Descubre Su Número De Ángel
Consejos de expertos sobre el uso de Facebook para su pequeña empresa
Como propietario o empleado de una pequeña empresa, sabemos que su tiempo es limitado. El marketing no es su único sombrero y si no sabe por dónde empezar para Facebook, estamos aquí para ayudarlo. Sobre 90 millones las pequeñas empresas utilizan Facebook y sus productos relacionados.
Hay muchas razones para que una pequeña empresa use Facebook. La red se jacta 2,450 millones de usuarios activos mensuales y el 74% de sus usuarios adultos que ganan más de $ 75k están en la plataforma.
Facebook no solo cubre una amplia gama demográfica, sino que también sirve como una plataforma de usos múltiples para pequeñas empresas. Los clientes potenciales usan Facebook para descubrir nuevos negocios, investigarlos, recibir anuncios y más. Tener una página de Facebook establece la credibilidad de la marca y, para algunas empresas, puede atender a un cliente de principio a fin sin tener que abandonar el sitio.
Desde la creación de una página hasta la promoción, aquí hay algunos consejos de expertos sobre cómo aprovechar al máximo su página de Facebook como una pequeña empresa.
Configuración de la página de Facebook para pequeñas empresas
Facebook ofrece una amplia gama de productos, por lo que puede resultar comprensiblemente abrumador descubrir qué funciona mejor para ti. Si está comenzando desde cero en una página de Facebook o ha pasado un tiempo desde que realizó un Auditoría de Facebook , estos consejos son para ti. No todas las funciones están pensadas para todos los tipos de empresas, pero es especialmente importante para las pequeñas empresas asegurarse de que todo esté actualizado.
generador de fecha de boda
Elija la categoría y plantilla adecuadas
Puede cambiar sus categorías, subcategorías y plantillas en cualquier momento, así que no se preocupe si no elige la correcta al principio. Sin embargo, perfeccionar la selección correcta es especialmente importante para las pequeñas empresas porque las categorías son clave para el descubrimiento y las plantillas desbloquean características importantes como tiendas y reseñas.
Personaliza tus pestañas
Cuando revise las plantillas de página, podrá ver qué pestañas están disponibles para usted. Después de aplicar la plantilla, podrá ocultar y agregar pestañas seleccionadas, así como reorganizar su orden. Entonces, por ejemplo, si cree que invertirá en una estrategia de video marketing , luego debes mover la pestaña Videos hacia arriba en la alineación.
Personalizar el botón de CTA y vincular un catálogo
Si tiene una empresa basada en productos o servicios, entonces es importante tomarse el tiempo para configurar su botón de llamado a la acción y vincular su catálogo de productos. Estas funciones permiten a sus clientes reservar directamente o comprar desde su página sin tener que abandonar el sitio.
Estudio de trenzado PRUDY enumera sus servicios y tiene un botón CTA para reservar citas. Cuando un cliente está interesado en un servicio, puede hacer clic en él para obtener más información y luego usar el botón para reservar su cita. Este flujo proporciona una experiencia perfecta para los clientes.
En el momento de escribir este artículo, Tiendas de Facebook se está extendiendo a todas las empresas como una forma de promover nuevos productos.
ángel número 449
Consejo: Una ventaja por configurar estas funciones es que también estarán disponibles si tiene una cuenta de Instagram vinculada. Configure esto una vez para dos redes.
Configurar Messenger y más
Una de las principales ventajas de ser una pequeña empresa es que es más ágil que las más grandes. Esto significa que es posible que la comunicación directa con los clientes a través de Messenger no tenga que pasar por tantos aros de aprobación.
Messenger ha evolucionado de una caja de chat peer-to-peer a una plataforma de servicio al cliente. Agregue sus tiempos de disponibilidad, preguntas frecuentes e incluso respuestas automáticas.
Los anteriores son solo los conceptos básicos para configurar una página de Facebook para una pequeña empresa. Existen muchos más consejos puede explorar, incluido el uso Gerente Comercial de Facebook para administrar múltiples permisos y aprender sobre los Proceso de verificación para establecer aún más la credibilidad de su marca.
Promoción y ejecución de la página de Facebook
Una vez que su página de Facebook esté configurada a su gusto, es hora de que comiencen las promociones y las publicaciones. Explore una variedad de publicar ideas para generar más participación y considerar el uso de un calendario de contenido para planificar su trabajo. Tener esto en su lugar lo ayuda a comprender qué falta y cómo espaciar sus publicaciones.
Realice descuentos ocasionales o ventas flash
A nadie le gusta perderse ofertas. Lo último Índice HASHTAGS indica que el 40% de los consumidores siguen las marcas en las redes sociales para conocer promociones y descuentos. ¿Por qué no darles lo que quieren?
Para mejorar sus promociones sociales, utilice la función de oferta publicitaria de Facebook para que pueda realizar un seguimiento de cuántos se están aprovechando de la venta.
Realice una promoción cruzada de su contenido
Como pequeña empresa, debe saber cómo usa su contenido. El contenido de una plataforma podría reutilizarse en otra si la audiencia y los objetivos encajan. Un pequeño ajuste en el título requiere menos tiempo que crear contenido nuevo.
Aún mejor, si usa las Historias de Instagram con frecuencia, puede vincular sus Historias de Facebook a ellas para que cada vez que publique Historias en Instagram, también publique el mismo contenido en Facebook.
Establezca expectativas para el servicio al cliente social
El mismo informe del índice HASHTAGS encontró que cuando los consumidores siguen a las marcas en las redes sociales, el 74% de ellos buscarán servicio al cliente o soporte. Si va a utilizar Facebook como plataforma para servicio al cliente social , deberá configurar esas expectativas de antemano con información clara para sus clientes. No espere a que alguien envíe un mensaje y luego se pregunte cuál será el siguiente paso o cuándo recibirán una respuesta.
Como se mencionó anteriormente, Messenger tiene varias formas de administrar esta expectativa, incluida su propia disponibilidad para responder a los mensajes. Su mensaje de ausencia aquí debe incluir su horario y enlaces útiles si los tiene disponibles.
Programar publicaciones
Una vez que tenga el contenido y el calendario listos, es hora de programar todas esas publicaciones. Facebook tiene un programador nativo robusto o puede usar software como Sprout para ayudar a administrar publicaciones en múltiples plataformas.
El horario de Sprout no solo muestra borradores y publicaciones programadas, sino Función ViralPost se programará automáticamente en función de los tiempos de participación más altos de su marca. Es posible que no necesite una herramienta de programación si recién está comenzando su presencia en las redes sociales, pero con el tiempo probablemente encontrará que ahorrar tiempo y esfuerzo para otras partes de su estrategia social será una ventaja.
Obtenga más información sobre Facebook para pequeñas empresas
Facebook no es un tipo de plataforma de redes sociales configurada y hecha. Está en constante evolución en cuanto a funciones, anuncios y algoritmos de suministro de noticias . Es posible que la estrategia de su campaña del año pasado no funcione tan bien este año si la repite sin tener en cuenta las nuevas tendencias y características sociales. Debido a esta constante evolución, es importante seguir aprendiendo y explorando nuevas estrategias.
lo que muere 444 significa
Audiencias personalizadas para anuncios
Una de las formas más sólidas de publicitar en Facebook es utilizar la función de audiencia personalizada. Puede reorientar a aquellos que han visitado su sitio web, han interactuado con sus anuncios y, más recientemente, han tomado acciones de compra . Las audiencias personalizadas aprovechan las fuentes que ya tiene en su lugar, como una lista de boletines, y se les anuncia. Es probable que estas personas sean más receptivas a los anuncios porque ya lo han seguido o interactuado voluntariamente con usted.
1212 que significa ángel
Revisar análisis
Sin análisis, puede encontrarse fácilmente en medio de todos sus esfuerzos de contenido. ¿Cómo saber si una publicación fue exitosa si no miras su desempeño? La pestaña nativa de Insights de Facebook le brinda una gran cantidad de información, desde la participación hasta los clics y las acciones de la página.
Sin embargo, con el crecimiento del negocio, es posible que tenga la necesidad de presentar gráficos analíticos a los inversores o la administración. Herramientas analíticas como Sprout te ayudan a comprender fácilmente lo que sucede con tu página y generarán gráficos listos para la presentación para ti con solo hacer clic en un botón.
Mantente al día de las nuevas funciones
Como se mencionó anteriormente, Facebook no es una plataforma estática. Nuevas características se agregan constantemente y la ventaja de ser una pequeña empresa es que puede probarlos fácilmente sin una compleja y lenta cadena de aprobaciones e insumos.
Por ejemplo, su empresa podría beneficiarse al agregar una función de Tienda, lo que le permite etiquetar productos en una publicación y que los consumidores compren en ella. Una empresa más grande puede tener dificultades para vincular un catálogo enorme, pero una pequeña empresa con una oferta enfocada podría hacerlo fácilmente.
Subvenciones COVID-19
Con la pandemia de COVID-19 afectando gravemente las operaciones de las pequeñas empresas, Facebook anunció un Subvención en efectivo de $ 100 millones para pequeñas empresas y $ 100 millones adicionales a pequeñas empresas, creadores y organizaciones sin fines de lucro de propiedad de negros. Tómese un momento para ver si califica para el programa.
Realice cursos de Facebook para empresas
Es una ventaja de Facebook que los propietarios de negocios aprovechen al máximo su plataforma. Debido a esto, la empresa creó un biblioteca de recursos para empresas . Los recursos van desde nuevas funciones relevantes para las empresas hasta cursos singulares y estudios de casos útiles para inspirarse. Explorando recursos como este y leyendo sobre nuevas estrategias de Facebook lo coloca por delante de la curva y en una ventaja competitiva frente a otras pequeñas empresas.
Conclusión
Facebook no tiene por qué ser una plataforma desalentadora para las pequeñas empresas. Una vez que lo divide en pasos, una estrategia de marketing de Facebook es fácil de aprender y ejecutar. Las pequeñas empresas deben prestar atención a detalles como el botón CTA y configurar Messenger para aprovechar al máximo lo que ofrece la plataforma. Con el enfoque correcto y el mantenimiento de las nuevas funciones, estás en camino de ser un profesional en Facebook. Para obtener los datos más recientes sobre cómo los especialistas en marketing y los consumidores utilizan las redes sociales, explore la Índice HASHTAGS .
Compartir Con Tus Amigos:
