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La estrategia de contenido de YouTube de Crayola cambia de color
En el último año y medio, Crayola ha aumentado su base de suscriptores de YouTube en 400.000 y recientemente superó el hito del millón de suscriptores.
El legado de Crayola de autoexpresión colorida se sembró 120 años antes de que se publicara el primer vídeo de YouTube. Sin embargo, la estrategia de contenido de YouTube del ícono de la creatividad se basa en trasladar la magia que se encuentra en sus cajas de crayones amarillos y verdes al panorama digital.
Como dijo Matthew Liotti, gerente de contenido de marca de Crayola: “Nos gusta recordarle a la gente que somos una marca de 120 años que aún es joven y relevante. Nos encanta probar y aprender, especialmente con videos. YouTube es el hogar definitivo del vídeo. Es el lugar donde Crayola puede tomar el contenido que nuestra marca siempre ha producido y darle un giro centrado en el video y lo social primero”.
Liotti y su equipo crean contenido de activación para la legendaria marca en los canales sociales. Pero dice que YouTube es el único canal donde publican exclusivamente. contenido de vídeo —Convirtiéndolo en el lugar perfecto para la experimentación que ha llevado a un crecimiento masivo.
Nos sentamos con Liotti para aprender más sobre lo que se necesita para crear y escalar una estrategia de contenido de YouTube eficaz y compartimos conclusiones clave que puede utilizar para inspirar sus propios planes.
Por qué es importante tener una estrategia de contenido de YouTube
Primero, veamos por qué es importante que las marcas cultiven una presencia en YouTube. Según una encuesta de Sprout Social Pulse del cuarto trimestre de 2024, el 72% de los consumidores tienen cuentas de YouTube y otro tercio planea usar más la plataforma en 2025. Informe de estrategia de contenido de redes sociales 2024 descubrió que el 32% de los consumidores interactúa con las marcas en la plataforma todos los días, mientras que otro 47% interactúa al menos una vez a la semana.
Los consumidores no sólo están presentes y comprometidos en YouTube, sino que también están listos para comprar. La misma encuesta Pulse encontró que el 20% de los consumidores utilizarán YouTube Shopping para realizar compras en 2025. Pero eso no significa que debas vender tus productos con fuerza, incluso si son las estrellas de tus videos.
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En su lugar, lleve a su audiencia a un viaje con su marca, ayudándoles a imaginar lo que es posible con sus productos. El equipo de Crayola lo consigue estimulando la creatividad de su audiencia. Como dijo Liotti: “En Crayola, nos gusta pensar más allá de la proverbial caja de crayones. No necesitamos ser prescriptivos sobre cómo usar el producto, sino más bien inspirar . Nuestro contenido está dirigido tanto a niños como a adultos y respalda nuestra misión de ayudar a padres y educadores a criar niños creativamente vivos”.
Métricas de YouTube para medir el éxito
Al trazar su estrategia de contenido de YouTube, tener la información adecuada indicadores clave de desempeño implementado conduce a análisis más significativos, mejor contenido y un impacto más fuerte.
'En Crayola, siempre nos preguntamos: '¿Cómo sabemos si vale la pena exprimir el jugo?' Utilizamos métricas clave, como tendencias de audiencia y suscriptores, para determinar qué funciona y cómo podemos elaborar mapas de contenido exitosos', explicó Liotti. Las métricas de audiencia, como las vistas totales y el tiempo de visualización, amplían los videos con mayor participación de la audiencia , mientras que el número de suscriptores ilustra cómo le está yendo al canal desde una vista de 10,000 pies.
El equipo de Crayola también utiliza métricas secundarias, como el desglose de la audiencia, para determinar si las personas adecuadas están viendo sus videos.
Tres consejos para diseñar una estrategia de contenido de YouTube escalable
YouTube puede ser una plataforma intimidante para muchos equipos. Su videocentrización requiere más presupuesto, tiempo y planificación que las plataformas de medios mixtos. Para crear un canal consistente y una base de suscriptores cada vez mayor, tome algunas páginas del libro para colorear de Crayola.
Construya rituales de planificación colaborativa
En Crayola, muchos equipos participan en el proceso de planificación de YouTube. Los miembros del equipo social, de contenido y de activación son los principales responsables de la mayor parte de la ejecución; sin embargo, los equipos de marketing digital, de sitios web y de plataforma ayudan en la planificación.
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'Intentamos planificar con la mayor antelación posible (normalmente con meses de antelación) para alinearnos con otros equipos y activaciones de marketing, como lanzamientos importantes de productos', dijo Liotti. Añadió que, si bien el proceso de recopilar tanta retroalimentación de múltiples partes interesadas puede llevar mucho tiempo, en última instancia da como resultado un producto final que es alto impacto y auténtico de la marca Crayola.
Un buen ejemplo de esto es el de Crayola. “Campaña por la creatividad” la iniciativa de promoción de la marca que abarca esfuerzos sociales, de relaciones públicas, digitales y de marketing de productos y marcas y utiliza YouTube como canal clave.
Nos sorprendió saber que su amplia cartera de contenido de YouTube se crea principalmente internamente. Crayola ha invertido mucho en hacer crecer las capacidades de video de su equipo. Pero todavía trabajan con agencias asociadas, algunas de las cuales han sido colaboradores durante más de 30 años.
El equipo de Crayola confía en Sprout calendario de redes sociales para mantener informados a todos sus socios, desde agencias hasta otras organizaciones internas. El calendario, que se puede ordenar por canal, facilita la visualización de todo el contenido próximo de YouTube y, al mismo tiempo, brinda a su equipo las herramientas que necesita para ejecutarlo. Liotti calificó el calendario y sus capacidades de colaboración cruzada como “muy importantes” para asegurar la alineación.
Experimente con diferentes formatos y funciones
El Informe de estrategia de contenido encontró que más de la mitad de los consumidores tienen más probabilidades de interactuar con videos de formato largo cuando interactúan con marcas en YouTube. Sorprendentemente, el vídeo de formato corto (31-60 segundos) fue la segunda opción más popular.
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Si bien el canal es conocido por su contenido de larga duración, está surgiendo un apetito de los consumidores por vídeos breves. La variedad es una tendencia bienvenida para los especialistas en marketing que ya producen videos cortos en otras plataformas y ahora realizan publicaciones cruzadas en YouTube.
Crayola se encuentra entre el creciente número de marcas que experimentan con Cortometrajes de YouTube . Su inversión en videos cortos en YouTube ha atraído la atención de los consumidores y los medios, lo que los llevó a ganar los premios Webby, Viddy, Social Creative y Golden Marcomm.
Pero están igualmente centrados en otros formatos. Liotti explicó: “La clave para ganar en YouTube es utilizar todos los tipos de contenido disponibles. Mantenemos un portafolio equilibrado en toda la plataforma de YouTube, que incluye publicaciones comunitarias, de formato largo, cortos, 16:9 y verticales. Es importante jugar con todas las funcionalidades disponibles para que tu contenido sea visto”.
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Optimice la audiencia y los matices de YouTube
YouTube no es sólo una plataforma para compartir vídeos, también es una motor de búsqueda —El segundo más popular para la Generación Z, solo detrás de TikTok. La búsqueda desempeña un papel importante en la capacidad de descubrimiento en la red e informa cómo las personas interactúan con el contenido.
Puede resultar tentador intentar atraer personas a su canal de YouTube desde otras redes. Pero los resultados pueden ser mediocres. Empujar a las personas de una plataforma a otra puede crear una experiencia de usuario desorientadora. En lugar de ello, optimizar su Estrategia SEO de YouTube Puede ayudarte a dominar el algoritmo. Como dijo Liotti: “No empujamos tanto a la gente a YouTube de forma proactiva. En cambio, recibimos mucho tráfico allí de forma orgánica”.
También puede aumentar su visibilidad alineando su contenido de YouTube con las tendencias de microcontenido. Liotti explicó: “ Investigación competitiva y escucha social son partes integrales de nuestra estrategia. Respondemos preguntas como '¿Qué están haciendo otras marcas?' y '¿Por qué todo el mundo habla de slime?'
Liotti y su equipo utilizan la tecnología de IA de Sprout tecnología de escucha para realizar un seguimiento de las conversaciones que se desarrollan sobre temas clave y evaluar la participación de voz de Crayola. Al utilizar conocimientos sociales, están mejor equipados para crear contenido atractivo y de alto rendimiento.
Deja que tu creatividad cobre vida en YouTube
Liotti lo resumió así: 'Cuanto más te esfuerces y te comprometas a crear una estrategia de contenido de YouTube, más te favorece el algoritmo'.
El éxito de Crayola en YouTube es un testimonio del poder de la creatividad, la coherencia y la estrategia bien pensada. Al adoptar la experimentación, optimizar los matices únicos de la plataforma y mantenerse atentos a las tendencias de la audiencia, han convertido su canal en un próspero centro de inspiración creativa.
Ya sea que estés comenzando o quieras escalar, recuerda alinear tu contenido con la misión de tu marca, aprovechar las herramientas de planificación colaborativa y explorar todos los formatos que YouTube tiene para ofrecer. Con el enfoque correcto, su marca puede crear una impresión duradera y tal vez incluso alcanzar ese hito del millón de suscriptores.
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