Descubre Su Número De Ángel
Informe posterior al rendimiento: colaboraciones de marcas que son más que la suma de sus partes
Es hora de otra edición del Post Performance Report (PPR), una serie en la que mostramos publicaciones y campañas en las redes sociales que nos inspiran y exploramos qué las hace tan geniales. Analizamos cómo su marca puede utilizar estos ejemplos para generar sus propias ideas impresionantes, mientras maximiza su presupuesto y hace más con menos.
Las asociaciones de marcas no son nuevas. Han sido parte de los manuales de los especialistas en marketing desde los primeros días de la publicidad y su popularidad (entre las marcas y los consumidores) no ha hecho más que crecer desde entonces. Pero las redes sociales han añadido una nueva dimensión a marketing conjunto y marca compartida esfuerzos, impulsados por los datos de la voz del cliente. Con la ayuda de la escucha social, las marcas pueden descubrir con quién desearían asociarse las personas o incluso formas inesperadas en que otra marca complementa la experiencia de sus clientes. El resultado: audiencias encantadas, mayor afinidad con la marca y crecimiento empresarial.
Profundicemos en nuestra lista de marcas que han perfeccionado sus asociaciones (en las redes sociales y más allá) y en las conclusiones que puede utilizar para encontrar a su próximo colaborador.
Scrub Daddy x Dunkin: Estados Unidos se basa en donas
Para este Día Nacional del Donut, Scrub Daddy y Dunkin lanzaron una línea de esponjas con forma de donut y sus fanáticos se volvieron locos.
Frota a papá y Dunkin no son ajenos a las asociaciones de marcas exitosas. Sin embargo, esta colaboración parece destinada a la viralidad. como el presione soltar Como señala el anuncio de la asociación, un ingenioso intercambio entre las marcas en las redes sociales puso toda esta relación en movimiento. Y los fanáticos habían estado esperando durante años que sucediera algo como esto.
Cuando estos dos queridos de Internet anunciaron su asociación, Otras marcas incluso la anunció como la asociación del año.
Las marcas promocionaron el lanzamiento en las redes sociales glaseando sus esponjas en forma de donut, organizando una fiesta de baile para sus mascotas, limpiar chispas y más. La sección de comentarios de cada publicación está llena de elogios enfáticos.
Solo un día después de su publicación, las publicaciones de la marca recibieron más de 260.000 visitas combinadas en TikTok y 70.000 me gusta en Instagram. De acuerdo a Datos de escucha social de Sprout Del 3 al 4 de junio de 2024, el sentimiento que rodea a estas marcas en X (anteriormente Twitter) fue 98 % positivo.
El juego: Los fans de tu marca te dicen lo que quieren: en tu sección de comentarios, en las secciones de comentarios de otras marcas y en hilos aleatorios. El desafío es recolectar y analizando estos datos del consumidor, y luego decidir qué comentarios priorizar y cuándo. Esta asociación demuestra que una colaboración tan esperada es la manera perfecta de revitalizar una de las campañas en curso o tradiciones anuales de su marca (como el Día Nacional del Donut).
Para Scrub Daddy, la colaboración les dio una razón para ingresar al chat durante el hashtag vacaciones . Por parte de Dunkin, ya han regalado tantas donas gratis que se ha convertido en una expectativa del Día de la Dona. Esta asociación fue fresca y memorable.
Busch Light x Crocs: creando expectación entre fans mutuos
Cuando se trata de marcas compartidas exitosas, Crocs se lleva la corona. Son el compañero ideal para los nostálgicos. marcas de cereales , esponjas que viven en una piña bajo el mar, dinosaurios morados y todo lo demás. Si bien muchas de las asociaciones de Crocs suelen ser con marcas orientadas a los niños, su última colaboración lleva a más de 21 consumidores del modo deportivo al modo de fiesta.
La colección Busch Light x Crocs presenta calzado cómodo diseñado para aquellos que disfrutan tanto de una aventura al aire libre como de una aventura fría.
La gente ha estado hablando en Internet sobre beber durante el día con sus Crocs, y eso es lo que hace que esta colaboración sea tan efectiva. Está claro que Crocs se dio cuenta de cuándo, dónde y por qué los miembros adultos de su audiencia usaban sus zapatos y construyeron una asociación en torno a un comportamiento existente .
Para Busch Light, asociarse con Crocs fue una manera impactante de aprovechar el fandom de la compañía de calzado y vincularse al espíritu de su marca: ir a las montañas (o al menos disfrutar del aire libre). Incluso organizaron un sorteo en el que los fanáticos podían ganar un par de zapatos gratis si enviaban una foto de ellos mismos acampando.
La reacción a esta caída fue abrumadoramente positiva. Los fanáticos estaban encantados e inundaron las redes sociales con su entusiasmo. Según datos de Sprout Listening del 4 de mayo al 3 de junio de 2024, las menciones de Crocs y Busch Light tuvieron una tasa de sentimiento positivo del 98% en X.
El juego: Comprender cómo las personas usan su producto (ya sea intencionalmente o no) puede ayudarlo a encontrar los mejores socios de marca y crear contenido relevante. Este dúo demuestra que las asociaciones de marcas pueden parecer inesperadas y utilitarias al mismo tiempo.
Outdoor Afro Inc. x REI: Creando equipo para todos
Durante los últimos dos años, Outdoor Afro Inc. y REI han tenido una asociación continua en la que crean colecciones de equipos para actividades al aire libre que funcionan con y para la comunidad negra. Sus productos más recientes presentan cortes más auténticos, colores festivos y materiales que complementan el cabello con más textura.
En las redes sociales, las marcas promueven esta asociación compartiendo publicaciones de creadores negros que exploran el aire libre (usando sus productos) y presentan una variedad diversa de personas que demuestran por qué su equipo es tan único. Ellos también responder preguntas sobre sus viajes de aventuras coguiados y destaque los eventos coorganizados.
La asociación ayuda a Outdoor Afro Inc. a ampliar su alcance. Por ejemplo, el Reel REI que compartió sobre su colaboración obtuvo cientos de interacciones más que la publicación promedio de Outdoor Afro. Por otro lado, trabajar juntos permite a REI servir mejor a una audiencia más amplia y cumplir con sus responsabilidad social corporativa iniciativas. Al asociarse, estas marcas están dando pasos importantes para hacer del aire libre un lugar más inclusivo.
El juego: Outdoor Afro es una startup con un puñado de empleados. REI es una empresa multimillonaria con decenas de miles de miembros en su equipo. Aunque estas marcas no coinciden en tamaño, comparten una intersección misión y son más fuertes cuando trabajan juntos.
Los socios de marca que elija no necesitan ser iguales; en cambio, deberían mejorar el trabajo que estás haciendo, ayudando a que tus productos y tu presencia social se destaquen.
Airbnb x Icons: mejorando las experiencias de los huéspedes
De la legendaria marca que nos dio el Barbie casa de ensueño y El pantano de Shrek , llega la nueva campaña de Iconos. Esta vez, Airbnb se asocia con íconos de la música, el cine, la televisión, el arte y más para brindar experiencias mágicas a sus huéspedes. Desde reservar una estadía en el Museo Ferrari hasta convertirse en estudiante en el Instituto Xavier de Estudios Superiores (también conocido como X-Mansion alrededor de 1997), Airbnb está haciendo realidad los sueños más locos de las personas.
Uno de los primeros aspectos destacados de la nueva campaña fue Up House (inspirada en la película de Pixar). Los invitados realmente pueden quedarse en la casa (8000 globos y todo) para celebrar el 15º aniversario de la icónica película.
Las publicaciones que presentan a Up House aumentaron a 47.000 me gusta en Instagram y 80.000 visitas en TikTok. La experiencia ya es agotado , pero la historia fue recogida por medios importantes como Tiempo y cnn .
El juego: Hay algo fantástico en ver a dos marcas asociarse. Incluso sin un presupuesto de Airbnb, inclinarse hacia la fantasía y la subcultura puede ganarse el verdadero amor por la marca.
Nielsen x Goldhouse Media: uso de datos para llegar a las audiencias de AANHPI
Cuando piensas en marca compartida, normalmente te imaginas el espacio B2C (y por una buena razón, hay muchos ejemplos increíbles, como lo ilustra esta lista). Pero los informes de datos de marca compartida no deberían excluirse. Especialmente cuando llenan un vacío que se pasa por alto en el mercado.
Un ejemplo: Nielsen, líder mundial en conocimiento de datos, se asoció con Goldhouse, una organización sin fines de lucro que presta servicios a la comunidad AANHPI, para crear un informe de datos titulado 'Alcanzar audiencias asiático-americanas'. El informe destaca el poder adquisitivo de esta comunidad y desglosa sus preferencias mediáticas.
En las redes sociales, programaron la publicación del informe con Mes de la Herencia Americana de Asia y el Pacífico y datos compartidos del informe en visualizaciones convincentes. También compartieron una entrevista en video con el director ejecutivo de Goldhouse, Bing Chen, quien interpretó los hallazgos del informe y sus implicaciones.
La entrevista fue particularmente cautivadora para los seguidores de Goldhouse: rápidamente compartieron sus elogios en la sección de comentarios.
El juego: Las preferencias mediáticas específicas de los estadounidenses de origen asiático no se han estudiado lo suficiente. Nielsen y Goldhouse identificaron esta oportunidad y combinaron sus capacidades para elevar la importancia de los consumidores de AANHPI. Si desea que su asociación tenga un impacto, descubra cómo sus productos y servicios pueden llenar vacíos importantes, como demostraron magistralmente Nielsen y Goldhouse.
Gap x DÔEN: La hermandad del lino
La soñadora marca de moda californiana de alta gama del momento se combina con un básico estadounidense establecido. El muy esperado evento cruzado Gap x DÔEN provocó un frenesí en la comunidad de la moda en las redes sociales.
Para promover el lanzamiento, las marcas se asociaron con las modelos y hermanas Lily y Ruby Aldridge. El tema de la campaña “hermandad” fue intencional: hace referencia a sus portavoces, es un guiño a las hermanas que cofundaron DÔEN y es una metáfora de la relación entre las marcas de moda icónicas.
En las redes sociales, la promoción incluyó entrevistas en video con las hermanas Aldridge, imágenes tomadas de la tendencia del guardarropa cápsula y mensajes de otros dúos de hermanas.
En el momento de la publicación, muchos de los artículos de la colección ya están agotados.
El juego: Las marcas heredadas y de la nueva escuela a menudo se consideran enemigas naturales, especialmente cuando pertenecen a la misma industria. Pero no es necesario que lo sean. Las marcas de la misma industria pueden ser excelentes socios (incluso si venden productos similares). La clave es encontrar un colaborador que pueda ayudarte a llegar a nuevas audiencias.
El precio de DÔEN normalmente disuadiría a los clientes de Gap. Esta asociación hizo que la marca fuera más accesible y al mismo tiempo amplió su atractivo. Por el contrario, hizo que las ofertas de Gap parecieran más premium. El arte de esta ejecución se reducía a la promoción: trabajar con supermodelos conocidas, crear anuncios inspirados en la alta costura y encontrar el personas influyentes adecuadas .
Restaurante destacado: Fishwife x L'Appartement 4F
Las conservas de pescado se están apoderando de las redes sociales. Entonces Fishwife, la marca de pescado enlatado famosa por Shark Tank, decidió hacerse cargo del menú de L'Appartement 4F, una moderna panadería francesa y bar de vinos naturales de Nueva York. Llamaron al evento, Una fiesta de barrio con sándwich de atún. (¡Perfecto!) .
Los fanáticos mutuos compartieron su entusiasmo cuando las marcas anunciaron el evento coanfitrión en Instagram.
Fishwife compartió imágenes del evento que dejaron en claro que fue un gran éxito. Asistieron más de 500 personas y hubo una fila a lo largo de la cuadra durante cuatro horas seguidas. Los asistentes comentaron en la publicación que fue “el mejor día” y un “sueño”.
El juego: Alojamiento eventos en persona con sus socios de marca es una forma probada y verdadera de conectarse de manera significativa y centrada en el ser humano con su audiencia compartida. Encuentre activaciones que parezcan auténticas tanto para sus marcas como para los intereses de sus comunidades compartidas.
Las asociaciones adecuadas pueden fortalecer aún más la afinidad con su marca
Con esto concluye la entrega del PPR de este mes. Estén atentos a la edición del próximo mes, donde profundizaremos en el poder de mostrar a los empleados de primera línea en las redes sociales. Hasta la próxima, recuerde estas conclusiones cuando busque el próximo socio de su marca:
-
- Escuche a su audiencia. Los datos de la voz del cliente en las redes sociales le permiten identificar colaboradores potenciales (aunque sean inesperados) e impulsar el entusiasmo por su marca.
- Comprenda a sus clientes. Puede crear asociaciones que se sientan naturales y resuenen con su audiencia al comprender cómo los consumidores usan su producto.
- Satisfacer necesidades insatisfechas. Las marcas deben identificar áreas donde sus productos o servicios pueden abordar necesidades no satisfechas y colaborar con socios para generar un impacto.
Conclusiones posteriores al informe de rendimiento
significado de 626
¿Busca más información sobre el arte de las asociaciones? Lea el artículo del presidente de Sprout Social, Ryan Barretto guía para crear asociaciones de marca valiosas .
Y si ve una publicación social o una campaña que merece ser destacada, etiquétenos como @sproutsocial y use #PostPerformanceReport para incluir su idea en un artículo futuro.
Compartir Con Tus Amigos:
