Descubre Su Número De Ángel
Cómo negociar las tarifas de los influencers para que todos ganen
Tabla de contenido
Imagínate esto. Es lunes por la mañana e inicias sesión en Sprout. Inmediatamente notas que tu marca ha sido mencionada miles de veces. Tu corazón se acelera mientras buscas la causa del pico. Ahí está. Una publicación de un influencer que se sintió agraviado por tu marca se está volviendo viral y su fandom no se detiene.
Jadeas mientras te despiertas sudando frío; fue solo un sueño (más bien una pesadilla). Pero es una posibilidad muy real si las relaciones con los influencers de tu marca van mal. Como si esperas más de 90 días para emitir el pago. O alguien de su equipo envía una oferta equivocada a un influencer y se captura una captura de pantalla fuera de contexto. Hacerlo mal puede arruinar una asociación, convertirse en una crisis de reputación viral y poner a personas influyentes en posiciones extremadamente injustas.
¿Cómo puedes perfeccionar tu marketing de influencers ¿Habilidades de negociación para prevenir una crisis como esta? En Sprout Social En el marco del evento digital Brand-fluence Brianna Doe, socia directora de Verbatim, lo expresó así: “Piense siempre a largo plazo. La forma en que negocias con personas influyentes realmente puede fortalecer (o dañar) tu marca”.
En esta guía, explicamos cómo negociar las tarifas de los influencers con tacto para que puedas construir relaciones positivas que beneficien tanto a tu marca como a los influencers.
El estado actual de las tarifas de influencers
Antes de profundizar en los elementos tácticos de las negociaciones con influencers, revisemos los estándares de compensación de la industria. De acuerdo a El Informe de marketing de influencers de 2024, Casi la mitad de todos los influencers cobran entre 250 y 1000 dólares por publicación.
Una mayoría (71%) ofrece descuentos al asociarse con marcas en múltiples publicaciones, mientras que otro 25% lo consideraría en el futuro, lo que sugiere que las relaciones a largo plazo son tan valiosas para los influencers como lo son para las marcas.
Aunque existen promedios de la industria, en realidad no es posible estandarizar las tarifas debido a los muchos elementos que afectan la compensación de los influencers. Como explicó Doe, “He visto personas influyentes cobrar hasta $ 3500 por una publicación. Depende de muchos factores diferentes. Por ejemplo, los influencers que crean contenido de vídeo suelen cobrar tarifas más altas que los que crean publicaciones de texto”.
Doe también señaló los diferentes tipos comunes de compensación:
significado de los números 123
- Tarifa plana: Un influencer cobra una tarifa fija que incluye la creación de una publicación única (ejemplo: 00).
- Tarifa plana más comisión: Un influencer cobra una parte de su compensación total como una tarifa fija y el resto como comisión por ventas directas (ejemplo: 0 + 15%).
- Tarifa plana plus CPM : Un influencer cobra una parte de su compensación total como una tarifa fija y el resto como una cantidad en dólares por cada mil impresiones (ejemplo: 0 + CPM). Las marcas suelen limitar las impresiones para que, en caso de que una publicación se vuelva viral, no gasten todo su presupuesto.
- Retenedores: Un influencer cobra una tarifa recurrente y, durante un período de tiempo determinado, crea una cantidad específica de publicaciones y actúa como asesor/consultor en investigación de audiencia y desarrollo de productos (ejemplo: 00/mes).
Así como no todos los anuncios publicitarios costarán lo mismo, no todas las publicaciones de influencers costarán lo mismo. Pero hay espacio (y necesidad) para una mayor transparencia. Nosotros, como especialistas en marketing social, debemos establecer bases para tarifas mínimas, plazos de pago y expectativas de comunicación para que el marketing de influencers pueda volverse más equitativo. Ese es el primer paso para lograr la longevidad en relaciones influencer-marca y la industria del marketing de influencers en su conjunto.
Cómo prepararse para las negociaciones sobre tarifas de influencers
Estas son las mejores prácticas tácticas que debe seguir para iniciar negociaciones con confianza y respeto, y salir sabiendo que ha cerrado acuerdos que benefician a ambas partes.
Conoce tus objetivos
Tener tus objetivos fijados es el primer paso.
Un error común en el marketing de influencers es intentar cumplir todos los objetivos de tu viaje del cliente , lo que genera resultados mediocres y mensajes inconexos. Por ejemplo, una publicación o campaña de un influencer probablemente no generará conciencia, impulsará compras ni creará una comunidad. y retener clientes. Establezca resultados de campaña realistas apuntando solo a dos objetivos a la vez y determinando qué métricas son más importantes.
Tener tus objetivos establecidos te ayudará a encontrar los influencers adecuados y priorizar las necesidades empresariales más urgentes. También hará que sea más fácil considerar qué tan bien el tamaño de la audiencia y la presencia general de un influencer se ajustan a las necesidades de su marca.
Haz tu investigación
Antes de comunicarse con socios potenciales, investigue puntos de referencia de compensación para personas influyentes con diferentes tamaños de seguidores y tasas de participación. Si es posible, sería útil descubrir cuánto suelen pagar otras marcas de su industria por diferentes tipos de publicaciones.
Comience su investigación leyendo informes de datos como Informe de marketing de influencers 2024 de Sprout y utilizando herramientas como Tagger, la plataforma de marketing de influencers de Sprout Social, estos números salgan a la luz al instante. Doe recomienda complementar estos datos con entrevistas a influencers. Ella dice: “Habla con diferentes personas influyentes con diferentes tamaños de audiencia. Puede utilizar esta información para elaborar presupuestos realistas”.
Comprenda su presupuesto y flexibilidad
Una vez que haya establecido sus objetivos y tenga a mano puntos de referencia de compensación, podrá establecer un nivel realista. presupuesto . También debes ser consciente de las limitaciones presupuestarias de tu marca. Tener una idea clara de lo que puede permitirse le ayudará a dirigir las negociaciones en una dirección productiva. Ser sincero y honesto acerca de su límite máximo podría incluso persuadir a personas influyentes para que le ofrezcan un descuento en el contenido incluido o sean más flexibles.
También es esencial tener conversaciones con sus líderes sobre cuándo y por qué consideraría excederse del presupuesto para trabajar con un influencer en particular.
todos los números de ángeles
Como ejemplo de la vida real, un especialista en marketing social me contó recientemente sobre un momento en el que una persona influyente en demanda cobró 00 más de lo que su marca podía pagar. Ella fue honesta con el influencer sobre las limitaciones presupuestarias, y el influencer le ofreció un trato en publicaciones agrupadas. A pesar de que se excedieron en el presupuesto, la marca pudo demostrar un retorno de la inversión significativo al liderazgo.
Para garantizar la equidad y inclusión , los especialistas en marketing tienen la responsabilidad de ser transparentes con los influencers con los que trabajan (es decir, de dónde provienen sus tarifas) y de ser coherentes (por ejemplo, si dos influencers tienen las mismas tasas de participación/tamaño de audiencia, deberían recibir una compensación comparable).
Determine qué tipo de asociación busca
Si bien actualmente existe un impulso para que más marcas establezcan asociaciones con influencers a largo plazo, no tiene sentido en todos los casos. Especialmente para marcas nuevas en el marketing de influencers. A veces es mejor experimentar con un influencer específico antes de firmar una asociación a largo plazo. Si ese es su enfoque, sea franco al respecto en su contacto inicial.
Por otro lado, para las marcas que tienen el presupuesto y el ancho de banda, las asociaciones a largo plazo (es decir, mantener a los influencers con un anticipo o trabajar juntos en varias publicaciones simultáneamente) maximizan los resultados.
Las asociaciones establecidas le ayudan a sacar a la luz los comentarios que los influencers escuchan directamente del público sobre su marca y sus productos. Según el Informe de marketing de influencers de 2024, es probable que el 62% de todos los consumidores que realizan compras diarias o semanales basadas en las recomendaciones de influencers compartan comentarios sobre el producto directamente con influencers. Los influencers con los que te asocias tienen una visión aún más directa de los sentimientos y comentarios de tus clientes, información que puede ayudar a que tu marca gire en tiempo real y crezca a largo plazo.
Independientemente del tipo de asociación que busque, sea sincero sobre lo que desea en sus conversaciones y negociaciones con personas influyentes.
Aclarar las expectativas de propiedad del contenido
Debe aclarar explícitamente cómo espera utilizar el contenido de un influencer durante las negociaciones. ¿Lo publican en sus canales (por ejemplo, historia de Instagram o publicación)? ¿Lo estás compartiendo en las marcas? ¿Pagarás por esto? ¿Cuándo se pagará la compensación basada en el desempeño? ¿A qué canales se aplica?
444 significado en el amor
No definir estos detalles por adelantado podría crear tensión en el futuro. Los influencers han denunciado a las marcas que utilizan su contenido de formas con las que no estaban de acuerdo expresamente. En caso de duda, comunique demasiado sobre las expectativas de propiedad y obtenga su acuerdo por escrito.
Estipulaciones de cumplimiento y seguridad de la marca
Al escribir resúmenes, debes darles a los influencers con los que trabajas libertad creativa, ya que ellos entienden mejor a sus audiencias. Pero aún deben cumplir con las regulaciones de la industria y otras estipulaciones específicas relacionadas con su marca y espacio. No importa la industria, siempre hay barreras específicas que debes incluir en tus negociaciones para asegurarte de que los influencers estén conscientes desde el principio.
No hacerlo puede resultar en más tiempo editando y revisando, lo que puede generar relaciones tensas y una producción creativa menos auténtica.
Navegando por escenarios de negociación de tarifas de influenciadores diferentes
Incluso cuando sigue las mejores prácticas anteriores y entra en negociaciones con influencers bien preparado, aún debe esperar contraofertas y obstáculos inesperados. Estos son los pasos exactos que puede seguir para mediar en diferentes escenarios de negociación de tarifas de influencers.
Cuando un influencer te propone tarifas por encima de tu presupuesto
Es importante comunicar clara y tempranamente sobre las limitaciones presupuestarias y, al mismo tiempo, mostrar cuánto valora el valor y la contribución del influencer. Si un influencer aún propone una tarifa por encima de su presupuesto, puede proponer modelos de compensación alternativos, como incentivos basados en el desempeño, y ver si estaría dispuesto a ofrecer tarifas combinadas. También puede sugerir un alcance de trabajo más pequeño que se alinee con su presupuesto, centrándose en menos publicaciones de alto impacto o una duración de campaña más corta. Si esos compromisos propuestos no funcionan, en circunstancias especiales, usted podría argumentar a favor de ampliar su presupuesto al liderazgo.
Si alguien con quien realmente desea trabajar hace una contraoferta con una tasa inesperadamente alta, es importante discutir y comprender la justificación detrás de los números, como el alcance del influencer, la tasa de participación y el éxito de la campaña anterior. Incluso si presentan datos impresionantes de desempeño pasado, ofrecer una compensación global probablemente no sea factible para su marca ni justificable para su equipo de liderazgo. En algunos casos, podría ser más apropiado rechazar respetuosamente trabajar juntos, dejando la puerta abierta a futuras colaboraciones.
Cuando un influencer te propone tarifas por debajo de tu presupuesto
Si los influencers proponen una tarifa muy por debajo de su presupuesto, para ser inclusivo y equitativo, debe decirles cuánto cree que vale realmente su contenido en función del tamaño de sus seguidores y su tasa de participación. No te aproveches de ellos. Ir más allá como Socio de marca , avisa a los influencers cuando piden muy poco y ofréceles más.
Si bien pagarle menos a un influencer ahorra dinero a corto plazo, podría costarle afinidad con la marca en el futuro. Ser transparente te convertirá en última instancia en un socio de marca con el que los influencers (y su red de pares) querrán trabajar en el futuro.
712 número angelical
Cuando su presupuesto es limitado (por ejemplo, como organización sin fines de lucro o nueva empresa)
Incluso cuando tu presupuesto es pequeño, aún puedes proponer intercambios de valor como ofrecer productos o experiencias exclusivas. También puede negociar campañas más pequeñas y específicas que se alineen con sus limitaciones financieras pero que aun así aprovechen el alcance y la credibilidad del influencer. No es necesario gastar de más para alcanzar los objetivos de su campaña. Pero sí debes ser sincero sobre lo que es posible para tu marca y comprender si los influencers no pueden ser flexibles.
Negociar hábilmente las tarifas de los influencers vale la pena invertir
Negociar tarifas de influencers no se trata solo de números, sino de salvaguardar la reputación de tu marca y fomentar asociaciones sostenibles. Debe practicar negociaciones transparentes que prioricen el valor a largo plazo sobre las ganancias a corto plazo.
Al establecer objetivos claros, realizar una investigación exhaustiva sobre los puntos de referencia de la industria y comprender las limitaciones presupuestarias, podrá navegar las negociaciones con confianza e integridad. Recuerde, la verdadera moneda de las asociaciones exitosas con influencers radica en el respeto mutuo y las prácticas equitativas, asegurando que tanto las marcas como los influencers salgan victoriosos.
¿Busca más información sobre cómo abordar el marketing de influencers con una estrategia clara? Este kit de herramientas para influencers le proporcionará los recursos que necesita para comenzar, presupuestar y crear una estrategia optimizada para el retorno de la inversión.
Compartir Con Tus Amigos:
