Si está activo en Twitter, probablemente haya notado una marca de verificación azul asociada con varias cuentas. Si tiene una marca, empresa o personalidad, es posible que se pregunte cómo puede obtener ese estado de verificación también. Ser verificado en Twitter es algo así como un símbolo de estado, ya que indica que un perfil es auténtico.



La verificación puede ayudar construir credibilidad , pero no es la única forma que tienen las marcas, las empresas y los influencers de construir una presencia confiable en Twitter. Las aplicaciones públicas para verificación están actualmente cerradas, pero siga leyendo para obtener más información sobre cómo puede crear una presencia creíble en Twitter, con o sin una marca de verificación azul.



La importancia de la verificación de Twitter

Antes de continuar, repasemos la importancia de la verificación de Twitter.

La codiciada insignia de verificación azul que aparece en los perfiles de Twitter permite que las personas sepan que la cuenta es de interés público y más importante, auténtico . Cualquier cuenta verificada aparece con la marca de verificación azul junto al nombre de usuario tanto en su perfil como en los resultados de búsqueda, y siempre aparece en el mismo lugar.

Twitter es la única entidad que puede proporcionar insignias de verificación . Por lo tanto, cualquier cuenta que intente usar una imagen de la insignia de verificación en su perfil o fotos de fondo o que implique que está verificada sin autenticación de Twitter puede enfrentar la suspensión de la plataforma.

Reiteremos esto nuevamente: se determina que las cuentas que se verificarán son de de interés público y auténtico . Generalmente, esto incluye cuentas de usuario en las siguientes áreas de interés:

  • Música
  • Interino
  • Moda
  • Gobierno y políticas
  • Religión
  • Periodismo y medios
  • Deportes
  • Media
  • Negocio

Una insignia verificada no implica un respaldo de Twitter.



Una breve historia de la verificación de Twitter

Durante un tiempo, cualquiera podía enviar una solicitud para ser considerado para la verificación de Twitter. La persona entonces sería aprobada si cumplía con los requisitos de verificación.

A finales de 2017, Twitter decidió trabajar en un nuevo programa de verificación para mejorar el proceso general y garantizar que las cuentas verificadas cumplieran con sus requisitos. nuevas pautas . Como parte de este esfuerzo, Twitter hizo una pausa en la aceptación de envíos públicos para la verificación del perfil.

En mayo de 2018, Twitter verificó a los políticos que aparecieron en las boletas de las elecciones generales y presentaron Etiquetas electorales de EE. UU. para indicar en qué carrera competían los políticos.

Pero los especialistas en marketing todavía se preguntan si Twitter volverá a abrir aplicaciones públicas para verificación y, de ser así, ¿cuándo? ¿Qué puede hacer exactamente en este momento si está buscando construir la credibilidad de su marca en Twitter?

El futuro de la verificación de Twitter y que esperar

En este punto, no hay una fecha prevista para cuando Twitter comenzará a aceptar nuevamente solicitudes públicas de verificación.

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Kayvon Beykpour, líder de producto de Twitter, declaró en 2018 que su principal prioridad en ese momento era servir a la conversación pública; no actualizando su programa de verificación. Desde entonces, Twitter ha continuado trabajando en una variedad de esfuerzos para reducir los temas clave de desinformación, que se describen a continuación.

Dónde ha centrado Twitter sus esfuerzos de verificación

Integridad electoral

En 2016, Twitter vio la necesidad de mejorar su trabajo de integridad electoral . Reconocieron que la integridad de las elecciones debe ser un enfoque, no solo durante un año electoral, sino de manera continua.

Como parte de estos esfuerzos en curso, Twitter verificó de manera proactiva a todos los candidatos que se postulan en las primarias del partido para el Congreso y la gobernación de 2020. Uno de los objetivos declarados de Twitter es proteger integridad cívica . La verificación juega un papel importante en la búsqueda de conversaciones auténticas en Twitter, particularmente a raíz de la reciente medida de Twitter para prohibir los anuncios políticos.

Expertos en salud

Como resultado de la reciente pandemia de COVID-19, Twitter buscó verificar las cuentas que brindaban información creíble. Trabajando con expertos en salud, Twitter trabajó para identificar a los usuarios de Twitter, que deben tener una dirección de correo electrónico asociada con una institución u organización autorizada. Sus biografías también deben incluir el nombre de su institución u organización para ser verificadas.

De hecho, Twitter ha creado una gran recurso que rodea COVID-19 , describiendo cómo están ayudando a las personas a encontrar información útil o relevante, protegiendo la conversación pública, asociándose con organizaciones y la participación pública, y potenciando la investigación de COVID-19 en Twitter.

Entonces, cuando un usuario busca #Coronavirus, aparece un mensaje #KnowTheFacts en la parte superior del resultado de la búsqueda. Twitter puso esto específicamente en marcha para que el público 'acceda a información creíble, especialmente cuando se trata de salud pública'.

Cualquier Tweet que vaya contra estas pautas y proporciona contenido engañoso, fomenta tratamientos falsos o ineficaces o niega que se elimine la orientación de un experto.

Nuevas etiquetas de cuenta en 2020

En agosto de 2020, Twitter anunció que, como parte de sus esfuerzos por brindar a las personas más contexto detrás de la información que ven en la plataforma, ampliarían los tipos de cuentas políticas que etiquetan.

En el anuncio , el equipo de soporte de Twitter escribió:

“Agregaremos nuevas etiquetas a las siguientes categorías de cuentas de Twitter:

  1. Relatos de funcionarios gubernamentales clave, incluidos ministros de relaciones exteriores, entidades institucionales, embajadores, portavoces oficiales y líderes diplomáticos clave. En este momento, nuestro enfoque está en los altos funcionarios y entidades que son la voz oficial del estado en el exterior.
  2. Cuentas que pertenecen a entidades de medios afiliadas al estado, sus editores en jefe y / o su personal superior '.

Si bien estas etiquetas no son lo mismo que las verificaciones, son una medida importante para ayudar al público a tomar decisiones informadas sobre el contenido que ven y las fuentes detrás de las cuentas que siguen en Twitter.

En conjunto, estas iniciativas muestran la inversión de Twitter en la conversación pública y demuestran que Twitter todavía ve valor en la verificación. Sin embargo, las marcas pueden considerar su presencia en Twitter como un todo en busca de formas de generar credibilidad en lugar de depender de la verificación como único medio.

Cómo crear una presencia creíble en Twitter

Incluso si la verificación no está disponible, aún puede crear una presencia altamente creíble en Twitter invirtiendo algo de tiempo y atención en su perfil. A continuación, se ofrecen algunos consejos que le ayudarán a empezar:

1. Optimiza tu perfil

Tu imagen y marca. Optimiza tu perfil por actualizar su imagen e imagen de fondo con imágenes relevantes y de alta calidad. Utilice una foto profesional de usted mismo o un logotipo personalizado de su marca o negocio que se destaque y represente su marca o negocio.

Tu nombre de usuario de Twitter. Asegúrese de que su nombre de usuario de Twitter sea exclusivo para usted o su marca. Independientemente del nombre de usuario que elija, asegúrese de que sea el mismo en todas sus redes sociales para mantener la coherencia.

Tu biografía de Twitter. Tu bio es un campo crucial para mantenerse actualizado en Twitter. Esto debe indicar claramente el propósito de su perfil o la misión o los servicios de su marca.

Tu información de contacto. Twitter también requiere que los usuarios establezcan su ubicación específica y agreguen un número de teléfono confirmado. No se preocupe, su número de teléfono no será público. También deberá actualizar la URL de su sitio web o blog para que los usuarios puedan acceder a su trabajo. ¿De qué otra manera vas a conseguir tráfico de Twitter a su sitio?

Tus tweets. Por supuesto, lo que busca es generar conocimiento de la marca y autenticidad con tu audiencia objetivo . Twittea con regularidad, ya sea que publiques contenido original o interactúes con tu audiencia.

Mira el perfil de Twitter de HASHTAGS, por ejemplo. Cumple con todos los requisitos mencionados anteriormente, incluidas imágenes personalizadas que son relevantes para la marca, una biografía que explica claramente el propósito de la marca, una ubicación y una URL del sitio web.

Aquí

2. Mantente activo

Como se mencionó anteriormente, mire cómo su perfil de Twitter puede servir para conversaciones públicas. Agregue su valor y voz en la plataforma siendo activo e interactuando con su audiencia. Y esto no se limita a compartir contenido y Tweets atractivos .

Estas son las tres acciones principales que debe realizar para crear una presencia activa en Twitter:

  • Mantenga la conversación y responder a las menciones sociales . Ya sea que te @mencionen o no, quieres estar al tanto de esas conversaciones sobre tu marca.
  • Utilizando un panel de Twitter le permite comprender mejor a sus seguidores, qué contenido les interesa, cuándo son más activos y mucho más. La analítica agregada le permite profundizar en las métricas y comprender también lo que funciona en su estrategia de Twitter.
  • Para comprender a qué hora está más activa su audiencia, es bueno conocer el mejor momento para publicar en Twitter . Esta es una descripción general, por lo que puede variar ligeramente según su audiencia, pero proporciona un excelente punto de partida.
mapa de calor de brotes que muestra los mejores momentos para publicar en Twitter

Afortunadamente, estas interacciones no solo aumentan su relevancia, sino que también son excelentes formas de aumentar la presencia de su marca en Twitter también. Estar activo en las conversaciones en la plataforma lo ayudará a generar más participación, aumentar la visibilidad y posiblemente ganar nuevos seguidores también.

3. Conéctese con otros perfiles

La credibilidad podría establecerse aún más conectándose con otros perfiles importantes. En cierto sentido, demostrará su credibilidad o autoridad en un tema al asociarse con estos perfiles importantes.

Por ejemplo, si ha escrito un artículo para una publicación importante, comparta esos artículos en sus Tweets y mencione que ha aparecido en esas publicaciones en su biografía. O, si trabaja para una universidad, hospital u otra organización importante, etiquete su empresa en su biografía.

La autora Gillian McAllister interactúa con otras cuentas de Twitter verificadas

Conclusión

Si ha estado codiciando una marca de verificación azul en su perfil de Twitter, tendrá que esperar a que Twitter vuelva a abrir las aplicaciones públicas para su verificación. Pero no hay necesidad de esperar para crear una presencia en Twitter auténtica y atractiva mientras tanto. Hasta que Twitter renueve su programa de verificación, sigue leyendo para ver cómo puedes crear un sólida estrategia de Twitter para tu marca.

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