Ideas de participación y estrategias de empoderamiento para cada escenario empresarial

¿Están sus empleados comprometidos? De acuerdo a un encuesta de Gallup , lo más probable es que la mayoría no lo sea. El estudio encontró que el 36% de las mujeres y el 30% de los hombres empleados están involucrados en el trabajo. Si bien ambos números han aumentado desde 2012, siguen siendo más bajos de lo que le gustaría a la mayoría de las empresas.

• 60 ideas de participación de los empleados para cada escenario empresarial
• Cómo varía el compromiso de los empleados entre generaciones
• Cómo involucrar a la generación Millennial
• Involucrar a la Generación Z en el lugar de trabajo
• Celebre la diversidad en su fuerza laboral multigeneracional

¿Qué es el compromiso de los empleados?

El compromiso de los empleados es lo entusiastas, apasionados y emocionados que están los empleados con su trabajo y la compañía en general. También abarca cuánto esfuerzo ponen en su trabajo y cuán leales son a su organización.

Los empleados comprometidos están motivados por algo más que el dinero. Se sienten parte de la empresa y están emocionalmente dedicados a ayudarla a crecer.

Por qué es importante el compromiso de los empleados

Hay varios beneficios del compromiso de los empleados. Cuando los empleados se sienten comprometidos, apreciados y forman parte de algo más grande que un simple 'trabajo', son más felices y hacen más cosas. Un estudio de Gallup descubrió que los equipos con altas tasas de participación de los empleados son un 21% más productivos. No solamente eso, pero un informe separado demostró que invertir solo un 10% más en la participación de los empleados puede aumentar las ganancias en $ 2,400 anuales por empleado.

Además de perder estos beneficios, la desvinculación de los empleados también pone en riesgo a su empresa. los Informe Gallup sobre el estado del lugar de trabajo estadounidense descubrió que las empresas con empleados comprometidos experimentan un 37% menos de absentismo, un 90% menos de rotación y un 28% menos de incidentes de seguridad.

Desafortunadamente, la mayoría de los empleados estadounidenses no se sienten comprometidos. El mismo informe mostró que el 70% de los trabajadores estadounidenses están 'no comprometidos' o 'activamente desconectados' y se sienten emocionalmente desconectados de sus lugares de trabajo.

Conocer la importancia del compromiso de los empleados es parte de la ecuación. El verdadero desafío es descubrir cómo involucrar a los empleados.

60 ideas de participación de los empleados para cada escenario empresarial

• Salud y bienestar
• Ambiente de oficina
• Contratación e incorporación
• Compromiso online
• Cultura de la empresa
• Promoción y formación profesional
• Desarrollo personal
• Estrategias divertidas para la participación de los empleados
• Beneficios y RRHH
• Reconocimiento e incentivos para empleados
• Trabajo en equipo y colaboración
• Comunicación
• Iniciativas basadas en la comunidad

Salud y bienestar

Para que los empleados estén comprometidos, felices y emocionados de estar en el trabajo, deben sentirse lo mejor posible. Eso se extiende tanto al bienestar físico como al mental. Un informe publicado por Humana llamado “ El efecto bienestar: el impacto de los programas en el lugar de trabajo ”Encontró un vínculo estrecho entre el compromiso de los empleados y la salud / bienestar.

En particular, el 89% de los empleados que trabajan en una cultura del bienestar tienen un nivel mejorado de felicidad en comparación con el 76% de los que no lo hacen. Además, el 67% de los empleados que trabajan para empresas que priorizan el bienestar dicen que los ha hecho más comprometidos con la misión y los objetivos de su empleador.

Aquí hay algunas ideas de participación de los empleados para facilitar que su equipo lleve un estilo de vida más saludable y activo:

1. Fomente los descansos para aliviar el estrés
El informe de Humana mencionado anteriormente señaló que el 77% de los empleados que trabajan para empresas con programas de bienestar dicen que ayudó a reducir sus niveles de estrés. Esto es vital considerando que el estrés laboral cuesta a los empleadores $ 300 mil millones anuales debido a:

• Accidentes
• Rotación de empleados
• Menor productividad
• Absentismo
• Atención médica

Una forma de combatir los efectos del estrés en el lugar de trabajo y mantener a los empleados comprometidos es alentar a todos a que tomen descansos cuando sientan que el estrés les está sacando lo mejor de ellos. Algunas de las empresas más exitosas del mundo se dan cuenta de los beneficios de mantener a los empleados lo más tranquilos y libres de estrés posible.
Por ejemplo, Apple ofrece a los empleados descansos de 30 minutos todos los días para mediar, además de ofrecer salas y clases de mediación. Google y Nike ofrecen ventajas similares.

2. Proporcionar opciones saludables de cafetería y venta
Los refrigerios gratuitos siempre son una buena adición a la oficina si está tratando de impulsar el compromiso de los empleados. Sin embargo, si desea que los empleados se involucren y se sientan lo mejor posible, intente agregar opciones más saludables a su cafetería, sala de refrigerios o máquinas expendedoras.

3. Proporcione tiempo para actividades saludables en el trabajo.
Actividades como yoga, caminatas cortas o incluso caminatas en grupo pueden ser una excelente manera de interrumpir el día. Estas iniciativas de salud actuarán como otra herramienta para que sus empleados se desestresen y se reorienten en su trabajo.

4. Habla con tus empleados sobre los beneficios.
Lo más probable es que, incluso con un programa de bienestar de la empresa, los empleados sigan teniendo preguntas sobre los beneficios y otras iniciativas. Sea muy claro sobre las opciones de los empleados y comunique que los alienta a todos a participar tanto como quieran. Reserve tiempo para responder cualquier pregunta y discutir detalles específicos de su programa.

5. Ofrecer descuentos para membresías de gimnasios y otros servicios nutricionales
nuestros empleados podrían querer llevar un estilo de vida más saludable, pero los costos podrían disuadirlos. Las membresías en gimnasios, nutricionistas y otros servicios relacionados con la salud pueden ser costosos. Asociarse con gimnasios, clubes de salud o servicios de preparación de comidas locales es una buena manera de demostrarles a sus empleados que se preocupa por su salud y también de alentarlos a llevar un estilo de vida más saludable.

Ambiente de oficina

No es fácil sentirse motivado y emocionado con su empleador si el entorno en el que trabaja es oscuro, lúgubre y lleno de negatividad. Es por eso que estas próximas ideas sobre el compromiso de los empleados tratan sobre la creación de un entorno positivo. A estudio de Steelcase demostró que el entorno de la oficina es un diferenciador clave entre los empleados que se sienten muy comprometidos y los que no.

6. Traiga un orador motivacional
Puede sonar tonto o como una escena de una película, pero puede que te sorprenda la efectividad de esta táctica de participación de los empleados. Invitar a un orador motivacional para que venga y hable con su equipo puede marcar una gran diferencia en el compromiso y la moral. Los oradores motivacionales son más que la imagen cliché de una persona corriendo de un lado a otro del piso con un auricular gritando '¡puedes hacerlo!' Busque personas dentro de su industria que aporten conocimientos prácticos sobre la mesa, así como que impulsen la confianza y el entusiasmo de su equipo por trabajar para su empresa.

7. Tener áreas de trabajo abiertas y colaborativas
Es difícil mejorar el compromiso de los empleados si todos trabajan siempre de forma aislada. Al mismo tiempo, no desea obligar a las personas a trabajar unas encima de otras. Un buen término medio es configurar áreas alrededor de la oficina donde cualquiera pueda sentarse y trabajar o socializar durante el día. De esa forma la gente tiene una opción.

Como estudio de Oxford Economics descubrió que el 49% de los empleados clasificaron tener espacio para colaborar fácil y eficazmente con sus compañeros de trabajo en sus dos primeros lugares en lo que es más importante para su entorno de trabajo. Establecer un entorno que promueva la colaboración es una de las mejores tácticas de participación de los empleados que puede instituir.

8. Deshazte de los cubículos tradicionales
Siguiendo con el tema de las áreas de trabajo abiertas, también debe considerar deshacerse de los cubículos tradicionales con particiones altas. Si bien los cubículos pueden ser buenos para la privacidad, crean un ambiente cerrado. Se han realizado múltiples estudios que muestran lo perjudiciales que pueden ser los cubículos para los empleados.

9. Ten un código de vestimenta más informal
Los días en los que se requería que todos los empleados usaran traje y corbata en la oficina han quedado atrás. Dar a los empleados la libertad de vestirse de forma más informal significa que estarán más cómodos durante el día. También les da la capacidad de expresar un poco su individualidad.

10. Dé libertad a los empleados en la oficina
Esta idea es particularmente importante si la mayoría de sus empleados trabajan en escritorios durante todo el día. Si los miembros de su equipo sienten que están encadenados a un escritorio, su desempeño puede verse afectado. Un estudio encontró 88% de empleados altamente comprometidos tienen la opción de elegir dónde trabajar dentro de la oficina en función de la tarea que están realizando. Por otro lado, solo el 14% de los empleados muy desconectados tienen flexibilidad sobre dónde se sientan.

11. Cree un espacio de trabajo cómodo
La misma encuesta mencionada anteriormente también analizó el nivel de comodidad de los empleados altamente comprometidos en comparación con los no comprometidos. Descubrieron que en casi todas las categorías, los empleados que estaban muy satisfechos con partes de su espacio de trabajo también estaban muy comprometidos. Por lo tanto, es seguro decir que un espacio de trabajo cómodo es uno de los impulsores clave del compromiso de los empleados. Su oficina no tiene por qué estar tan decorada como Facebook o Google, pero invertir en muebles cómodos, iluminación de calidad y equipo confiable puede contribuir a que los empleados se involucren más.

Contratación e incorporación

¿Le sorprendería saber que muchos de los problemas relacionados con el compromiso de los empleados pueden detectarse durante el proceso de contratación e incorporación? Además de garantizar que los nuevos empleados tengan las habilidades técnicas y la capacidad para hacer el trabajo, también es vital contratar en función de la cultura de la empresa.

A menudo, las personas más altas en la escala corporativa entienden lo que representa la empresa y sus diferenciadores clave. Pero a medida que pasa a empleados de nivel más junior, el mensaje no es tan claro.

12. Contrata según la cultura de la empresa
Es absolutamente necesario que los empleados puedan realizar sus tareas laborales a un alto nivel. Pero más allá de su conjunto de habilidades, debe asegurarse de que los nuevos empleados se adapten a la cultura de su empresa. Además de encajar bien en su función, también deben estar contentos con sus condiciones de trabajo y con lo que representa su marca. De lo contrario, terminará con una oficina de personas allí para cobrar un cheque de pago.

13. Explique la cultura de la empresa durante las entrevistas.
Continuando con el consejo anterior, asegúrese de explicar cuál es la cultura de su empresa durante el proceso de entrevista. Si bien algunos prospectos se dirigirán a su sitio web o Glassdoor para averiguar cómo es su entorno de trabajo, eso no siempre cuenta la historia completa. Deje en claro de qué se trata su marca y haga todo lo posible para describir la cultura de su oficina. De esa manera, los nuevos empleados pueden tener una idea de cómo será si los contratan.

14. Proporcionar integración entre departamentos
Una buena idea para involucrar a los empleados es darles conocimiento sobre cómo funcionan otras partes de la empresa, especialmente los departamentos con los que trabajarán en estrecha colaboración. Durante su proceso de incorporación, tómese un tiempo para presentarles otros departamentos y ver lo que hacen.

15. Ofrezca un paquete de bienvenida con botín
Regalar camisetas, botellas de agua y otros artículos no solo ayuda a los empleados a sentirse más comprometidos, sino que también les da la oportunidad de mostrar su orgullo por la empresa. Una forma sencilla de hacerlo es creando un pequeño paquete de bienvenida con una variedad de ropa y chucherías para que disfruten.

Ideas de participación en línea

Las redes sociales se han integrado en casi todos los aspectos de nuestras vidas, por lo que no debería sorprendernos que también hayan encontrado su camino en el lugar de trabajo. El uso de las redes sociales para el compromiso de los empleados es todavía una práctica bastante nueva, pero está teniendo un gran impacto. De acuerdo a un informe de altímetro , los empleados de empresas socialmente comprometidas tienen un 20% más de probabilidades de permanecer en sus empresas y un 20% más de probabilidades de sentirse inspirados. El resultado es una mejor retención y compromiso del personal.

Pruebe estas ideas impulsadas por las redes sociales e Internet para una mejor participación en el lugar de trabajo:

16. Conectar a la alta dirección con el personal
Los ejecutivos de nivel C son personas extremadamente ocupadas, especialmente en empresas empresariales. Eso no significa que deban parecer 'fuera del alcance' del resto de sus empleados. Haga que se comprometan con el resto de su personal haciendo que escriban blogs, en los que los empleados pueden comentar individualmente o realizar sesiones de preguntas y respuestas en línea. También haga que la alta gerencia responda a cualquier comentario o pregunta que se publique para involucrar a los empleados individualmente.

17. Haga que sus empleados publiquen un blog en su sitio web.
Los blogs son una forma sencilla de impulsar el compromiso de los empleados y defensa de los empleados . Es mucho más probable que una publicación de blog escrita por un empleado se comparta en sus propias redes personales, lo que le da a su contenido mucha más visibilidad. El siguiente gráfico ilustra el impacto de lograr que los empleados compartan su contenido en lugar de depender estrictamente de los canales de distribución de su propia marca.

Otro beneficio es que le ayuda con contenido nuevo y recurrente en su sitio web. Utilice herramientas de participación de los empleados como Bambu para hacer que la distribución y el consumo del contenido escrito por los empleados sea un proceso sencillo y fluido.

18. Iniciar un boletín
Utilice contenido escrito por empleados para completar su Boletin informativo . En lugar de que usted o Recursos Humanos elijan el contenido, forme un comité de empleados que sean responsables de seleccionar el contenido del boletín. Aprovecharán la oportunidad de compartir contenido que les parezca interesante y a los lectores también les encantará.

19. Utilice una encuesta de satisfacción de los empleados
¿Quiere saber si sus empleados están contentos o comprometidos con su empresa? Pregúntales.
Las encuestas de satisfacción de los empleados son una herramienta esencial para medir qué tan felices o infelices están sus empleados con la empresa, sus pares y su trabajo. Permiten que sus empleados brinden comentarios honestos y completos al equipo de administración. Una vez realizadas las encuestas, es importante analizar las respuestas y abordar cualquier problema que se presente.
Si necesita ayuda para formular preguntas efectivas de la encuesta sobre el compromiso de los empleados, consulte nuestra práctica plantilla .

20. Seleccione y comparta contenido destinado a sus empleados
Es casi una garantía de que la mayoría de sus empleados estén en una de las principales plataformas de redes sociales. Aproveche esto y seleccione el contenido que a sus empleados les encantaría compartir. Elija algunos empleados que ya sean 'defensores de los campeones' y póngalos a cargo de la curaduría del contenido para que el resto de sus empleados lo consuman y compartan. Esta es una manera fácil de involucrar a los empleados y departamentos completos en su estrategia de marketing en redes sociales mientras refuerza el compromiso de los empleados.
En nuestro estudio sobre el compromiso de los empleados, descubrimos que los empleados están dispuestos a compartir su contenido. Sin embargo, el 21% no lo acepta porque no sabe si su empresa quiere que lo compartan.

21. Lee reseñas de Glassdoor
Es posible que algunos empleados no se sientan cómodos siendo completamente honestos con lo que sienten acerca de su empresa directamente con usted. Para tener una visión más honesta de lo que le gusta o no a la gente de su empresa, diríjase a Puerta de cristal . Haga una búsqueda de su empresa y lea las reseñas. Dado que las revisiones de Glassdoor son anónimas, los empleados actuales y anteriores están dispuestos a ser más abiertos sobre sus experiencias de trabajo en su empresa. Sin embargo, no se limite a mirar las puntuaciones. Tómese el tiempo para leer las reseñas y obtener información específica. Puede encontrar fácilmente oportunidades para aumentar el compromiso de los empleados al ver sus comentarios.

Cultura de la empresa

El estudio de Steelcase mostró algunos datos interesantes sobre cómo la cultura de la empresa afecta el compromiso de los empleados.

La cultura del lugar de trabajo es una parte importante de cualquier programa de participación de los empleados. Si la cultura de su empresa no está inspirando a su equipo a participar, pruebe estas ideas para que su equipo participe.

22. Sé apasionado por tu causa
Apoyar una causa de relaciones públicas o simplemente por el simple hecho de hacerlo no tiene el mismo impacto que apoyar las causas que realmente te apasionan. Cuando realmente te preocupas por las causas que apoyas, tus empleados lo verán y probablemente gravitarán hacia ellas, especialmente si es una causa que también les importa.

23. Comprometerse a mantener un entorno positivo
Es difícil sentirse comprometido en un lugar de trabajo lleno de negatividad y conflicto. De hecho, uno estudio sobre conflictos laborales descubrió que los empleados estadounidenses dedicaban 2,8 horas a la semana a afrontar conflictos. Para empeorar las cosas, el 10% informó que el conflicto ha provocado el fracaso de los proyectos.

Para evitar la pérdida de productividad y menores niveles de participación, trate de fomentar un entorno positivo abordando los problemas tan pronto como surjan en lugar de arrastrarlos. El mismo estudio encontró que el 25% de los empleados sintió que evitar conflictos resultaba en un aumento en la ausencia del trabajo.

A continuación, se ofrecen algunos consejos para crear un entorno más positivo:

• Motivar a los miembros del equipo siempre que sea posible
• Celebre tanto las pequeñas victorias como las grandes
• Mostrar aprecio
• Contrata personas positivas
• No tenga miedo de dejar ir a las personas si son tóxicas para su entorno de trabajo

24. Pierda la sensación 'corporativa'
Una pieza clave del compromiso de los empleados es asegurarse de que los empleados sientan que tienen voz y una conexión con todos los niveles de su negocio. Sin embargo, cuando tiene una configuración demasiado corporativa, es fácil que los empleados se sientan como un engranaje más en una máquina.

A medida que su negocio se amplía y crece, mantenga un nivel de personalización al no construir un muro entre la alta dirección y los empleados de menor nivel.

25. No tenga miedo de cambiar la cultura de su empresa
No existe ninguna regla que diga que la cultura de su empresa tiene que ser la misma durante toda su existencia. Es natural que su marca, sus ideas y sus valores cambien con el tiempo. A medida que nuevos empleados se unen y presentan diferentes formas de pensar, su cultura puede evolucionar para mejor.

Promoción y formación profesional

¿Sus empleados sienten que tienen la oportunidad de aprender y avanzar en su carrera en su empresa? De lo contrario, es posible que no se queden por mucho tiempo. El compromiso de los empleados se trata de asegurarse de que su equipo confíe y se sienta conectado con su empresa.

Comprometerse con el desarrollo profesional de sus empleados es una de las mejores formas de mejorar el compromiso de los empleados. Y también es una de las principales cosas Los millennials buscan al solicitar un trabajo.

Pruebe estas ideas de desarrollo de empleados para mejorar el compromiso y mostrarles que se preocupa por su crecimiento profesional:

26. Interésese personalmente en el desarrollo profesional de sus empleados
Como demuestra la imagen de arriba, los empleados más jóvenes quieren trabajar para empresas que les brinden la oportunidad de aprender y crecer. Si se sienten estancados o 'atascados' en su función actual, es probable que se aventuren. Además, cuanto más puedan aprender y mejorar sus habilidades, mejor podrán realizar su trabajo. No sea un obstáculo para el crecimiento profesional de su equipo, sea un catalizador.

27. Dar más responsabilidades a los empleados
Una forma de demostrarles a los empleados que son valorados y que confía en ellos es darles responsabilidades adicionales. No solo demuestra que respetas lo que hacen, sino que los hará sentir más involucrados en la empresa. Cuanto más involucrados se sientan, más comprometidos estarán.

28. Envíe empleados a conferencias
Las conferencias son una excelente manera para que sus empleados se relacionen, aprendan y tengan una experiencia divertida, todo en un solo viaje. Busque las próximas conferencias o eventos que sean relevantes para su industria. Luego, mida el interés de sus empleados en asistir. Establecer una presencia en eventos populares le da a su marca más exposición y muestra a los empleados que confía en ellos para representar a la empresa.

29. Ofrecer formación y educación continuas
Otra idea de participación de los empleados que promueve el avance profesional es ofrecer capacitación y educación continuas. Ya sea pagando por un curso relacionado con el trabajo o estableciendo algún tipo de sistema de capacitación interno, cree oportunidades para que los empleados aprendan y amplíen sus habilidades.

Una empresa que hace un gran trabajo con esto es AT&T. A través de su AT&T University, la compañía ofrece cursos de desarrollo de liderazgo y gestión en Dallas y campus satélites de todo el país. Incluso se asociaron con Georgia Tech y Udacity para crear el primer Maestría en línea en ciencias de la computación la licenciatura.

30. Promoción basada en el desempeño, no solo en la tenencia
El concepto de promoción basada únicamente en la tenencia se está desvaneciendo rápidamente. A medida que los empleados comienzan a cambiar de trabajo con más frecuencia, muchos de los nuevos empleados no se quedan el tiempo suficiente para ser promovidos en función de la antigüedad. Según datos del Oficina de estadísticas laborales , la permanencia promedio de los empleados de 24 a 34 años es de solo 2,3 años.

Ofrecer recompensas a los empleados en función del desempeño en lugar de solo la tenencia puede motivarlos a estar más comprometidos y comprometidos con el crecimiento de la empresa, incluso si no van a estar presentes a largo plazo.

Desarrollo personal

Hasta ahora, los consejos que hemos dado sobre cómo mejorar el compromiso de los empleados giran en torno al lugar de trabajo.

Sin embargo, el compromiso de los empleados no se trata solo de lo que sucede en la oficina. A su equipo le puede gustar su trabajo, pero tiene problemas en su vida personal que les impiden estar tan comprometidos como les gustaría estar. Ya sean preocupaciones financieras, problemas de relación o falta general de felicidad, todo puede manifestarse en el desempeño laboral de su empleado.

Según el Informe sobre el estado del lugar de trabajo estadounidense de Gallup que citamos anteriormente, los empleados cuyo bienestar personal está luchando o sufriendo cuestan a los empleadores más de $ 11,709 al año.

No se recomienda inmiscuirse o traspasar sus límites en la vida personal de los empleados, pero hay pequeñas cosas que puede hacer para demostrar que son más que simples 'trabajadores'. Pruebe estas ideas de participación de los empleados para mejorar el bienestar general de su equipo dentro y fuera del lugar de trabajo, sin ser intrusivo:

31. Celebre las victorias personales
¿Se va a casar uno de sus empleados? ¿Tener un bebé? O tal vez simplemente compitieron en algún tipo de competencia de fitness. ¡Celebrarlo!
Brindar su apoyo a los empleados dentro y fuera de la oficina es una excelente manera de demostrar que son más que un simple número.

32. Descubra qué es lo que más apasiona a sus empleados
Es más probable que los empleados se comprometan si su empresa se alinea con sus valores y pasiones. De hecho, un estudio de Deloitte descubrió que los valores y la moral personales eran el factor más influyente para los millennials a la hora de tomar decisiones en el trabajo.

Si bien es posible que los valores de su negocio no estén 100% alineados con todos sus empleados, mostrar que hay similitudes los hará sentir más comprometidos y en línea con su marca.

33. Destacar la importancia de un equilibrio adecuado entre la vida laboral y personal
El mismo estudio de Deloitte también encontró que un buen equilibrio entre el trabajo y la vida está en la parte superior de la lista de talentos millennials cuando se excluyen los beneficios financieros. Si los empleados no pueden separar el trabajo de su vida personal, podría hacer que se sientan menos comprometidos mientras están allí.

Trate de evitar obligar a los empleados a trabajar horas extra, enviar correos electrónicos relacionados con el trabajo durante el fin de semana y otras cosas que se extiendan a su tiempo personal.

34. Dar regalos espontáneos
No tiene que esperar a los cumpleaños u ocasiones especiales para recompensar a sus empleados. Los actos de bondad al azar son una buena manera de mantener a los empleados comprometidos durante todo el año. Pedir galletas de la nada o entregar algo tan pequeño como una camiseta en el momento adecuado podría ser suficiente para que sus empleados se sientan más apreciados.

Estrategias divertidas para la participación de los empleados

Ir a trabajar todos los días no debería ser una experiencia terrible. Agregar algo de diversión y emoción a su lugar de trabajo puede ser de gran ayuda para mantener a su equipo completamente comprometido y feliz. Pero, ¿qué importancia tiene para los empleados ser feliz y divertirse en el trabajo? De acuerdo a esta infografia , El 36% de los empleados daría hasta $ 5,000 al año de su salario para ser más felices en el trabajo.

Pruebe estas divertidas actividades de participación de los empleados para hacer que el lugar de trabajo sea un poco más optimista y feliz:

35. Usa la gamificación
Con todas las herramientas disponibles en la actualidad, las empresas constantemente están ideando formas creativas de involucrar a los empleados. La gamificación es una de las últimas tendencias que aparecen en las empresas emergentes y las grandes corporaciones.

No, no estamos hablando del tipo de juegos que jugamos entre reuniones para perder el tiempo. Estamos hablando de juegos que tienen un impacto directo en la educación del cliente o la participación de los empleados. Hay muchos ejemplos de juegos de participación de empleados en línea y varían ampliamente según la industria. La premisa subyacente de la gamificación es promover y motivar los comportamientos deseados a través de un sistema de recompensas. Estas recompensas positivas actúan para reforzar los comportamientos deseados mientras hacen que todo el proceso sea agradable para los empleados.

Por ejemplo, puede otorgar insignias, niveles de rango o premios al empleado que comparte la mayor parte del contenido de la empresa en las redes sociales, crea la mayor cantidad de publicaciones de blog o tiene la mayor cantidad de respuestas a las consultas de los clientes en línea. Hay otras plataformas que le permiten crear diferentes 'misiones' o 'misiones' que enseñan a los empleados nuevas habilidades y los recompensa por ello.

La gamificación es una forma sencilla de crear una competencia sana entre equipos, generar entusiasmo y prueba social y promover el compromiso de los empleados de una manera que sea agradable para los empleados y beneficiosa para su empresa. En caso de que no esté seguro de los beneficios de la gamificación, considere estos ejemplos:

• Spotify reemplazó las revisiones anuales tradicionales con una solución ludificada y consiguió que más del 90% de los empleados participaran de forma voluntaria.
• Ford gamificado el portal de aprendizaje Los equipos de ventas y servicios utilizan para familiarizarse con los nuevos modelos de automóviles, los planes de financiación y las nuevas tecnologías. El cambio resultó en un aumento del 417% en el uso y los empleados más jóvenes en particular estaban más comprometidos. El resultado final fue mejores ventas y satisfacción del cliente.
• NextJump utilizó la gamificación para alentar a los empleados a llevar estilos de vida más saludables. Fueron capaces de conseguir dos tercios de los empleados en el gimnasio como resultado.

36. Organiza una comida compartida
Este es un viejo pero bueno. Las comidas compartidas son una forma divertida de reunir a su equipo e interactuar entre sí. Haga que los voluntarios traigan platos para que todos disfruten. Incluso podría darle vida a las cosas creando diferentes temas para cada comida compartida. Esta es una gran idea de participación en equipo que reúne a sus empleados para un almuerzo comunitario. También les da a las personas la oportunidad de mostrar sus habilidades culinarias.

37. Deje que sus empleados decoren su espacio de trabajo
Permitir que sus empleados cuelguen fotografías en su oficina o decoren a su gusto puede ser una forma sencilla de hacer que los empleados se sientan cómodos en su entorno de trabajo, lo que a su vez tiene un gran impacto en sus niveles generales de participación y productividad.

De hecho, un encuesta de Gensler sobre la satisfacción en el lugar de trabajo descubrió que los empleados que pueden elegir su espacio de trabajo son más felices y superan a los que no tienen opción.

38. Realizar concursos de personal
Esta es una manera fácil de involucrar al personal y divertirse un poco en la oficina. Organice un concurso de fotografía y luego deje que todos los empleados emitan su voto. O puede probar un concurso de tallado de calabazas donde el ganador se determina por la cantidad de 'me gusta' que obtiene en las redes sociales. Muestre a los ganadores en su sitio web o plataformas sociales para mostrar a sus fanáticos un vistazo detrás de escena de la diversión que tienen sus empleados durante todo el año.

39. Organice eventos para familiares y amigos de los empleados
Organice una 'Noche de casino' o una 'Noche de batalla de bandas' donde sus empleados puedan traer un invitado. Eventos como estos pueden ser una excelente manera de devolver algo a sus empleados y divertirse mientras lo hacen. Les muestra cuánto los aprecia y les permite a los empleados pasar el rato y conocerse en un entorno no laboral, lo que puede reforzar las relaciones y mejorar la cohesión general entre su equipo.

40. Crea clubes internos
Reúna a su equipo creando una variedad de clubes en torno a sus intereses. A algunas personas les gustaría leer, en cuyo caso podrías iniciar un club de lectura mensual. Otros pueden ser jugadores o amantes de la comida. Si tiene suficientes personas con pasatiempos compartidos, permitir que se reúnan en clubes para hablar e interactuar es una forma creativa de unir a los empleados y sentirse comprometidos.

Beneficios y estrategias de participación de recursos humanos

Un buen salario no es suficiente para involucrar a los empleados. Además del dinero, los empleados buscan beneficios. De hecho, 33% de las personas ha rechazado una oferta de trabajo debido a la falta de beneficios.

No se detiene ahí. Una encuesta encontró 54% de empleados elija los beneficios y el tiempo libre remunerado como los principales impulsores de su compromiso. Si sus beneficios se detienen en dos semanas de vacaciones y un paquete de atención médica mínimo, pruebe estas ideas de participación de los empleados.

41. Anime a los empleados a tomar vacaciones
Una buena forma de crear un mayor equilibrio es asegurarse de que los empleados se tomen suficientes vacaciones. Una encuesta de Harvard T.H. Escuela Chan de Salud Pública encontró que mientras el 75% de los empleados dice que su lugar de trabajo ofrece días de vacaciones pagados, solo el 35% los usa todos, e incluso menos (14%) usa la mayor parte de sus días libres pagados. Además, el 17% dijo que no había utilizado ninguno de sus días de vacaciones en los últimos 12 meses.

En cuanto a por qué los empleados no se toman vacaciones, estas son las principales razones:

• El 60% dijo que quería guardar sus días de vacaciones para otro momento.
• El 32% dijo que no habría suficientes personas para cubrir su carga de trabajo.
• El 28% dijo que su carga de trabajo dificultaba demasiado tomar vacaciones.
• El 25% dijo que trabajar más les permitiría salir adelante en el trabajo.

Cuando sus empleados trabajan constantemente y no se toman el tiempo para desconectarse, es probable que experimenten agotamiento y caídas en la productividad. Anime a su equipo a tomarse unas vacaciones cuando lo necesiten y estarán más comprometidos cuando estén en el trabajo.

42. Ofrezca un plan de participación en las ganancias
No todas las empresas estarán en condiciones de hacer esto, pero un plan de participación en las ganancias puede ser una forma muy convincente de involucrar a los empleados. Como su nombre lo indica, un plan de participación en las ganancias permite a los empleados obtener una parte de las ganancias de una empresa en función de sus ganancias trimestrales o anuales. La participación en las ganancias incentiva a los empleados a estar más comprometidos, ya que tienen un sentido de propiedad y se benefician del crecimiento de la empresa. Puede obtener más información sobre los entresijos de los planes de participación en los beneficios. en este articulo .

43. Brindar opciones de beneficios
Su empresa puede proporcionar beneficios a los empleados, pero ¿cuánta flexibilidad tienen? Es posible que haya notado un tema recurrente en nuestra lista de ideas de personalización para el compromiso de los empleados. A los empleados les gustan las opciones y elecciones en su lugar de trabajo. Eso se extiende a los beneficios. en un encuesta de Metlife , El 72% de los empleados dijo que tener la capacidad de personalizar sus beneficios los haría más leales a su empleador. Ya sea que se trate de varias opciones de seguro médico o beneficios adicionales por los que los empleados pueden optar, agregue un nivel de personalización a sus beneficios.

44. Sea flexible con las horas de trabajo
La semana laboral estándar de ocho horas ha sido muy debatida durante bastante tiempo. Y algunas empresas se han esforzado por liberarse del statu quo. Por ejemplo, el objetivo de Dell es tener 50% de su fuerza laboral global en horarios flexibles para 2020.

Se han realizado múltiples estudios que muestran que trabajar menos de 40 horas a la semana tiene beneficios, incluido este de Universidad Nacional Australiana . Al examinar a 8.000 trabajadores, encontraron que 39 horas por semana es el número ideal. Y dado que la mitad de los trabajadores estadounidenses informa que trabaja más de 50 horas por semana , hay mucho margen de mejora.
Sea flexible ofreciendo semanas laborales más cortas o incluso permitiendo que los empleados elijan sus propios horarios. No todo el mundo es productivo entre las 9 a.m. y las 5 p.m.

Reconocimiento e incentivos para empleados

Destacar cuando sus empleados hacen un buen trabajo y reconocer sus esfuerzos los hace sentir apreciados y valorados. Como resultado, es más probable que se sientan comprometidos. Una encuesta encontró 90% de las empresas que instituyó el reconocimiento basado en el valor tuvo un impacto positivo en el compromiso de los empleados.

Aquí hay algunas ideas para utilizar el reconocimiento para mejorar el compromiso de los empleados:

45. Reconozca a los empleados que van más allá

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significado de los sueños con el número 5

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La investigación de Bersin encontró 87% de empresas confiar en la tenencia para el reconocimiento de los empleados. Si bien se debe reconocer a los empleados que permanecen a largo plazo, eso no debe eclipsar las contribuciones y los esfuerzos que realizan los empleados menos experimentados.

Cuando los empleados van más allá de su deber, asegúrese de mostrar su agradecimiento y reconocer sus esfuerzos. Por ejemplo, si un vendedor excede su cuota, comparta el logro con todo su equipo. El empleado reconocido no solo se sentirá mejor con su trabajo, sino que también se alentará a otros empleados a trabajar lo mejor que puedan para ganar reconocimiento.

46. ​​Informe a los empleados cómo su puesto ayuda a la empresa.

A veces, es difícil para los empleados comprender cómo su trabajo impacta en el crecimiento de la empresa. Mostrar a los miembros del equipo cómo su trabajo se relaciona directamente con el bienestar de su empresa puede hacer que se sientan más conectados y comprometidos.

Puede hacerlo compartiendo elogios de los clientes que se relacionen con sus deberes laborales. O, si corresponde, incluso podría mostrar cómo sus roles o proyectos en los que trabajan afectan sus resultados. Incluso las ganancias aparentemente pequeñas pueden ser suficientes para inspirar a los empleados a esforzarse más y querer participar.

Trabajo en equipo y colaboración

Para sentirse conectados con su empresa, los empleados deben sentirse conectados entre sí. Eso comienza colaborando y trabajando juntos. Un informe encontrado 33% de empleados dicen que la capacidad de colaborar con colegas los hace más leales a sus empleadores.

Si su lugar de trabajo no promueve el trabajo en equipo y la colaboración, pruebe estas tácticas para mejorar la participación del equipo:

47. Rotar qué empleados dirigen las reuniones del equipo
Si tiene reuniones semanales o mensuales en su oficina, designe a un empleado diferente para que dirija cada reunión. Esta 'transferencia' de responsabilidades muestra a sus empleados que confía en ellos, aumenta el compromiso y también ayuda a aumentar la confianza de los trabajadores.

48. Deje que los empleados sigan a otros equipos
Muchas veces, especialmente con los miembros más jóvenes del equipo, sus empleados todavía están tratando de averiguar su trayectoria profesional. Permítales experimentar cómo son otros departamentos y permitir el movimiento lateral dentro de su empresa. Esto se puede hacer con oportunidades de observación de trabajos trimestrales. No solo ayudará a sus objetivos profesionales individuales, sino que también es una gran herramienta para el compromiso del equipo.

49. Organiza un hackathon empresarial
Los orígenes de un hackathon provienen de los programadores de computadoras, pero la premisa detrás de ellos se puede utilizar para cualquier negocio. Reúna a todos sus empleados y realice sesiones de lluvia de ideas en las que todo su equipo intente resolver un problema. Hágales saber a todos desde el principio que no hay respuestas incorrectas.

Esta es una gran idea para el compromiso de los empleados que ayuda a generar cohesión y unidad en el equipo. Diviértase con él y se sorprenderá de todas las ideas innovadoras y soluciones creativas que se les ocurrirán a sus empleados. Lo crea o no, algunas de las funciones clave de Facebook, como el botón Me gusta y el video vino de hackatones , por lo que vale la pena el esfuerzo.

50. Pruebe actividades de formación de equipos
Cuando piensa en actividades de formación de equipos, probablemente tenga imágenes del ejercicio cliché de “caída de la confianza”. Sin embargo, las actividades de formación de equipos pueden incluir ideas más innovadoras y creativas, como salas de escape o una búsqueda del tesoro. El objetivo es lograr que su equipo trabaje en conjunto y ejercite sus fortalezas. Idealmente, la experiencia se traducirá también en su trabajo en la oficina.

Comunicación

¿Los empleados conocen las oportunidades para interactuar con su empresa? Si ofrece una variedad de formas para que los empleados se involucren pero nadie lo acepta, el problema podría ser la falta de comunicación. Nuestro informe de datos del segundo trimestre de 2017 encontró que los tres mejores métodos preferidos de comunicación interna para los empleados son reuniones en persona, correo electrónico o un centro en línea.

Supere la brecha de comunicación entre su empresa y el personal con estas ideas de participación de los empleados:

51. Comparta información privilegiada con sus empleados
Su personal debe estar 'al tanto' de la información nueva y emocionante que está sucediendo dentro de la empresa. Al brindarles este tipo de información privilegiada, se sentirán como si realmente fueran parte del equipo y apreciarán ser parte del círculo de confianza. Esta es una manera fácil de fortalecer su dedicación y compromiso con la empresa al tiempo que impulsa el compromiso general.

Solo tenga cuidado de no compartir nada demasiado sensible, o podría ser contraproducente. Alguna información que podría valer la pena compartir son las próximas actualizaciones y lanzamientos de productos.

52. Informe a los empleados que está bien decir lo que piensan
Algunas de las mejores ideas para su empresa pueden provenir de cualquiera de sus empleados. La pregunta es, ¿se sienten lo suficientemente cómodos como para compartir sus pensamientos?

En un estudio de más de 10,000 empleados de restaurantes, los empleados cuyos superiores con frecuencia tomaban medidas sobre sus ideas fueron a ellos 10% más frecuentemente que los empleados cuyos jefes no los representaban. Anime a su equipo a que diga lo que piensa actuando sobre la base de sus comentarios cuando los brinden y solicitando con frecuencia sus comentarios.

53. Organice reuniones en toda la empresa o para todos
Reunir a todo su equipo para discutir logros, noticias de la empresa o abordar inquietudes es una excelente manera de fomentar el compromiso. La construcción de un puente entre los empleados de todos los niveles de la empresa pone a todos en el mismo campo y crea una atmósfera que inspira la colaboración.

54. Utilice herramientas para la comunicación remota
Para empresas o equipos más grandes que trabajan de forma remota, es fundamental utilizar herramientas que permitan que todos estén conectados. Nuestro informe de datos del segundo trimestre también encontró que el 22% de los millennials dicen que la comunicación interna de su empresa no funciona porque trabajan de forma remota, por lo que la información no fluye hacia ellos.

Afortunadamente, hay mucho para elegir. Puede utilizar Slack o Google Hangouts para chatear. El conjunto de herramientas de oficina de Google facilita compartir documentos y colaborar juntos en ellos.

Por supuesto, estas herramientas no se limitan a equipos remotos. Utilice cualquiera de ellos para ayudar a sus empleados a comunicarse, participar y colaborar fácilmente.

55. Pedir retroalimentación constantemente
Dar retroalimentación a su empleador puede ser intimidante, por lo que la mayoría de los empleados no le darán voluntariamente muchas críticas negativas. Demuestre que está realmente interesado en mejorar la participación en el lugar de trabajo solicitando comentarios siempre que sea posible. Ya sea a través de encuestas o uno a uno, sea proactivo para recibir comentarios de su equipo.

Iniciativas de participación de los empleados basadas en la comunidad

Mantenerse activo en su comunidad a través de la filantropía o el servicio comunitario reúne a sus empleados por una causa compartida. También es algo que ayuda a los empleados más jóvenes siéntete más leal y comprometido con su empresa.

Muestre su apoyo a su comunidad con estas ideas de participación de los empleados centradas en las donaciones y el voluntariado:

56. Apoyar a las empresas locales
La comunidad está llena de increíbles negocios locales que su empresa puede respaldar. Pregunte a los empleados qué negocios les gustan y elija organizaciones recomendadas que se alineen con los valores de su empresa. Informe a su empresa sobre las empresas que ha elegido para apoyar en función de sus nominaciones e involucre a su equipo en la búsqueda de formas en las que pueda mostrar su apoyo.

El apoyo podría significar asociarse en iniciativas o promocionarse mutuamente de alguna manera. Sea creativo con las formas en que pueden trabajar juntos e incluso involucrar a toda su empresa.

57. Involucre a su empresa en el trabajo voluntario
Descubra las causas benéficas que apasionan a sus empleados. Luego, reserve tiempo cada mes para retribuir a diferentes organizaciones benéficas a través del trabajo voluntario. Invite a los empleados que quieran ayudar y hágalo durante el horario laboral para facilitar sus horarios.

Esto no solo involucra a los empleados a nivel individual, sino que también acerca a los miembros de su equipo mientras apoya una gran causa.

58. Ofrezca las habilidades de sus empleados y de usted mismo
Hay innumerables personas, al igual que su personal, que desean avanzar en su carrera o educación. Pregunte al personal de diferentes departamentos si estaría interesado en hablar en una clase o en un seminario sobre su área de especialización. Esto muestra a sus empleados como líderes de opinión y puede ser de gran valor para aquellos que buscan ampliar su educación sobre su industria.

59. Patrocine un evento
Las mentes brillantes de su empresa tienen mucho que ofrecer a la comunidad. Patrocine un evento de todo el día en el que invite a personas y otras empresas en sus verticales. Pida a los departamentos y a las personas que se presenten a los asistentes. Puede ser cualquier cosa, desde un proyecto en el que están trabajando, estudios de casos que han realizado, una sesión de preguntas y respuestas o incluso su opinión sobre la dirección en la que creen que va la industria. Esto involucra activamente a sus empleados con otros y les da un sentido de logro, propiedad y orgullo.

60. Participa en un evento benéfico
¿Hay una carrera de 5 km para una organización benéfica en tu ciudad? O tal vez una colecta de alimentos durante las vacaciones. Incluso si no está patrocinando un evento, aún puede reunir a su equipo para participar. Haga correr la voz de que su empresa participará y anime a los empleados a participar si así lo desean.

Más ideas para el compromiso de los empleados

Exploramos una larga lista de ideas y prácticas recomendadas para la participación de los empleados. Pero hay muchas otras formas de motivar a su equipo y crear un lugar de trabajo más atractivo.

Si desea mejorar la productividad, tener tasas de retención más altas, aumentar la moral en el lugar de trabajo e incluso aumentar sus resultados, pruebe cualquiera de estas ideas de participación de los empleados.

Cómo varía el compromiso de los empleados entre generaciones

El lugar de trabajo es cada día más grande y diverso. Las investigaciones sugieren que pronto tendremos una fuerza laboral multigeneracional tan diversa, que habrá cinco generaciones diferentes apiñados en el mismo espacio de oficina, cada uno con sus propias preferencias, habilidades y conjunto de prioridades.

Gestionar la difusión de las características generacionales entre sus empleados puede no ser siempre la tarea más sencilla, pero es fundamental para el crecimiento de su empresa. A medida que la desconexión continúa costando a Estados Unidos casi $ 500 mil millones Cada año, depende de los líderes abordar las preocupaciones de la fuerza laboral multigeneracional y comenzar a pensar en los pasos que deben tomar para lograr el éxito.

Esto plantea la pregunta: ¿Cómo se conecta con empleados de diferentes grupos de edad? ¿Cómo responde a las diferencias generacionales en el lugar de trabajo y cómo puede garantizar la participación de personalidades tan diversas?

Abordar las diferencias generacionales en el lugar de trabajo

Antes de dar los primeros pasos para involucrar a varias generaciones en su fuerza laboral, es importante recordar que los empleados son personas, no identidades generacionales. Si te enfocas completamente en las estadísticas que sugieren que la 'generación silenciosa' (1928-1945) son siempre ejecutivos, o que los Millennials (1981-1997) están obsesionados con la tecnología, estarás construyendo una cultura basada en estereotipos, lo cual sabemos que no No necesariamente cultivar el ambiente de trabajo más positivo.

La única forma sostenible de mantener y administrar una fuerza laboral multigeneracional es construir su estrategia sobre una base sólida de comunicación sólida. Integrar herramientas y procesos que hacen que la comunicación en el lugar de trabajo sea más simple y esté más disponible para todos es fundamental para lograr niveles de compromiso sólidos.

Los gerentes y líderes deben estar disponibles para los empleados, ya que establecer relaciones no solo ayuda con la retención, sino que también aumenta la productividad y el compromiso en gran medida. Por encima de todo, la comunicación es el corazón de una fuerza laboral multigeneracional.

Cómo involucrar a la generación Millennial

Los millennials no son tan diferentes de las otras generaciones en la fuerza laboral. Al igual que los Baby Boomers, el 48% de los Millennials sienten que la compensación es crucial cuando solicitan un nuevo trabajo. La principal diferencia es que los millennials buscan constantemente nuevas oportunidades. Los estudios muestran que el 48% de los Millennials buscan activamente un nuevo empleo, en comparación con el 44% de los Baby Boomers.

Los millennials son 'consumidores del lugar de trabajo'. Saben que sus habilidades están en demanda, por lo que comparan las ofertas en su industria, buscando cualquier cosa que se adapte a sus objetivos inmediatos. En el pasado, los empleados se veían obligados a luchar por los mejores trabajos, por lo que gran parte de las generaciones Baby Boomer y Gen X se aferraron a sus puestos durante décadas. Ahora, el 42% de los trabajadores millennials esperan cambiar de trabajo cada 1 a 3 años. Para superar la amenaza de una fuerza laboral más voluble, las empresas de hoy necesitan encontrar una manera de venderse adecuadamente, al mismo tiempo que ofrecen a los Millennials lo que quieren.

1. Utilice la visión para impulsar la defensa de los empleados

El 40% de los Millennials que planean permanecer en sus trabajos por más tiempo requieren valor y significado en sus carreras. De hecho, 6 de cada 10 empleados citan el “sentido de propósito” como una razón clave para quedarse con su empleador actual.

Explicar la visión de su organización puede ser poderoso en más de un sentido. Compartir sus valores con sus empleados permite que todos los trabajadores se sientan parte de un equipo unificado.

Esto también puede ayudar a impulsar la defensa de los empleados, que es crucial para atraer nuevos empleados millennials: el 74% busca referencias de los trabajadores actuales en una organización cuando busca un nuevo trabajo.

2. Brindar oportunidades de crecimiento

Todos los empleados esperan crecer dentro de su organización, pero esto es particularmente cierto para la generación Millennial. De hecho, el 87% de los Millennials dice que el desarrollo profesional es fundamental para su satisfacción laboral.

Los recursos humanos y los líderes en las empresas modernas deben centrarse en implementar programas de desarrollo y capacitación que apoyen las mejoras de habilidades de los trabajadores. Dale al personal espacio para crecer y es más probable que te recompense con su lealtad.

3. Garantizar una comunicación abierta y transparente

Parte de la abolición del entorno de liderazgo tradicional significa eliminar la “revisión anual” de la fuerza laboral. De hecho, el 42% de los Millennials esperan recibir comentarios cada semana. Sin embargo, crear una cultura de comunicación constante puede beneficiar a toda su fuerza laboral multigeneracional.

Reemplace la revisión anual con refuerzos regulares y conversaciones grupales. Asegúrese de que todos los trabajadores, sin importar la generación, se sientan reconocidos. Cuando las personas se sienten valoradas e importantes, es más probable que permanezcan más tiempo en sus empresas.

4. Garantizar el equilibrio entre el trabajo y la vida personal

Por último, el equilibrio entre el trabajo y la vida personal y la seguridad laboral son los dos principales impulsores del compromiso de los millennials. Todos, sin importar su generación, quieren un trabajo bueno y estable. La diferencia es que los millennials se preguntan si su carrera les está dando la oportunidad de evolucionar realmente como personas. Los millennials no piensan en sus trabajos como 'solo un trabajo', lo consideran una parte importante de sus vidas. Es por eso que el 70% de los Millennials trabajan hasta 20 horas extra fuera de la oficina cada semana.

A medida que el entorno laboral evoluciona más rápidamente y las empresas luchan por gestionar una fuerza laboral multigeneracional, la forma más fácil de mantener felices a todos podría ser permitir a los Millennials la flexibilidad que anhelan, que incluye libertad en forma de opciones de programación versátiles, teletrabajo y nuevos tecnología. Crear una estructura que sea flexible podría ayudar a mantener comprometidos a todos sus empleados.

Involucrar a la Generación Z en el lugar de trabajo

Justo cuando comenzamos a controlar a la Generación Z en el lugar de trabajo, una nueva ola de talentos ya está en el horizonte. Pero antes de abordar esta próxima generación, los gerentes y líderes deben comprender mejor qué es lo que mantiene a la Generación Z comprometida.

Para 2020, la población de la Generación Z alcanzará 2.56 mil millones .

A pesar de las creencias comunes, la Generación Z no es solo un Millennial del siguiente nivel.

En realidad, este grupo tiende a ser mucho más privado y reservado, lo que los hace más difíciles de involucrar que sus contrapartes Millennials. De hecho, el 70% de la Generación Z prefiere hablar con casi cualquier persona que no sea su jefe sobre sus problemas.

Además, donde los millennials están ansiosos por saltar de trabajo, los miembros de la generación Z buscan seguridad en el empleo . La Generación Z busca un entorno donde puedan ser independientes y mostrar su verdadero potencial. Su actitud competitiva, su deseo de hablar y su compromiso con sus carreras los convierten en atributos increíbles para su equipo de defensa. Para involucrarlos de manera efectiva, necesitará una estrategia para ganarse su lealtad y sacarlos de su caparazón.

1. Apoye a sus verdaderos nativos digitales

Los millennials han sido descritos tradicionalmente como los 'nativos digitales' de nuestra comunidad. Sin embargo, con la generación Z en el lugar de trabajo, estamos empezando a ver cómo se ve realmente este concepto. Estos empleados han vivido en un mundo de conectividad y teléfonos inteligentes desde que tienen memoria, por lo que no es sorprendente que el 92% de ellos tengan una huella digital.

El hecho de que la Generación Z pueda adoptar cómodamente las nuevas tecnologías significa que incluso podrían liderar la ola de adopción inicial a medida que introduce el software de defensa de los empleados en su negocio. Estos profesionales captan el software fácilmente y se mueven sin problemas entre plataformas, inspirando y educando a otros miembros del personal en el camino.

2. Adopte canales sociales adicionales

Con la mayoría de los datos demográficos, es importante presentar los programas de defensa de los empleados paso a paso, lo que permite que su fuerza laboral se sienta cómoda con las nuevas prácticas. Sin embargo, un enfoque omnicanal inmediato podría ser más propicio para la generación Z en el lugar de trabajo.

La investigación muestra que 85% de este grupo demográfico aprender sobre productos y servicios en las redes sociales, y están 59% más probable para interactuar con sus marcas favoritas en estos canales también. Aunque los empleados mayores pueden sentirse más cómodos con plataformas como LinkedIn, Facebook y Twitter, la Generación Z aborda el intercambio desde una perspectiva visual en plataformas como Instagram y Snapchat.

Los empleadores incluso podrían contratar a la Generación Z para las estrategias de marketing de YouTube, ya que este grupo 2 veces más probable recurrir al video en busca de ayuda que sus pares millennials. Si realmente desea aprovechar al máximo su personal de la Generación Z, no asuma que ellos quieren usar las mismas plataformas que sus compañeros de trabajo. Pregúnteles en qué canales funcionan mejor.

3. Que sean independientes

La Generación Z no solo es un grupo más competitivo que sus predecesores, sino que también valora su independencia. Este grupo demográfico prefiere el espacio de oficina a ellos mismos, y eso demuestra algo de su naturaleza privada. También son increíblemente emprendedores y están listos para hacer lo que sea necesario para ascender en las filas de una empresa.

Curiosamente, algunos miembros del personal de la Generación Z incluso saltarse la educación superior si creen que los apoyará mejor en la fuerza laboral. Sin embargo, eso no significa que no quieran oportunidades constantes para desarrollar sus habilidades. Al igual que los millennials que los precedieron, esperan muchas oportunidades de capacitación en el trabajo.

En lugar de microgestionar a sus defensores de la Generación Z, asegúrese de que tengan la capacitación que necesitan para implementar su programa, luego déjelos explorar su independencia.

4. Brinde elogios y reconocimiento

Recuerde, esta generación está lista para trabajar duro, pero esperan ser recompensados ​​por ello. El reconocimiento es algo que es cada vez más importante en la empresa promedio, para todos los grupos demográficos. Con la generación Z en el lugar de trabajo, no es suficiente que las marcas solo ofrezcan comentarios una vez al año.

Es importante destacar que, si bien su personal puede estar dispuesto a compartir sus pensamientos y sentimientos sobre su marca en las redes sociales, esperan un enfoque cara a cara de sus compañeros de trabajo y gerentes. Si desea elogiar a sus trabajadores de la Generación Z, entonces debe estar dispuesto a mirarlos a los ojos cuando les agradece el trabajo bien hecho.

Gen Z se trata de establecer conexiones reales en la fuerza laboral. Si bien esto puede significar que los gerentes deben tomar más tiempo de su apretada agenda, también crea una afinidad con los empleados que es poco probable que olviden. Dado que la mejor defensa de los empleados proviene de los miembros del equipo que realmente aman a la empresa para la que trabajan, tiene sentido hacer un esfuerzo adicional.

Celebre la diversidad en su fuerza laboral multigeneracional

Si bien es importante considerar a su fuerza laboral como una comunidad diversa de personas con características únicas, en lugar de un grupo de características generacionales, la verdad es que seguramente notará algunas diferencias entre los profesionales. Sin embargo, eso no tiene por qué ser necesariamente algo malo; de hecho, según Forbes, 85% de las grandes empresas globales creen que la diversidad es fundamental para la innovación en la población activa.

Al implementar una combinación de generaciones en su lugar de trabajo, obtiene conocimientos de innumerables experiencias y personalidades diferentes que trabajan juntas. Además, las habilidades de su personal pueden comenzar a crecer . Después de todo, los compañeros de trabajo no solo pueden aprender unos de otros en programas formales de capacitación, sino que también pueden unirse para entablar poderosas relaciones de tutoría entre generaciones. Los programas de mentoría tanto recíprocos como inversos que combinan a ejecutivos experimentados con profesionales más jóvenes se están volviendo más populares en muchas oficinas, ya que diferentes generaciones tienen diversas habilidades para enseñarse mutuamente.

Como líder en una fuerza laboral multigeneracional, la clave del éxito proviene de aceptar y comprender la diversidad, y utilizar el conocimiento que obtiene para mejorar el compromiso. Si se basa en una plataforma de comunicación, puede crear un lugar de trabajo que sea verdaderamente inclusivo para profesionales de cualquier origen y generación.

Olvídese de los prejuicios y los estereotipos

Si bien es importante recordar que las diferentes generaciones tienen preferencias diferentes, eso no significa que deba intentar colocar a todos en su propio silo estereotipado. Cada Millennial no está necesariamente pegado a su teléfono o dependiente de las redes sociales, al igual que todos los Baby-Boomers no están completamente enfocados en un salario fijo o en ascender en la escalera corporativa. Mientras estereotipos generacionales parece abundar dondequiera que mire, es importante no permitir que su equipo de liderazgo se alinee; nada bueno proviene de reducir su visión de todo un grupo.

Aunque no hay nada de malo en abrir su mente a las características generacionales que se presentan en su oficina con la intención de adaptarse y responder en consecuencia, también debe estar igualmente enfocado en cerrar las brechas entre sus diversas comunidades. En lugar de asumir que sus trabajadores querrán cosas diferentes o recibirán un trato preferencial, bríndeles la oportunidad de compartir sus ambiciones y preocupaciones con usted y entre ellos para que pueda esforzarse por crear paquetes de beneficios y soluciones que se adapten a todos.

Cerrar la brecha en la motivación

Recuerde, si bien un enfoque de beneficios único para todos rara vez es efectivo, estos deseos siguen siendo universales para cualquier empleado:

• El respeto: Todos los miembros del personal quieren sentirse escuchados y apreciados
• Oportunidades: Todos quieren oportunidades de aprendizaje y crecimiento.
• Progresión: Cada uno de sus trabajadores querrá saber que hay desarrollo laboral disponible
• Reconocimiento: Todos quieren ser reconocidos por su trabajo.

En última instancia, por muy tentador que pueda ser ignorar las diferencias dentro de su fuerza laboral, hacerlo solo creará disensión y desconexión. En su lugar, esté preparado para reconocer las diferencias entre su equipo y utilícelas como herramientas para crear una estrategia de comunicación que sea personalizada e incluya múltiples estilos y preferencias de los empleados.

Conclusión

Mejorar el compromiso implica una variedad de factores. Lo más importante a tener en cuenta es que no sucederá de la noche a la mañana. Es más que simplemente organizar actividades divertidas ocasionales para los empleados. El compromiso tiene que convertirse en una pieza fundamental de su empresa en todos los niveles.

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