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Explorando alternativas sociales de Dash: 12 herramientas para mejorar su experiencia
Tabla de contenido
Dash Social (anteriormente Dash Hudson) ha forjado un nicho centrado en redes visuales como Instagram y Tiktok, que ofrece herramientas para programación, análisis, contenido generado por el usuario (UGC) y gestión de creadores. Sus fortalezas se encuentran en ideas visuales e integraciones de comercio electrónico.
Sin embargo, una talla única no llena todas y diferentes empresas tienen necesidades, flujos de trabajo y consideraciones presupuestarias únicas. Ya sea que esté buscando características empresariales más robustas, análisis más profundos, soporte de plataforma más amplio, integraciones específicas o simplemente explorando diferentes opciones, existen numerosas alternativas.
Encontrar el derecho plataforma de gestión de redes sociales es crucial para administrar eficientemente su presencia, involucrar a su audiencia, medir el rendimiento y, en última instancia, impulsar los resultados comerciales. Los equipos necesitan herramientas que racionalizan las tareas diarias y proporcionen ideas estratégicas para mantenerse a la vanguardia.
Esta lista proporciona un punto de partida para evaluar herramientas como Dash Social para que pueda encontrar el mejor ajuste para sus requisitos específicos para una solución integral diseñada para la gestión estratégica de las redes sociales.
Aquí hay 12 alternativas sociales de Dash para explorar:
1. Sprout Social
Sprout Social es una solución todo en uno diseñada para elevar las redes sociales de una función táctica a un impulsor estratégico del crecimiento empresarial. Ofrece una suite integral que abarca la publicación, el compromiso, el análisis, escucha social , defensa y marketing de influencers .
A diferencia de las plataformas centradas principalmente en el contenido visual, Sprout proporciona una funcionalidad profunda en las principales redes como Facebook, Instagram, X (anteriormente Twitter), LinkedIn, Pinterest, Tiktok, YouTube e incluso los sitios de revisión y las plataformas de mensajería. Este enfoque holístico permite a las marcas administrar toda su presencia social de manera consistente y efectiva.
Una fuerza clave se encuentra en nuestra interfaz intuitiva combinada con flujos de trabajo potentes y escalables diseñados para maximizar la eficiencia. Capacidades como la bandeja de entrada inteligente centralizan las interacciones en los perfiles y redes, incorporando la IA y la automatización para el análisis de sentimientos, la clasificación de mensajes y el resumen de las conversaciones de mensajes directos para acelerar los tiempos de respuesta.
Las herramientas de publicación avanzadas incluyen tiempos de envío óptimos impulsados por ViralPost ™, una biblioteca de activos para la consistencia de contenido, las herramientas de planificación de campañas y la línea de acompañamiento para la optimización del enlace en el bio.
Las capacidades de análisis de Sprout también son robustas, ofreciendo informes listos para la presentación que simplifican la demostración de ROI y el rendimiento de las partes interesadas. Premium Analytics permite una personalización profunda, la evaluación comparativa competitiva y la integración de los datos de escucha para medir el sentimiento del consumidor, rastrear la salud de la marca e identificar las tendencias del mercado.
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También ofrecemos soluciones dedicadas para la promoción de los empleados y el marketing de influencers, ayudando a las empresas a llegar auténticamente al público a través de sus empleados y colaboraciones de creadores mientras mide el impacto de la campaña.
Con la industria de la industria AI tejido en toda la plataforma —Des de generar ideas postales y analizar temas de escucha para optimizar las respuestas sociales del servicio al cliente: SPROUT se centra en automatizar las tareas y ofrecer información procesable más rápido, lo que permite a los equipos centrarse en la estrategia y lograr resultados comerciales medibles como un mayor compromiso, mejorar el cuidado de los clientes y mejorar ROI social probado .
Sprout se integra a la perfección en pilas tecnológicas más amplias, conectándose con herramientas como Salesforce (incluida la nube de servicios y la inteligencia de marketing en la nube), HubSpot, Zendesk, Adobe Experience Manager, Google Analytics, Shopify y más, descomponiendo los silos de datos y mejorando la colaboración de los equipos cruzados.
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2. Hootsuite
Tocón es conocido por su soporte de plataforma y capacidades de programación. Permite a los usuarios administrar múltiples perfiles sociales en varias redes desde un solo tablero. Las características clave incluyen programación masiva, herramientas de curación de contenido, transmisiones de escucha social e informes de análisis.
En comparación con el enfoque visual de Dash Social, Hootsuite ofrece una funcionalidad más amplia adecuada para diversas estrategias sociales. Hootsuite también ofrece herramientas para análisis, gestión de publicidad social y características básicas de colaboración del equipo.
3. Sprinklr
Posicionado principalmente para grandes empresas, Sprinklr Ofrece una plataforma unificada de Gestión de Experiencia del Cliente (CXM) donde la gestión de redes sociales es un componente central. Tiene una amplia cobertura de canales, que incluye redes sociales, mensajes, chat, correo electrónico y voz, con el objetivo de proporcionar una visión completa del cliente. También ofrece gobernanza, escalabilidad, capacidades avanzadas de IA avanzadas para escuchar e ideas, y funciones de atención al cliente.
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Sprinklr proporciona capacidades de escucha, análisis detallados y herramientas para administrar operaciones sociales grandes y complejas en equipos globales. Su complejidad significa que generalmente es mejor adecuado para grandes organizaciones que necesitan una solución CXM que abarca todo, en lugar de solo una herramienta de redes sociales.
4. Más tarde
Más tarde Inicialmente ganó popularidad como una herramienta de programación de Instagram, sobresaliendo en planificación visual y gestión de contenido para esa plataforma. Desde entonces, se ha expandido para admitir otras redes como Tiktok, Facebook, Pinterest, LinkedIn y X. Las características incluyen un calendario de contenido visual, programación de arrastrar y soltar, sugerencias de hashtag, Herramientas de contenido generadas por el usuario y análisis básico.
Más tarde ofrece un enlace en la función bio y proporciona planes adaptados a individuos y pequeñas empresas, lo que lo hace más accesible para creadores o pequeñas empresas centradas principalmente en Instagram y Tiktok. También incorpora marketing y análisis de influencers, y escucha e informes básicos. Es una buena alternativa para las marcas visuales que necesitan fuertes herramientas de planificación de Instagram y Tiktok.
5. búfer
Buffer Ofrece programación y publicación de redes sociales. Su interfaz facilita que las personas y los equipos pequeños planifiquen y cola el contenido en varias redes sociales. Buffer proporciona análisis básicos para rastrear las métricas de rendimiento y compromiso de la publicación, junto con herramientas para crear páginas de destino y una página de inicio (enlace en BIO).
Buffer se centra menos en la escucha social, el análisis avanzado o la atención al cliente integrada en comparación con otras plataformas. Para los equipos que necesitan principalmente una herramienta eficiente y fácil de usar para planificar y publicar contenido en múltiples canales, Buffer presenta una opción simplificada.
6. Ahora
Ahora se centra en compromiso en las redes sociales y la gestión de la bandeja de entrada, combinada con las funciones de publicación e informes. Ofrece una bandeja de entrada unificada que centraliza los comentarios, menciones y mensajes de varias redes, incluidos los comentarios de anuncios, junto con características como detección de colisiones, respuestas guardadas y reglas de moderación automatizada para manejar altos volúmenes de interacciones sociales.
La plataforma también incluye herramientas de programación, características de colaboración de contenido, capacidades de escucha social e informes de análisis. Agorapulse admite redes principales como Facebook, Instagram, X, LinkedIn, Tiktok y YouTube.
7. Brandwatch
Firewatch Ofrece características de gestión de redes sociales (a menudo a través de adquisiciones como Falcon.io), así como monitorear las menciones de marca, analizar el sentimiento, identificar tendencias, rastrear a los competidores y comprender las conversaciones en línea a escala.
Su suite de gestión social incluye herramientas de publicación, participación y análisis. Su enfoque en recopilar y analizar datos sociales apoya a los usuarios que necesitan información más profunda del consumidor más allá de las métricas de redes sociales estándar.
8. Aparentemente
Saliente Se centra en optimizar el proceso de creación y colaboración de contenido para equipos de marketing. Ofrece características como ideas de publicaciones, bibliotecas de contenido, gestión de activos, flujos de trabajo de aprobación personalizables y un calendario de contenido. Loomly admite la publicación a una amplia gama de redes, incluidas Facebook, Instagram, X, Pinterest, LinkedIn y Google Business Profile.
Si bien proporciona análisis básicos de análisis y participación, la fortaleza principal de Loomly es ayudar a los equipos a planificar, crear, revisar y aprobar el contenido social de manera eficiente. Para los equipos cuyo principal desafío es organizar el proceso de creación y aprobación de contenido, Loomly ofrece una alternativa sólida.
9. Zoho Social
Zoho Social Es parte del conjunto de aplicaciones comerciales más grandes de Zoho, que ofrece una herramienta de gestión de redes sociales que se integra con otros productos Zoho como Zoho CRM. Proporciona características para la publicación (incluido un calendario de contenido y un programador a granel), monitorear palabras clave y menciones, administrar interacciones a través de una bandeja de entrada unificada y analizar el rendimiento con varios informes.
Zoho Social a menudo se destaca para proporcionar un conjunto integral de características a un precio competitivo, particularmente atractivo para empresas pequeñas a medianas que ya están utilizando o considerando el ecosistema Zoho. Si bien quizás no es tan profundo en áreas específicas como Visual AI Insights o Enterprise Listening como algunos competidores, ofrece una característica completa establecida para administrar la presencia de las redes sociales de manera efectiva, lo que lo convierte en una alternativa práctica.
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10. Emplifi
Emplifi Se posiciona como una plataforma de experiencia del cliente (CX), con Emplifi Social Marketing Cloud es su componente de gestión de redes sociales. Ofrece herramientas para marketing social, comercio social y atención social , con el objetivo de conectar los esfuerzos de marketing con el servicio al cliente y las ventas. Las características incluyen la programación de contenido, la escucha social, la gestión comunitaria, las herramientas de marketing de influencia y el análisis centrados en el rendimiento de la campaña y el ROI.
Emplifi atiende a las marcas que necesitan soluciones integradas de marketing en redes sociales y atención al cliente. Su objetivo es convertir los datos sociales en ideas procesables en todo el viaje del cliente.
11. Bazaarvoice
Bazaarvoice Se conoce principalmente por sus soluciones de contenido generado por el usuario (UGC), centrándose en recopilar y mostrar calificaciones de clientes, revisiones, fotos y videos. Si bien ofrece algunas capacidades de gestión de redes sociales como la programación y el análisis, su fortaleza central radica en aprovechar el contenido auténtico del cliente para generar confianza y impulsar ventas, particularmente para el comercio electrónico y las marcas minoristas.
Bazaarvoice tiene un énfasis en la recopilación, gestión y sindicación de revisiones y UGC visual en sitios web y canales minoristas. Si su objetivo principal es aprovechar el contenido del cliente para la prueba social y la conversión de comercio electrónico, Bazaarvoice ofrece herramientas especializadas que van más allá de las características típicas de gestión de redes sociales.
12. Insides sociales
Insides sociales se destaca por su enfoque en Análisis de redes sociales , Benchmarking e informes competitivos. Permite a los usuarios analizar su rendimiento en las redes sociales y compararlo con los competidores en las principales redes. La plataforma proporciona métricas detalladas sobre el compromiso, el rendimiento del contenido, el crecimiento de los seguidores y el seguimiento de la campaña, ofreciendo informes personalizables y exportaciones de datos.
Si bien es posible que no ofrezca el conjunto completo de funciones de publicación o participación, SocialInsider proporciona información basada en datos para optimizar la estrategia social. Para las marcas y agencias que priorizan el análisis en profundidad, la medición del rendimiento y la inteligencia competitiva sobre las características de gestión, SocialInsider presenta una alternativa centrada en el análisis a Dash Social.
Encuentra el ajuste correcto
Elegir la alternativa social DASH correcta depende de las necesidades específicas, el presupuesto, la industria y los objetivos estratégicos de su equipo. Considere qué características son más críticas, ya sea eficiencia de programación, análisis profundo, atención al cliente integrada, escucha robusta, gestión de UGC o colaboración perfecta, y evalúa plataformas basadas en qué tan bien se alinean con sus prioridades. Comience a evaluar Sprout de inmediato con nuestro Prueba gratuita de 30 días Para ver cómo nuestra solución integral puede soportar sus necesidades únicas.
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