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Deconstruyendo los secretos del éxito de Duolingo en TikTok
El TikTok de Duolingo se ha convertido en un fenómeno. Hace apenas un par de meses tenían 100.000 seguidores... ahora tienen 1,7 millones. Sin mencionar los 7 millones de Me gusta y una tasa de participación del 19%.
Lo mejor de todo es que TikTok está teniendo un impacto tangible en su negocio. Duolingo se ha disparado hasta convertirse en la aplicación educativa número 1 en la App Store de Apple.
Muchos pueden sentirse tentados a decir que el éxito de Duolingo fue una casualidad. Que tuvieron suerte.
Sin embargo, al deconstruir cómo evolucionó la cuenta, queda claro que el éxito de Duolingo no es un accidente. Su éxito es el subproducto de una estrategia coherente.
La compañía (junto con su inquietante y amenazante búho mascota) fue metódica en su enfoque. Y, lejos de ser un éxito de la noche a la mañana, Duolingo ha sido implacable, socavando TikTok durante casi un año.
En este artículo, resumiré los tres elementos clave de su éxito y lo que otras marcas pueden aprender de ello.
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Parpadeo, Flash, Llamarada
TikTok aconseja a los especialistas en marketing que utilicen el Flicker, Flash, Flare estrategia de contenido para programar sus canales. Así es como funciona:
- Contenido de parpadeo: reactivo (es decir, participación en tendencias)
- Contenido Flash: proactivo (es decir, contenido planificado/episódico)
- Contenido de bengalas: interactivo (es decir, iniciativas de campaña a gran escala)
Duolingo aplicó el modelo rigurosamente. Inicialmente, la mayoría de sus TikToks eran tutoriales (es decir, contenido Flash). Vídeos instructivos sencillos que enseñan frases en varios idiomas.
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Salpicado a lo largo de su contenido Flash, Duolingo participó en múltiples tendencias (es decir, contenido Flicker). Les dieron vida de varias maneras, desde usar personal hasta tocar a Duo, el gran búho verde que sirve como mascota oficial de la marca. Por ejemplo, cosieron la reacción del dúo entrar en el ascensor con jacob rott y sus amigos boyband-esque.
La marca también se apresuró a abalanzarse sobre el Tendencia de la oferta comercial de la NBA . Mientras suena el jingle del draft de la NBA, los participantes ofrecen un intercambio, generalmente dos artículos divertidos o extraños. En el caso de Duo, él no recibe dinero, mientras que tú recibes lecciones de español, notificaciones automáticas y un amigo búho.
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Con el tiempo, descubrieron que presentar a Duo funcionaba bien. Fue entonces cuando las cosas realmente comenzaron a despegar.
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La optimización hace la perfección
Es raro crear un formato de contenido exitoso en el primer intento. Duolingo no es una excepción. No fue hasta su video número 39 que tuvieron un éxito adecuado.
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Es importante iterar y estar abierto a los comentarios de tu audiencia. Duolingo lo hizo bien. Descubrieron que las personas respondían positivamente a Duo y se apoyaron en eso.
Esa primera ruptura de TikTok mostró a un empleado sentado en una silla mientras la cámara se desplaza hacia Duo que se cierne sobre la mesa. Mientras tanto, la popular tendencia de audio vive, ríe, ama suena de fondo.
El subtítulo en pantalla dice, cuando solo intentas hacer tu trabajo sin ser aterrorizado por un búho. Hace referencia a la broma generalizada que muestra a Duo amenazando a los estudiantes que no terminaron sus sesiones diarias de aprendizaje de idiomas.
El video ha obtenido más de 3,3 millones de visitas y 700.000 me gusta.
En el proceso, Duolingo encontró la fórmula que funcionó para ellos:
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Dúo + tendencias + tono divertido/amenazante = éxito.
Aumentaron la frecuencia de este nuevo formato. Al mismo tiempo, eliminaron gradualmente sus videos flash/tutoriales. Esa optimización se prestó al crecimiento del palo de hockey. Arriba y a la derecha.
Caramelo con la medicina
Para alcanzar su escala actual, Duolingo tuvo que atraer a las masas y tuvieron que crear contenido nativo de TikTok .
A través de su proceso iterativo, descubrieron que entretener primero y resaltar su mensaje en segundo lugar era clave para su éxito. Se apoyaron en el entretenimiento como gancho para llevar a los consumidores a la educación.
Que tiene sentido. Nos desplazamos a través de 500 pies de contenido al día. Para destacar, las marcas tienen que apelar a las expectativas de los consumidores que tienen un sinfín de contenidos al alcance de la mano.
Duolingo aprendió esto bien. Después de todo, ¿a quién no le encantaría ver a Duo jugando con luz roja/luz verde mientras habla con Google Translate?
El éxito de Duolingo es más que una táctica. Está en el ADN de su marca.
de Duolingo metodología de enseñanza enfatiza el contenido destacado, la mejora continua y muchas formas de aprender. Su contenido social es un reflejo de esos valores.
Al ser creativos, pacientes y abiertos a la experimentación, finalmente descubrieron lo que la gente ama.
Desde entonces, han duplicado lo que funciona (ese búho loco) mientras se deshacen de lo que no funciona.
La mayoría de las marcas no logran experimentar este nivel de éxito. Pero ese no tiene por qué ser el caso.
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TikTok puede parecer desalentador, pero al analizar Duolingo tenemos un libro de jugadas en el que confiar. Adopte el marco Flicker, Flash y Flare, optimice lo que funciona y céntrese primero en el entretenimiento.
Comience poco a poco, luego aproveche las pequeñas ganancias. El éxito es lento al principio. El interés compuesto hace el resto.
Ya sea que su marca esté o no en TikTok, no se puede negar su impacto. Aprender más acerca de cómo puede usar las tendencias de TikTok para informar su estrategia social más amplia.
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