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Fintok: cómo los influencers están cambiando de marketing de servicios financieros
Tabla de contenido
Los millennials de la Generación Z y los más jóvenes están evitando los asesores financieros tradicionales a favor del asesoramiento de las redes sociales. Según la encuesta de pulso de Sprout Sprout del Q2 2025, el 71% de la Generación Z y el 68% de los Millennials dicen que las redes sociales han tenido un impacto positivo en sus decisiones financieras.
Tiktok tiene una próspera comunidad de nicho, conocida como Fintok, que presenta micro y macroinfluencers accesibles que ofrecen a las generaciones más jóvenes una educación financiera gratuita en forma de videos del tamaño de un bocado. Fintok da forma a cómo los consumidores y los expertos de la industria piensan en las finanzas, el gasto y el ahorro. Está cambiando cómo las marcas de servicios financieros se acercan a las redes sociales y Marketing de tiktok En particular, trasladar a la industria a una estrategia social.
Aunque las industrias altamente reguladas como los servicios financieros enfrentan riesgos, como la información errónea y la seguridad de los datos, el impacto comunitario de Fintok incluso está surgiendo en otras plataformas en todas las generaciones. Consumers trust social media and are actively seeking information there.
Lo guiaremos a través de cómo los bancos, las compañías de seguros y otras empresas de servicios financieros pueden establecer una presencia social de primera categoría que cumple dentro de la comunidad Fintok, para que pueda conocer al público donde quieran involucrarse con el contenido financiero.
¿Qué es Fintok?
Financial Tiktok o Fintok es una comunidad global de hashtag hecha de personas influyentes, usuarios de Tiktok y marcas relevantes que discuten todo lo relacionado con el dinero. El hashtag #fintok tiene más de 124,000 publicaciones, y otros hashtags populares como #personalfinance también llevan el tráfico al espacio.
Los miembros de la comunidad se conectan entre países y generaciones, y su creciente prominencia lo ha convertido en una nueva vía en redes sociales para servicios financieros . Los influencers ofrecen videos de asesoramiento sobre temas cotidianos como presupuestar y ganar efectivo adicional con un ajetreo lateral, así como temas más profundos, incluida la inversión en acciones, la planificación de la jubilación y la criptomoneda.
Impacto de Fintok en generaciones y ubicaciones
Para muchos, el asesoramiento financiero fue transmitido o autodidacta. En el pasado, esto puede haber incluido trabajar con un planificador financiero o asesor si tenía los medios para hacerlo. Mientras que algunos todavía siguen esta ruta, otros dejan su planificación de 401k a quien administre los beneficios de su lugar de trabajo.
Con Fintok, la educación financiera se democratiza, alentando a las personas a explorar las opciones de administración de dinero más allá de la cuenta de ahorro típica y el plan de jubilación.
Reni Odetoyinbo, conocido como Reni el recurso En las redes sociales, dijo Fintok 'ha interrumpido por completo la forma en que las personas se involucran con la educación financiera'.
'Fintok desglosó todas las paredes para que ahora pueda aprender sobre invertir, presupuestar, puntajes de crédito o desarrollar riqueza de alguien que se parece a usted, habla como usted y realmente vive lo que enseñan', compartió. 'Creo que es algo hermoso, especialmente para aquellos en la comunidad Bipoc'.
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Si bien las generaciones más jóvenes prevalecen en Tiktok, las generaciones mayores también pueden usar Fintok para aprender: el 45+ grupo de edad es el segmento de más rápido crecimiento en Tiktok. Y, según la encuesta de pulso Sprout Sprout del Q2 2025, el 47% de los usuarios sociales en todas las generaciones dicen que las redes sociales han tenido un impacto positivo neto en sus decisiones financieras en los últimos seis meses.
Con la función guardada de Tiktok, es fácil para los usuarios seleccionar consejos de sus influyentes favoritos que les gustaría recordar y volver a más tarde, creando un espacio para un impacto duradero.
Los seguidores de Fintok están ubicados en todo el mundo con dos de los audiencias más grandes con sede en los Estados Unidos y el Reino Unido. Los miembros de esta comunidad de nicho están consumiendo contenido sobre una variedad de temas, pero algunas de las acciones envolventes e inversiones más comunes.
Influenciadores como Timothy Paul Cree videos explicadores sobre cómo funciona la inversión y las acciones específicas que recomiendan y por qué. En un video, ofreció a los seguidores una visión detallada de cómo invirtió £ 2,000 en el mercado, incluida la plataforma que utiliza para comprar acciones y qué inversiones específicas realizó.
El presupuesto y la gestión de la deuda es otra discusión popular entre los usuarios de Fintok. Los videos populares tienden a provenir de personas promedio que comparten cómo planifican sus presupuestos personales y comparten cómo son sus facturas mensuales. Su transparencia a menudo atrae a otros seguidores de Fintok que pueden usar el video como comparación para medir sus propias situaciones o compadecer al costo de vida.
Esta transparencia prevalece dentro de la comunidad #Fintok, impulsando gran parte de su contenido y fomentando un cambio cultural lejos del tabú que rodea las discusiones abiertas sobre el dinero.
¿Cuáles son las tendencias en Fintok?
Las discusiones sobre Fintok han creado una serie de tendencias y las han empujado al mundo fuera de línea. Aquí hay tres de los más grandes que han capturado el interés de las comunidades Findok de Estados Unidos y el Reino Unido.
Presupuesto fuerte
El dinero puede ser una fuente de frustración e incluso vergüenza, evitando que las personas compartan detalles sobre sus situaciones financieras. En Fintok, los usuarios están desafiando la idea de que el dinero es un tema solo personal, que ofrece una apertura que puede ayudar a otros a comprender mejor el dinero con menos miedo.
El presupuesto fuerte significa vocalizar sus objetivos de dinero y compartir detalles sobre su situación financiera con amigos, familiares y la comunidad Fintok. El propósito es alentar la responsabilidad al futuro financiero de uno y hacer que más personas hablen sobre consejos y trucos de presupuesto de la vida real.
Angelo Castillo de Beneficio Plug dijo la tendencia abarca el corazón de Fintok: satisfacer un 'antojo real' por la discusión auténtica sobre el dinero.
'Este tipo de contenido está teniendo un impacto real tanto en línea como fuera de línea, normalizando las conversaciones que solían ser tabú', dijo. 'Es algo que pretende hacer con mi propia marca, haciendo que el dinero hable más abierto, identificable y menos intimidante'.
Bajo consumo
Frugal Living ha visto un resurgimiento en Fintok con los seguidores que apartan la mentalidad de mantener up-up-the-joneses. El bajo consumo es el concepto de proteger su salud financiera comprando solo lo que realmente necesita y no preocuparse por las últimas actualizaciones telefónicas o las actualizaciones de moda/armario estacionales.
Para algunos, esta tendencia también se relaciona con sus sensibilidades ambientales. Los videos con el hashtag #underConsumedCore muestran las casas mínimamente decoradas de los usuarios, uñas sin manicura y rutinas de micro cuidado de la piel. Esto muestra que Fintok es más que asesoramiento financiero: también es un lugar para compartir productos que atraen a ciertas demográficas y filosofías financieras.
Fondos de hundimiento
Además de los ahorros de emergencia, muchos influenciadores de Fintok ahora recomiendan el concepto de fondos de hundimiento. Este es un enfoque para el ahorro que considera artículos específicos: un fondo de reparación de automóviles de emergencia, un próximo viaje, cobertura inesperada de enfermedades. Los seguidores de la tendencia hacen objetivos de ahorro separados para cada uno.
La aplicación Financielle con sede en el Reino Unido, cofundada por la experta en finanzas en vivo de BBC Morning Laura Pomfret, crea videos que facilitan la creación y rastrear fondos de hundimiento individuales. Pomfret dijo que las tendencias como los fondos de hundimiento son poderosas para la comunidad de deuda, al igual que el aspecto de la comunidad. 'Lo que solía inducir sentimientos de vergüenza en la sociedad, compartir detalles de su deuda ahora se ha vuelto extremadamente popular por algunos creadores', explicó. 'La idea de que puede seguir a alguien en su viaje a la libertad de la deuda ayuda a los usuarios a sentir que pueden hacer lo mismo. Después de todo, un problema compartido es un problema a la mitad'.
Cómo aparecen los influyentes y las marcas
Hay numerosas conversaciones para formar parte de On Fintok. Para las marcas que desean asociarse con influencers, Castillo recomienda la comunicación abierta para los mejores resultados. Es tan importante como la autenticidad que desea ofrecer a sus clientes en la red.
“Una de mis exitosas asociaciones de marca fue con Fidelidad ', Dijo.' La comunicación y la transparencia entre mí, la agencia gerente y la marca fueron excelentes y la hicieron una experiencia positiva de principio a fin '.
Aquí hay algunos ejemplos de creadores y marcas que han encontrado una manera de destacarse.
Inteligente
Wise ofrece transferencias de dinero, retiros, cuentas de ahorro y más para los usuarios a los que se les paga en múltiples monedas o que necesitan realizar pagos en todos los países. Su cuenta de Tiktok se centra en gran medida en el dinero y los viajes, destacando el costo de ciertos artículos en diferentes países y ofreciendo consejos para viajar con un presupuesto.
También incluyen memes y entrevistas en la calle sobre todo, desde el dólar estadounidense o la libra del Reino Unido es más fresca para cuántos diferentes entrevistados de códigos de divisas saben.
Wise está aprovechando a Fintok para educar a su audiencia e impulsar su autenticidad como marca, construyendo reconocimiento y autoridad de marca.
La diversión y el banco no suelen ser sinónimos, pero Banco monzo Voltea el guión con su enfoque del contenido de Tiktok. Han creado una voz de marca humorística y identificable que ha asegurado a la compañía casi 80k seguidores y un punto de apoyo en Fintok.
que significa 99
Monzo es experto en aprovechar tendencias más amplias en Tiktok y darles una lente de servicios financieros, capturando con éxito la esencia de la Generación Z en su contenido. En la publicación a continuación, Monzo usa #Fintok para destacar su función de aplicación de solicitud de dinero en un formato de meme popular.
El enfoque de Monzo demuestra cómo redes sociales en industrias altamente reguladas Todavía puede ser divertido y atractivo, abrazando la cultura Fintok.
Dunlap de mercado
Su primer 100k fue lanzado como parte del objetivo de la fundadora Tori Dunlap de ahorrar $ 100k en sus veintes. Desde entonces se ha convertido en una experta financiera centrada en las feministas centradas en ayudar a las mujeres a alcanzar la libertad financiera mientras disfrutan de la vida en el camino.
Ella ofrece consejos sobre inversión, ofrece una idea de cosas como cuentas de ahorro de alto rendimiento y consejos de acciones sobre el uso de la tarjeta de crédito inteligente que pueden ayudar a reducir el costo de los viajes. Tampoco rehuye discutir cómo el dinero se relaciona con la política, la sociedad y la autopercepción para las mujeres. Tori aprovecha el lado de empoderamiento de Fintok a través de su personalidad identificable y sus consejos fáciles de aplicar, convirtiendo a Fintok en una plataforma para compartir los valores de su marca de manera identificable.
Riesgos y desafíos que enfrentan las marcas de servicios financieros
Mitigación de riesgos de servicios financieros ya es un tema complejo, y Fintok agrega otra capa para la estrategia de redes sociales de las marcas. A medida que la comunidad ha explotado en popularidad, los expertos de la industria han planteado preocupaciones y la comunidad misma. Con cosas como el mercado de valores, rara vez hay una gran recompensa sin correr riesgos, pero invertir dinero basado en información no verificada puede tener graves consecuencias.
Además de seguir las reglas de privacidad del cliente y el acto de la verdad en préstamo, las marcas también deben observar la información errónea, que puede extenderse como un incendio forestal en las redes sociales. Sin embargo, esto presenta una oportunidad para que las marcas de servicios financieros sean una voz de razón, interviniendo como expertos que pueden aplastar las tomas incorrectas y brindar información valiosa. Los consumidores quieren ver esto de usted: 93% de los encuestados en el índice social de Sprout 2025 TM Digamos que las marcas necesitan combatir la información errónea más de lo que son actualmente.
No hay directrices estrictas que los creadores e influencers individuales deben cumplir al compartir asesoramiento financiero. Lo que significa que es fundamental que las marcas verifiquen su credibilidad y el consejo que comparten antes de asociarse con ellas.
Incluya una revisión exhaustiva del contenido potencial de Fintok Partners como parte de su general Gestión de riesgos de redes sociales plan. Sprout Social Influencer Marketing le permite examinar los posibles socios de la marca antes de contactarlos. Utilizando el análisis de datos con IA, Sprout puede verificar el ajuste de la marca, las asociaciones pasadas y el rendimiento general del contenido para que pueda seleccionar el influyente Fintok adecuado para su marca.
Consejos para integrar a Fintok en su estrategia de redes sociales
Para las marcas en el espacio financiero (bancos, fintech, cooperativas de crédito o compañías de seguros) puede beneficiarse de integrar a Fintok en su estrategia de redes sociales. Esta comunidad altamente comprometida es un lugar para conectarse orgánicamente con su cliente ideal que busca específicamente información financiera. Hecho bien, contribuir a la comunidad Fintok puede generar confianza y lealtad para su marca. Use estos consejos para un enfoque equilibrado y exitoso.
Identifique a su audiencia de nicho objetivo dentro de Fintok
Si bien Fintok ya es una comunidad de nicho, hay más audiencias especializadas dentro del espacio. Estos incluyen diferentes grupos de edad, identidades, criptomonedas, vida frugal y más.
Considere su perfil de cliente ideal y cómo podrían aparecer dentro de Fintok como un grupo objetivo. ¿Cómo encaja su producto o servicio en su viaje? Una cooperativa de crédito dirigida a estudiantes universitarios se acercará a Fintok (tanto las asociaciones de influencia como para crear contenido) de manera diferente a una aplicación relacionada con la minería criptográfica.
Pomfret destacó la asociación de Financielle con Pensionbee como un buen ejemplo de aprovechar una audiencia en particular dentro de Fintok. La brecha de pensiones de género es preocupante tanto para Pensionbee como para Financielle, por lo que los dos se han asociado con varias iniciativas, incluido el contenido de las redes sociales y el patrocinio de podcast.
'Financielle se asoció con Pensionbee al principio de nuestro viaje. Estábamos realmente alineados en los objetivos de cerrar la brecha de pensiones de género', dijo Pomfret. 'Saben que conocemos a nuestra comunidad mejor que nadie, así que lideremos la creatividad en cada uno de nuestros proyectos de marca, la marca de ensueño para asociarse'.
Alinee sus KPI con los objetivos comerciales
Revise sus objetivos de negocios, marketing y redes sociales. ¿Cómo puede Fintok apoyar y ayudar a lograr el ROI más fuerte?
Considere dónde está su cliente ideal en su viaje y para qué viene a Fintok. Si está enfocado en crear conciencia de su marca, incluya KPI como vistas, tráfico de sitios web y crecimiento de seguidores. Cuando busque aumentar las conversiones, considere la tasa de conversión de su contenido de Fintok y regrese al gasto en anuncios de Tiktok.
Identificar influenciadores tópicamente relevantes en la comunidad
Identifique a los influencers en el espacio que están hablando con su público objetivo sobre temas relevantes para sus productos o servicios. Mirar la demografía solo cuenta la mitad de la historia. Cava en los intereses ganando tracción y cómo sus seguidores se comprometen con ciertos tipos de contenido.
También tenga una idea de qué tendencias están destacando y cómo son las conversaciones en sus comentarios. Esto lo ayudará a comprender las expectativas de la audiencia y lo que resuena, así como a identificar posibles socios de colaboración.
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La solución de marketing de influencers de Sprout puede ayudar a curar a los influencers que resonan con su audiencia de nicho objetivo, organizándolos en listas para que sepa quién puede ser el mejor para cada una de sus campañas.
Crear y cocrear contenido atractivo y educativo
En esencia, Fintok se trata de educación: las audiencias en esta red buscan consejos e ideas. Ser entretenido en el camino es cómo los mantendrás comprometidos y regresar por más.
contenido de edutainment para atraer a los espectadores. Si estás aprovechando Marketing de influencers de tiktok , co-crea el contenido con ellos como una forma de aprovechar su estilo atractivo y su audiencia preconstruida. Odetoyinbo lo expresa sucintamente: 'Esté listo para colaborar, no solo delegar'.
Odetoyinbo también señaló que reconocer el contenido financiero no es un tamaño único y aprender de los socios influyentes es fundamental. 'Hablo con una audiencia global, pero tengo una profunda relevancia para las comunidades que se han pasado por alto históricamente, como los recién llegados a Canadá, los canadienses negros y las mujeres jóvenes de color', dijo. 'Las marcas que reconocen este matiz y confían en mí para liderar con esa lente en lugar de huir de esa lente seguramente ganará'.
Su marca también puede aprender qué contenido educativo está resonando más de las principales personas influyentes; incluso puede haber una brecha de conocimiento que su marca puede intervenir.
Experimentar con las tendencias emergentes
Mantenerse por delante de las tendencias emergentes en Fintok le dará a su marca las oportunidades de convertirse en un recurso para esta comunidad de nicho. Experimente con contenido en torno a temas de crecimiento que coincidan con la experiencia de su marca.
Por ejemplo, si ofrece asesoramiento financiero, puede explorar contenido en torno a la terapia financiera, lo que combina asesoramiento financiero con prácticas de salud mental para abordar las emociones a menudo fuertes vinculadas a las finanzas.
Si usted es una empresa o banco de inversiones, es posible que tenga una perspectiva para ofrecer sobre la tendencia de finanzas sostenibles. Para las marcas que ofrecen aplicaciones y herramientas de presupuesto, el minimalismo digital, la reducción de la cantidad que gasta en suscripciones digitales, aplicaciones, etc., puede ser su lugar de autoridad.
Escucha primero, luego entra en conversación
Conozca a la comunidad Fintok a través de la observación antes de saltar a las conversaciones. ¿Cuáles son las normas sociales establecidas en las discusiones comunitarias? ¿Qué parecen ser temas sensibles? Compilar Insights de la audiencia social Desde conversaciones específicas de Fintok relevantes para su marca y audiencia.
Una vez que tenga un buen manejo de los problemas de los botones de calor en la comunidad, comprenda a los principales influenciadores y esté monitoreando tendencias importantes, estará equipado para participar auténticamente en las conversaciones Fintok como una marca y, en la forma en que la comunidad espera. Recuerde que es esencialmente un invitado en el espacio, por lo que debe esforzarse por ser un aliado de la comunidad.
Siga las regulaciones locales
Asegúrese de seguir de cerca cualquier reglamento requerido para Cumplimiento de las redes sociales como marca en servicios financieros. Para las empresas estadounidenses, manténgase en línea con cualquier Pautas de influencia de la Comisión Federal de Comercio (FTC) y requisitos para su negocio. En el Reino Unido, es importante estar al tanto de los requisitos de la Autoridad de Conducta Financiera, así como las consideraciones de GDPR. Además, asegúrese de su Seguridad de las redes sociales está a la altura para proteger la privacidad y los datos de los clientes y su marca.
Conviértete en un asesor de Fintok
Participar como marca en Fintok viene con consideraciones adicionales que otras comunidades de nicho pueden no requerir. Pero vale la pena adoptar la educación y el compromiso que Fintok ha traído a la industria de servicios financieros y satisfacer las necesidades de sus clientes. Más personas que nunca están hablando de dinero y fomentando conexiones mientras lo hacen. Si su marca tiene una idea de ofrecer y adopta un enfoque reflexivo, encontrará un lugar en la comunidad Fintok y se convertirá en una fuente confiable.
Para comenzar a elaborar su estrategia Fintok, sumérjase en nuestro Informe de contenido de contenido de servicios financieros Informe Para ver cómo otras marcas en el espacio se comprometen con esta comunidad.
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