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Informe de rendimiento posterior: Brands construye una presencia en plataformas inesperadas
Hemos vuelto con otra entrega del Informe Post Performance (PPR), una serie en la que compilamos y analizamos las publicaciones y campañas de redes sociales que nos inspiran, y desglosan lo que los hace tan geniales. Desempaquemos cómo su marca puede usar estos ejemplos para provocar sus propias ideas creativas de parpadeo de desplazamiento, mientras maximiza su presupuesto y haciendo más con menos.
No solo examinamos la ejecución creativa impecable de cada publicación o campaña, sino también el impacto comercial. Le ayudamos a imaginar cómo las sociales pueden aumentar la conciencia de su marca, fomentar el compromiso de la comunidad y hacer crecer el resultado final.
Este mes, estamos destacando a las marcas apostando su reclamo en plataformas inesperadas. El 2025 Sprout Social Index ™ descubrió que el mayor temor de los especialistas en marketing es que el público se mude a plataformas privadas, cerradas o alternativas. Pero la diversificación de la red no es un miedo lejano, ya está sucediendo. En respuesta a las prohibiciones, boicots y sacudidas, los consumidores pasan más tiempo en redes experimentales y a menudo de nicho. La encuesta Q1 2025 Sprout Pulse encontró que el 36% de los especialistas en marketing dicen que su audiencia está comenzando a pasar más tiempo en plataformas emergentes como Threads, Bluesky, Lemon8 y Mastodon.
Estas marcas proporcionan excelentes ejemplos de lo que se necesita para prosperar en paisajes inciertos, y pueden ayudarlo a inspirarlo a explorar territorios desconocidos.
Netflix: manteniendo espacio en Bluesky, Snapchat & Hilds
Cuando se trata de la presencia social de Netflix, solo tenemos una pregunta: '¿Dónde no ¿ellos?' El gigante de la transmisión está activo en plataformas emergentes y establecidas por igual. De acuerdo a El informe de la estrategia de contenido de 2024 , El 38% de los consumidores planean usar más plataformas y quiere que las marcas se presenten en todas ellas.
Si bien es una tarea difícil, Netflix lo hace funcionar reutilizando contenido en plataformas similares. Por ejemplo, en Bluesky, comparten imágenes estáticas promocionando sus últimos lanzamientos.
Luego, se vuelven a colocar esas mismas publicaciones (o versiones ligeramente modificadas) en Trapos .
En plataformas centradas en video como Snapchat, se vuelven a colocar contenido de plataformas como Bobinas .
Eso no significa que publiquen todo su calendario de contenido, o nunca creen contenido específico de la red. En cambio, consideran el público y la cultura específicos de cada plataforma, y reutilizan cuando tiene sentido.
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En Bluesky, Snapchat y Threads, Netflix US tiene más de 8 millones de seguidores. Si bien un porcentaje es probablemente seguidores repetidos, es posible que no vean a Netflix en su algoritmo en cada plataforma. Lo que significa que reutilizar estratégicamente el contenido da como resultado un mejor esfuerzo para la relación de participación.
En el cuarto trimestre de 2024, Netflix informó un Número de registro de suscriptores , trayendo su recuento de suscriptores hasta 300 millones en todo el mundo. Este impresionante crecimiento es respaldado por la exageración que la marca construye para su programación en tantas plataformas sociales globales diferentes, incluso con su nuevo Momentos Característica que permite a los fanáticos compartir sus clips favoritos en las redes.
La obra: Para las marcas empresariales, puede ser abrumador mantenerse al día con una audiencia tan grande, lo que puede hacer un apetito aparentemente interminable por el contenido. La reutilización estratégica de contenido puede ayudarlo a mantenerse de primera categoría y avance en los algoritmos, sin extender demasiado su ancho de banda.
Meca: Snapchatting a la cima
La Meca es el minorista de belleza de Australia y Nueva Zelanda. Con más de 100 tiendas en los dos países, la Meca sigue siendo el destino de belleza de mejor opción, a pesar de Competencia global formidable .
En Snapchat, la marca crea lentes que sus seguidores usan para probar prácticamente diferentes productos, como la base y los tonos de lápiz labial. Otras lentes ayudan a los clientes a construir sus propias rutinas de cuidado de la piel personalizadas.
La meca era la primer minorista en Australia para debutar lentes impulsados por la tecnología AR. La marca introdujo las lentes para llevar su catálogo de productos a Gen Z audiencias . Los consumidores de la Generación Z dicen que Snapchat se encuentra entre las tres plataformas que usan con más frecuencia, según la encuesta de pulso de Sprout Sprout Q2 2024.
Cuando La Meca lanzó por primera vez sus lentes, el marca reportada Un aumento de cinco puntos en la conciencia de la marca (con un aumento de 11 puntos entre los jóvenes de 18 a 20 años), un aumento de 10 puntos en la intención de acción y un aumento de los tiempos y medio en el tiempo de juego.
La obra: La MECCA abrió por primera vez sus puertas en 1997. A medida que la marca se acerca tres décadas en los negocios, su éxito ha alcanzado un máximo histórico. Pero el libro de jugadas que llevó la marca a este nivel, no será el mismo en el que puedan confiar para trazar el próximo capítulo. La Meca ha hecho un excelente trabajo experimentando en nuevos canales para aumentar la conciencia entre consumidores más jóvenes —Un mudanza otras marcas deberían emular.
Louis Vuitton: Compromiso de gamificación en Discord
La casa de moda de lujo francesa Louis Vuitton está en su era de juego. Desde 1854, la marca y su famoso monograma han estado elevando el arte de viajar e influir en la moda global. Ahora Louis Vuitton se ha establecido como la maison de moda para vencer cuando se trata de juegos en línea.
La marca recientemente celebró el primer aniversario del lanzamiento de su servidor Discord . Discord es una plataforma social de mensajería instantánea, comunicación de voz y video popular popular en la comunidad de juegos en línea (aunque también está creciendo en otros nichos). El servidor de Louis Vuitton es un foro comunitario que ofrece varios hilos de conversación, que se extienden desde la realidad virtual, los juegos, Web3 , tecnología y artes y cultura, mientras también debutan el contenido y las asociaciones exclusivas de la marca.
Para celebrar su reciente hito de un año En la plataforma, Louis Vuitton lanzó un juego digital inmersivo llamado Enigma. El juego desafió a su comunidad de discordia fuerte de 8,000 miembros a encontrar a su querida mascota Vivianne resolviendo una serie de acertijos durante un período de cinco días. Las experiencias digitales como Enigma subrayan aún más la inversión de la marca en la construcción de comunidades en línea, especialmente con los propietarios de NFT.
Incluso cuando algunas marcas de lujo muestran señales de una recesión, la potencia Louis Vuitton continúa prosperando y impulsar ingresos para la empresa matriz LVMH. La marca es especialmente popular entre Millennials y Gen Z , una señal de qué tan bien Louis Vuitton construye resonancia cultural en los canales digitales.
La obra: El ecosistema de las redes sociales de hoy está compuesto por muchas redes con algoritmos únicos, formatos de contenido y audiencias. Los consumidores los usan a todos para satisfacer sus necesidades de conexión y consumo. Incluso plataformas como Discord que probablemente no estén en el radar de la mayoría de las marcas.
No siempre tiene que seguir las normas de la industria al determinar en qué canales debe invertir. Inspirarse en Louis Vuitton y aprovechar el espacio en blanco de la red, siguiendo el liderazgo de influyentes y creadores que se atraviesan en nuevos canales.
Google: atando hilos sueltos con respecto a las actualizaciones de productos
Como el más motor de búsqueda popular En el mundo, un líder en tecnología en la nube y la compañía al frente de IA y otro desarrollo de software, diciendo que Google tiene una gran cantidad de ofertas sería un eufemismo.
El Brand usa hilos Para mantener a sus clientes y casi 5 mil millones de usuarios en todo el mundo actualizado sobre los desarrollos de productos. Sus publicaciones resaltan los cambios clave y enlazan a artículos completos donde sus seguidores pueden leer los detalles.
Con casi 3 millones de seguidores en la aplicación, Google maximiza la oportunidad de conectarse con los hilos ' audiencia creciente —Nepinete perder la oportunidad de conocer a su audiencia a través de los puntos de contacto.
La obra: Al probar la estrategia de su hilo, no lo piense demasiado. La plataforma invita al contenido de baja elevación, como publicaciones basadas en texto, enlaces a artículos e imágenes estáticas. Eso significa que puede invertir en hilos sin desinvertir de otras redes que ya están centradas en su estrategia
CTV News: Breaking News en Bluesky
CTV News es parte de la red de televisión privada más grande de Canadá, y se encuentra entre las principales fuentes a las que los canadienses recurren a las noticias de última hora. La red ha llevado recientemente su periodismo a Bluesky, donde informan sobre los eventos actuales en tiempo real.
CTV News tiene diferente bluesky cuentas Para cada región canadiense sobre la que informan (aunque todavía no han publicado en cada cuenta).
Casi todas sus publicaciones siguen la misma fórmula: un resumen de una a dos oraciones de una historia emparejada con el enlace al artículo completo. El contenido está publicado en otras redes como X y Facebook.
Cuando Bluesky experimentó un rápido crecimiento a fines de 2024 (alcanzando más que 25 millones de usuarios ), CTV aprovechó la oportunidad para llegar al público, mientras mantiene sus comunidades en otras plataformas. Las redes como CTV deben aparecer en todo el ecosistema de contenido de su audiencia para mantener la relevancia.
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La obra: Más de la mitad de las marcas (52%) dicen que ya publican en Bluesky, y otro 30% planea comenzar, según la encuesta de pulso Sprout Sprout Q1 2025. Otro 57% dijo que su estrategia de publicación en la plataforma se centrará en la reutilización de contenido de otras redes. Tome un ejemplo de CTV y otras marcas liderando la carga en Bluesky al publicar publicaciones y artículos basados en texto.
Creador Spotlight: Feed Me Satiates Audiences on Sustack
Mientras que muy pocas marcas han intentado publicar su propio contenido de subsack todavía, la plataforma de contenido de forma larga se ha convertido en un oasis para influenciadores y creadores y sus fieles seguidores.
Como el Boletín de alimentación, Escrito por la periodista, escritora y creadora Emily Sundberg. El boletín se centra en las noticias tecnológicas y financieras, el contenido de estilo de vida, los chismes de los medios y el restaurante Intel, entre otros temas. Feed Me lanzó por primera vez en 2020, y ahora cuenta con más de 50,000 suscriptores.
Sundberg y el boletín han obtenido un potente zumbido en Internet, un signo de la legitimidad emergente de los creadores de subsistencia (y los creadores en general) como autores, periodistas y curadores de cultura.
En 2024, Sundberg trabajó en 10 colaboraciones de marca diferentes, todas las cuales llevaron a publicaciones altamente comprometidas, según ella datos autoinformados —Conumiendo esta publicación, fue autora para personas libres.
La obra: Colaboración con establecido creadores En las plataformas emergentes puede ser una forma efectiva de involucrar al público. Al aprovechar la influencia de su marca personal, puede aprovechar las comunidades y conversaciones existentes, particularmente en plataformas como el subsack donde los creadores han cultivado un seguimiento dedicado. Este enfoque le permite evitar los desafíos de construir una audiencia desde cero. El contenido de forma larga de Sustack también le da a las marcas más espacio para contar su historia y sus expertos en el centro de atención.
Nota: Los especialistas en marketing deben recordar que los creadores entienden los matices de estas plataformas mejor que ellos, y necesitan libertad creativa para crear publicaciones que funcionen.
Dominar el cambio a plataformas emergentes
Eso concluye la entrega de PPR de este mes. Estén atentos para el próximo mes, donde nos centraremos en nuestras campañas de marketing de influencia favoritas del año hasta ahora. Mientras tanto, recuerde estas conclusiones clave:
Post Rendency Report Takeaways
- La diversificación de la red ya está sucediendo. Adoptar redes emergentes es esencial para impulsar la conciencia a largo plazo y el compromiso con audiencias nuevas y existentes por igual.
- La reutilización estratégica maximiza la eficiencia. Adaptar contenido en todas las plataformas ayuda a las marcas a mantener su presencia sin esforzar su ancho de banda.
- Las plataformas emergentes ofrecen obras de compromiso innovadoras. Alegue a características únicas específicas de la plataforma que pueden ayudar a su comunidad a conectarse con usted de nuevas maneras.
- No tienes que estar en todas partes. Pero sí necesita embajadores de marca (como influencers) para crear contenido en su nombre en espacios donde su audiencia está activa.
Y si ve una publicación social o una campaña que merece ser destacada, etiquétanos @sproutsocial y use #PostperFormanceReport para que su idea se incluya en un artículo futuro.
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