No se puede negar lo influyente que puede ser una mujer.



Para citar un artículo reciente de Bloomberg, 'si la economía de consumo tuviera un sexo, sería femenino'. Mujeres, además de conducir 70-80% de todas las compras de los consumidores, traer su propio conjunto de expectativas y comportamientos de compra al mercado; es mejor que los especialistas en marketing tomen nota. A menudo, las principales compradores de sus hogares, las mujeres buscan marcas para ser inclusivo y relatable antes de decidirse por una compra.



Y las mujeres están haciendo más que usar sus billeteras para influir en las decisiones de las grandes marcas; lideran las reuniones de la sala de juntas y desempeñan un papel más importante en la toma de decisiones corporativas. Dadas las mayores expectativas de autenticidad de los consumidores, conexión y empatía, no sorprende ver que las mujeres están construyendo las marcas que siempre hemos querido. Recientemente hablé con Amanda Clark, AJ Hassan y Rachel Blumenthal en SXSW sobre cómo las mujeres están aprovechando su influencia para impulsar los cambios comerciales que los consumidores desean ver.

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Las marcas prestan atención al poder adquisitivo de una mujer

Dado que las mujeres controlan más de la mitad (51%) del patrimonio personal de EE. UU., Los especialistas en marketing de marcas se enfrentan a un gran desafío: aprender a venderle a las consumidoras. Resulta que la mejor manera de promocionar a las mujeres comienza con tomarse el tiempo para identificar qué quieren las mujeres y cómo compran.

“Las marcas ahora están adoptando muchas cualidades que nosotros, como sociedad, hemos considerado tradicionalmente femeninas: transparencia, honestidad, empatía”, dice Amanda Clark, vicepresidente ejecutivo de Restaurant Experience en Taco Bell. 'Si miras hacia atrás hace cinco o diez años, una gran cantidad de publicidad de marca se enfocaba en hablar con los consumidores o incluso en ellos'.

Los datos de nuestros informes Brands Get Real revelan 64% de los consumidores quieren que las marcas se conecten con ellos. Ese porcentaje crece al 68% cuando solo miramos a las consumidoras. Y cuando las marcas entienden a las mujeres, el 54% de las consumidoras dicen que se sienten conectadas con ese negocio.

Las mujeres no solo influyen en las marcas con las que compran, también influyen en las empresas que no consideran a las mujeres como su público objetivo en absoluto. Además de comprar más del 50% de los productos masculinos tradicionales, las mujeres se han identificado como las comprador principal para su hogar durante años. Las marcas pueden producir ropa de hombre, pero sus mensajes deben conectarse con la mujer que compra esa ropa. Old Spice, por ejemplo, se dirigió directamente a las mujeres en su ahora infame ' Huele a hombre, hombre 'Comercial sabiendo muy bien que las mujeres a menudo toman las decisiones sobre los productos de aseo de los hombres.



Creando cambio desde adentro

A medida que las mujeres continúan haciendo cambios con sus billeteras, también están causando sensación en las salas de juntas de las empresas estadounidenses.

Dentro de las organizaciones, las mujeres están impulsando la innovación de productos y ayudando a las marcas a llegar a mercados previamente sin explotar. Fueron las empleadas de Harry's las que se dieron cuenta por primera vez de que los hombres no eran los únicos que usaban sus maquinillas de afeitar y alentaron a la marca a seguir una línea femenina. Bajo la dirección de dos mujeres en puestos directivos en estrategia de marca e I + D, Harry's lanzó su marca de mujer Flamingo con un diseño que simpatiza con las necesidades de afeitado de una mujer.

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Y en la publicidad, las mujeres están ayudando a las marcas a ajustar sus mensajes para relacionarse mejor con las consumidoras. En Always de Procter & Gamble, la vicepresidenta Fama Francisco y sus colegas aprovecharon los conocimientos de los consumidores para informar la creación de la exitosa campaña 'Like a Girl'.



'Cuando miras la campaña 'Like a Girl', la perspectiva juega un papel importante', dice AJ Hassan , Vicepresidente y director creativo ejecutivo de R / GA Chicago. “Una de las razones por las que el trabajo resonó tan bien entre las mujeres y las niñas es porque sus voces se incorporaron a la conversación desde el principio. Y realmente creo que se debió al hecho de que el equipo del cliente y la agencia estaba compuesto en un 90% por mujeres '.

Las mujeres no esperan que las marcas las incluyan

Al mismo tiempo, las mujeres están construyendo marcas que valoran lo mismo que las mujeres valoran: conexión, empatía y autenticidad.

'Como emprendedores, nuestra mayor fortaleza proviene de ser algo ingenuos porque podemos aportar nuevas perspectivas y nuevas ideas sin estar atados', dice Rachel Blumenthal, CEO y fundadora de Cohetes de lo impresionante .

Pero el mayor obstáculo que impide que las emprendedoras despeguen es el círculo de inversores dominado por hombres que deben superar primero. Mientras crecía el número de empresas propiedad de mujeres 114% En las últimas dos décadas, las fundadoras criaron solo 2.2% de la inversión de capital riesgo en 2018. Cuando Lago Katrina fundó Stitch Fix, luchó por recaudar dinero de inversionistas masculinos porque primero tenía que convencerlos de que su servicio de suscripción de compras personales era algo que las mujeres realmente querían. Hoy, Lake dirige una empresa de mil millones de dólares y se convirtió en la mujer más joven en hacer pública una empresa.

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En respuesta al dilema de la financiación, las mujeres se están convirtiendo en inversores y están cambiando la forma en que los socios identifican en qué empresas invertir. 30% de todos los inversores ángeles hoy, la investigación muestra un pareja femenina es más probable que invierta en una fundadora.

Los consumidores de hoy buscan autenticidad, transparencia y empatía en las marcas con las que compran, y los especialistas en marketing de marcas ya no pueden permitirse ignorar a las masas. Más específicamente, los especialistas en marketing líderes están recurriendo a las mujeres para crear marcas que respondan al llamado de los consumidores. A medida que las mujeres impulsan cada vez más las decisiones de la sala de juntas y fortalecen su poder adquisitivo, es solo cuestión de tiempo que su influencia se sienta en las marcas de todo el mundo.

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