La situación

Las redes sociales cada vez son más ruidosas. Están surgiendo nuevas plataformas, los algoritmos están cambiando y cada vez más personas inician sesión. A medida que las redes sociales se vuelven más frecuentes en nuestra vida diaria, las empresas las utilizan para todo, desde marketing hasta I+D y atención al cliente. El valor empresarial de las redes sociales no se puede exagerar.



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Al mismo tiempo, muchas de las tácticas tradicionales se están volviendo menos confiables. Alcance orgánico en Instagram cayó un 29% de 2021 a 2022, lo que no es una sorpresa para ningún vendedor preocupado por la disminución de las oportunidades orgánicas. A medida que los especialistas en marketing cambian su enfoque presupuestario hacia creadores y tecnologías emergentes Al igual que el metaverso, la realidad virtual y la realidad aumentada, las publicaciones orgánicas que componen la mayor parte del feed de una marca se están quedando atrás.



Aumentar el alcance y la participación de las publicaciones se está volviendo complicado, independientemente de la plataforma. Los especialistas en marketing deben encontrar formas creativas de transmitir su mensaje sin perderse en el ruido.

Defensa de los empleados es una estrategia emergente para combatir los problemas del alcance orgánico. La idea es simple: si los empleados publican sobre su empresa para sus audiencias personales, la publicación, por definición, llegará a una audiencia más amplia.

Preguntas orientadoras

Encuestamos a 1,110 especialistas en marketing de EE. UU. en todas las industrias y puestos para descubrir qué hace que una estrategia de defensa de los empleados sea exitosa. Investigamos tres áreas clave de interés para la defensa de los empleados.

  1. ¿Qué empleados son los mejores defensores?
  2. ¿Qué tipo de contenido atrae a los empleados?
  3. ¿Cómo puedes activar a tus empleados?

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