Descubre Su Número De Ángel
Informe posterior al rendimiento: marcas que convierten los eventos reales en interacción online
Es hora de otra edición del Post Performance Report (PPR), una serie en la que mostramos publicaciones y campañas en las redes sociales que nos inspiran y exploramos qué las hace tan geniales. Analizamos cómo su marca puede utilizar estos ejemplos para generar sus propias ideas impresionantes, mientras maximiza su presupuesto y hace más con menos.
A medida que el clima se calienta en el hemisferio norte, también lo hacen los eventos en persona. Desde festivales hasta eventos para recaudar fondos, patrocinios y eventos deportivos, las marcas están convirtiendo los momentos IRL en oportunidades para una participación comunitaria significativa en las redes sociales. Tomando a sus seguidores detrás de escena En algunos de los eventos más importantes del año, los equipos sociales están ganando audiencias y creando experiencias sociales que se traducen en una mayor conciencia y amor por la marca.
Profundicemos en nuestra selección de marcas que capturan la magia de las experiencias presenciales en línea y en las conclusiones que puede utilizar para ampliar el caché cultural de sus eventos.
Rhode-chella: pucheros listos para fotografiar
Durante un año en el que muchas marcas retiraron las activaciones de influencers en Coachella, Rhode hizo lo mismo y apostó por contenido generado por el usuario (CGU) en su lugar. Ingrese: el famoso stand de Rhode en TikTok que le dio al marketing de festivales un ' chica limpia ' girar.
En parte fotomatón, en parte dispensador de brillo labial, los asistentes a Coachella estaban ansiosos por capturar el contenido dentro de la estructura elegante y elegante. La activación ayudó a aumentar el interés en torno a su línea de productos para los labios y caja del teléfono del labio .
De acuerdo a Datos de escucha social de Sprout Del 8 al 20 de abril de 2024, las menciones del stand de Rhode y Coachella generaron casi 2,5 millones de impresiones durante el festival en X (anteriormente Twitter). La marca y su stand contaban con una impresionante tasa de sentimiento positivo del 95 %.
Los vídeos sobre el stand obtuvieron millones de visitas en TikTok y miles de me gusta en Instagram. Rhode reutilizó el stand para su pop-up en Los Ángeles en las semanas posteriores a Coachella, algo que los fanáticos rogaron en las redes sociales.
El juego: Una publicación generada por un usuario es una gota en el cubo. Pero cuando cientos (o incluso miles) de personas publican sobre una marca, se inundan los feeds y se convierte en un caos viral. La clave para que el UGC sea eficaz a gran escala es comprender tendencias en el comportamiento de su audiencia . El equipo de Rhode sabe que tomarse selfies y aplicar (luego volver a aplicar) brillo labial son acciones naturales para sus clientes. Combinar ambos de una manera inesperada fue una combinación perfecta para el UGC.
Una vez que aumenta el entusiasmo, puede extender la vida de sus esfuerzos de marketing y aumentar el conocimiento de la marca reutilizando activaciones reconocibles. Predecimos que el stand de Rhode será una apuesta larga para la marca de belleza.
El borrador de Rocket Mortgage: de esto están hechos Dream(mates)
Rocket Mortgage fue el patrocinador oficial del Draft de la NFL 2024. En honor al evento, la marca inició la “Compañero de ensueño” movimiento: una celebración del papel que desempeñan los mentores, confidentes y motivadores para ayudar a las personas a alcanzar sus sueños, desde ser propietario de una vivienda hasta jugar en la NFL. La campaña también benefició a Habitat for Humanity, la organización sin fines de lucro que ayuda a convertir el sueño de ser propietario de una vivienda en realidad para quienes no pueden permitírselo.
En las redes sociales, Rocket Mortgage compartió contenido con equipos Dreammate famosos conectados a la NFL, incluidos nuevos reclutas , locutores deportivos y Los jugadores actuales . Estas publicaciones reflejaron el aura emocional y alegre del evento. Rocket Mortgage también compartió UGC creado por quienes asistieron en persona.
El patrocinio de Rocket Mortgage dio sus frutos y demostró ser una estrategia eficaz para aumentar la visibilidad de la marca. Según los datos de Sprout Social Listening del 26 al 28 de abril de 2024, la marca y el evento se mencionaron juntos más de 250.000 veces en X, y esas publicaciones recibieron 1,7 millones de interacciones.
El juego: Los patrocinios de eventos pueden ofrecer un amplio alcance, pero aun así deben alinearse con sus valores de la marca . Rocket Mortgage creó ingeniosamente un hilo conductor hacia el Draft de la NFL al amplificar su misión compartida: hacer realidad los sueños. Vincular a su socio sin fines de lucro llevó la afinidad al siguiente nivel. Si bien las tres marcas pueden no parecer obviamente conectadas, Rocket Mortgage entrelazó sus historias de una manera sentimental que deleitó al público.
Las asociaciones de la marca con atletas e influencers humanizaron la campaña en las redes sociales y generaron impulso antes, durante y después del draft.
TikTok en el reloj de los “Jardines del Tiempo”
El primer lunes de mayo, TikTok patrocinó la noche más importante de la moda, la Met Gala. Como explicaron en el presione soltar Al anunciar el patrocinio, la red social ve el arte, la moda y la educación como partes integrales de su ADN.
En los días previos y posteriores a la noche legendaria, TikTok creó un portal Meta Gala en su aplicación. Desde el portal, los usuarios pueden votar sus looks favoritos de años pasados y los mejor vestidos de 2024, probar el efecto creador oficial de #MetGala y explorar contenido relevante.
Muchos medios de comunicación informan que TikTok legitimó su influencia en la moda a lo largo de la década de 2020 patrocinando la Met Gala, defendiendo el papel vital de la plataforma en la configuración del espíritu cultural de la época.
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El juego: La Met Gala es un evento prestigioso organizado por Anna Wintour, editora en jefe de la revista Vogue. Es difícil pensar en un momento más emblemático y celebrado a nivel internacional en la industria de la moda. Como estrella en ascenso, el patrocinio de TikTok se siente como un juego intencional para la longevidad cultural y una forma de capitalizar las conversaciones que ya tienen lugar en su plataforma.
Alinear su marca con los eventos correctos puede generar ganancias positivas en su reputación de la marca . Y generar relaciones públicas en las redes sociales puede inclinar la opinión pública a su favor.
El Masters prepara Topgolf
¿Conoce la sensación de ver atletas profesionales en la televisión (o incluso desde la barrera) y sentir una poderosa necesidad de coger una pelota, una raqueta o, en este caso, un palo de golf? Ahí es donde Topgolf entra al chat.
Si bien comprometerse con una ronda completa resulta intimidante (especialmente después de un día completo viendo un torneo como el Masters), hacer swing en un campo de prácticas gamificado es energizante. como el Wall Street Journal Según informó, todos los puestos del Topgolf en Augusta, Georgia, estaban llenos el viernes del torneo Masters.
Por su presencia social, queda claro que Topgolf comprende este fenómeno. Se ven a sí mismos como el lugar al que acuden los invitados cuando quieren satisfacer sus necesidades de golf con apuestas bajas. Topgolf incluso envió un camión de helados que servía sándwiches de helado de durazno (un alimento básico del Masters) por la ciudad el fin de semana del Masters y promovió el camión en las redes sociales.
El negocio está en auge en Topgolf: la compañía registró ingresos anuales de 1.700 millones de dólares en 2023. Su modelo de negocio satisface las necesidades de sus clientes y saben cómo mantenerse en la cima de las redes sociales durante eventos de golf de alta visibilidad.
El juego: Ser parte de eventos importantes, ya sea en redes sociales o en persona, no requiere un patrocinio que rompa el presupuesto. Puede encontrar una manera de participar en la acción, incluso si su marca solo se encuentra junto al evento. Como demostró Topgolf, la relevancia cultural puede surgir de comprender el comportamiento de la audiencia y predecir lo que necesitan incluso antes de que lo digan.
Enfoque del evento: el equipo del Kentucky Derby recibe sus rosas
Los caballos trabajan duro, al igual que el equipo social del Kentucky Derby. En el período previo al evento de este año, todo empezó a funcionar. El equipo publicó videos presentando a los contendientes equinos de este año, explicando la historia del evento y celebrando momentos pasados de la moda, todo de una manera que parecía social primero.
El día de la carrera, el equipo produjo contenido del evento en todos los canales. El 4 de mayo de 2024 publicaron más de 50 publicaciones en TikTok que acumularon 51 millones de visitas, incluidas entrevistas en la alfombra roja. actualizaciones desde el campo y el momento crucial en el que Mystik Dan cruzó la línea de meta .
Aunque el Derby de Kentucky ya es uno de los días más famosos en los deportes, el contenido detrás de escena y las botas en el terreno generaron un entusiasmo palpable que hizo que la carrera número 150 de este año fuera más emocionante (y le valió al equipo social muchos felicitaciones bien merecidas).
El juego: Incluso si su marca organiza un evento tradicional o bien establecido, optar por una estrategia de promoción social primero funciona a su favor. Solo asegúrese de que su enfoque esté optimizado para formatos de plataforma específicos y tenga un enfoque centrado en la comunidad. Siga una página del libro de jugadas del Derby de Kentucky y abra el telón sobre partes icónicas de su evento.
Traducir eventos en vivo a una comunidad digital
Con esto concluye la entrega del PPR de este mes. Estén atentos a la edición del próximo mes, donde destacaremos algunas de nuestras colaboraciones de marcas favoritas en este momento. Hasta la próxima, ten en cuenta estos puntos:
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- Haz que tus seguidores se sientan como si estuvieran realmente ahí cuando capturan contenido en eventos. Llévelos detrás de escena y ofrézcales un punto de vista cercano y personal.
- Comprenda profundamente su base de clientes. Predecir qué les interesará o entusiasmará sobre sus eventos y activaciones de marca requiere mantenerse al día con las tendencias y conversaciones que los cautivan actualmente.
- Considere desde el principio cómo la presencia social de su marca encaja en la experiencia general de un evento, ya sea que patrocine/organice un evento o simplemente esté relacionado por poder.
Conclusiones posteriores al informe de rendimiento
¿Busca más información sobre cómo acoger a su comunidad en las redes sociales? Lea más sobre cómo crear un estrategia comunitaria de prioridad social, y cómo puede dar nueva vida a la identidad de su marca.
Y si ve una publicación social o una campaña que merece ser destacada, etiquétenos como @sproutsocial y use #PostPerformanceReport para incluir su idea en un artículo futuro.
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