Al sentarse con Shweta, rápidamente se da cuenta de que una de sus cualidades más impresionantes es su capacidad única para equilibrar el conocimiento altamente técnico con una comunicación reflexiva. Tiene la habilidad de tomar ideas de datos complicados y traducirlas de una manera que su audiencia pueda entender, ya sea otro ingeniero o una persona menos experta en tecnología, como yo.



Desde que se unió a Sprout en febrero de 2017, Shweta ha utilizado su tiempo aquí no solo para crecer en su carrera, sino también para asumir nuevos desafíos personales. Ahora es organizadora municipal de Tech Ladies Chicago, ha asistido a su primera conferencia de ingeniería y está desarrollando su experiencia como oradora sobre temas que impactan a las mujeres de color y las mujeres en la tecnología. Shweta tiene tantas historias fascinantes para compartir y he capturado algunas de ellas a continuación.



Nombre: Shweta kapur
Departamento: Ingenieria
Comenzó en Sprout: Febrero de 2017


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¿Cuál es su papel en HASHTAGS y puede explicar lo que hace en una oración?
Soy ingeniero de software senior en el equipo de Ingesta de datos. Es difícil resumir lo que hago en una frase, pero lo intentaré. Soy responsable de recopilar datos de las redes sociales (Facebook, Twitter, Instagram, LinkedIn y Google+) e importarlos a la plataforma de Sprout para que nuestros clientes tengan los datos que necesitan para ver e interactuar con los mensajes sociales.

Antes de profundizar en lo que haces, ¿puedes compartir un dato divertido sobre ti para que podamos conocerte un poco mejor?
Soy ingeniero mecánico y de software. Si bien he estado programando desde que era un niño, fue el programa de Ingeniería Mecánica y Automatización en la universidad lo que inicialmente llamó mi interés. Los cursos me enseñaron todo, desde motores y turbinas hasta mecatrónica y robótica. Sin embargo, después de una pasantía en un taller de ferrocarriles, me di cuenta de que mi verdadera pasión era ser ingeniera de software.

Todavía recibí mi título universitario en Ingeniería Mecánica, pero volví para obtener una maestría en Ciencias de la Computación y finalmente obtuve mi primer trabajo fuera de la universidad en una empresa de software.

Ahora, volviendo al trabajo, ¿cuál es un aspecto de su trabajo que es exclusivo de su función o departamento?
Nuestro departamento de ingeniería generalmente consta de escuadrones que se enfocan en diferentes pilares del producto Sprout. Esto incluye participación, publicación y análisis. El equipo de Data Ingest es único porque no estamos enfocados en un pilar específico, sino que tocamos todos los aspectos de la plataforma.




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En última instancia, para que todos los demás puedan hacer su trabajo, primero debemos asegurarnos de que tengan los datos correctos. Esto significa que mi función conlleva mucha responsabilidad y dependencias. Necesito anticiparme a las necesidades y mantenerme en comunicación constante con otros equipos para asegurarme de que estoy proporcionando el mayor valor.

¿Cuál es uno de los mayores éxitos de usted o de su equipo durante el año pasado?
A fines de 2017, Facebook cambió el formato de los identificadores de mensajes privados, lo que afectó la forma en que los diferentes escuadrones podrían acceder a esos datos dentro de la plataforma Sprout. Aunque fue un pequeño cambio en la teoría, esto presentó un gran desafío, ya que nos requería no solo ajustar cómo íbamos a obtener los datos futuros de los mensajes privados de Facebook, sino también cómo íbamos a actualizar retroactivamente los datos históricos para que coincidieran con el nuevo identificador. formato.

Lo más importante es que el objetivo final era garantizar que no habría pérdida de datos y un impacto mínimo o nulo para nuestros clientes al migrar los identificadores detrás de escena.



El proyecto completo tardó casi tres meses en completarse y tocó casi todos los aspectos dentro de la plataforma Sprout. Mientras nos encontramos con obstáculos durante todo el proceso, nuestro equipo de escuadrones cruzados pudo superarlos todos y hacer el cambio con éxito. Lo más gratificante del proyecto fue que con más de 25.000 clientes, solo recibimos un ticket de soporte en respuesta al cambio.

¿Qué está actualmente en la parte superior de su lista de deseos?
Viajando a Irlanda. No sé exactamente de dónde vino este deseo, pero creo que el paisaje es absolutamente hermoso y, por supuesto, quién no quiere beber Baileys en Irlanda. Además, si gira la bandera india en el sentido de las agujas del reloj y quita el chakra, es casi una réplica de la bandera irlandesa, así que estoy convencido de que puede tener algo que ver con eso.

¿Utiliza alguna herramienta específica o tiene una rutina que le ayuda a mantenerse productivo?
Como equipo, practicamos la ingeniería ágil utilizando Jira, un software de seguimiento de proyectos desarrollado por Atlassian. Dentro de esta metodología, trabajamos en sprints de dos semanas y enfocamos nuestro tiempo y esfuerzos en proyectos prioritarios que se alinean con nuestras metas. Esto nos permite, como equipo, delegar de manera más eficiente y efectiva nuestro tiempo en tareas prioritarias.

Personalmente, uso una aplicación de gestión de tareas llamada OmniFocus. Siempre tengo tantas ideas flotando en mi cabeza y al usar OmniFocus puedo hacer una descarga de ideas y capturar y clasificar rápidamente mis pensamientos en un solo lugar. Me ayuda a organizar y priorizar sin tener que tenerlo todo en la cabeza, lo que también me libera espacio para concentrarme en el proyecto que tengo frente a mí.

¿Trabaja en un escritorio de pie o sentado? ¿Por qué?
Escritorio sentado. Me resulta más difícil concentrarme cuando estoy de pie. También hago mucha programación en pareja, que es cuando te asocias con otro miembro del equipo y te sientas juntos para abordar un problema en lugar de hacerlo por tu cuenta. Esto requiere mucha conversación de ida y vuelta, así como dos pantallas, por lo que los escritorios sentados suelen ser la preferencia entre mis colegas y yo para este tipo de trabajo.


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¡Ronda relámpago! Responda lo siguiente con lo que se le ocurra primero.

P: ¿Película favorita?

A: Guardianes de la Galaxia

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P: ¿Salado o dulce?


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A: Definitivamente dulce

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