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The Sprout Social Index ™ El 65% de los líderes de marketing dicen que los vendedores sociales deben crear historias de datos convincentes que ilustran su impacto en los objetivos comerciales para asegurar una mayor inversión en las redes sociales. Más de la mitad (52%) de los líderes de marketing dicen que necesitan cuantificar los ahorros de costos de las redes sociales. Y el 45% dice que los especialistas en marketing social deberían compartir esas ideas a través de paneles y visualizaciones de datos para ayudar a contextualizar el impacto. Pero para cumplir con esas expectativas, los especialistas en marketing necesitan encontrar la herramienta de gestión de redes sociales adecuadas para su negocio, y deben investigar adecuadamente antes de invertir en una nueva herramienta.



Es posible que esté considerando Meltwater, una plataforma de inteligencia de medios. Meltwater se fundó en 2001 y atiende a más de 27,000 clientes. La plataforma ofrece soluciones para la gestión y análisis de redes sociales. En este artículo, cubriremos información sobre alternativas de agua de fundición para informar su investigación mientras busca nuevas herramientas para su pila de martech . *La información en este artículo es a partir del 24 de febrero de 2025.

1. Sprout Social

Sprout Social es el primero en nuestra lista de alternativas de agua de fusión porque nuestros elogios históricos nos posicionan como un proveedor líder en la industria del software de gestión de redes sociales.

G2, el mercado de software más grande del mundo para las revisiones de los clientes, ha sido reconocido como un líder empresarial cada trimestre desde 2018. Sprout fue nombrado #1 El mejor software Producto En los premios de software 2024 de G2. Obtuvimos el lugar número uno en comparación con múltiples productos en cada categoría de software, no solo la gestión de las redes sociales.

Sprout también fue un líder en el 2024-25 IDC Marketcape En la plataforma de marketing social mundial: grandes empresas para el conjunto integral de redes sociales de nuestro producto, atención al cliente y características de seguridad.

Sprout es una solución de gestión de redes sociales todo en uno, que ofrece herramientas de programación, publicación, análisis e informes, con inteligencia artificial incorporada (IA) y herramientas de automatización como AI Assisted en todo nuestro producto para optimizar sus flujos de trabajo y ahorrarle tiempo . Brotar integra con redes principales que incluyen Facebook, Instagram, LinkedIn, YouTube y más. Con la bandeja de entrada inteligente, puede responder a múltiples mensajes y @-mentions en todos los canales dentro de un solo lugar. También puede usar alertas de Spike de mensajes, lo que le notifica cuando su bandeja de entrada recibe una afluencia de notificaciones que exceden su promedio.



Sprout también proporciona funcionalidades de análisis e informes como mis informes, que agregan datos y rastrea las métricas automáticamente para que pueda monitorear su rendimiento en la misma plataforma también.

Una vista previa de Sprout's Reporting dashboard.

Con nuestras herramientas avanzadas, puede aprovechar sus esfuerzos de redes sociales en un solo lugar mientras se alinea con los objetivos comerciales, que incluyen:

  • Escucha social : La escucha social le brinda información sobre las conversaciones sobre su marca al permitirle rastrear palabras clave y frases relevantes de las principales redes sociales y otras plataformas como Reddit. A través de la escucha social, puede comprender la percepción de la marca y realizar análisis de sentimientos.
  • Cliente Cuidado de Sprout Social : Permita que sus equipos de servicio al cliente brinden un soporte más rápido a través de nuestra solución de administración de casos. Creemos en la importancia de proporcionar una experiencia de servicio al cliente confiable, por lo que también ofrecemos integraciones con Salesforce, Zendesk, Hubspot, Tableau y Microsoft Dynamics 365.
  • Defensa de los empleados : Extienda su alcance en las redes sociales mientras protege su marca al permitir que los empleados compartan contenido aprobado en unos pocos clics simples.
  • Sprout Social Influencer Marketing (anteriormente Tagger) : Forma campañas significativas que resuenan con su público objetivo a través de nuestra plataforma de marketing de influencia. Puede buscar influencers y creadores por nicho e interés, por lo que es más fácil encontrar las asociaciones adecuadas para su marca.
  • Análisis premium : Personalice las métricas avanzadas a sus objetivos comerciales y comparta ideas a través de enlaces compartibles e informes automatizados.

¿Quieres ver cómo Sprout podría funcionar para tu marca? Regístrese para un manifestación .



2. Reloj de fuego

Firewatch es otra alternativa de agua de fusión que ofrece análisis de datos para la inteligencia del consumidor y la gestión de las redes sociales. La plataforma proporciona manchas de tendencia, evaluación comparativa competitiva y herramientas de análisis de sentimientos, junto con paneles personalizados para rastrear y medir el rendimiento. BrandWatch se integra con las principales redes sociales como LinkedIn, YouTube, Instagram, Facebook, Reddit y más. Ver nuestra lista de Alternativas de Brandwatch Si está buscando productos similares de gestión de redes sociales.

Firewatch's homepage.

3. Ahora

Ahora es una alternativa de agua de fusión que proporciona características comunes de gestión de redes sociales como una bandeja de entrada unificada, programación, seguimiento de UTM y un diseño de cuadrícula para obtener publicaciones previas en las principales redes sociales como YouTube, Instagram y Facebook. También ofrecen una integración de Google Analytics. Agorapulse también tiene capacidades de informes que admiten la colaboración del equipo como notas compartidas.

Una vista previa de Agorapulse's platform.

4. Hootsuite

Fundado en 2008, Tocón es un competidor de agua de fusión que se conoce como veterano en el espacio del software de gestión de redes sociales. Hootsuite proporciona funciones de publicación y análisis. Puede programar y analizar el rendimiento en las principales redes sociales. Hootsuite ofrece herramientas de colaboración como paneles de equipo y tareas. Leer Sprout Social vs. Hootsuite Para aprender cómo se compara cada plataforma en función de las revisiones de G2, o consulte Alternativas de Hootsuite Para obtener más información sobre otros productos similares.

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Tocón's homepage.

5. Sprinklr

Fundado en 2010, Sprinklr es otra plataforma de gestión de experiencia del cliente de larga data. Sprinklr apoya la gestión de las redes sociales, la participación y el análisis de datos. Esta alternativa de agua Melt ofrece automatizaciones de marketing y herramientas de escucha social para ayudarlo a obtener información sobre las conversaciones y los temas emergentes en línea.  Ver una lista completa de Alternativas de roce o comparar Sprout Social vs. Sprinklr Basado en datos de revisión de G2.

Sprinklr's homepage.

6 .. Talkker

Adquirido por Hootsuite en abril de 2024, Talkwalker es una alternativa de agua de fusión conocida por la escucha social, pero también ofrece herramientas de gestión de redes sociales. TalkWalker te permite rastrear las menciones y analizar el sentimiento , junto con las funcionalidades comunes de publicación de contenido, participación e informes. Similar a los otros competidores de agua de fusión en la lista, esta plataforma ofrece informes para el rendimiento del contenido de las redes sociales.

Página de inicio de Talkker.

7. Khoros

Khoros es una alternativa de agua de fusión fundada en 2019 después de la fusión de dos adquisiciones de Vista Equity Partners: Spredfast y Lithium. La plataforma de gestión de redes sociales apoya la gestión de redes sociales, la gestión comunitaria y las soluciones de servicio al cliente. Este competidor de agua de fusión ofrece características estándar para la publicación y el compromiso. Leer Sprout Social vs. Khoros para comparar ambos productos basados ​​en datos de revisión de G2.

Khoros's homepage.

8. CisionOne

Cisson es una plataforma pública que proporciona monitoreo impreso, en línea, de televisión, radio y redes sociales en tiempo real en múltiples dispositivos, incluidos escritorio y dispositivos móviles. Aunque esta alternativa de agua de fusión no es una plataforma de gestión de redes sociales, puede complementar su pila tecnológica al proporcionar herramientas de monitoreo, medición y análisis de medios. Puede crear plantillas para comunicados de prensa y rastrear sus esfuerzos de divulgación.

Cisson's homepage.

9. Zoho Social

Zoho Social es una alternativa de agua de fusión y una plataforma de gestión de redes sociales que le permite programar publicaciones para las principales redes, monitorear mensajes en una bandeja de entrada unificada y crear paneles para rastrear las revisiones de marca, las menciones sociales y las palabras clave de marca. Zoho Social tiene herramientas de colaboración que incluyen la capacidad de comunicarse a través de chat, audio y video.

Zabosocial's homepage.

10. Brand24

Marca24 es una alternativa de agua de fusión para pequeñas empresas y empresas del mercado medio. Brand24 ofrece escucha social y monitoreo de marca Características para ayudarlo a rastrear la conciencia de la marca. Puede rastrear hashtags y referencia contra competidores. La plataforma también le permite medir el sentimiento de la marca para ayudarlo a medir la percepción de la marca.

Marca24's homepage.

Amplifique sus redes sociales con las herramientas de gestión correctas

Encontrar la herramienta de marketing adecuada para su negocio es un desafío, especialmente con tantas opciones. Es por eso que creamos esta lista de 10 alternativas de agua de fusión para ayudar a que su viaje para encontrar el producto correcto sea un poco más fácil, pero creemos Sprout Social Le proporcionará las soluciones integrales que necesita su negocio, al igual que los miles de clientes que usan nuestro producto cada día.

*La información en este artículo es a partir del 24 de febrero de 2025.

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