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Cómo vender en Instagram en el Reino Unido
Tabla de contenido
Instagram está en auge para las marcas del Reino Unido en este momento.
Entre los consumidores, Instagram encabezó la lista de compras de compras sociales en 2023. También es la plataforma más utilizada por la Generación Z (80%) y los Millennials (72%). Para la Generación X, Instagram ocupa el segundo lugar con un 49% de uso, y para los Baby Boomers, es la tercera plataforma más utilizada con un 33%.
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Pero vender en Instagram no es tan simple como publicar fotos de productos y llamarlo día de marketing.
Si desea convertir a sus fans y seguidores en clientes reales, necesitará una estrategia.
En esta guía, desglosamos las mejores prácticas sobre cómo vender en Instagram y cómo captar la atención de los compradores ansiosos.
¿Qué son las compras en Instagram?
Instagram Shopping es una función que permite a las empresas vender en Instagram integrando su catálogo de productos directamente en su perfil. Las empresas pueden mostrar productos, nombres, descripciones y precios en publicaciones, Historias, IGTV y anuncios. Con un clic, los usuarios pueden comprar de sus marcas favoritas.
¿Cómo funcionan las compras en Instagram?
Instagram Shopping le permite a su marca etiquetar productos en sus publicaciones e Historias. Los usuarios pueden tocar para ver más información, como el precio y las descripciones de los productos. Luego pueden comprar el artículo directamente o ser redirigidos al sitio web de la empresa para finalizar su compra. Esta conexión fácil de usar hace que las compras sean fáciles y accesibles. Conecta directamente la gran base de usuarios de Instagram en el Reino Unido con los productos más nuevos de sus marcas favoritas.
Cómo configurar Instagram Shopping en el Reino Unido
Independientemente de cuáles sean sus objetivos, hay algunos pasos que toda empresa del Reino Unido deberá seguir para establecerse. Compras en Instagram :
1.Asegúrese de cumplir con los criterios de elegibilidad
Para calificar para compras en instagram , no es necesario tener una gran cantidad de seguidores. Siempre que mantenga una presencia bastante activa y establecida, probablemente sea elegible. Los criterios fundamentales a cumplir incluyen:
- Operar un negocio dentro de uno de los mercados admitidos por Instagram, que abarca América del Norte, América Latina, EMEA (Europa, Medio Oriente y África) y APAC (Asia-Pacífico).
- Aceptar el acuerdo comercial de Instagram y adherirse a sus políticas comerciales.
- Poseer un dominio activo desde el cual vendes tus productos.
2. Crea un perfil comercial en Instagram
Es probable que ya hayas hecho esto, ¿no?
Si no lo ha hecho, esto es lo que debe hacer:
- Dirígete a ' ajustes'.
- Elegir ' cuenta'.
- Cambiar a un ' cuenta profesional' y complete los pasos siguientes.
Obtenga más información sobre cómo crear un perfil comercial en Instagram; sólo toma uno o dos minutos.
3. Vincula tu perfil de Facebook
Incluso si su marca no está activa en Facebook, sus compras de Instagram deben estar vinculadas a una página de Facebook. Afortunadamente, es muy fácil de hacer:
- Empezar en 'editar perfil' .
- Elegir 'Información comercial pública' .
- Hacer clic en 'Página' y agrega la página de Facebook a la que deseas vincular tu tienda de Instagram.
4. Añade tu catálogo de productos
Instagram Shopping ofrece dos métodos para agregar sus productos a la plataforma:
- A través del Administrador Comercial de Facebook.
- A través de una integración con un socio de plataforma de comercio electrónico, como Shopify.
Usar Facebook Business Manager es perfecto si buscas cargar un catálogo más pequeño o agregar productos individualmente a mano. Por otro lado, si te integras con plataformas como Shopify o BigCommerce, puedes importar sin problemas todo tu catálogo existente directamente a Instagram.
Cómo vender en Instagram en el Reino Unido
No existe un enfoque único para vender sus productos en Instagram. Algunas estrategias tienen más sentido que otras dependiendo de tu público objetivo y lo que estás vendiendo.
A continuación, destacamos ejemplos del mundo real de ventas en Instagram y por qué funcionan.
1. Implementar hashtags estratégicos para un descubrimiento más amplio
El uso de hashtags estratégicos en Instagram puede cambiar las reglas del juego cuando se trata de aumentar la visibilidad de su producto y llegar a una audiencia más amplia. Los hashtags actúan esencialmente como enlaces de búsqueda, lo que facilita que los clientes potenciales encuentren sus productos a través de búsquedas temáticas o de tendencias.
El gigante de la moda del Reino Unido, ASOS, utiliza hashtags como #ASOSNewDrop o #ASOSSale para agrupar sus productos y aprovechar los intereses específicos de los clientes, lo que en última instancia aumenta el compromiso e impulsa las ventas. Este tipo de uso de hashtag no solo aumenta la visibilidad de los productos, sino que también se alinea con la forma en que las personas usan Instagram para encontrar nuevos productos y marcas. Al seleccionar y utilizar los hashtags correctos, puedes aumentar significativamente la visibilidad de tus productos y atraer tráfico más dirigido a tu tienda de Instagram.
2. Aprovechar los anuncios de Instagram para aumentar el alcance
Por supuesto, muchas marcas han tenido éxito vendiendo a través de anuncios de Instagram.
Aprovechando los tipos de anuncios creativos como Historias y Carruseles, estos anuncios ofrecen mucha flexibilidad y opciones de orientación para llegar a los clientes que compran en Instagram. Graze, una empresa de refrigerios saludables, hizo precisamente eso.
3. Utilice etiquetas de productos para facilitar la compra.
El uso de etiquetas de productos en Instagram es una estrategia eficaz para facilitar las compras, mejorar la experiencia del usuario e impulsar las ventas directamente desde publicaciones e historias. Las etiquetas de productos permiten a los usuarios tocar una imagen y ver detalles como el nombre del producto, el precio y un enlace para comprar el artículo directamente desde la aplicación de Instagram.
Esta perfecta integración de las compras y la navegación reduce significativamente los pasos que debe seguir un cliente para pasar del descubrimiento a la compra, aumentando así la probabilidad de conversión. Un ejemplo notable es Charlotte Tilbury , que utiliza etiquetas de productos para optimizar la experiencia de compra. Al etiquetar sus productos de maquillaje y cuidado de la piel en las publicaciones, brindan acceso instantáneo a la información del producto y mantienen un proceso de compra fluido y atractivo. Este enfoque no sólo simplifica el proceso de compra, sino que también aprovecha los comportamientos de compra impulsiva, que son comunes entre los usuarios de Instagram.
4. Asociarse con personas influyentes para aumentar la visibilidad
Trabajar con personas influyentes puede ayudarte a aumentar tu visibilidad en Instagram. Los influencers del Reino Unido pueden ayudarte a llegar a una audiencia más amplia y comprometida y crear conciencia de marca . También pueden ayudarlo a llegar a clientes potenciales cuando están más activos, inspirarlos a comprar y crear contenido que muestre sus productos de una manera auténtica y relacionable.
ASOS es un gran ejemplo de una marca del Reino Unido que aprovecha el marketing de influencers para lograr el éxito en las compras en Instagram. Utilizan habitualmente personas influyentes, información privilegiada o empleados que producen contenido específicamente para la marca. Esto ayuda a generar conciencia de marca y confianza entre nuevas audiencias.
Por eso es importante elegir el derecho personas influyentes para trabajar y crear juntos una campaña que se sienta genuina y alineada con su marca.
5. Involucra a tu audiencia con los reels de Instagram
Involucre a su audiencia con Instagram Reels, una forma poderosa de exhibir sus productos y conectarse con clientes potenciales. Los reels son cortos, atractivos y divertidos, y facilitan llegar a nuevas audiencias. Son perfectos para mostrar nuevos productos, resaltar características específicas y compartir el lado humano de su marca.
Tomemos como ejemplo Gymshark, la potencia de la moda fitness del Reino Unido. Sus Reels son una clase magistral sobre demostraciones de ejercicios, desfiles de moda y cómo generar participación de la comunidad con desafíos de acondicionamiento físico. Siga su ejemplo y sus Reels podrán hacer más que simplemente cautivar: pueden ayudar a forjar una comunidad leal y conectada en torno a su marca. Cuanto más publiques Reels, más aparecerás en los feeds de tus seguidores, aumentando tus posibilidades de interacción y atrayendo tráfico a tu perfil, lo que al final generará más ventas.
6. Seleccione contenido generado por el usuario para generar confianza.
Para las empresas de comercio electrónico con sede en el Reino Unido, seleccionar contenido generado por el usuario (CGU) es una estrategia poderosa para generar confianza y autenticidad en torno a su marca en Instagram. UGC implica compartir contenido que sus clientes han creado ellos mismos, como fotos, Vídeos o reseñas de tus productos. . Esto no sólo le permite mostrar diferentes aplicaciones reales de su producto, sino que también aprovecha prueba social , ya que el 93% de los consumidores considera útil el contenido creado por otros consumidores a la hora de tomar una decisión de compra.
River Island muestra su compromiso de representar a una amplia gama de clientes y promover la positividad corporal. Esto no sólo ayuda a generar confianza con su audiencia, sino que también los diferencia de otras marcas de moda. En general, el uso de UGC por parte de River Island muestra eficazmente sus productos de una manera auténtica y identificable, lo que los convierte en una excelente marca alternativa del Reino Unido para este contenido.
Cuando se aprovecha eficazmente, el UGC puede servir para humanizar y mejorar el espíritu de una marca, fomentando la lealtad del cliente y reforzando la credibilidad. Estos son fundamentales para la transformación de meros seguidores en clientes leales y para elevar la reputación de la marca en plataformas de redes sociales como Instagram.
7. Mostrar productos a través de vídeos.
Usar videos para mostrar tus productos en Instagram es una forma poderosa de atraer clientes potenciales y brindarles una visión más completa de lo que tienes para ofrecer.
Puedes mejorar tus videos de Instagram con funciones como subtítulos, calcomanías y filtros para hacerlos más atractivos e informativos. Puedes publicarlos en Instagram Stories, donde desaparecen después de 24 horas, o en el feed principal, donde permanecerán permanentemente. Esta flexibilidad le permite crear contenido oportuno (por ejemplo, ofertas por tiempo limitado) y permanente (por ejemplo, guías prácticas) que puede atraer espectadores repetidamente a lo largo del tiempo.
El uso de vídeos para mostrar sus productos puede aumentar el interés de las personas en su marca. Los vídeos de Instagram también deben optimizarse para la plataforma.
Cómo optimizar tu cuenta de Instagram para las ventas
Aunque es fácil quedar atrapado en la estética de Instagram, también es una fantástica plataforma de ventas.
Con millones de usuarios activos, Instagram ofrece una oportunidad única de mostrar visualmente sus productos, conectarse con una audiencia específica y convertir seguidores en clientes. Al ajustar su perfil, utilizar las funciones de compras de Instagram y emplear contenido estratégico y tácticas de participación, puede transformar su presencia en Instagram en un poderoso canal de ventas. Esta guía lo guiará a través de pasos prácticos para mejorar su cuenta de Instagram y lograr el máximo impacto en las ventas en el Reino Unido.
Cree una biografía convincente para atraer clientes.
Pensemos en el enfoque adoptado por Jo Malone London, la reconocida perfumería británica. La biografía de la marca en Instagram es un excelente ejemplo de cómo atraer e involucrar a clientes potenciales de manera efectiva. Describe sucintamente la esencia de la empresa con frases como 'Elevar, calentar o refrescar' y 'capas de aromas', que inmediatamente transmiten su lujo y se centran en el cliente.
La biografía también incluye un llamado a la acción claro con un enlace a su última colección, lo que fomenta la exploración inmediata de sus productos. Al utilizar un lenguaje elegante y evocador y colocar enlaces directos estratégicamente, Jo Malone London no solo captura la esencia de la marca, sino que también facilita a los seguidores la transición de los navegadores de Instagram a los clientes activos.
Utilizar fotografías de productos de alta calidad y centradas en las personas.
Boden, un popular minorista de ropa británico, ejemplifica el uso eficaz de fotografías de productos de alta calidad y centradas en las personas en Instagram para impulsar las ventas. Su feed es una colorida variedad de imágenes que muestran a personas reales luciendo sus últimos estilos en entornos cotidianos, desde las bulliciosas calles de la ciudad hasta acogedores ambientes hogareños. Este enfoque no solo muestra la versatilidad y calidad de su ropa, sino que también ayuda a los seguidores a imaginarse a sí mismos con la ropa de Boden.
Al publicar constantemente fotografías identificables y aspiracionales, Bodan crea una imagen de marca atractiva y afable que resuena en su audiencia, animándola a imaginar cómo se verían y sentirían con las prendas, aumentando así la probabilidad de tomar decisiones de compra.
Mejorar las fotografías de productos para destacar
Inspírate en Liberty London, los icónicos grandes almacenes conocidos por sus diseños artísticos y eclécticos. Liberty London mejora las fotografías de sus productos en Instagram para destacar incorporando sus distintivos estampados florales y gráficos en los fondos y escenarios de las imágenes. Esto no sólo resalta la singularidad de sus productos, sino que también mantiene una estética de marca consistente y reconocible que llama la atención.
Al utilizar escenas vibrantes y ricas en patrones que complementan los productos, Liberty London crea imágenes visualmente impactantes que atraen a los seguidores. Este enfoque no solo diferencia sus ofertas sino que también mejora el atractivo general, haciendo de cada publicación una obra de arte que invita al compromiso y la admiración. .
Diversificar su contenido más allá de los productos
Waitrose & Partners es una marca que diversifica eficazmente su contenido de Instagram más allá de la simple promoción de productos. Waitrose utiliza su plataforma Instagram no solo para exhibir sus productos sino también para brindar valor a través de contenido atractivo y educativo.
Un aspecto clave de la estrategia de Waitrose en Instagram es su enfoque en las recetas. La marca publica periódicamente platos bellamente fotografiados que se pueden preparar con ingredientes que se venden en sus tiendas. Cada publicación suele incluir una receta o un enlace a la receta en su sitio web, lo que anima a los seguidores a intentar cocinar los platos ellos mismos. Este enfoque no sólo promueve los ingredientes y productos disponibles en Waitrose sino que también posiciona a la marca como un recurso útil en la cocina.
Waitrose también destaca su compromiso con la sostenibilidad y el abastecimiento ético a través de su contenido de Instagram. La marca comparte historias sobre sus esfuerzos por reducir el uso de plástico, su apoyo a los agricultores británicos y su compromiso con el bienestar animal. Estas publicaciones a menudo presentan miradas detrás de escena del proceso de abastecimiento y entrevistas con proveedores, brindando transparencia sobre de dónde provienen sus productos y cómo se fabrican.
Además, Waitrose participa en eventos comunitarios y de temporada, como Navidad, Pascua y festivales locales, adaptando su contenido a estas ocasiones. Esto incluye publicaciones sobre productos especiales, recetas de temporada e iniciativas de participación comunitaria, que ayudan a mantener el contenido relevante y conectado con las vidas y experiencias locales de los clientes.
Al diversificar su contenido de esta manera, Waitrose no solo mantiene su feed de Instagram atractivo y variado, sino que también fortalece su relación con los clientes. Esta estrategia ayuda a construir una comunidad en torno a valores compartidos como la creatividad culinaria, la sostenibilidad y el compromiso local, haciendo que la marca sea mucho más que solo comprar comestibles.
Como nota al margen, esto habla de la importancia de elaborar un calendario de contenido de redes sociales . Con la ayuda de herramientas de gestión de redes sociales como Brote Social , puede encontrar un equilibrio entre contenido promocional y no promocional. Hacerlo garantiza que sus seguidores interactúen constantemente con los mensajes de marketing correctos día a día.
Cómo medir el ROI de las compras en Instagram
Medir el retorno de la inversión (ROI) de Instagram Shopping es crucial para las empresas que buscan optimizar sus estrategias de redes sociales y garantizar que sus esfuerzos no solo sean atractivos sino también rentables. Instagram Shopping ofrece una integración perfecta entre el descubrimiento y la compra de productos, lo que la convierte en una herramienta invaluable para las marcas que buscan expandir su presencia minorista en línea. Para medir eficazmente el éxito de esta función, las empresas deben realizar un seguimiento de métricas específicas que reflejen tanto el impacto de las ventas directas como los beneficios de marketing más amplios. Comprender cómo medir el ROI en esta plataforma implica analizar conocimientos basados en datos, alinearlos con los objetivos comerciales generales y perfeccionar continuamente las estrategias para maximizar los retornos. Este proceso no sólo ayuda a evaluar las ganancias financieras sino también a comprender el comportamiento del cliente y mejorar futuras campañas de marketing.
Uso de análisis de Instagram para realizar un seguimiento del rendimiento de las ventas
En el mercado del comercio electrónico altamente competitivo, utilizar los análisis de Instagram para monitorear las ventas es crucial para aquellas empresas que buscan maximizar el potencial de la plataforma. Esta herramienta ofrece un análisis en profundidad para ayudar a las marcas a comprender el impacto de su contenido en las decisiones de compra y las ventas generales. Al centrarse en métricas específicas proporcionadas por los análisis de Instagram, las empresas del Reino Unido pueden adaptar sus estrategias para interactuar mejor con su base de clientes.
Las métricas clave a monitorear son tasas de participación , tasas de clics y tasas de conversión. Estos pueden ayudarle a comprender qué tan bien su contenido anima a los clientes potenciales a actuar. También vale la pena seguirlo alcance e impresiones para comprender cuántas personas están viendo su contenido y las publicaciones guardadas como una indicación de la cantidad de personas que están interesadas en sus productos y que pueden volver a comprar en el futuro.
Para una evaluación más profunda, las empresas del Reino Unido pueden combinar los conocimientos de Instagram con otras herramientas analíticas como Google Analytics, para mapear el recorrido del cliente desde Instagram hasta la compra final en su sitio web. Este enfoque integrado proporcionará una comprensión más profunda de cómo las campañas de Instagram contribuyen al rendimiento general de las ventas, lo que permitirá a las empresas asignar su presupuesto de marketing de forma más eficaz y lograr un mejor retorno de la inversión.
Optimización de la programación de publicaciones y anuncios para lograr la máxima participación
Maximizando participación en las redes sociales , particularmente Instagram, tiene que ver con el tiempo. Para aprovechar al máximo sus publicaciones y anuncios, es esencial comprender cuándo su público objetivo está más activo. Esto requiere analizar sus datos de participación para identificar los momentos pico de me gusta, comentarios y acciones compartidas. Afortunadamente, Instagram proporciona las herramientas que necesitas para medir y monitorear esta actividad. Una vez que comprenda mejor los hábitos de su audiencia, puede comenzar a experimentar con diferentes horarios de publicación y anuncios para encontrar lo que funcione mejor para usted. Al hacer esto, puede asegurarse de publicar y promocionar su contenido en los momentos más óptimos y, como resultado, es más probable que obtenga una mayor participación.
Supervise su rendimiento de ventas a través de análisis de Instagram
Por último, no te olvides de tus datos.
Gran parte de las ventas en Instagram gira en torno a sus análisis.
Por ejemplo, ¿qué fotos de productos generan mayor participación? ¿Cómo funcionan tus publicaciones de compras de Instagram en comparación con las no promocionales? ¿Cuánto ROI directo estás viendo en Instagram?
brotes análisis de instagram puede darte pistas sobre las respuestas y algo más. Nuestros informes completos hacen que sea muy fácil realizar un seguimiento de las campañas orgánicas y pagas en un solo lugar, incluidas las que ocurren más allá de Instagram. Puede comenzar a comprender sus análisis ahora con un prueba gratuita de Sprout , ni siquiera necesitas una tarjeta de crédito.
Con un pulso constante en sus publicaciones de mejor rendimiento, puede alinear mejor sus ventas y estrategia social sin dudarlo.
¿Qué estás vendiendo en Instagram?
Hecho: los consumidores están más que felices de comprar en Instagram.
Y aunque las marcas no necesitan ser sutiles a la hora de vender en Instagram, las ventas no ocurren por accidente.
Con suerte, estos consejos anteriores sirvan como motivación e inspiración muy necesarias para conseguir ventas en la plataforma. Siempre que siga las mejores prácticas de Instagram y vigile de cerca sus análisis, estará en el camino correcto.
Dado que los avances tecnológicos en Instagram hacen que sea cada vez más sencillo convertir su feed de Instagram en una máquina de hacer dinero, ahora es el momento de invertir en su estrategia de comercio social. Muchas marcas aún no han aprovechado esta fantástica oportunidad.
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