Organizaciones sin fines de lucro y HASHTAGS

El crecimiento es el objetivo de muchas organizaciones, pero para las organizaciones sin fines de lucro que dependen de las donaciones, gastar millones de dólares en campañas publicitarias no es una opción. Estas organizaciones necesitan una forma de llegar a la mayor cantidad de personas posible e inspirar a sus seguidores a actuar.



Ingrese a las redes sociales y su capacidad para atraer a audiencias masivas directamente.



Con la ayuda de Media Cause , una agencia de marketing de impacto social y sin fines de lucro, una organización centrada en el activismo ambiental vio su audiencia en las redes sociales aumentar en aproximadamente un 50% en Facebook, Twitter e Instagram año tras año durante agosto de 2017, lo que resultó en más de un millón de fanáticos y seguidores.

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Para una organización que espera proteger el planeta, movilizar una audiencia de este tamaño es un excelente lugar para comenzar y HASHTAGS está disponible para ayudar.

Logro a través del activismo

El cliente de Media Cause está comprometido con nuestro planeta, sus habitantes y responsabilizar a los que están en el poder. Cuando la organización quiso ayuda para ampliar sus esfuerzos digitales, el director de cuentas de Media Cause, Taylor Johnston, recurrió a HASHTAGS.

“Muchas veces, cuando los clientes vienen, recomendamos inmediatamente que usen Sprout”, dijo Johnston. “La interfaz de usuario es definitivamente una de las razones por las que amamos a Sprout. Algunas herramientas sociales son muy torpes una vez que estás en ellas. Sprout es muy limpio y simple y nos hace la vida más fácil '.

Las capacidades de monitoreo social de Sprout permiten que Media Cause se mantenga al día con lo que la gente dice sobre su cliente en línea, lo que informa la estrategia social de la organización.



'No podríamos rastrear todos los tweets y todo lo que se dijera de otra manera', dijo Johnston. “Simplemente no sería posible sin que pudiéramos configurar palabras clave y filtros con Sprout. Y durante los eventos nacionales en vivo, la única forma en que podemos manejar todas las respuestas y comentarios es usar Sprout. No hay forma de que podamos manejar el volumen de participación sin una herramienta que nos permita evaluar las respuestas de los demás y monitorear lo que se dice '.

Igual de importante fue la capacidad de analizar cómo valieron la pena esas respuestas.

'La otra gran cosa es definitivamente la información', dijo Johnston. “Los informes son muy fáciles de generar y tienen todas las métricas que necesitamos. También podemos exportar archivos CSV y PDF. Podemos integrar Google Analytics. Todas esas razones definitivamente contribuyen a por qué amamos a Sprout '.



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Opciones de informe HASHTAGS

Recompensa a través del alcance

Cuando su objetivo es salvar el planeta y alentar a otros a unirse a la causa, social media ROI se mide por el alcance de sus mensajes, así como por la forma en que las personas responden a ellos. Cuantas más personas se involucren y estén a bordo, más personas estarán dispuestas a actuar en nombre de su causa cuando se presenten oportunidades de promoción.

En el caso de este cliente, el crecimiento de la audiencia de agosto de 2016 a agosto de 2017 resultó en 1,283,350 activistas en proceso de seguimiento junto con lo que tenía que decir. Esto incluyó:

  • Aumento del 52% en los fans de Facebook.
  • Aumento del 89% en los clics en enlaces de Twitter.
  • 117% de aumento de seguidores en Instagram.

Ese tipo de crecimiento no solo es vital para garantizar que el mensaje de la organización llegue lo más lejos posible, sino que también puede traducirse en una mayor participación de los donantes. Como muestran los datos, el alcance social ampliado puede afectar los resultados financieros de las organizaciones sin fines de lucro y empresas similares, con un 21% de la recaudación de fondos entre pares. vinculado directamente a la tasa de clics en las redes sociales . Mientras tanto, con organizaciones sin fines de lucro que recaudan $ 1.19 por visitante del sitio web , dirigir el tráfico de regreso a un sitio web a través de las redes sociales puede resultar en tasas de donación significativamente más altas.

Número 222

Es probable que parte del crecimiento de la organización se pueda atribuir a personas influyentes de renombre que comparten y responden a su contenido en las redes sociales. Cuando este tipo de atención recae en la organización, Herramientas de colaboración de Sprout Facilite la reacción en tiempo real y aproveche los beneficios de los influencers para ampliar el alcance social de la organización.

“La capacidad de responder unos a otros es un salvavidas durante esos momentos, porque hay mucho volumen”, dijo Johnston. “Y también desde el punto de vista del día a día, poder colaborar en Sprout nos hace la vida mucho más fácil. Si algo no se aprueba o si necesitamos reprogramar algo, es muy fácil para todos estar allí al mismo tiempo y tomar decisiones juntos '.

Como muchos de los clientes de Media Cause, esta organización está comprometida a asegurar que su mensaje sea escuchado alto y claro por las masas. Mediante el uso de HASHTAGS, puede hacer precisamente eso.

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