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5 tipos de redes sociales que todo vendedor necesita saber
A pesar de la creencia popular, no todas las plataformas de redes sociales son iguales.
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Muchos especialistas en marketing se encierran cuando solo piensan en las redes sociales, a pesar de la gran cantidad de plataformas disponibles en la actualidad.
¿Crees que el mundo moderno de las redes sociales se limita a los grandes jugadores como Facebook, Twitter e Instagram? Piensa otra vez.
Desde las plataformas más populares hasta las más desconocidas, es fundamental que los especialistas en marketing de hoy comprendan las mejores prácticas de todos los sitios sociales que puedan. Desde microcomunidades hasta nombres familiares, hemos desglosado los cinco tipos de redes sociales que todo vendedor debe conocer.
1. Sitios de redes sociales
El término red social es sinónimo de Facebook, aunque el concepto general se aplica a la mayoría de los principales sitios sociales.
El propósito de las redes sociales es bastante sencillo: es decir, proporcionar a los usuarios una plataforma para conectarse con otros. De los diversos tipos de redes sociales, los sitios de redes como Facebook, Twitter y LinkedIn representan el pan y la mantequilla de los vendedores modernos. Después de todo, estos sitios ponen a los especialistas en marketing en igualdad de condiciones con sus clientes, clientes y prospectos cuando se trata de, bueno, redes .
En resumen, los sitios de redes sociales alientan a los usuarios a:
- Publicar, compartir y responder al contenido de los demás. Desde publicaciones de blog hasta infografías y más, casi cualquier forma de contenido es bienvenida.
- Conéctate directamente con los demás. Ya sea como amigos o fanáticos, un seguimiento social comprometido indica influencia tanto para los especialistas en marketing como para las marcas.
- Formar comunidades y discutir noticias relevantes dentro de esas comunidades.
Entonces, ¿cómo se ven los sitios de redes sociales en acción?
Jactancia más de 1.200 millones de usuarios activos diarios , la creación de Mark Zuckerberg puso el concepto de redes sociales en el mapa. La diversa demografía de Facebook cubre casi todas las ubicaciones, grupos de edad y niveles de ingresos, lo que lo convierte en un centro principal para conexiones personales y profesionales por igual. Como resultado, los anuncios de Facebook se han convertido en una mina de oro para los especialistas en marketing, ya que casi cualquier audiencia ya está integrada en la plataforma.
Ofreciendo más de un ambiente de traje y corbata para sus usuarios, LinkedIn representa la plataforma de acceso para aquellos que buscan conectarse con profesionales de la industria. A diferencia de otros sitios en los que casi todo vale, LinkedIn se centra en el contenido específico de la industria. Al permitir a los usuarios la oportunidad de ponerse frente a los directores ejecutivos y ejecutivos, LinkedIn representa las redes sociales en su forma más pura.
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Al enfatizar el contenido y las actualizaciones del tamaño de un bocado, Twitter brinda a los usuarios la capacidad de conectarse con casi alguien en un instante.
Marcas. Famosos. Clientes. Tu dilo.
Sin embargo, no se deje engañar por el límite de 140 caracteres: Twitter es una potencia potencial para los vendedores móviles. En las manos adecuadas, la plataforma representa una herramienta de marca increíblemente poderosa.
Desde responder a las inquietudes de los clientes hasta ponerse en contacto con personas influyentes, hay una razón por la que casi medio de los especialistas en marketing están de acuerdo en que Twitter es la mejor plataforma para la interacción con el cliente.
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2. Sitios para compartir imágenes y mensajes
Actualmente vivimos en una era de marketing digital dominada por el contenido visual. HubSpot señala que el contenido visual en las redes sociales recibe más participación que el contenido escrito. Los activos visuales también se han convertido en una prioridad para las marcas modernas.
Como resultado, han surgido nuevos tipos de medios sociales basados principalmente en imágenes. Las plataformas para compartir imágenes como Instagram y las aplicaciones de mensajería visual como Snapchat se volvieron cada vez más populares en los últimos años. De hecho, Instagram va por la vía rápida hacia los mil millones de usuarios ya que la reciente salida a bolsa de Snapchat ha dominado el mundo de la tecnología en 2017.
Como comentario aparte, Instagram y Snapchat hacer tener capacidades de video. Sin embargo, la mayor parte de su poder de marketing proviene de las imágenes.
Pero, ¿por qué las plataformas sociales basadas en imágenes reciben tanto amor? Para empezar, tales sitios:
- Representar lugares privilegiados para curar y promover contenido generado por usuarios a través de hashtags de marca
- Permita que las marcas y los usuarios muestren fotos de productos sin saliendo como un vendedor de autos usados
- Proporcione a los usuarios un descanso muy necesario de los blogs tradicionales y el extenso contenido escrito.
De los diversos tipos de redes sociales, las plataformas basadas en imágenes cubren una amplia gama de industrias y audiencias, como se indica a continuación.
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No descarte Instagram debido a su reputación como un lugar para poco más que selfies y chismes de celebridades. Dado que el 65% de las publicaciones de mayor rendimiento en Instagram contienen productos, no es necesario que los especialistas en marketing sean tímidos al vender a través de contenido visual. Mientras tanto, tal vez no haya una mejor plataforma hoy en día para fomentar el contenido generado por el usuario y crear una conexión con sus clientes.
Snapchat
La plataforma de mensajería de fotos autodestructiva de Snapchat ha demostrado ser un gran éxito entre los millennials . Aunque es variedad de filtros divertidos son realmente divertidos, su poder de marketing parece estar reservado principalmente para marcas más grandes por el momento. Dicho esto, los equipos más pequeños están encontrando formas creativas de comercializar a través de Snapchat para crear una sensación de publicidad en torno a sus productos.
Considerado como un sitio de marcadores sociales, Pinterest es una bestia única. Actuando como un tablón de anuncios digital para los usuarios, Pinterest sirve como una plataforma de inspiración, procedimientos y trucos principalmente en el espacio B2C (piense: moda, comida y belleza). con la plataforma ostenta el 5% de todos tráfico de referencia de ventas , está claro que el contenido visual es insuperable cuando se trata de comercio electrónico.
Imgur
Aunque una vez fue simplemente un servicio de alojamiento de imágenes, Imgur ahora sirve a su propia comunidad de colaboradores y comentaristas. Principalmente un hogar para memes, gráficos humorísticos y cómics, Imgur brinda a los especialistas en marketing un pulso sobre qué imágenes son interesantes para la blogosfera.
3. Sitios para compartir videos
Simplemente pon el video cuenta con más acciones y conversiones que de cualquier tipo de contenido de marketing. Al igual que los sitios sociales basados en imágenes, los centros de video como YouTube y Vimeo están atrayendo visitantes en masa a través del contenido visual.
YouTube se jacta más de mil millones de usuarios diarios , señalándose como un actor principal en la esfera social. Si bien algunos pueden dudar del estado de YouTube como plataforma social, su enorme comunidad de creadores discreparía.
En comparación con los otros tipos de redes sociales, ¿qué tienen que ofrecer los sitios para compartir videos a los especialistas en marketing? Para principiantes:
- El contenido de video requiere menos esfuerzo para que los espectadores lo asimile. No hay que leer ni desplazarse, solo mirar.
- Hay una barrera de entrada más baja que nunca para la creación de videos gracias a los modernos teléfonos inteligentes y computadoras portátiles.
- Los videos son óptimos para educar a su audiencia. Los procedimientos y los tutoriales son las piedras angulares del contenido de video social.
YouTube
El marketing a través de YouTube hace no significa crear un flujo interminable de comerciales.
Desde la educación hasta el entretenimiento, las marcas son promocionando canales de youtube para casi cualquier nicho. Para los especialistas en marketing, YouTube ofrece otra vía para mostrar productos en la naturaleza. A través de tutoriales y unboxings, las marcas están enseñando y vendiendo al público en masa a través de videos.
Vimeo
Vimeo tiene la distinción de ser el primer sitio de videos que admite cargas de videos HD. Como tal, la comunidad de Vimeo está compuesta principalmente por cineastas, editores y especialistas en marketing profesionales que buscan mostrar su trabajo más reciente. Muy lejos del mundo de los vlogs de autos y los videos improvisados, el contenido de Vimeo es típicamente elegante y llamativo.
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4. Blogs sociales
A raíz de las redes sociales, muchos críticos pueden afirmar que los blogs tradicionales han seguido el camino del dinosaurio. Dicho esto, las marcas que bloguean reciben más clientes potenciales y jugo de SEO que los que no. A pesar de los numerosos tipos de plataformas de redes sociales que existen, todavía hay mucho poder en los blogs.
Como resultado, han surgido sitios de blogs sociales como Medium y Tumblr para brindar a los especialistas en marketing nuevas formas de atraer a sus audiencias a través de contenido escrito. Los beneficios de tales plataformas para los vendedores incluyen:
- Exprimir al máximo el contenido de su blog en términos de rendimiento de SEO.
- Llegar a una audiencia más amplia más allá de sus propios lectores.
Poder de posicionamiento, ya que aquellos que publican con frecuencia en Medium pueden convertirse en una autoridad en su espacio.
Medio
Medium representa una plataforma de publicación que cubre casi todos los rincones de la web. Parte de la belleza de la plataforma es que está abierta a cualquier persona, desde aspirantes a blogueros hasta estrellas de rock de la industria. Entre crear autoridad y llegar a nuevos lectores, Medium es una herramienta moderna imprescindible para las marcas que buscan ampliar el alcance de su contenido escrito.
Tumblr
Tumblr representa una especie de retroceso a los viejos tiempos de Livejournal. Texto de apoyo, imagen y contenido basado en video, los blogs de Tumblr brindan a los usuarios un poco de todo. Aunque no es una prioridad importante para la mayoría de los especialistas en marketing hoy en día, las marcas de nicho pueden aprovechar Tumblr si sus audiencias están allí.
5. Sitios de discusión y comunidad social
Reemplazando los foros tradicionales, la comunidad y los sitios de discusión se encuentran entre algunos de los más populares en la web moderna. Estos tipos de plataformas de redes sociales aprovechan la interminable sed de preguntas y respuestas de Internet.
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Los especialistas en marketing tienen un incentivo para tener presencia en sitios como Reddit, Quora y Yahoo! Respuestas a…
- Presentarse como solucionadores de problemas y recursos para sus audiencias.
- Comprender lo que está en la mente de su audiencia, utilizando ese conocimiento como inspiración para nuevos contenidos y productos.
- Mantenga un pulso en su industria en general
La portada autoproclamada de Internet alberga más de un millón de comunidades de nicho en forma de subreddits. Cualquier cosa, desde finanzas personales hasta memes de gatos, es un juego justo para el debate y la discusión. representando los Reddit, el centro número uno de discusión en línea hoy en día, esencialmente toma el relevo de los foros de nicho de la vieja escuela del pasado, todo en un solo lugar.
Quora
Quora es una comunidad literalmente centrada en responder preguntas. Los usuarios pueden personalizar sus flujos de preguntas y perfiles en función de sus intereses, lo que les permite esencialmente votar a favor y en contra de las respuestas en consecuencia. Idealmente, la crema se eleva a la cima en términos de calidad de las respuestas, lo que genera una gran influencia para aquellos que pueden brindar respuestas valiosas a los usuarios.
yahoo! respuestas
yahoo! Respuestas es una versión algo menos formal de Quora, que permite a quienes hacen preguntas calificar las respuestas junto con los usuarios. Centrándose más en la inmediatez que en la comunidad, Yahoo! Answers es una especie de uno y está hecho para aquellos que buscan respuestas simples en un instante.
¿Qué tipos de redes sociales son más importantes para los especialistas en marketing?
Obviamente, no hay escasez de plataformas para que los especialistas en marketing se promocionen y lleguen a nuevos en nombre de las marcas. Aunque la comparación de estrategias para muchos de los diferentes tipos de redes sociales puede ser manzanas y naranjas, esta diversidad es una buena noticia para los especialistas en marketing.
¿Qué plataformas de redes sociales crees que seguirán siendo pilares para los especialistas en marketing? ¿Algún gigante dormido? Háganos saber en los comentarios a continuación.
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