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Cómo crear informes de Facebook con HASHTAGS
Los informes y los análisis son clave para cualquier estrategia social . Ya sea que se trate de revisar la relevancia del contenido, observar su participación o hacer un seguimiento de la participación de su audiencia, los datos ayudan a su marca a tomar decisiones más inteligentes en las redes sociales. De todas las redes sociales, podría decirse que Facebook le brinda la mayor cantidad de datos para trabajar. Y, a veces, clasificar todos esos informes, especialmente si tiene varios perfiles, puede resultar abrumador. ¡Deja que Sprout te ayude!
Nuestros informes de Facebook contienen una gran cantidad de información y lo ayudarán a dar forma a su presencia en las redes sociales. Específicamente, nos centraremos en tres informes principales de Facebook a los que puede acceder en Sprout para obtener información sobre el rendimiento de su marca, así como sobre cómo crear su propio informe personalizado:
- Informe de páginas de Facebook
- Informe de mensajes enviados
- Informe de la competencia de Facebook
- Creador de informes personalizados de Sprout
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Cómo crear un informe de páginas de Facebook
Para ver una descripción general de todo lo que sucede con su página de Facebook, ejecute el Páginas de Facebook reporte. Este informe muestra:
- La cantidad de Me gusta pagados y orgánicos de su página durante un período de tiempo específico.
- Sus publicaciones de Facebook con mejor rendimiento y cómo se ha compartido su contenido, incluido el alcance, los me gusta, los comentarios, etc.
- Eche un vistazo a cómo viaja su contenido a través de Facebook observando cómo se comparte la información. Esto incluye la cantidad de historias (comentarios, menciones, publicaciones, etc.) creadas y la cantidad de usuarios que publican su contenido.
- Datos demográficos de la audiencia, como la edad, el sexo y la ubicación de sus fans. También verá qué grupo demográfico se relaciona más con su contenido.
Tenga en cuenta que este informe solo se puede ejecutar para páginas de Facebook con 30 o más fans o seguidores.
Cómo ver este informe:
- Ve a la Informes pestaña
- Hacer clic Páginas de Facebook debajo Informes de Facebook
- Seleccione el intervalo de fechas y la página adecuados
- Véalo directamente en Sprout o expórtelo a un PDF o Excel, lo que sea más útil para usted
Comprensión del informe de páginas de Facebook
Su informe de páginas de Facebook tiene una serie de gráficos de métricas y datos para las fechas que ha seleccionado.
Resumen de rendimiento de Facebook
Qué le muestra esta sección: Una descripción general de las impresiones, el compromiso y los clics en enlaces de publicaciones de su página durante el período de tiempo seleccionado.
Por qué es importante: Le brinda una vista de alto nivel del rendimiento de su página. Esto es excelente para obtener una vista rápida de la participación de su página durante un mes, trimestre o cualquier otro período de tiempo específico.
Crecimiento de la audiencia de Facebook
Qué le muestra esta sección: La cantidad de Me gusta de pago y orgánicos que ha recibido su página durante un período de tiempo seleccionado.
Por qué es importante: Es fundamental saber si su audiencia está creciendo o disminuyendo. La métrica Net Page Likes es donde realmente querrá enfocarse. Conseguir 100 nuevos seguidores no es tan valioso si tuvieras 50 que no me gusta durante el mismo período de tiempo. Cuando el número de 'no me gusta' supera a los nuevos 'me gusta', es una señal de que sus fans no están comprometidos. Siga estos consejos para mejorar la participación de Facebook y mantén a tus seguidores cerca.
Comportamiento de publicación de Facebook
Qué le muestra esta sección: Cuántas veces publicas por día en Facebook, así como el tipo de contenido que compartes.
Por qué es importante: Con el El algoritmo de Facebook reduce el alcance orgánico para las marcas, debe probar constantemente diferentes cadencias de publicación para obtener la mayor exposición posible. Con este informe, puede ver la frecuencia con la que publica actualmente cada día. Para aprovechar al máximo estos datos, compárelos con sus impresiones y datos de participación para ver si existe una correlación entre el comportamiento de publicación y la participación.
Publicaciones principales de Facebook
Qué le muestra esta sección: Tus tres publicaciones de Facebook con mejor rendimiento.
Por qué es importante: Una vez que conozca sus publicaciones más atractivas, puede analizar por qué funcionaron. Podría ser la copia, su imagen o tal vez la hora en que publicó. Descubra por qué el contenido resonó y luego intente replicarlo en publicaciones futuras.
Impresiones de Facebook
Qué le muestra esta sección: El número de impresiones que ha recibido tu contenido en Facebook, así como los usuarios alcanzados. La métrica de usuarios alcanzados incluye la cantidad de usuarios que vieron cualquier contenido asociado con su página a través de News Feed, ticker o visitas a su página.
Las impresiones se dividen en dos secciones:
- Impresiones pagadas: La cantidad de impresiones de historias patrocinadas o anuncios que apuntan a su página.
- Impresiones orgánicas: La cantidad de veces que se vio cualquier contenido orgánico asociado con su página en News Feed, ticker o en visitas a su página.
Por qué es importante: Si dedicas tiempo y recursos a crear y compartir contenido en Facebook, probablemente quieras ponerlo frente a tantas personas como sea posible. Este informe lo ayuda a visualizar a cuántas personas está llegando. Si observa tendencias negativas, analice cuál podría ser el problema potencial. Si ve un aumento repentino, verifique el contenido que compartió ese día para comprender qué salió bien.
Rendimiento de video de Facebook
Qué le muestra esta sección: Qué tan bien se desempeña su contenido de video en Facebook. Puede ver cuántas personas ven sus videos completos, vistas pagas frente a vistas orgánicas y más. Tenga en cuenta que esto solo está disponible si su marca publica videos.
Por qué es importante: Los videos de Facebook son más frecuentes que nunca. De hecho, 45% de las personas mira más de una hora de videos de Facebook o YouTube a la semana. No hace falta decir que vale la pena invertir en videos de Facebook. Pero solo compartir un video no garantiza el éxito. Debe medir el rendimiento real de sus videos para poder optimizar su estrategia para el éxito.
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Compromiso de Facebook
Qué le muestra esta sección: Cuánto compromiso reciben sus publicaciones de Facebook cada día, desglosado por reacciones, comentarios y compartidos.
Por qué es importante: El compromiso es una de las métricas más importantes para sus esfuerzos en Facebook y un factor clave en el algoritmo de clasificación de Facebook. Si desea que sus publicaciones obtengan una visibilidad más orgánica, necesita que las personas interactúen con sus publicaciones. De manera similar a lo que mencionamos sobre las impresiones, busque caídas o picos en su compromiso. Luego, puede profundizar en lo que sucedió en esos días específicos.
Cómo crear un informe de rendimiento de publicaciones para Facebook
Mientras que el informe de páginas de Facebook le ayuda a comprender el rendimiento general de la página, el informe de rendimiento de la publicación le ayuda a comprender el rendimiento de las Publicaciones de Facebook .
Cómo ver este informe:
- Ve a la Informes pestaña.
- Hacer clic Post rendimiento bajo la Informes entre redes desplegable.
- Cerciorarse Facebook se selecciona en la barra derecha.
- Seleccione el intervalo de fechas y los perfiles adecuados.
- Vea el informe directamente en Sprout o expórtelo a un PDF o Excel, lo que sea más útil para usted.
Comprensión del informe de rendimiento de publicaciones para Facebook
Tu Informe de rendimiento posterior tiene varios datos para las fechas que ha seleccionado. El informe ofrece un desglose por publicación para cada perfil de Facebook que seleccione. Puede ver el compromiso general, las impresiones y las métricas desglosadas aún más al ver los clics, las acciones y el alcance promedio de las publicaciones.
Desde la barra derecha, puede especificar qué estado publicado desea ver, incluidas sus publicaciones de Facebook potenciadas para ver su rendimiento. También puede ver el estado del contenido de Facebook publicado por el autor de Sprout para ver qué contenido tiene las mejores tasas de participación.
Cómo crear un informe de competidores de Facebook
El Informe de competidores de Facebook le brinda a su marca la capacidad de rastrear métricas clave para cualquier página de Facebook y comparar su desempeño con el suyo. Ya sea que desee ver cómo se compara con la competencia o simplemente desea estar al tanto de otras marcas en su industria, nuestro Informe de competidores de Facebook le brindará la información que necesita para tomar decisiones más informadas.
Este informe está disponible para Planes profesionales y superiores .
Cómo ver este informe:
- Ve a la Informes pestaña.
- Hacer clic Competidores de Facebook debajo Informes de Facebook.
- Agregue a sus competidores. Para los competidores recién agregados, Sprout debe recopilar datos de al menos tres días para mostrar el informe, lo que puede llevar algún tiempo.
- Seleccione los competidores que desee y luego seleccione su rango de fechas.
- Vea el informe directamente en Sprout o expórtelo a un PDF o Excel, lo que sea más útil para usted.
Comprensión del informe de competidores de Facebook
Hay algunas secciones diferentes dentro de este informe que le brindarán información sobre lo que están haciendo sus competidores y cuánto éxito están obteniendo de sus esfuerzos.
Resumen de la competencia
Lo primero que verá es una descripción general de su audiencia en comparación con sus competidores. Muestra qué competidor tiene más fanáticos, así como el número promedio de fanáticos entre todos sus competidores. Ahora puede ver cómo el tamaño de su audiencia se compara con la competencia.
Crecimiento de audiencia
Conocer el tamaño de su audiencia es bueno, pero también es importante comprender qué tan rápido (o lentamente) crece su audiencia. Con el informe Competidores de Facebook, puede ver cómo el crecimiento de su audiencia se compara con otras marcas.
¿Están creciendo más rápido que tú? ¿Alguno de ellos tuvo un aumento repentino de fanáticos durante el fin de semana? ¿Cuántos fans nuevos obtienen otras marcas todos los días? La sección Crecimiento de la audiencia por perfil del informe le ayudará a responder este tipo de preguntas para que pueda juzgar mejor si su propia audiencia está creciendo a un ritmo razonable o no.
Volumen de mensajes
Una de las preguntas más comunes que tienen las marcas es '¿con qué frecuencia debo publicar en Facebook?'
Por lo general, termina adivinando ciegamente cuántas veces debe publicar cada día, o es posible que no tenga una cadencia de publicación en absoluto. La sección de Volúmenes de mensajes de este informe de Facebook le ayudará a aclarar su calendario de publicaciones. Verá cuántas veces publican sus competidores por día y puede alternar esta sección de informe para ver la cantidad de comentarios e historias públicas que recibe cada página.
Nuevamente, esto es extremadamente valioso para comparar sus datos. Pero además, te dará una idea de si tu frecuencia de publicación es demasiado alta o baja. Por ejemplo, si publica una vez al día en promedio, pero sus competidores tienden a publicar al menos tres veces al día y tienen más participación, podría ser una señal de que necesita compartir más contenido para competir.
Estadísticas por página
Esta sección del informe Competidores de Facebook le ofrece un desglose de las métricas de publicación y participación para usted y sus competidores seleccionados. Un área en particular que es interesante es la columna de desglose posterior. ¿Sus competidores publican principalmente videos, fotos o publicaciones de texto estándar? Busque correlaciones entre el tipo de contenido que comparten y su participación.
También puede hacer clic en la flecha hacia abajo en cada fila para expandir los datos de cualquiera de sus competidores y ver sus tres publicaciones principales durante un período de tiempo seleccionado.
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Cree un informe de Facebook personalizado
¿Quiere más flexibilidad sobre lo que muestra en sus informes de Facebook? Ya sea que desee demostrar el valor de sus esfuerzos en Facebook a los clientes o simplemente quiera mostrarle a su CMO los datos que más les importan, nuestro Generador de informes puede ayudarlo a crear un informe adaptado a su caso de uso.
Utilice los informes de Facebook de Sprout para mejorar su estrategia de redes sociales
Considere ejecutar informes periódicos (mensuales, quincenales o lo que tenga sentido para usted) para identificar las fortalezas y debilidades de su estrategia de redes sociales . Con estos datos a su alcance, puede:
- Analice el impacto de su contenido publicado.
- Tome decisiones más inteligentes sobre cómo aumentar su presencia en las redes sociales.
- Da seguimiento a los resultados de tu trabajo visualizando cómo estos cambios en tu estrategia social se tradujeron en respuestas entre tus seguidores y fans.
Más información sobre los HASHTAGS Herramientas de gestión de Facebook y características adicionales aquí.
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