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9 herramientas esenciales de gestión de redes sociales para especialistas en marketing
Si ha estado en la industria por un tiempo, sabrá que la gestión de redes sociales no es una broma. Desde planificar y programar sus publicaciones hasta analizar y optimizar su rendimiento, hay mucho trabajo involucrado. Y no puedes simplemente improvisar, esperando lo mejor.
De hecho, la gestión de redes sociales requiere toneladas de estrategias y una ejecución cuidadosa. Es por eso que necesita invertir en las herramientas adecuadas que lo ayudarán a lograrlo. Para darle una ventaja, hemos elaborado una lista de las mejores herramientas de administración de redes sociales para lleve su juego de marketing a un nivel superior .
Entremos de inmediato.
1: HASHTAGS
Como habrás adivinado, encabezamos nuestra lista. Pero no es sin una buena razón. Las funciones integrales de HASHTAGS hacen que otras herramientas de administración de redes sociales corran por su dinero.
El panel de programación todo en uno le brinda la libertad de cambiar sin problemas entre plataformas y administrarlas de manera más efectiva. Dado que se integra con Facebook, Instagram, Twitter, LinkedIn y Pinterest, es mucho más fácil optimizar su presencia social a través de una única plataforma.
Le permite poner en cola sus publicaciones, para que pueda optimizar las etiquetas y leyendas para cada plataforma con facilidad. También puede programar sus publicaciones a la perfección o utilizar el sistema patentado de Sprout Función ViralPost para asegurarse de publicarlos cuando es más probable que sus seguidores se involucren.
Además de planificar una estrategia social integral, la capacidad de respuesta es un factor crucial que influye en la experiencia de las personas con su marca en las redes sociales. De hecho, el Índice HASHTAGS: Edición XI descubrió que es la acción de marca superior la que incitaría a los consumidores a comprar de una marca. Aproveche al máximo la bandeja de entrada inteligente de Sprout para asegurarse de no perderse ningún mensaje de su audiencia.
La Bandeja de entrada compila todos sus mensajes entrantes de diferentes plataformas de redes sociales, lo que le permite administrarlos de manera más efectiva. Puede buscar los mensajes más relevantes utilizando filtros de etiquetas o palabras clave de marca. También le permite asignar al miembro del equipo más relevante para manejar mensajes específicos y brindar un servicio al cliente excepcional .
Sprout le permite mostrar el valor de su estrategia social con funciones de análisis e informes integrales. Además de ayudarlo a identificar el hashtags más relevantes para su contenido, le brinda una visión detallada de su desempeño en su conjunto. Puede realizar fácilmente un seguimiento del crecimiento de su audiencia, las impresiones, la participación de las publicaciones y los clics en los enlaces en diferentes plataformas.
También te permite concentrarte en tu contenido más atractivo para que sepas exactamente qué tipos de publicaciones le gustan a tu audiencia. La función de seguimiento de URL personalizado le brinda una visión más profunda de cómo se están desempeñando tus publicaciones en términos de tráfico de referencia y conversiones. Combine todos estos conocimientos para optimizar su estrategia de publicación y generar un impacto aún mayor.
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2: Zoho Social
Zoho Social es una de las mejores herramientas de gestión de redes sociales para la colaboración en equipo. Le permite iniciar debates, compartir informes, crear roles específicos para los miembros de su equipo y solicitar comentarios. Esto hace que sea muy fácil hacer que todos participen con sus actualizaciones, estrategias y conocimientos de rendimiento.
Además de programar sus publicaciones con anticipación, esta herramienta de redes sociales también predice el mejor momento para publicar según la actividad de su audiencia. Viene con programación directa de Intstagram, que le permite publicar publicaciones y volver a publicar contenido generado por el usuario directamente desde su escritorio.
Zoho Social le brinda información detallada sobre los análisis de su audiencia. Esto le ayuda a comprender cómo las personas interactúan con sus publicaciones en múltiples plataformas y qué tipos de publicaciones generan la mayor participación.
3: Agorapulse
Agorapulse ofrece una de las opciones de programación más flexibles entre todas las herramientas de gestión de redes sociales. Le permite programar y reprogramar publicaciones, así como ponerlas en cola y cargarlas de forma masiva, lo que sea más conveniente para usted. Incluso puede configurar publicaciones para su reedición periódica.
Al igual que Zoho Social, Agorapulse también proporciona una funcionalidad de colaboración sencilla y en tiempo real. Puede asignar al miembro del equipo más relevante para administrar sus borradores de publicaciones, comentarios o mensajes.
Uno de los aspectos más destacados de esta herramienta es su CRM integrado, que le permite segmentar a su audiencia en grupos relevantes. Puede descubrir fácilmente a los influencers y embajadores de la marca para que pueda reconocerlos o asociarse con ellos como parte de su influir en el marketing estrategia.
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4: Buffer
Con una interfaz fácil de usar, Buffer es una excelente herramienta de redes sociales para principiantes que recién están comenzando con herramientas de terceros.
Tu puedes fácilmente colabora con tu equipo , obtenga comentarios sobre los borradores, revíselos para determinar su calidad y más. Le permite personalizar sus borradores para cada plataforma y obtener una vista previa del contenido que ha alineado.
Buffer viene con programación directa de Instagram e incluso le permite incluir un primer comentario junto con sus publicaciones programadas. Por lo tanto, no tendrá problemas para agregar más hashtags o expandir la descripción de una publicación a través del primer comentario crucial.
5: CoSchedule
Otra gran herramienta de inicio para principiantes, CoSchedule viene con un editor fácil de arrastrar y soltar. Esto le permite reprogramar sus publicaciones y actualice su calendario de publicaciones sin ningún tipo de molestia.
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Como muchas de las otras herramientas de administración de redes sociales en la lista, esta herramienta también viene con una función de tiempo de publicación recomendada. Entonces, en lugar de adivinar cuál es el mejor momento para publicar, sugiere automáticamente los tiempos de mayor tráfico para múltiples plataformas sociales.
Uno de los aspectos más destacados del CoSchedule Social Organizer es la capacidad de crear plantillas sociales predefinidas. Puede reutilizar estas plantillas y crear fácilmente mensajes promocionales atractivos en cuestión de minutos. Esto reduce mucho trabajo repetitivo y le ayuda a ahorrar tiempo.
6: Bambú
La defensa de los empleados se ha convertido en un elemento vital en las estrategias de redes sociales de muchas marcas. Esto no es demasiado sorprendente teniendo en cuenta cómo hace que personas reales con voces individuales hablen sobre su contenido, lo que lleva a una conexión más orgánica y auténtica. De hecho, un PostBeyond La encuesta encontró que hay un aumento del 561% en el alcance de los mensajes de la marca de la empresa cuando los comparten los empleados.
Entonces, si quieres llevar tus redes sociales defensa de los empleados un nivel superior, herramientas como Bambu son imprescindibles. Esta herramienta permite que su marca aproveche las audiencias de sus empleados, lo que lo ayuda a obtener un alcance más amplio y relevante.
Puede optimizar todos los mensajes y el contenido vitales de su empresa en un solo panel para que sus empleados puedan compartirlos fácilmente en las redes sociales. Esta es una excelente manera de asegurarse de que sus empleados compartan contenido auténtico y de marca.
Bambu también viene con una práctica función de análisis, que le ayuda a identificar su contenido de mejor rendimiento. Podrá utilizar estas estadísticas para comprender qué tipo de contenido resuena con sus empleados y sus redes.
7: Más tarde
Si sus redes sociales la estrategia gira en torno a Instagram , es posible que no le resulte necesario utilizar una herramienta que se integre con múltiples plataformas sociales. Por lo tanto, las herramientas de redes sociales específicas de Instagram como Later serían una excelente inversión.
Esta herramienta es bastante sencilla de usar con un calendario de contenido visual que puede editar con facilidad usando el editor de arrastrar y soltar. Dado que podrá obtener una vista previa de su feed antes de que se publiquen las publicaciones, es mucho más fácil mantener una estética consistente para su feed de Instagram.
Lo más destacado de esta herramienta es la facilidad funcionalidad de organización de contenido . Más tarde le permite sincronizar sus fotos y videos desde cualquier lugar, ya sea en su teléfono, computadora de escritorio, Dropbox o Google Drive. También puede agregar etiquetas a su contenido para mantenerlos organizados y encontrarlos en segundos.
Dado que el contenido generado por el usuario es un elemento vital en su estrategia de marketing de Instagram, la capacidad de descubrir y volver a publicar UGC es otra característica útil. Le permite realizar búsquedas utilizando hashtags relevantes y guardar publicaciones directamente en su biblioteca de contenido. Luego puede volver a publicar estas imágenes y videos directamente desde la plataforma.
8: TweetDeck
TweetDeck es uno de los mejores lugares para comenzar si es completamente nuevo en las herramientas de administración de redes sociales. Como parte oficial de Twitter, el panel de la herramienta sirve como un centro de comando para toda su actividad de Twitter.
Desde aquí, puede obtener actualizaciones sobre el contenido, las menciones y las notificaciones más recientes. TweetDeck también le permite programar tweets, enviar mensajes directos y realizar un seguimiento de los temas de tendencia utilizando un solo tablero.
Si bien es posible que no tenga la funcionalidad para administrar otras plataformas de redes sociales, es una excelente herramienta de inicio para las marcas cuya estrategia de marketing gira en torno a Twitter.
9: Snaplytics
Las herramientas que mencionamos anteriormente son principalmente para administrar sus publicaciones, comentarios y mensajes habituales en el feed. Pero, ¿qué hay de tus Historias? Con 500 millones usuarios activos diarios de historias de Instagram y 203 millones usuarios activos diarios de Snapchat, no puede permitirse pasar por alto Gestión de historias .
Y la mejor herramienta para hacerlo es Snaplytics. Esta herramienta te permite programar sus historias para que se publiquen automáticamente en el momento adecuado. Esta función de programación también garantiza que mantenga un flujo de contenido fluido en sus Historias antes de publicarlas.
Además de volver a publicar UGC en sus Historias, esta herramienta le permite administrar todas sus conversaciones en una sola plataforma.
Las funciones de análisis y monitoreo son excepcionalmente útiles para los especialistas en marketing. Podrás identificar tus Historias con mejor rendimiento y determinar cómo te encuentran los nuevos seguidores. También le ayuda a comprender su desempeño frente a la competencia. Utilice estos conocimientos para optimizar su estrategia de Historias y obtener influencia sobre sus competidores.
¿Qué herramientas de gestión de redes sociales debería utilizar?
Es fácil confundirse porque hay muchas opciones de herramientas de redes sociales en el mercado. Compare nuestra lista con sus necesidades organizativas únicas para determinar qué herramientas tienen más sentido para usted.
¿Qué características suele buscar al elegir una herramienta de gestión de redes sociales? ¿Está utilizando alguna de las herramientas de nuestra lista? Comparta sus pensamientos y experiencias en los comentarios a continuación.
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