Llega un momento en la carrera de todo profesional de marketing en el que recién se le acaban las ideas. Todo lo que piensa se ha hecho o no se ajusta a su marca. Tu contenido está vacío y es hora de reponerlo.



La buena noticia es que esto se puede prevenir si configura y aplica un proceso de creación y desarrollo de contenido. La ideación puede ser en curso o programada. El objetivo es nunca tener una canalización de contenido que se agote.



Etapa de ideación de contenido

La ideación de contenido en la industria del marketing es el proceso de producción u obtención de temas que se utilizarán en el contenido de marketing futuro. Los temas están destinados a ser relevantes para su empresa con la esperanza de formar parte de su estrategia de marketing de contenidos .

Aquí hay algunas formas de trabajar en su ideación de contenido. Recuerde que en todas las instancias de ideación, debe tener un lugar donde se recopilen sus ideas.


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Identificar las lagunas de contenido

Eche un vistazo completo, desde el punto de vista del águila, a todo su contenido. ¿Ves algo que podría cubrirse más o falta? ¿Hay algún producto o servicio que ofrezcas que no tenga mucho contenido? Encontrar las lagunas en su contenido existente es una forma fácil de encontrar nuevas ideas.

Abordar los puntos débiles de los clientes

En algún momento del proceso de desarrollo del producto, hubo un punto en el que la empresa verificó si el producto resolvería los problemas de sus clientes actuales o de destino. La mayoría de las empresas no crean una solución para un problema que no existe. La primera parte de esto es saber qué puntos débiles resuelve nuevos clientes . Piense en ideas que describan cómo aborda sus puntos débiles y por qué la suya es la mejor solución que existe.

Y luego para clientes existentes , determine cuáles son sus puntos débiles actuales. Esto no tiene que estar relacionado con su producto, pero tiene que ser relevante para sus clientes. Al pensar en el estilo de vida y los intereses de su cliente actual, ¿qué tipo de contenido puede crear para abordar un problema con el que están lidiando?
ideación de contenido beautyblender sobre el maquillaje mientras usa máscaras
Beautyblender se creó a partir de la necesidad de una forma asequible, fácil y portátil de combinar a la perfección la base y el maquillaje. Por tanto, una idea de contenido para nuevos clientes podría ser demostrar la facilidad de uso de la esponja en comparación con otros productos del mercado. Una idea de contenido basada en puntos débiles para un cliente actual podría ser esta publicación de blog sobre maquillaje de mascarilla . Está relacionado con sus productos para que los clientes puedan aprender a usarlos, pero también brinda consejos prácticos para un problema que puedan tener.



Otra forma de buscar puntos débiles es simplemente preguntar. A través de las redes sociales, su boletín informativo o grupos de enfoque, pregunte qué problemas están en la parte superior de la mente de sus clientes en este momento. Este también es un buen momento para hacer uso de esos Historia de Instagram pegatinas de preguntas.

Conecta con otros departamentos

Para ideas frescas, no vaya más allá de su propia empresa. Los departamentos de ventas y servicio al cliente que a menudo hablan con los clientes y son excelentes fuentes de nuevas ideas de contenido.


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Aquí hay algunas formas de configurar esto:



  • Programe reuniones periódicas individuales con los jefes de departamento o seleccione representantes de departamento para generar nuevas ideas.
  • Programe una reunión periódica con todos los representantes del departamento a la vez para recopilar ideas.
  • Diseñe un formulario o dirección de correo electrónico que recopile ideas. Deje que todas las personas relevantes sepan que está ahí y busque ideas periódicamente.

Otros departamentos se conectan con sus clientes en una parte diferente del recorrido del comprador y pueden ofrecer información valiosa sobre lo que enfrentan las personas. La información también puede fluir en ambos sentidos, ya que el equipo de marketing no debería estar operando en un silo.

Utilice la escucha social

Otra forma de obtener ideas de contenido es utilizar escucha social . Al prestar atención a sus competidores, las tendencias de la industria y el sentimiento de marca, puede encontrar muchas chispas que generarán nuevas ideas.
La escucha social puede proporcionar información sobre lo que
Utilizando un herramienta de escucha como la función que ofrece HASHTAGS le ayuda a sortear el ruido. Tal vez quieras ver de qué tipo de producto están hablando más tus clientes en Twitter. En el ejemplo anterior, la escucha social genera datos para cada producto para mostrar cuál es el más popular en ese momento.

Tenga sesiones de lluvia de ideas en equipo

A veces, más mentes son mejores que una y ese es ciertamente el caso cuando se trata de generar ideas de contenido. Programe sesiones de intercambio de ideas recurrentes o reuniones puntuales cuando se le estén acabando las ideas.

Las sesiones de lluvia de ideas aún deben tener algunas pautas flexibles. Si bien es cierto que ninguna idea es una mala idea, tampoco desea ideas irrelevantes. Al comienzo de la sesión, identifique al escribiente que anotará las ideas, la duración de la sesión de lluvia de ideas, las preguntas iniciales y cómo contribuir. Tal vez solo esté haciendo una lluvia de ideas sobre algunos temas. Con suerte, anunciar las preguntas al principio eliminará las ideas irrelevantes. En cuanto a la contribución, no quiere que la gente hable entre sí. Use las manos levantadas o una discusión por turnos.

Etapa de desarrollo de contenido

Ahora que ha generado muchas ideas, es hora de analizarlas e identificar las que funcionarán mejor para su equipo de marketing. El desarrollo de contenido es cuando toma sus ideas y filtra las que son relevantes y desarrolla las que lo son. Está bien descartar o poner en mesa las ideas que no son relevantes actualmente. Algunas ideas nunca pasan de la etapa de desarrollo por una gran cantidad de razones. Al igual que la etapa de ideación, el desarrollo de contenido puede ser una reunión recurrente o reuniones únicas.

Hay muchas formas de desarrollar sus ideas de contenido. Éstos son solo algunos.

Identificar una campaña o un tema

¿Hay una tendencia de actualidad que esté viendo o puede crear una campaña de marketing en torno a algunas ideas? Lo más probable es que sus ideas se puedan unir de una forma u otra para producir una serie. Algunos ejemplos de estos incluyen funciones para empleados y adquisiciones programadas de Instagram.


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Artifact Uprising es una empresa que se especializa en productos relacionados con la fotografía. Han creado un hashtag de marca #TellOn para presentar las historias en forma de fotografía que toman sus clientes. Este es un tema de contenido recurrente que, mientras la empresa tenga clientes, no se agotará en material de origen.

Hiperconcentrado en un tema

Puede ser difícil obtener una clasificación alta en los resultados de búsqueda sobre un tema común. En lugar de un enfoque generalista, opte por uno especializado. Puede que no tenga tantas personas buscándolo, pero es más probable que aquellos que lo hacen se involucren en el tema.

Sweetgreen sirve comidas saludables y se trata de abastecimiento local y sostenibilidad. Para este video, la empresa podría haber elegido hablar sobre la categoría general de pan. Pero en cambio, han optado por concentrarse en la focaccia de romero que sirven en sus tiendas de Los Ángeles.


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Evaluar la relevancia y la ejecución

Una de las partes clave del desarrollo de contenido es clasificar las ideas. Algunas empresas utilizan un sistema de puntuación, mientras que otras prefieren revisarlos de manera informal. A diferencia de una sesión de lluvia de ideas, esta parte la realizan aquellos que participarían en el proceso de creación y promoción del contenido.

Para cada idea, hable sobre cómo se vería el contenido, qué se necesitaría para lograrlo, cualquier presupuesto adicional o limitaciones de tiempo y su vínculo con su empresa.
Gráfico que representa las cinco etapas de un embudo de marketing en redes sociales
Usando tu embudo de marketing y las personas, coinciden donde reposaría la idea. Quizás una idea sea genial, pero ya tienes demasiado contenido en la etapa de conciencia. En este caso, mantendría la idea pero no continuaría con su ejecución todavía.

Programación y promoción de contenido

Algunos tipos de contenido están bloqueados por días festivos o fechas. En estos casos, las ideas se obtienen y desarrollan teniendo en cuenta la fecha. Usando un calendario de redes sociales puede ayudarlo a realizar un seguimiento de las fechas importantes para que puedan guiarlo en su etapa de ideación y desarrollo.

Las fechas también pueden limitar el contenido en el que desea centrarse. En el cuarto trimestre, el marketing minorista se acelera para la temporada navideña y una gran cantidad de contenido se centra en esa área. Obviamente, este no es el momento para hablar de los mejores conjuntos de verano.

La creación de contenido lleva tiempo y parte de este proceso de contenido debe tenerlo en cuenta. Puede que tenga las mejores ideas en torno a unas vacaciones, pero no sucederán si no planifica el tiempo que le llevará ejecutarlas y promoverlas.

Conclusión

No se desanime con una pizarra en blanco. Con un proceso de creación y desarrollo de contenido establecido, nunca te quedarás sin ideas. Desde hablar con otros departamentos hasta un formulario formal de evaluación de ideas, la ideación de contenido no tiene por qué ser como sacar dientes. Hay un montón de nuevas ideas de contenido para que las explore. Para comprender más sobre lo que buscan los consumidores en una marca, visite nuestra página más reciente. Informe del índice HASHTAGS .

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