Cuando Hilos , la plataforma social de texto de Meta, entró en escena en julio de 2023, los especialistas en marketing social de todo el mundo dejaron escapar un grito ahogado colectivo. Nadie estaba seguro de qué esperar. Pronto, tanto los equipos sociales como los usuarios se apresuraron a comentar sobre las “buenas vibraciones” de Threads, que recuerdan los primeros días de las redes sociales, un testimonio de las conversaciones orgánicas y orientadas a la comunidad en la plataforma.



  Una conversación de Threads entre Infinite Agency y Sprout Social la semana en que se lanzó Threads. Las dos marcas hablan de la emoción y el estrés que sentían por la nueva plataforma a partes iguales.



A medida que Threads continúa implementando nuevas funciones de productos y ampliando las capacidades de API, la plataforma se ha convertido en un generador de participación para las marcas, impulsando a más de ellas a crear presencia. Según una encuesta de Sprout Pulse del tercer trimestre de 2023, el 70% de los especialistas en marketing utilizan actualmente Threads y otro 21% prevé utilizar la plataforma en un futuro próximo.

¿Cómo están las marcas ganando espacio en esta nueva red? ¿Cómo contribuye Threads a su estrategia social general? Echamos un vistazo más de cerca a cinco marcas en Threads que nos inspiran y reunimos conclusiones clave de sus enfoques. Utilice sus estrategias innovadoras para trazar su camino.

¿Cuál es la oportunidad para las marcas en Threads?

Según Meta Convocatoria de resultados del cuarto trimestre de 2023 , hay 130 millones de usuarios mensuales en Threads, frente a los 100 millones del tercer trimestre. Mark Zuckerberg, director ejecutivo de Meta, dice que plataforma emergente continúa creciendo rápidamente. Este crecimiento se ve reforzado por la lista de nuevas funciones lanzadas desde el lanzamiento de la plataforma.

Recién en el primer trimestre de 2024, Threads presentó publicaciones guardadas , borradores guardados , agregando imágenes a publicaciones, agregando tendencias a la página de búsqueda y al feed Para ti, y un nueva actualización de API que permite a los equipos sociales gestionar su presencia en plataformas de gestión de redes sociales como Sprout Social. Threads también está en fase de prueba beta. publicaciones de “deslizar” para que los usuarios puedan expresar su interés (o desinterés) en el contenido de su feed.

A medida que la plataforma se expande, tanto en tamaño de usuarios como en funcionalidad, puede convertirse en un lugar para una interacción significativa y auténtica entre las marcas y sus fans. Que es exactamente lo que busca el público. El índice social de Sprout™ La investigación encontró que el contenido “auténtico, no promocional” es lo que la mayoría de los consumidores desearían ver más de las marcas en las redes sociales. Otro 51% dice que las marcas más memorables responden a sus clientes, mientras que más de un tercio (37%) desearía que las marcas interactuaran directamente con su audiencia en lugar de publicar una gran cantidad de contenido.



  Visualización de datos de The Sprout Social Index™ 2023 que indica que el 51% de los consumidores encuestados dice que las marcas más memorables en las redes sociales responden a los clientes.

Responder a los clientes y crear una comunidad en Threads puede aumentar la satisfacción del consumidor y también impulsar los KPI críticos. La participación es la gran oportunidad en la plataforma, y ​​casi tres cuartas partes (74%) de los vicepresidentes y ejecutivos buscan métricas de participación en las redes sociales (me gusta, acciones, comentarios, etc.) para determinar el valor de los esfuerzos sociales de su equipo, según El índice.

Cómo cinco marcas están encontrando un nuevo hogar en Threads

Profundicemos en nuestra lista de marcas que se destacan en Threads y centrémonos en cómo su enfoque maximiza la participación en la plataforma.

GBH

GBH es un productor de medios públicos con sede en Boston que crea noticias locales, programas de televisión de distribución nacional, programación de música clásica, recursos educativos, eventos y más. Le pedimos al estratega de redes sociales de GBH, Zack Waldman, que nos informara sobre su estrategia de contenido de Threads.



“Threads aún no tiene 10 meses; todavía es un bebé que está aprendiendo a gatear. Teniendo esto en cuenta, la experimentación ha sido y sigue siendo el nombre del juego. Descubrimos que las publicaciones ingeniosas y coloridas de alto rendimiento en X (anteriormente Twitter) e Instagram tienden a aparecer también en Threads, pero mentiríamos si dijéramos que hemos encontrado la fórmula del éxito”, dice Waldman.

Algunos de sus contenidos con mejor rendimiento incluyen los favoritos de los fanáticos de la programación de radio y televisión pública, como esta publicación con Big Bird y Mr. Rogers.

  Una publicación de GBH Threads que celebra los cumpleaños del Sr. Rogers y Big Bird, y el comienzo de la primavera.

O contenido detrás de escena , como este recorrido por la oficina con el icónico periodista y presentador de NPR Fresh Air, Terry Gross.

  Un vídeo de Threads que muestra un recorrido por la oficina con la leyenda de NPR, Terry Gross.

GBH también utiliza Threads para impulsar su marketing de influencers esfuerzos, como esta publicación que promociona la nueva serie de redes sociales de PBS de un influencer. Esta es una estrategia que vemos cada vez más en las marcas. Según los datos de la encuesta Pulse del tercer trimestre, casi la mitad (45%) de los especialistas en marketing utilizan Threads al implementar sus esfuerzos de marketing de influencers.

  Una publicación de GBH Threads que presenta al influencer Mychal the Librarian y su nueva serie de redes sociales de PBS Kids.

Waldman dice que la creciente base de usuarios y el formato centrado en texto de Threads facilitan experimentar y complementar esfuerzos en otros canales. “Threads brinda a las unidades de producción nacionales y locales de GBH la oportunidad de llegar e interactuar con una audiencia considerable. Dado que las publicaciones con mucho texto continúan dominando el panorama de Threads, existe una barrera más baja para el éxito en comparación con las plataformas centradas en video”.

Pero todavía existen desafíos en lo que respecta a la síntesis de datos. 'Discernir qué funciona y qué no funciona es particularmente difícil debido a la falta de datos disponibles en la plataforma más allá de los seguidores, los me gusta de las publicaciones y las respuestas', añade Waldman.

Waldman espera que la nueva integración de Sprout con Threads facilite la gestión y el análisis del rendimiento. “Ahora que se agregó la publicación y programación de Threads a Sprout, los administradores de redes sociales de GBH, que son responsables de hacer crecer e involucrar a las audiencias para sus producciones o unidades específicas, pueden aprovechar la plataforma de manera más fácil y eficiente para construir y profundizar conexiones con nuestras comunidades. '

Ponte Thready con esto: A medida que su marca construye una presencia en Threads, pruebe y aprenda continuamente. Para estar atento a las tendencias de rendimiento y programar publicaciones con anticipación, pruebe la integración de Threads de Sprout. gratis por 30 días .

Cruz Roja Americana

La Cruz Roja Estadounidense, la organización humanitaria sin fines de lucro que brinda asistencia de emergencia, socorro y educación sobre desastres en los EE. UU., ha conseguido un sólido seguimiento en Threads. La estrategia de la marca se basa en construir comunidad y humanizar su marca.

Como dice Rebecca Torriani Márquez, Gerente de Participación Social de la Cruz Roja Estadounidense: “Está bien divertirse, interactuar con otras marcas y explorar diferentes tipos de contenido para ver qué funciona. Threads implementa continuamente actualizaciones y funciones para mejorar la experiencia del usuario, como encuestas y conversaciones de tendencias”.

  Una encuesta de la Cruz Roja Americana sobre Threads, que pide a los usuarios elegir qué elementos consideran esenciales en su kit de supervivencia. Respuesta principal: bocadillos.

También señala que el tono en el canal se siente diferente: 'Las marcas en Threads son más divertidas de lo que normalmente se ve en otras plataformas y están dispuestas a interactuar con su audiencia más allá de las respuestas típicas de atención al cliente'. Como cuando la marca respondió a una publicación sobre llevar libros en el botiquín de primeros auxilios:

  La Cruz Roja Estadounidense respondió en broma a Barnes and Noble en Threads sobre cómo poner libros en los botiquines de primeros auxilios.


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Para la Cruz Roja Estadounidense, Threads es esencial para la creación de audiencia, la experimentación de contenido, la diversificación de canales y la visibilidad de la marca. Como dice Torriani Márquez, “Threads nos permite llegar a una nueva audiencia a la que normalmente no llegamos en otras plataformas. Y como primeros usuarios, podemos experimentar con nuevas ideas que ayuden a evolucionar nuestra estrategia de contenido a medida que se lanzan nuevas características y funcionalidades. Al mismo tiempo, estamos descubriendo qué contenido resuena con nuestra audiencia y aprendiendo de otras marcas y sus éxitos”.

  Una publicación de la Cruz Roja Estadounidense en Threads que celebra las contribuciones de sangre de un hombre con sangre tipo O negativo que salvaron vidas.

Ponte Thready con esto: Siga el ejemplo de la Cruz Roja Estadounidense y esté al tanto de las nuevas actualizaciones/tendencias de la plataforma y los datos demográficos de la audiencia. Threads evoluciona constantemente, creando nuevas oportunidades para el crecimiento de la audiencia y la interacción con mercados sin explotar.

cnn

CNN, la empresa multinacional de noticias, utiliza Threads para mantener informados a sus seguidores sobre noticias de última hora y acontecimientos actuales. En sus publicaciones, comparten titulares de historias y conclusiones clave, e incluyen enlaces para que los usuarios puedan leer artículos completos en su sitio web.

  Una publicación de CNN Threads que destaca una historia sobre el papel de la IA en la fuerza laboral

Threads presenta una oportunidad para que la marca sea la primera en compartir una historia. En comparación con otros canales donde reinan los videos de formato corto y largo, las actualizaciones centradas en texto e imágenes son comunes en Threads. Lo que significa que CNN puede publicar publicaciones más frecuentes y de menor relevancia que se adelantan al ciclo de noticias 24 horas al día, 7 días a la semana.

Ponte Thready con esto: A medida que lo social se vuelve más descentralizado Y surgen nuevas plataformas, aumenta la presión sobre los equipos sociales para producir contenido. En Threads, las marcas pueden publicar con regularidad, lo que fortalece su liderazgo intelectual, su audiencia y su comunidad, sin agotarse.

Cocodrilo

Ooni es una empresa de hornos para pizza al aire libre con sede en Edimburgo, Escocia. La marca se especializa en hornos de alta temperatura para clientes residenciales. En Threads, Ooni comparte imágenes y videos dignos de babear de recetas inesperadas que los consumidores pueden preparar con sus hornos. Como esta pegajosa quesadilla de huevo y tocino.

  Una publicación de Ooni en Threads mostrando el horno's next level breakfast making capabilities.

Los seguidores comentan el contenido compartiendo amor por la marca, sus productos y las recetas que comparten.

  La sección de comentarios sobre Ooni's Threads post about making breakfast. Fans were quick to comment how delicious the mouth-watering meal looked.

Ooni complementa su contenido de inspiración gastronómica con publicaciones de texto que generan interacciones, como esta que pide a los usuarios que compartan cuál es el mejor pizzero de su familia.

  Una publicación de Ooni Threads que dice: Quién's the best pizza maker in your family?

Ponte Thready con esto: Como Ooni, tu mezcla de contenidos on Threads no se limita a un formato. Si bien existen muchas oportunidades de participación de bajo nivel que puede aprovechar, también existe la oportunidad de compartir contenido de video de otros canales. Intente probar una variedad de formatos y temas para ver qué resuena con su audiencia.

Reddit

Reddit, la red social conocida por sus foros comunitarios, está acaparando la atención en Threads. Aunque pueda parecer inesperado que una plataforma social brille sobre otra, eso es exactamente lo que Reddit ha logrado.

Reddit entiende que cada usuario de redes sociales tiene un ecosistema de contenido que consume en las redes. Su contenido llega estratégicamente a miembros potenciales de la audiencia y atrae personas a Reddit. La mayoría de las publicaciones de Threads de Reddit son memes creados por usuarios en su plataforma.

  Una publicación de Reddit en Threads que dice: meme húmedo. El meme adjunto se burla de la vida en el cubículo corporativo.

Incluso destacan los foros de Reddit sobre Threads en la red (meta, ¿verdad?).

  Una publicación de Reddit en Threads sobre un foro de Reddit sobre la plataforma Threads.

Reddit también comparte actualizaciones de productos sobre su plataforma. Esto recuerda a los usuarios la experiencia que ofrece y sugiere que la estrategia Threads de Reddit se basa en mantenerse en la mente de su audiencia.

Ponte Thready con esto: Incluso si parece inesperado que tu marca se una a Threads, aún puedes cultivar tu audiencia allí. Especialmente si sus intereses y conversaciones de tendencia se alinean con su marca o productos.

Continúe recurriendo a temas que conduzcan a la participación de la audiencia.

La participación de la audiencia juega un papel fundamental en la construcción de una comunidad en línea y en la medición del éxito de su marca. Threads es un imán de participación. Al igual que una red social de principios de la década de 2000, Threads se centra en crear conexiones en lugar de simplemente volverse viral.

Para crear una presencia en Threads que funcione, recuerde:

  • Apóyate en la experimentación, desde los formatos y temas de tu contenido hasta tu estrategia general. Esté atento a las próximas actualizaciones de la plataforma para guiarlo.
  • Humanice su marca interactuando con su audiencia y otras marcas de manera divertida. Tu tono en Threads no tiene por qué ser tan serio como en otros canales.
  • Utilice la naturaleza de poca visibilidad de las publicaciones de texto de Threads a su favor. No siempre se necesitan imágenes llamativas o una alta calidad de producción para destacar.

¿Quiere obtener más información sobre cómo optimizar la presencia de Threads de su marca? Lee como Integración de Threads de Sprout le ayuda a crear conexiones auténticas a escala.

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