El costo del marketing digital está aumentando a un ritmo 5 veces más rápido que la inflación. Incluso para las empresas que tienen mucho dinero en efectivo, los problemas con los métodos publicitarios tradicionales no se limitan únicamente al costo; de hecho, 30% de todos los usuarios de Internet actualmente utilizan bloqueadores de anuncios para evitar deliberadamente el contenido de marca.



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A medida que la cantidad de opciones confiables para llegar a una audiencia se vuelve cada vez más escasa, la voz de sus empleados continúa demostrando ser una de las herramientas de marketing más poderosas e influyentes que existen. Dado que el usuario promedio de las redes sociales tiene alrededor de 842 conexiones, y sabiendo que la gente paga el doble de atención al contenido publicado por personas que conocen, un programa de defensa de los empleados puede disparar el alcance de su marca a nuevas alturas.



Estableciendo conexiones auténticas con la defensa de los empleados

Para tener un verdadero impacto con la defensa de los empleados, los empleados necesitan ayuda para crear publicaciones auténticas que tengan la capacidad de influir en su público objetivo; es decir, no puede dejar a sus compañeros de equipo con sus propios dispositivos y esperar lo mejor.

Para ayudarlo a descubrir la mejor ruta hacia una estrategia de defensa de los empleados sólida y eficaz, hemos elaborado una lista de algunos de los mejores ejemplos de promoción que puede utilizar para informar sus campañas. A medida que el marketing de igual a igual se convierte en una parte más crítica del recorrido del comprador promedio, estos ejemplos de promoción lo ayudarán a inspirarlo hacia una solución más sólida para el marketing, la venta social y la marca.

1. Edina Realty

Edina Realty había pasado décadas posicionándose como líder en el mercado inmobiliario, mucho antes de que surgieran conceptos como prueba social y defensa de los empleados. Después de más de 60 años en la industria, la empresa necesitaba evolucionar y buscar formas de mostrar su experiencia a través de canales digitales. Por supuesto, no siempre es fácil hacer una transición tan significativa.

La estratega de comunicación digital de Edina Realty, Kelli Schmitz, reveló que uno de los mayores desafíos que enfrentaron sus agentes fue encontrar el contenido adecuado para publicar en sus canales sociales. Además de eso, muchos profesionales lucharon por redactar correctamente sus mensajes cuando encontraron algo para compartir.

publicación social inmobiliaria

Al utilizar Bambu como una herramienta para transformar su estrategia de promoción, la empresa pudo empoderar a sus empleados y amplificar sus voces en los canales digitales, lo que generó un aumento del 180% en las historias compartidas y 25,6 interacciones más por historia.



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Conclusiones clave

  • Es importante ayudar a su personal a encontrar el contenido adecuado para demostrar una voz de marca coherente y auténtica.
  • Algunos empleados pueden necesitar ayuda para ajustar sus mensajes para adaptarse a las pautas de la empresa.
  • Alcanzar el liderazgo de la industria en el mundo digital es más fácil cuando los miembros clave de su personal tienen una marca personal autorizada

2. Cielo

Cuando se trata de explorar ejemplos de promoción, la empresa de tecnología y conectividad “Sky” ofrece información fantástica sobre cómo debería ser el intercambio social. Sky es fantástico en el uso de su programa de defensa de los empleados no solo con fines publicitarios, sino también para atraer nuevos talentos a su equipo. Después de todo, ahora que 79% de los solicitantes utilizan las redes sociales para buscar trabajo, tiene sentido que busquen información de expertos que ya trabajan en la empresa.

Con un programa de defensa de los empleados y un hashtag #LifeAtSky en las redes sociales, la marca ha podido demostrar su marca de empleador de una manera única y atractiva. La organización también alienta a los empleados a compartir una variedad de contenido diferente, incluidos videos, imágenes y más.

ejemplo de defensa del cielo

Conclusiones clave

  • La defensa de los empleados puede ser una excelente manera de reclutar miembros del personal que se adapten bien a la cultura de su empresa
  • Una variedad de medios puede ser una excelente manera de atraer diferentes audiencias, ya que algunos preferirán imágenes y videos al texto.
  • Un excelente hashtag para compartir puede facilitar la participación de los empleados con ejemplos de promoción.

3. Shopify

Empresa de comercio electrónico Shopify ayuda a una amplia variedad de empresas a vender productos y servicios únicos en línea. Sin embargo, esta empresa también puede ofrecer algunos ejemplos fantásticos de promoción para aquellos que buscan mejorar sus campañas sociales.



En lugar de pedir a los empleados que simplemente re-tuiteen o comenten sobre actualizaciones de marca para ayudar a difundir el contenido promocional, Shopify alienta a su personal a demostrar su propia experiencia y habilidades con extensas guías prácticas, entrevistas y estudios de caso .

Además de su programa de defensa de los empleados, Shopify también tiene cursos de marketing y capacitación disponibles para garantizar que todos en la oficina estén en sintonía. Cuando los empleados publican contenido nuevo en el blog de Shopify, la empresa lo destaca en sus canales sociales.

ejemplo de promoción de Shopify

Conclusiones clave

  • No se centre por completo en compartir contenido promocional a través de los defensores de los empleados, permítales demostrar su experiencia con piezas de liderazgo intelectual
  • Brinde al personal la capacitación que necesita para aprovechar al máximo su campaña de defensa de los empleados.
  • Celebre a sus empleados compartiendo su contenido y logros en las páginas de redes sociales de su marca.

4. AT&T

La empresa de comunicaciones AT&T se beneficia de un ejército social de miles de empleados que están capacitados para hablar y compartir en nombre de la marca en línea. La estrategia de promoción social de la organización ha estado activa durante varios años, conocida como AT&T Social Circle. Esto, combinado con el Página de carreras de AT&T en Facebook , crea un estrategia de marca diversa que ayuda a mostrar una voz más transparente y auténtica.

Para asegurarse de que todos trabajen juntos en la misma página, AT&T creó un video divertido y simple sobre su programa de defensa que el personal puede ver antes de comenzar. La firma también alienta constantemente a los empleados a compartir en las redes sociales con una selección de pautas de marca. Aunque existen reglas a seguir para las personas que eligen compartir mensajes en línea, también se alienta a cada miembro del equipo a demostrar su propia voz personal, lo que ayuda a AT&T a mostrarse como una empresa más humana y diversa.

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Es más, a medida que el intercambio de redes sociales continúa evolucionando, AT&T ha estado a la vanguardia de muchas tendencias populares, incluidas las transmisiones de video en vivo. En marzo del año pasado, incluso llevaron a cabo un chat llamado 'AskATT Jobs' donde los reclutas interesados ​​podían aprender todo lo que necesitaban saber de los reclutadores capacitados en Facebook.

ejemplo de defensa de att

Conclusiones clave

  • Permitir que sus empleados tengan su propia voz en la defensa de los empleados hace que su empresa parezca más humana y auténtica.
  • La capacitación debe ser divertida y simple: no complique demasiado la promoción o la gente podría evitarla.
  • Aproveche las últimas tendencias en las redes sociales para involucrar a su audiencia en conversaciones con sus defensores.

5. Boeing

El último en nuestra lista de ejemplos de defensa de los empleados es Boeing, una empresa que prospera gracias a la comunidad y el trabajo en equipo. Esta marca gana su reputación a través de inversiones meditadas en responsabilidad social corporativa, que ayudan a la organización a parecer más auténtica y solidaria. Los grupos demográficos más jóvenes están cada vez más preocupados por trabajar y comprar en empresas que representar algo , y Boeing responde a esto con un fantástico plan de promoción.

Boeing no solo brinda al personal toda la capacitación que necesitan para crear publicaciones en redes sociales que se hagan eco de los valores y el propósito de la corporación, sino que también brindan constantemente acceso seleccionado a información útil para los miembros de su equipo. Para aumentar la transparencia de la marca, hay una Resumen de participación global disponible para descargar en línea.

Además, para asegurarse de que los empleados tengan experiencias valiosas para compartir en las redes sociales, Boeing también recompensa a su personal por el tiempo que dedican al voluntariado y contribuyen a causas benéficas. Su campaña 'Dollars for Doers' significa que los empleados obtienen recompensas por el tiempo que dedican a apoyar a otras organizaciones. Esto fomenta el desarrollo de muchas historias excelentes de empleados.

ejemplo de promoción de boeing

Conclusiones clave

  • Los empleados de su programa de promoción deben resaltar las partes únicas de su imagen de marca y ayudar a su empresa a parecer más creíble y auténtica.
  • Es más probable que los empleados y los clientes presten atención y valoren las marcas que representan algo significativo
  • Recompensar a su personal por los esfuerzos que podrían mejorar sus programas de promoción es una excelente manera de fomentar la participación y la aceptación.

Aprender de los ejemplos de promoción

Con suerte, algunos de los ejemplos de promoción anteriores lo habrán inspirado a lanzar sus propios planes auténticos en los próximos meses. Recuerde, una gran estrategia de promoción implica más que simplemente darles a sus empleados acceso al contenido que desea que compartan. El programa correcto requerirá tiempo, planificación y concentración, pero eventualmente, podrá transformar a sus empleados en la herramienta de marketing perfecta para su marca.

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