el ruido.



Informe de hashtag de instagram de Sprout

Desde etiquetas hasta tendencias y todo lo demás, Sprout pone potentes análisis a su alcance . Incluso puede acceder a datos relacionados con el desempeño del equipo interno y la actividad de la competencia para ayudarlo a mejorar la atención al cliente o comparar su marca con otras en su industria.

Las otras herramientas de análisis simplemente no tenían el poder. Necesitábamos el mejores analíticas podríamos conseguir.

Pero eso solo está rascando la superficie.

Coles Audición avanzada La herramienta le proporciona datos valiosos relacionados con la demografía de la audiencia, las personas influyentes de la industria, el rendimiento de la campaña, el porcentaje de voz y el sentimiento del consumidor.

Independientemente de sus necesidades de informes y análisis de redes sociales, Sprout se ha creado desde cero para brindarle una forma rápida y fácil de usar para descubrir y mostrar información social.

Informe de escucha de Sprout

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2. HubSpot

Con las herramientas de análisis de HubSpot, puede vincular el rendimiento de las redes sociales con el crecimiento del negocio y los ingresos. Ya sea que publiques directamente a través de HubSpot, que publiques con otras herramientas o estés donde estés, podrás informar sobre el éxito de tu estrategia social en todos los canales. También puede comparar el rendimiento de varios canales sociales para medir el rendimiento de la campaña.

Las herramientas de análisis social de HubSpot ofrecen gráficos y visuales expansivos que desglosan los números por características específicas de la plataforma, como audiencia, duración de las sesiones e impresiones.

herramienta de análisis de hubspot

Lo que es importante destacar es que las herramientas de análisis social de HubSpot son parte del Marking Hub de HubSpot, su software de marketing entrante todo en uno. Esto significa que al utilizar la plataforma, tendrá información sobre todo el recorrido del cliente, no solo las métricas específicas de las redes sociales. Podrá ver qué tácticas de marketing funcionan mejor para su negocio, cómo afectan sus resultados finales y conocer el ROI de sus campañas de redes sociales.

Eso hace que HubSpot sea una excelente opción para las empresas cuyos equipos de marketing desean mantener todas las funciones de la campaña en un solo lugar.

3. TapInfluence

El boom de influir en el marketing ha creado una necesidad de herramientas de redes sociales diseñadas específicamente para campañas de influencers.

Ingresar TapInfluence , una plataforma de análisis que elimina muchos de los 'qué pasaría si' relacionados con el marketing de influencers. Esto incluye métricas como el alcance, la tasa de interacción y el precio potencial detrás de cualquier influenciador.

En resumen, TapInfluence destaca las métricas de influencia relevantes en blanco y negro para que las marcas puedan comprender mejor si una relación potencial tiene sentido o no antes de la divulgación.

TapInfluence proporciona información reveladora sobre un influencer

Las campañas de influencers no deberían ser un agujero negro del ROI. Además de las métricas de influenciadores individuales, la plataforma también mide el rendimiento de las campañas generales en comparación con los puntos de referencia de la industria.

TapInfluence

4. BuzzSumo

Aunque no es estrictamente una herramienta social, BuzzSumo es un recurso increíble para analizar el compromiso social de cualquier contenido.

Si desea ver cuántas veces ha compartido su última publicación de blog en Facebook, Twitter o Pinterest, BuzzSumo puede proporcionarle esos datos. También puede monitorear el rendimiento del contenido que compite por palabras clave relevantes de la industria, lo que le permite ver cómo se comparan sus campañas de marketing de contenido con la competencia.

BuzzSumo

Las redes sociales siguen siendo uno de los principales canales de distribución de contenido. Al analizar los recursos compartidos en redes sociales, puede ver qué tipos de publicaciones reciben la mayor participación y utilizar esos datos para informar su propia estrategia de contenido. BuzzSumo también puede ayudarlo a comprender las variables en el contenido de alto rendimiento, como la duración, la fecha de publicación y el tipo de título.


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5. Snaplytics

La popularidad del contenido efímero en las redes sociales habla por sí sola.

Snaplytics se centra únicamente en el análisis de las historias de Snapchat e Instagram. La plataforma analiza métricas como la tasa de apertura y finalización, lo que permite a las marcas ver dónde alcanza su punto máximo el compromiso de la historia y, asimismo, en qué punto descienden los espectadores.

Snapalytics centra su análisis de redes sociales en Instagram y Snapchat Stories

La necesidad de optimizar el contenido basado en historias es algo que las marcas modernas deben pasar por alto bajo su propio riesgo.

Aunque Snapchat podría haber caído en desgracia para algunas marcas, tenga en cuenta que la red todavía se jacta cientos de millones de usuarios activos entre los millennials y la Generación Z.

Mientras tanto, las Historias representan uno de los métodos más comprometidos de Promoción de Instagram . Ir más allá de la analítica nativa es un movimiento inteligente para las marcas que desean crear historias más atractivas o, finalmente, publicar anuncios basados ​​en historias.

6. Curalate

Cada vez más marcas están probando sus manos directamente venta social .

Plataformas como Curador servir como un escaparate híbrido y una herramienta de análisis para las empresas que buscan maximizar sus ventas desde Instagram

Es probable que haya visto un enlace 'Like2Buy' con o sin marca en la naturaleza. Las principales marcas como Bose aprovechan Curalate para las ventas sociales: eche un vistazo a su biografía de Instagram.

Bose usa Curalate

Al hacer clic, se nos dirige a una tienda social donde los usuarios pueden comprar directamente.

Curalate facilita a los usuarios comprar directamente desde Instagram

La plataforma de Curalate permite a las empresas comprender qué productos obtienen la mayor cantidad de clics y ventas. Esto puede informar directamente sus futuras campañas y estrategia de producto a medida que aprende qué tipo de publicaciones hacen clic con los clientes.

Además, Curalate realiza un seguimiento de las etiquetas y las menciones de los productos, lo que facilita la detección y el análisis del rendimiento de las campañas de contenido generadas por los usuarios.

Curalate realiza un seguimiento del rendimiento de los productos vendidos en las redes sociales

7. Ojo de cerradura

Para ampliar el alcance de su contenido, análisis de hashtag son imprescindibles.

Herramientas como Ojo de cerradura proporcionan un análisis de rendimiento en tiempo real de la industria y los hashtags específicos de la campaña en Twitter e Instagram. Hacerlo permite a las marcas promocionar durante las horas pico y también comprender qué etiquetas son las más populares entre sus seguidores.

Ojo de cerradura

8. Google Analytics

Si bien no es solo una herramienta de análisis de redes sociales, Google analitico es una de las mejores formas de realizar un seguimiento de las campañas en las redes sociales e incluso ayudarlo medir el ROI social .

Es probable que ya tenga una cuenta configurada en su sitio web para monitorear y analizar su tráfico en este momento. Pero, ¿sabía que también puede acceder y crear informes específicamente para el seguimiento de redes sociales?

Google Analytics es una herramienta valiosa para analizar el comportamiento del tráfico de las redes sociales.

Por ejemplo, puede ver cuánto tráfico llega a su sitio web desde cada red social, o utilizar parámetros UTM a rastrear campañas de redes sociales específicas .

9. ShortStack

Normalmente, ejecutar un concurso de redes sociales requiere una sorprendente cantidad de trabajo preliminar.


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Desde el proceso de elegir un ganador hasta analizar el compromiso de una campaña de regalos, Pequeño montón puede tomar el relevo.

Para las marcas que realizan concursos o sorteos frecuentes, una herramienta de análisis de concursos dedicada garantiza que no esté regalando obsequios sin motivo alguno. ShortStack analiza todo, desde los datos de entrada hasta el rendimiento de la campaña a largo plazo, para hacer precisamente eso.

Shortstack facilita la evaluación del rendimiento y el alcance de los concursos de redes sociales

Al analizar el rendimiento de su concurso con una herramienta de análisis social como ShortStack, podrá ver las métricas de participación e identificar qué tipos de concursos funcionan mejor con su audiencia.

10. Aplicación SHIELD

Como la fuente de 80% de los leads sociales B2B , Las marcas B2B están prestando cada vez más atención a LinkedIn. Mientras tanto, la creciente necesidad de defensa de los empleados significa que las marcas deben realizar un seguimiento de la presencia de vendedores individuales en LinkedIn además de sus página de la empresa .

Herramientas de análisis de redes sociales emergentes como PROTEGER están ayudando a cerrar esa brecha. Por ejemplo, SHIELD examina el desempeño de los perfiles individuales de los empleados y sus publicaciones. El análisis de contenido, incluidos los me gusta promedio, los comentarios y los hashtags, puede ayudar a los empleados a optimizar sus publicaciones antes de compartirlas para maximizar su alcance.

Shield le permite evaluar el rendimiento de publicaciones individuales en LinkedIn

Además, el informe del equipo de SHIELD permite a las empresas mostrar en paralelo el compromiso y el crecimiento de los perfiles individuales de los empleados a lo largo del tiempo.

Proteger

¿Qué pasa con las herramientas nativas de análisis de datos de redes sociales?

Oye, pregunta justa.

Claro, hay información valiosa que puede obtener de las estadísticas de audiencia de Facebook o Instagram, por ejemplo.

Las herramientas nativas de análisis de redes sociales, como Instagram Insights, pueden proporcionar análisis de nivel básico.

¿Pero la realidad? Apegarse únicamente a las herramientas nativas limita lo que puede aprender sobre su presencia social.

Las herramientas de análisis de redes sociales de terceros no solo pueden proporcionarle más datos, sino que las herramientas multipropósito como Sprout significan que no tiene que rebotar entre plataformas. Además de ahorrar tiempo, esto significa que puede ver por los números cómo se están acumulando sus campañas en todas las plataformas sin tener que adivinar.

Informe de impresiones de brotes

Lo que una marca necesita en términos de análisis obviamente variará de una empresa a otra. Dicho esto, adoptamos una mentalidad de 'cuantos más, mejor' cuando se trata de recopilar datos.

¡Y con eso, terminamos nuestra lista!

¿Cómo puede utilizar las herramientas de análisis de redes sociales para hacer crecer su negocio?

¿La conclusión de todas estas herramientas? Los especialistas en marketing deben ser dueños de sus datos.

Hacerlo es la diferencia entre ejecutar campañas basadas en datos que dan como resultado un ROI positivo o simplemente improvisar.

La cantidad de información y funcionalidad disponible para las marcas hoy a través de herramientas de gestión de redes sociales es asombroso, y la cantidad de opciones que tiene para el análisis es solo un ejemplo. Independientemente de las herramientas que tenga en su arsenal (y esperamos que Sprout sea una de ellas), asegúrese de profundizar en sus datos para aprovechar al máximo de sus futuras campañas.

Sin embargo, todavía queremos saber de ti. ¿Cuál es su mayor desafío al elegir entre herramientas de análisis de redes sociales? ¿Alguna característica por la que todavía estás ansioso? ¿Puntos de datos que tiene problemas para rastrear? ¡Háganos saber en los comentarios a continuación!

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