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Cómo utilizar eficazmente las redes sociales para el sector inmobiliario
Si bien las empresas de todas las formas y tamaños pueden beneficiarse de una presencia social inteligente, no se puede exagerar la importancia de las redes sociales para el sector inmobiliario.
Tampoco confíe en nuestra palabra.
Según un estudio reciente de la Asociación Nacional de Agentes Inmobiliarios , las redes sociales se han convertido en parte integral de la puntuación de clientes y el cierre de acuerdos en toda la industria. A continuación, se muestra un breve resumen de los hallazgos del informe:
- 77% de los agentes inmobiliarios utilizan activamente las redes sociales para el sector inmobiliario de alguna manera, forma o forma
- El 47% de las empresas inmobiliarias señalan que las redes sociales generan clientes potenciales de la más alta calidad en comparación con otras fuentes.
- El 99% de los millennials (y el 90% de los baby boomers) comienzan su búsqueda de casa en línea (a diferencia de las referencias en persona)
¿Traducción? Las redes sociales son una mina de oro absoluta para las empresas inmobiliarias.
Por supuesto, eso es asumiendo que tienes una estrategia social concreta y no solo la estás improvisando.
Ya sea que esté comenzando desde cero o quiera descubrir cómo obtener más clientes potenciales de las redes sociales, lo cubrimos con nuestra guía de redes sociales para bienes raíces.
Herramientas de marketing inmobiliario
Si trabaja en el sector inmobiliario, está loca ocupado. Debe priorizar su tiempo y concentrarse en las plataformas de marketing de redes sociales que tengan sentido.
Según el estudio NAR mencionado anteriormente, Facebook (97%), LinkedIn (59%) e Instagram (39%) son las opciones principales de la mayoría de los agentes de bienes raíces.
Facebook para agentes inmobiliarios
Facebook es una obviedad y sigue siendo un elemento básico de marketing para los agentes inmobiliarios. Una gran razón para esto es que Datos demográficos de los usuarios de Facebook representan el público objetivo para cualquier época de negocio de bienes raíces y en términos de ingresos.
Más allá de estar donde su audiencia probablemente esté pasando el rato, las funciones comerciales integradas en Facebook son perfectas para las empresas inmobiliarias.
Por ejemplo, Facebook permite a las empresas publicar actualizaciones y contenido relacionados con la lista, reservar citas y comunicarse con los clientes. y seleccionar reseñas en una única plataforma.
Oh, y no te olvides de Anuncios de Facebook que le permiten dirigirse directamente a los datos demográficos y los usuarios que han mostrado un interés específico en comprar una propiedad en su área.
LinkedIn para agentes inmobiliarios
Como red principalmente B2B, LinkedIn no es necesariamente un lugar para detectar clientes inmobiliarios.
Sin embargo, es un lugar fantástico para establecer contactos con otros agentes inmobiliarios y mostrar su experiencia en la industria.
Además de ser un currículum digital para agentes inmobiliarios individuales, muchas empresas inmobiliarias también tienen páginas específicas de la empresa donde los empleados pueden compartir oportunidades o intercambiar información.
Si bien es posible que no pases mucho tiempo en LinkedIn, configurando un perfil o página de la empresa es una excelente manera de complementar su presencia en línea.
Instagram para agentes inmobiliarios
Instagram está en pleno auge para las empresas inmobiliarias en este momento.
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Sin embargo, no es ningún secreto el por qué. Las elegantes fotografías de propiedades van de la mano con los tipos más populares de contenido en Instagram . Para las empresas inmobiliarias de lujo o boutique, la plataforma se está convirtiendo cada vez más en una prioridad en comparación con un canal social 'secundario'.
Además, características como las Historias de Instagram hacen que sea muy fácil para los agentes inmobiliarios proporcionar actualizaciones de propiedades rápidas y personalizadas día a día.
¿Qué tipo de contenido de bienes raíces es adecuado para las redes sociales?
Ahora que sabemos qué redes representan nuestras principales prioridades, hablemos de los tipos de publicaciones en redes sociales de bienes raíces.
A diferencia de la mayoría de las industrias, las redes sociales para el sector inmobiliario no requieren que seas tímido con lo que estás vendiendo.
En términos de ideas de marketing inmobiliario, es importante tener un calendario de contenido diverso (y no totalmente de ventas). En lugar de golpear a tus seguidores en la cabeza con discursos de ventas, aquí tienes una instantánea de lo que puedes publicar para hacer crecer e involucrar a tus seguidores.
Fotos de la propiedad
Estas son algunas buenas noticias: las redes sociales para el sector inmobiliario son muy visuales en términos de contenido.
Es por eso que las impresionantes fotos de propiedades en alta resolución son fundamentales para muchas estrategias sociales de negocios inmobiliarios.
Las fotos llamativas no solo fomentan los 'me gusta' y las acciones, sino que también obligan a sus seguidores a ponerse en contacto con usted. Tenga en cuenta que casi todo el contenido de bienes raíces basado en fotografías va acompañado de una copia que 'vende' la propiedad y que también contiene detalles e información de contacto.
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Sin embargo, ¿cómo logras que tus fotos se destaquen? ¡Se creativo! Los filtros de Instagram premium o las fotos interactivas (piense: fotos de 360 ° en Facebook) son puntos de partida sólidos para hacer que sus imágenes se destaquen entre la multitud.
Historias de éxito y testimonios de clientes
Uno de los mayores beneficios de las publicaciones en redes sociales de bienes raíces es la capacidad de resaltar sus historias de éxito para conectarse con los clientes.
Sus clientes tienen muchas opciones para elegir cuando se trata de encontrar un agente o una empresa, por lo que cuanto más pueda proporcionar pruebas de sus clientes satisfechos, mejor.
Es por eso que vemos tantas fotos que documentan la historia de un cliente que culmina en su día de cierre.
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Este tipo de publicaciones cumplen una doble función tanto en la construcción de un sentido de prueba social como en la demostración del lado humano de su negocio. Todo lo que pueda hacer para que sus clientes satisfechos formen parte de su estrategia social es una ventaja.
Hitos de la empresa
Más allá de las redes sociales, los premios y elogios son otra forma de destacar el historial de su negocio inmobiliario.
Por ejemplo, mira cómo Vida de lujo en Chicago celebra su inclusión en la lista Inc. 5000 a través de Instagram Stories.
No dude en hablar sobre los logros de su empresa. Nuevamente, con una competencia tan abarrotada, este tipo de distinciones pueden ayudarlo a ganar clientes.
Noticias de la industria y el mercado
No importa dónde haga negocios, el mercado inmobiliario en general está en constante evolución.
Ya se trate de consejos, contenido útil o informes de la industria, mantener a sus clientes informados demuestra que usted es un participante activo en su industria.
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Nuevos listados y propiedades
Quizás el tipo de publicación más obvio para publicar, sea un punto para estilizar y elaborar sus últimos listados a través de fotos y subtítulos.
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Empresas como @properties hacen un trabajo brillante al incorporar varias fotos de cada listado y usar la información de contacto como una especie de llamado a la acción.
Este loft de West Town es verdaderamente un sueño urbano. Un mural original del famoso JC Rivera adorna la pared, 2650 pies cuadrados de espacio abierto…
publicado por @propiedades en Miércoles 21 de agosto de 2019
En resumen, no se limite a soltar un enlace a una lista y salir.
Consejos para el hogar e ideas de renovación
Mantener a los seguidores interesados después de la venta es un desafío distinto en el marketing de redes sociales de bienes raíces.
Las ideas de renovación y la inspiración son un juego justo para sus posibles compradores y clientes anteriores por igual. Cualquier tipo de contenido educativo sobre el mantenimiento del hogar sirve a múltiples audiencias y una vez más destaca su conocimiento.
Get Real With Real Estate - Episodio 69 - ¿Está preparando su casa para la venta y se pregunta QUÉ MEJORAS debería hacer? ¿Cómo puede saber si las actualizaciones y el trabajo que está realizando valen la pena para recuperar esos fondos en su venta?
publicado por Team Steele San Diego Homes con John y Melissa Steele el martes 20 de agosto de 2019
Cobertura de eventos
Aunque las redes sociales para el sector inmobiliario son de hecho una manera brillante de generar clientes potenciales, no se puede negar la necesidad de promocionarse personalmente.
Si vas a estar fuera de casa, querrás animar a los clientes a que se reúnan cara a cara haciéndoles saber sobre tus últimos eventos. Esto se puede hacer a través de eventos de Facebook o una simple publicación basada en imágenes en Instagram.
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Tenga en cuenta que administrar las muchas piezas móviles de su presencia social significa realizar un seguimiento de sus activos de marketing y fotos en particular. Herramientas como Biblioteca de activos de Sprout puede ayudarlo a organizar su contenido social y mantener todo confinado en una sola plataforma. Hacerlo evita que tenga que buscar una foto específica o perder la pista de la descripción de una lista.
Cómo ganar más clientes inmobiliarios de las redes sociales
Con una comprensión de qué publicar, hablemos de lo que se necesita para convertir su tráfico social en clientes.
A continuación, se muestran algunos elementos cruciales de su estrategia social que pueden tener un impacto directo en sus resultados.
Pon tu información de contacto al frente y al centro
Esto puede parecer muy obvio, pero definitivamente vale la pena mencionarlo.
Si trabaja en el sector inmobiliario, su objetivo final es conseguir clientes en el teléfono.
Pero hacerlo no sucede por accidente. Debe mostrar su información de contacto esencial hasta el punto en que ponerse en contacto sea solo un toque de distancia.
Por ejemplo, asegúrese de que su información y las secciones 'Acerca de' en cualquier canal social determinado estén 100% completas con lo siguiente:
- Localización
- Dirección de correo electrónico
- Número de teléfono
- Sitio web y / o páginas de destino para capturar clientes potenciales
En Facebook específicamente, habilitar Facebook Messenger como un medio de conectarse con clientes potenciales que probablemente estén en movimiento. Además, considere agregar un botón de llamada a la acción en Facebook como otra vía más para que sus visitantes sociales lo alcancen.
Para Instagram, optimiza tu biografía para incluir su información de contacto. Si aún no lo ha hecho, convierta su Instagram en un perfil de trabajo que le permite incluir automáticamente botones de contacto más allá de su enlace de biografía.
Y como se destaca en algunos de los ejemplos anteriores, no dude en agregar su correo electrónico o número de teléfono a publicaciones individuales. Esto ayuda a enfatizar que está disponible para los clientes y que está dispuesto a comunicarse las 24 horas.
Optimice la comunicación de su cliente
Tenga en cuenta que abrirse a los clientes significa que usted es responsable de responderles.
Parece bastante simple, ¿verdad?
Sin embargo, muchas empresas inmobiliarias tienen problemas de comunicación en las redes sociales. Según nuestra propia investigación, un miserable 11% de los negocios inmobiliarios responder a sus mensajes sociales entrantes.
Sin embargo, entendemos totalmente la lucha. Si está haciendo malabares entre varias plataformas, realizar un seguimiento de su comunicación puede resultar difícil.
Por eso recomendamos herramientas como Sprout Bandeja de entrada inteligente para consolidar su comunicación. En pocas palabras, sus mensajes, DM y menciones se guardan en un solo lugar, lo que significa menos estrés entre plataformas sociales.
Además, activar las notificaciones automáticas y los correos electrónicos en cada canal social también es una medida inteligente para garantizar que no se pierda los mensajes de sus clientes.
Descubra nuevos clientes y conversaciones inmobiliarias relevantes
Las redes sociales para el sector inmobiliario no se tratan solo de atraer clientes: también se trata de ser proactivo y buscarlos usted mismo.
Por ejemplo, hay toneladas de grupos de Facebook dedicados donde los profesionales de bienes raíces se conectan y se brindan referencias entre ellos. Puede encontrarlos simplemente buscando su mercado objetivo y 'bienes raíces' en Facebook.
Adicionalmente, La escucha social de Sprout puede ayudarlo a concentrarse en las conversaciones en las redes sociales para personas que podrían estar buscando comprar, alquilar o vender. Palabras clave como su ciudad, código postal o 'agente' son un punto de partida sólido para encontrar personas que podrían estar interesadas en sus servicios.
Mejore sus páginas de destino sociales para obtener más clientes potenciales
La generación de leads es una habilidad crucial para los comercializadores de bienes raíces.
Y cuando se trata de generar clientes potenciales de bienes raíces en línea, sus páginas de destino podrían significar la diferencia entre un nuevo cliente potencial o una oportunidad perdida.
Lo primero que debe saber es que debe tener varias páginas de destino. Con demasiada frecuencia, los agentes inmobiliarios cometen el error de utilizar una única página de destino para todos sus esfuerzos de generación de leads. Sin embargo, hay varias formas de generar clientes potenciales, por lo que probablemente necesitará diferentes páginas de destino para cada una.
Por ejemplo, puede crear una pieza de contenido cerrada como 'Diez consejos principales para establecer el precio de su casa', donde las personas deben ingresar su dirección de correo electrónico para verla. Pero luego, en su página de inicio, puede incluir un formulario de generación de clientes potenciales similar a lo que Cielo azul hace que la gente programe una consulta.
Crear páginas de destino que conviertan es un arte y una ciencia. Se necesitan muchas pruebas para hacerlo bien. Pero aquí hay un par de recursos para ayudarlo. En esta útil publicación, Embarque habla sobre las diversas formas de crear páginas de destino de bienes raíces mientras Rebote proporciona algunas plantillas fáciles de usar.
Cómo hacer crecer su seguimiento social como negocio inmobiliario
Para terminar, hablemos de crecimiento. Suponiendo que tenga contenido para publicar y comprenda cómo ganar clientes potenciales, todavía existe el problema de atraer más seguidores.
Si desea aumentar y mantener a sus seguidores, aquí hay algunos consejos clave que debe considerar.
Promocione sus cuentas sociales en cualquier lugar y en cualquier lugar que pueda
No hay secretos aquí. Si está activo en las redes sociales, debe ser alto y claro al respecto con sus clientes y prospectos por igual. A continuación, presentamos algunas ideas fructíferas fáciles de conseguir para promover su presencia social:
- Incluya sus cuentas sociales en su página de inicio a través de íconos (ver más abajo)
- Incluya sus cuentas sociales en su firma de correo electrónico ( Wisestamp tiene algunas plantillas increíbles para esto)
- Agregue íconos sociales a su tarjeta de presentación para eventos de redes
No dejes que tus cuentas sociales acumulen telarañas
La coherencia cuenta cuando se trata de puntuar el compromiso y garantizar que sus publicaciones sean consideradas valiosas por algoritmos sociales .
impulso del alma número 7
Publicar diariamente puede parecer abrumador, pero hacerlo es mucho más fácil con programación social a través de herramientas como Sprout. Por ejemplo, puede realizar publicaciones cruzadas en varios perfiles a la vez sin tener que iniciar sesión en ellos uno por uno. También puede modificar sus publicaciones y publicar en función de la participación óptima de una plataforma a otra.
Lo que importa es que no dejes que tus cuentas parezcan una ciudad fantasma. Cuando los clientes potenciales ven que publica con regularidad, ven que su negocio está prosperando.
Deja que tu personalidad brille a través de tu presencia social
Dale a tus seguidores una muestra de tu vida personal. Haz alguna broma ocasional. Cuenta historias.
Si lo hace, sus seguidores se darán cuenta de que se trata de algo más que un negocio.
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¡Y con eso, terminamos nuestra guía de marketing inmobiliario!
¿Cómo está utilizando las redes sociales para el sector inmobiliario?
Los bienes raíces en las redes sociales implican muchas piezas móviles y una gran atención a los detalles.
Dicho esto, también es un lugar privilegiado para prospectar y generar clientes potenciales. Con tantos clientes que acuden en masa a las redes sociales en busca de su próxima propiedad, debe poder reunirse con ellos allí. Con la estrategia descrita anteriormente, puede hacer exactamente eso.
¡Sin embargo, queremos saber de usted! ¿Qué opinas sobre el estado de las redes sociales para el sector inmobiliario? ¿Qué te ha funcionado? ¡Háganos saber en los comentarios a continuación!
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