Cada febrero, las marcas descubren de repente que tienen algo que decir (o vender) en las redes sociales con respecto al Mes de la Historia Negra.



Pero después de un año de protestas por la justicia racial y más empresas que nunca adoptando una postura sobre temas sociales y políticos, las marcas están bajo presión para que el Mes de la Historia Negra 2021 sea correcto. Es común que las marcas participen en el Mes de la Historia Afroamericana, pero estos esfuerzos a menudo se perciben como poco más que activismo performativo .



Las marcas deben considerar cómo defienden a las personas negras, la cultura y los logros los 365 días del año, no solo durante 28 días. El Mes de la Historia Negra 2021 sigue a un año en el que las marcas expresaron su apoyo a Black Lives Matter y abogaron por un cambio positivo a raíz de La muerte de George Floyd . Este año, puede garantizar que los consumidores estarán atentos para ver si esas mismas marcas que hablaron se mantienen fieles a su palabra o si ya han seguido adelante.

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Reconocer el Mes de la Historia Negra significa que las marcas deben ir más allá de los mensajes de marketing que predican la solidaridad, pero ofrecen poca acción. Si las marcas se toman en serio la celebración de la comunidad negra, ese compromiso debe extenderse a todos los aspectos del negocio y convertirse en parte del tejido de la cultura de una marca.

Lo primero es lo primero: ¿Cuál es el propósito del Mes de la Historia Afroamericana?

Mes negro de la historia celebra las contribuciones de los afroamericanos a la sociedad y crea conciencia sobre la historia de los afroamericanos. Comenzó cuando Carter G. Woodson, un historiador estadounidense, se sintió frustrado por la escasa representación de los negros en las conversaciones que dieron forma a la historia estadounidense.



Cada año, se aplica un tema para centrar la atención del público, y el tema de este año se centra en ' La familia negra: representación, identidad y diversidad ”. El Mes de la Historia Afroamericana se lleva a cabo durante el mes de febrero en los EE. UU. Y Canadá, y se reconoce durante todo octubre en el Reino Unido.

Reconocer la historia afroamericana los 365 días del año

Si bien pueden comenzar con las mejores intenciones, las marcas deben considerar el impacto de sus celebraciones y reconocer que la historia afroamericana no termina cuando llega el 1 de marzo.

Tómate un momento para reconocer el papel de su marca En la conversación, pregunte quién se beneficia de sus ideas del Mes de la Historia Afroamericana y considere cómo esas ideas pueden convertirse en elementos básicos de la cultura de su marca. Arroz Kristen , analista senior de datos y líder de Black @ Sprout, recuerda a las marcas que la historia de las personas negras todavía se está haciendo hoy.



“Para las marcas que buscan celebrar el Mes de la Historia Afroamericana, eso comienza entendiendo que esto es más de un mes”, dice Rice. “La historia afroamericana no es solo una cosa del pasado, como solemos tratarla, sino que esa historia está sucediendo ahora realmente dentro de las organizaciones para las que todos trabajamos. Si bien celebramos la Historia Afroamericana como un mes, las marcas deben continuar en el camino de construir un sistema diverso, equitativo e inclusivo que prometieron y celebran a las personas negras siempre ”.

El Mes de la Historia Afroamericana no es una oportunidad para comercializar artículos con temas de historia Afroamericana o para apropiarse de la cultura Afroamericana para influencia. Existe una delgada línea que separa la apreciación y la apropiación, y las empresas que cruzan esa línea corren el riesgo de sufrir una reacción violenta de las mismas comunidades a las que buscan elevar.

Este es el momento de brillar de la comunidad negra

Para evitar ser etiquetadas como insinceras u oportunistas durante el Mes de la Historia Negra de 2021, las marcas deben priorizar a las personas negras y sus historias en todo lo que hacen. Cassandra Blackburn , el Director de Diversidad, Equidad e Inclusión de HASHTAGS, alienta a las marcas a mantener la misión del Mes de la Historia Negra en el centro de sus estrategias.

'A medida que las marcas hacen planes para celebrar comunidades diversas durante el Mes de la Historia Afroamericana y otros, es importante que aborden sus campañas con autenticidad, empatía e inteligencia cultural', dice Blackburn. “Centre su campaña en promover la misión y el propósito de la celebración aprovechando la oportunidad de honrar los logros de los afroamericanos”.

Blackburn señala a Target como una de las marcas que admira por su trabajo en la celebración del Mes de la Historia Afroamericana. “A través de su asociación con el African American Business Council, un grupo de recursos para empleados, desarrolló una campaña llamada Negro sin medida que amplifica las historias de éxito y celebra la negritud. La campaña muestra productos de empresas propiedad de negros (que se venden en sus tiendas durante todo el año), así como empresarios negros y miembros del equipo de Black Target '.

Centrar las historias negras comienza con las marcas que se toman el tiempo para encontrarse con su audiencia donde se encuentran y demostrar que realmente escuchan a la comunidad negra. Bloqueo Keyaira , a Twitter Siguiente Brand Planner y copresidente de Mirlos , El grupo de recursos para empleados de Twitter para afroamericanos, tiene este consejo para compartir con los especialistas en marketing que piensan en sus estrategias del Mes de la Historia Afroamericana.

“Para conectarse auténticamente y generar confianza, las marcas deben identificar continuamente oportunidades naturales para conectar el propósito de su marca con los momentos que le interesan a la comunidad negra”, dice Lock. 'Este nivel de comprensión requiere elevar la inteligencia cultural de una marca escuchando con sinceridad las historias de los negros y conociendo los matices de sus deseos, sueños, miedos y frustraciones para encontrar formas mutuamente beneficiosas de insertar cuidadosamente su marca'.

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Y aunque no existe un estándar de oro para las marcas que celebran el Mes de la Historia Negra, Lock ve esto como una oportunidad para que las marcas crezcan y se preparen para el éxito futuro. “Uno que mira de adentro hacia afuera para pensar introspectivamente sobre lo que se puede hacer interna y externamente para apoyar a la comunidad negra. Por lo tanto, el trabajo interno realmente permite a las marcas brillar auténticamente en cualquier oportunidad cultural porque es fiel al propósito de su marca y quiénes son en realidad '.

Si las marcas van a hablar, deben estar preparadas para actuar

La rendición de cuentas generalmente sigue a una declaración de solidaridad, y las marcas deben estar listas para mostrar cómo respaldan sus palabras con acciones visibles. Ty Heath , Director del Instituto B2B en LinkedIn , advierte que los consumidores se apresuran a llamar a las marcas que hablan lo que hablan pero que no hacen lo mismo.

'Decir que su marca funcionará mejor sin acción no resistirá el escrutinio', dice Heath. 'Si bien muchas marcas han mostrado su apoyo a los problemas de justicia social, generar confianza requiere una inversión sostenida, no solo durante el Mes de la Historia Afroamericana'.

Señala a Ben & Jerry's como una de las marcas que ha descubierto cómo ser auténtica con su activismo. “Ben & Jerry's ha hecho que hablar en contra de los problemas de justicia social sea parte de su ADN. El viaje comienza con una conversación interna sobre temas incómodos que a menudo evitamos. Para respaldar su crecimiento, incorpore diversas voces y valores fundamentales en la estructura de la marca y la cultura de su empresa '.

Las marcas como Ben & Jerry's no solo cumplen sus promesas; también adoptan posiciones grandes y audaces que se esfuerzan por mover la aguja hacia la igualdad racial. Las acciones que lleva a cabo una marca repercuten fuera de la organización e incluso pueden afectar a la sociedad.

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'Como profesionales del marketing, entendemos que las marcas construyen e influyen en las culturas de nuestras sociedades', dice Deserrie Perez , comercializador estratégico y codirector de Black Inclusion Network en LinkedIn. 'Admiro profundamente las marcas que han sido ambiciosas sin disculpas con sus esfuerzos de diversidad, igualdad e inclusión'.

Pérez encuentra inspiración en marcas como Salesforce, American Express, Blackrock y Microsoft. Pérez dice: 'Estas marcas han logrado avances importantes en la contratación de diversos narradores que dan vida a historias únicas y auténticas sobre la diáspora negra al abordar problemas reales que impactan en nuestras comunidades'.

La historia negra es más que un momento

El Mes de la Historia Negra 2021 brinda a las marcas la oportunidad de mostrar a los consumidores lo que han aprendido luego de un año de disturbios sociales y protestas por la justicia racial. Que publicar una declaración en las redes sociales es lo mínimo y los consumidores están preparados para hacer responsables a las marcas de sus palabras. Que apoyar a la comunidad negra es un compromiso continuo, y la mayor parte del trabajo se realiza sin conexión.

Mientras las marcas se preparan para sus campañas de febrero, recuerde que la historia negra es más que una tendencia. Acércate al Mes de la Historia Afroamericana con autenticidad y acción, pero también piensa en cómo puedes mejorar la cultura y las comunidades negras durante todo el año.

Asegúrese de que los esfuerzos de su empresa sean genuinos y sostenibles priorizando la diversidad, la equidad y la inclusión en todas las partes de sus operaciones comerciales. Sigue leyendo para aprender cómo las marcas pueden ir más allá de las declaraciones de diversidad e integrar DEI en sus estrategias para el éxito a largo plazo.

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