El marketing de contenidos se utiliza mucho en la industria del marketing como algo a lo que debes prestar atención. Pero, ¿qué es exactamente y por qué es relevante para usted, un especialista en marketing? ¿Cómo puede aprovechar el contenido para su ventaja de marketing?



Desde infografías hasta publicaciones de blogs y tutoriales en video, seguramente ha estado en el extremo receptor del marketing de contenido. En los equipos de marca, a veces es un esfuerzo independiente o se maneja como un segmento de una estrategia de marketing general. El marketing de contenidos se ve diferente para todos y hay varias formas de hacerlo.



Cuando 70% de los comercializadores está invirtiendo activamente en marketing de contenido, sabe que es algo en lo que vale la pena sumergirse, incluso si no sabe exactamente qué es.

¿Qué es el marketing de contenidos?

El marketing de contenidos implica utilizar el contenido para aportar valor al receptor de forma informativa y estratégica. Analicemos la frase. El contenido abarca todo, desde libros electrónicos hasta seminarios web y publicaciones de blog. La parte de marketing es cómo lo distribuye, qué canales usa y las métricas posteriores que se producen.

A diferencia de una llamada en frío de un vendedor, el marketing de contenidos es más como un maratón. En el marketing de contenidos, usted toma contenido existente o crea contenido nuevo y luego lo distribuye de una manera que ayude a la persona que lo recibe.

Cuando publica una publicación de blog de empresa, la publicación de blog es el contenido. Decidir cuándo y cómo promoverlo, como a través de un boletín informativo y las redes sociales, es el marketing. Incluso puede decidir, basándose en datos históricos de publicaciones de blogs anteriores, identificar el mejores días y horas para compartirlo.

La parte más importante del marketing de contenidos es que no intentas controlar a un cliente de inmediato. Utiliza su contenido para establecer confianza y autoridad para que su cliente lo asocie con los temas cubiertos en su contenido. Por ejemplo, para un marca de belleza , cuando un cliente finalmente está pensando en qué paleta de maquillaje de ojos comprar, si ha estado en tu flujo de marketing de contenido, recordará el video útil que publicaste que detalla cómo maquillarte los ojos de manera básica.



Y eso es marketing de contenido en pocas palabras.

¿Quiénes participan en el marketing de contenidos y qué hacen?

Dependiendo de cómo esté estructurada su empresa, el marketing de contenidos puede ser su propio puesto o equipo o podría ser parte de las tareas de varias personas. Para algunas empresas, el marketing de contenidos es parte del trabajo de un especialista en SEO. Para otras empresas que dependen en gran medida de las redes sociales como canal de distribución, suele ser parte del marketing de medios sociales responsabilidades del equipo.

Un comercializador de contenido no solicita contenido aleatorio. En cambio, utilizan datos históricos y fuentes externas para determinar qué tipo de contenido se necesita. A través de una lente de SEO, un comercializador de contenido investigaría palabras clave, vería dónde se queda corta la empresa y luego determinará qué contenido se necesita para llenar ese vacío. Una vez que se ha producido el contenido, también decidirán cuándo publicarlo y cómo.



El cuándo es especialmente importante si trabaja en una industria que depende en gran medida de las estaciones. Una marca de moda no hablará de diseñar ropa de invierno en pleno verano. Y una agencia de viajes no hablaría de viajes de vacaciones de primavera si no es tiempo de planificación.

A nivel granular, el cuándo también es importante cuando se trata de distribución. Tecnología como la de Sprout Función ViralPost le ayuda a identificar fácilmente cuándo es el mejor momento para publicar. Y el calendario de publicaciones te ofrece una visión general de la frecuencia con la que distribuyes el contenido.


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Una vez que se produce y distribuye el contenido, el trabajo no se detiene. Desea saber qué tan bien se está desempeñando ese contenido a través de métricas como el tráfico del sitio, las referencias y las acciones sociales. Su desempeño informará al comercializador de contenido sobre la determinación de una futura estrategia de marketing de contenido. Tal vez después de cinco infografías que no ganaron terreno a pesar de los diferentes métodos de distribución, te das cuenta de que las infografías no son para tu marca. O que los videos instructivos reciben mucha interacción cuando se publican, por lo que invertirás más en una estrategia de video marketing .

¿Dónde encaja el marketing de contenidos en el proceso de marketing?

El marketing de contenidos puede encajar en cada parte del embudo de marketing . Cuando aborde el marketing de contenido como una estrategia, querrá notar dónde encaja cada tipo de contenido.
Gráfico que representa las cinco etapas de un embudo de marketing en redes sociales
El contenido que existe como guías prácticas informativas y seminarios web para cualquier persona, no solo para sus clientes, entra en la etapa de conocimiento. Para un fabricante de automóviles, este contenido puede parecer un video que explica por qué es importante cambiar el aceite y cuándo hacerlo. Esto se aplicaría a todos los propietarios de un automóvil, independientemente del fabricante.

En las etapas de consideración y acción, el contenido puede parecer un cuadro de comparación entre usted y un competidor. Utilizando el fabricante de automóviles nuevamente como ejemplo, puede enumerar todas las características que lo diferencian de su competidor más cercano.

Dentro de la etapa de participación o lealtad, los tipos de contenido incluyen videos instructivos sobre cómo usar su producto y guías para aprovechar al máximo su compra. En esta etapa, un fabricante de automóviles puede realizar entrevistas con los técnicos automotrices actuales para ayudar a los clientes a mantener sus automóviles.

Y en la etapa final, la promoción, usted crea contenido interesante y creativo para ayudar a que sus clientes estén contentos, regresen y estén comprometidos. Para la empresa automotriz, podría organizar un evento de fidelización de clientes y convertir a algunos de ellos en embajadores de la marca.
gráfico de objetivos de marketing de contenidos
Los objetivos del marketing de contenidos varían según el equipo, pero según una encuesta , El 75% de los especialistas en marketing lo utilizan para generar más clientes potenciales de calidad, el 71% para atraer más tráfico al sitio web y el 56% para mejorar la reputación de la marca.

Es importante tener en cuenta que una parte del contenido puede superponerse en varias etapas. Un cliente puede ver un video instructivo sobre un producto pero estar en la etapa de conocimiento. Sin embargo, el contenido existente todavía les informa sobre cómo opera su empresa. Saber que existen videos instructivos del producto y obtener una vista previa de su producto en acción podría influir en su decisión de comprar más adelante en el embudo.

¿Qué aspecto tiene el marketing de contenidos?

Ahora que sabes qué es el marketing de contenidos en teoría, ¿cómo se ve en la práctica? Recuerde, el marketing de contenidos es una combinación del contenido correcto con la distribución correcta y la estrategia correcta. Veamos cómo tres marcas utilizan el marketing de contenidos.

Topshop: publicación de blog

El blog de Topshop está lleno de publicaciones que van desde noticias de la empresa hasta ideas de estilo.
tienda superior
Topshop identificó la camisa de gran tamaño como una tendencia para saltar y publicó una publicación detallando cómo peinarlo. Como artículo de la etapa de sensibilización, no es necesario comprar la camisa a la empresa o tener una camisa de gran tamaño a la mano para obtener valor del artículo. Quizás estabas buscando comprar una camisa así o no sabías qué hacer con ella. El artículo le brinda los consejos e ideas que pueda necesitar.

La publicación se promociona en su página de inicio, a través de Twitter y podría promocionarse a través de su boletín.

The Lip Bar: tutoriales en vídeo

Sobre el Sitio web de Lip Bar , hay una página completa dedicada a los tutoriales.
ejemplos de tutoriales en video de barra de labios
Algunos de estos videos son útiles si tiene sus productos, mientras que otros, como el video 'Cómo limpiar su base (cepillar)' en la captura de pantalla anterior, son aplicables a cualquier persona que busque aprender sobre ese tema.

El video es una gran parte de la estrategia de Lip Bar. Se publican en sus canales de redes sociales, se utilizan en IGTV y se insertan en las páginas de sus productos. Está claro que se han encargado de producir un video para cada parte del embudo de marketing.

Red Bull: todas las cosas

¿Por dónde empezamos con Red Bull? En esencia, Red Bull es una bebida. Pero también se ha convertido en una marca de estilo de vida, en muchos sentidos gracias a su inversión en contenido. Tiene programas de televisión, eventos, una revista, patrocinios que abarcan una amplia gama de deportes y mucho más.
ejemplos de contenido de red bull
Cuando tu visitas Sitio web de Red Bull , no se le dirige a la página de un producto. De hecho, apenas se ve la bebida por ningún lado. La compañía ha convertido el marketing de contenidos en un arte, dando a los clientes actuales y potenciales diversos contenidos para consumir.

Kayak Dane Jackson - Huckfest

Tomando una caída libre loca tras otra, Dane Jackson se empuja al límite rompiendo el impresionante noroeste del Pacífico.

publicado por Red Bull Adventure el jueves 18 de julio de 2019

Hay muchos componentes de su estrategia de marketing de contenido y la distribución se realiza a través de todos sus eventos, atletas destacados y revistas. Si no había oído hablar de Red Bull antes, es muy probable que al menos se haya encontrado con una de sus piezas de contenido de marca.

Próximos pasos

Ahora que sabe qué es el marketing de contenidos y por qué es importante, los próximos pasos incluyen aprender aún más sobre el marketing de contenidos y cómo ejecutar una estrategia.

Hay sitios web completos dedicados al marketing de contenido y no hay forma de que los enumeremos todos. Pero para empezar, echa un vistazo Instituto de marketing de contenidos , Copyblogger , El estratega de contenido y el nuestro Blog de HASHTAGS .

¿Tu contenido no te está funcionando? Pasar por un Lista de Verificación para identificar lo que está sucediendo. ¿Quiere utilizar las redes sociales como herramienta de distribución pero no sabe por dónde empezar? Necesitarás un kit de herramientas de redes sociales para establecer esa estrategia.

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