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Cómo hacer infalible tu estrategia publicitaria en Facebook
Si no tiene la menor idea de cómo abordar su estrategia publicitaria de Facebook en estos días, no está solo.
No es ningún secreto que el alcance orgánico de Facebook se ha desplomado. Reciente cambios de algoritmo básicamente han obligado a las empresas a invertir en campañas pagas o abandonar el barco.
Pero antes de descartar Facebook como una causa perdida, piénselo de nuevo.
Facebook sigue siendo el lugar preferido para 97% de los comercializadores para publicar anuncios pagados por una razón. Después de todo, Facebook cuenta con la mayor base de usuarios de todas las redes sociales. y uno de los más comprometidos.
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En otras palabras, si tienes una audiencia de cualquier tipo, hay una probabilidad distinta de cero de que ya estén activos en Facebook. Combine eso con el hecho de que la orientación de los anuncios de Facebook es increíblemente profunda y está muy claro por qué su empresa debería seguir participando.
Por supuesto, eso no significa que los anuncios de Facebook sean infalibles por sí mismos. En esta guía de publicidad de Facebook, desglosaremos las mejores prácticas de anuncios de Facebook y lo que necesita saber para comenzar.
1. Defina su público objetivo
El mayor beneficio de los anuncios de Facebook es la función de orientación de anuncios que le permite identificar a las personas específicas que tienen más probabilidades de comprar.
Y solamente esa gente.
A diferencia del PPC del pasado, la publicidad moderna de Facebook le permite ser granular con la orientación de sus anuncios, y solo muestra anuncios a los usuarios relevantes. A continuación se muestra un desglose rápido de cómo orientar los anuncios de Facebook para que las empresas puedan desglosar y definir una audiencia que esté lista para hacer clic y realizar conversiones.
Creando una audiencia
Para empezar, use Facebook para crear audiencias publicitarias desde cero. Las empresas pueden definir audiencias en función de parámetros específicos como:
- Localización: por ejemplo, las empresas locales pueden orientar sus anuncios a sus propias ciudades o publicar anuncios en vecindarios cercanos donde podrían estar esperando nuevos clientes
- Edad: Si su audiencia tiene un rango de edad amplio (piense: millennials versus baby boomers), puede segmentar sus anuncios en consecuencia en lugar de adoptar un enfoque único para todos.
- Intereses: Según los 'Me gusta' de sus usuarios y la actividad de Facebook, la plataforma puede destacar a los clientes potenciales (piense: una tienda de bicicletas local dirigida a los usuarios que siguen la página de la marca de Schwinn o enumerar 'andar en bicicleta' como un interés)
- Demografía: Los detalles adicionales, como el nivel educativo o el estado civil, pueden ayudarlo a orientarse social media personas que se parecen a sus clientes de la vida real
Audiencias personalizadas
También conocido como ' anuncios de remarketing , ”Las audiencias personalizadas pueden cambiar las reglas del juego para su estrategia publicitaria de Facebook.
En pocas palabras, estos tipos de anuncios se dirigen a miembros de su audiencia que han interactuado con su empresa en el pasado.
Quizás sean clientes anteriores o actuales. Quizás sea alguien que interactuó con su página de Facebook o visitó su sitio.
Con la ayuda de herramientas como Facebook Pixel, las empresas obtienen una especie de 'segunda oportunidad' para ganar clientes potenciales que ya saben quién es usted. A continuación, se muestra un resumen de lo que puede utilizar para crear una audiencia personalizada, incluido un archivo de cliente, como su lista de correo electrónico.
Audiencias similares
Otra característica clave de los anuncios de Facebook, las audiencias similares permiten a las empresas dirigirse a nuevos prospectos en función de sus clientes actuales. En resumen, puede dirigirse a una audiencia de Facebook que se parezca a sus clientes más leales o personas que ya se han comprometido con sus campañas publicitarias. Si su estrategia publicitaria de Facebook se centra en la prospección y la conciencia, las audiencias similares son para usted.
2. Elija los tipos de anuncios adecuados
Así como las empresas tienen infinitas opciones para la orientación de anuncios, también tienen muchas opciones cuando se trata de elegir los tipos de anuncios que producen.
Considere primero los tres diferentes tipos de metas relacionados con su estrategia publicitaria de Facebook:
- Conciencia: aumentar su alcance y presentar su negocio a clientes potenciales a través de anuncios de Facebook
- Consideración : fomentar las interacciones entre los clientes potenciales y sus mensajes de marketing
- Conversiones : tomar a esos 'posibles' compradores y convencerlos de que se conviertan en clientes de pleno derecho
Estos objetivos determinarán en última instancia la dirección que tome con sus anuncios, incluidas las creatividades y los tipos de anuncios que elija. Aunque es posible que algunas marcas se hayan agriado en Facebook últimamente, no se pueden negar las nuevas funciones publicitarias que lanzaron recientemente.
Por ejemplo, los anuncios de colección están en auge en este momento. Un giro revisado de alto rendimiento anuncios carrusel , estos mensajes llamativos permiten a las marcas mostrar varios productos a la vez.
Como se señaló, los anuncios de remarketing son una forma comprobada de atraer a antiguos clientes al redil al servir como una especie de '¡Ajá!' momento en sus feeds de Facebook.
Y aunque las Historias de Facebook son todavía relativamente jóvenes, muchas marcas lo están matando con anuncios de Historias en pantalla completa para obligar a las personas a hacer clic.
Con tantas opciones, es importante familiarizarse con Especificaciones de anuncios de Facebook y nuevas funciones.
Y de hecho, ¡eso nos lleva al siguiente punto!
3. Ordene las creatividades de sus anuncios
Es probable que ya tenga algunas creatividades publicitarias y elegantes fotos de productos en la cubierta, ¿verdad?
Dicho esto, lo que hace clic con los clientes en Facebook es sorprendentemente específico. Según las mejores prácticas y lo que hemos encontrado basado en nuestra propia investigación , aquí hay algunos consejos creativos clave para su estrategia publicitaria de Facebook.
No descuide el valor del entretenimiento
Ser aburrido es un beso de muerte para cualquier campaña publicitaria y Facebook no es diferente. Cuanto más entretenidos sean sus anuncios, menos se sentirán como, bueno, anuncios . Ya sea que el humor o las imágenes capten la atención de las personas, esfuércese por evitar campañas estáticas y pesadas.
Hablando de que…
Si es posible, use video
Lo ha escuchado miles de veces, pero vale la pena repetirlo: el contenido de video lo está aplastando totalmente en este momento. Los videos son capaces de mostrar sus anuncios en acción, perfectos tanto para generar conciencia como para captar la atención de los usuarios. Ah, y no olvide que Facebook ha alentado explícitamente a las marcas a participar en el video a raíz de su cambio de algoritmo.
Piense en un anuncio de video como una especie de mini comercial para su marca. Deteniendo los scrollers en seco, el video es un juego justo para casi cualquier negocio. Una destacada historia de éxito en Facebook, marcas como SafeTrek han visto descargas y compras dentro de la aplicación exponencialmente más altas como resultado de los anuncios de video.
Crea un llamado a la acción convincente
Cualquier tipo de interacción es una ventaja con sus anuncios de Facebook, pero en última instancia, está en busca de clics. Para que esos clics sucedan, necesita un llamado a la acción sólido.
Este anuncio de Drip es un excelente ejemplo de cómo utilizar su CTA para fomentar acciones directas y específicas. Al animar a los usuarios a guardar su lugar antes de que se acabe el tiempo, el compromiso y las vistas de este anuncio hablan por sí mismos.
Ofertas de Facebook
Es importante señalar las similitudes entre los anuncios de Facebook y las ofertas de Facebook.
Si bien los anuncios de Facebook se pueden usar para promocionar su página, publicaciones, eventos y, en general, generar clientes potenciales, las ofertas de Facebook van un paso más allá.
Ofertas de Facebook es una función que permite a las páginas de Facebook promover cupones, descuentos y ofertas a los clientes, capturando esos clientes potenciales a través de ahorros.
El ejemplo de Drip anterior es un anuncio de Facebook que promueve un evento gratuito.
El ejemplo de Christopher Kimball’s Milk Street que se muestra a continuación es una oferta de Facebook que anima a los lectores a obtener un descuento significativo más el envío gratuito con un código de cupón.
Siguiendo los principios anteriores, puede posicionar mejor sus anuncios para obtener clics y conversiones.
4. Pruebe y realice un seguimiento de sus campañas
Antes de sumergirse hasta las rodillas en su estrategia publicitaria de Facebook, primero debe descubrir cómo navegar por la plataforma.
Y sí, definitivamente hay una curva de aprendizaje involucrada.
Con tantas métricas para rastrear y variables para observar, no culpamos a ningún especialista en marketing por sentirse un poco abrumado.
Esta es exactamente la razón por la que alentamos a los principiantes a realizar campañas de prueba más pequeñas para mojarse los pies y hacer ajustes antes de gastar sus presupuestos.
Hablando de presupuestos, Facebook puede ofrecerle anuncios en función de lo que ellos perciben como un compromiso 'óptimo' o pueden ejecutarse en un horario establecido. No hay una respuesta 'correcta' sobre cómo presupuestar, solo sepa que puede agotar rápidamente su dinero si no establece restricciones.
En una nota relacionada, Facebook anunció recientemente que se están moviendo hacia la optimización del presupuesto de la campaña para todos anuncios que vienen Septiembre de 2019 . En teoría, esto debería significar una buena noticia para las marcas para ayudarlas a sacar más provecho de sus presupuestos publicitarios.
Otra pieza clave de la publicidad de Facebook son las funciones de informes de la plataforma. Una vez más, Facebook se vuelve increíblemente granular en términos de lo que puede rastrear. Si desea saber si está obteniendo un ROI positivo o un clic relevante, no busque más allá de sus informes. Al realizar un seguimiento de eventos específicos, el alcance y la cantidad gastada, tiene una gran cantidad de datos a su alcance para averiguar qué funciona y qué no.
5. Combinar campañas pagas con actividad orgánica
En la mayoría de los casos, lo mejor para las empresas es adoptar un estrategia híbrida de redes sociales .
Es decir, dirigirse orgánicamente a los clientes a través del contenido y la creación de comunidades mientras complementa su estrategia publicitaria de Facebook con campañas pagas.
Si lo hace, obtendrá lo mejor de ambos mundos. Aunque el alcance orgánico está realmente limitado, eso no es excusa para abandonar Facebook o descuidar el potencial de defensa de los empleados o servicio al cliente para conectarse con los clientes. Aunque los anuncios pagados fomentan las conversiones, la actividad orgánica puede ayudarlo a establecer relaciones y familiaridad con su marca.
Herramientas como Análisis de Sprout hacer que sea más fácil hacer un seguimiento de su desempeño en Facebook tanto para sus pagos y campañas orgánicas por igual. A continuación, se muestra una instantánea de cómo Sprout simplifica y destaca el éxito de su estrategia híbrida.
Oh y Informes de rendimiento de pago de Sprout proporcione una ilustración simple y directa de cómo se están desempeñando sus campañas pagas sin meterse en la maleza. Esto sirve como un diagnóstico rápido de su estrategia publicitaria de Facebook y si está viendo un crecimiento o no.
¿Cómo es su estrategia de publicidad en Facebook?
Con suerte, esta guía publicitaria de Facebook le sirvió como una dirección muy necesaria si ha tenido problemas con la plataforma.
Y créanos, hay muchas personas que luchan con Facebook en este momento.
Pero aunque muchas relaciones comerciales con Facebook son complicadas, el valor de Facebook como canal publicitario es innegable.
¡Sin embargo, queremos saber de usted! ¿Cómo es su estrategia publicitaria de Facebook en estos días? ¿Ha tenido que realizar cambios importantes después de la actualización del algoritmo? Háganos saber en los comentarios a continuación.
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