Actualizaciones de productos Sprout: Resumen del año 2013
A medida que el año llega a su fin, queríamos tomarnos un momento para reflexionar sobre algunas de las mejoras que hemos creado para que Sprout sea aún mejor para su equipo social.
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Actualizaciones de productos HASHTAGS: resumen del año 2014
Para cerrar el año, queremos agradecer nuevamente a todos nuestros clientes por su negocio y recapitular algunas de las grandes actualizaciones que lanzamos este año.
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Agregar una etiqueta de contenido de marca a las publicaciones verificadas de la página de Facebook
Las marcas ahora pueden aplicar una etiqueta de contenido de marca a las publicaciones cuando publican en páginas de Facebook verificadas desde la ventana de redacción de Sprout.
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Analizar las reacciones de Facebook mediante el informe de mensajes enviados
Sprout se complace en presentar una nueva forma de analizar las reacciones de Facebook con nuestro Informe de mensajes enviados.
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Presentación del informe de etiquetas: analice el rendimiento de sus mensajes etiquetados
El nuevo Informe de etiquetas de Sprout permite a los equipos analizar el rendimiento de los mensajes etiquetados para comprender mejor el sentimiento de la marca y el éxito de la campaña.
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Presentamos el soporte de Android para los idiomas español y portugués
HASHTAGS se complace en anunciar que nuestros idiomas de soporte web de Android ahora incluirán español y portugués.
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Presentamos la biblioteca de activos 2.0 de HASHTAGS
Nos complace anunciar la biblioteca de recursos 2.0 de Sprout: una forma integral de almacenar contenido relevante y exitoso que incluye videos y fragmentos de texto, además de imágenes, para una publicación y administración de campañas más optimizadas y colaborativas.
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HASHTAGS y Twitter trabajan juntos para mejorar la conversación social
Sprout está trabajando junto con Twitter para ayudar a las marcas a mejorar los mensajes automatizados de Twitter y brindar una mejor atención al cliente en las redes sociales.
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Presentamos la nueva aplicación de Bambu para iOS y Android
Permita que sus defensores consuman y compartan contenido importante sobre la marcha con las nuevas aplicaciones móviles nativas de Bambu para iOS y Android.
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Cuidando a sus clientes: ejecutando y analizando una estrategia social de atención al cliente con HASHTAGS
El cuidado de sus clientes comienza con una excelente estrategia social de atención al cliente. Las marcas deben ejecutar y analizar sus esfuerzos para ver un resultado positivo.
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3 nuevas formas en que puede usar los chatbots para prepararse para las vacaciones
Con las vacaciones acercándose, vea cómo su marca puede usar los chatbots de Sprout para las fiestas y responder a las consultas críticas más rápido.
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Chatbots: todo lo que quizás te hayas perdido en el último año
Descubra cómo ha crecido Chatbot Builder de Sprout durante el último año y cómo puede utilizar los chatbots para maximizar la eficiencia de su equipo.
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Manténgase informado sobre la conversación sobre el coronavirus con el nuevo tema destacado de Sprout Listening
La pandemia de coronavirus es una crisis mundial sin precedentes que está afectando significativamente todos los elementos de nuestra vida diaria. En tiempos como estos, accede a Leer más ...
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Identifique y ayude rápidamente a su audiencia con las integraciones de la mesa de ayuda y CRM de HASHTAGS
Las integraciones de Sprout con Microsoft Dynamics 365, HubSpot y Zendesk lo ayudan a brindar una experiencia unificada en cada interacción.
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Información entre redes para impulsar su estrategia de pago
Es posible que la plataforma de anuncios de Facebook haya dominado el espacio publicitario social desde el principio, pero las estrategias sociales pagas de los especialistas en marketing se diversifican continuamente a través de las redes sociales Leer más ...
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Mejore la conexión con herramientas de pago mejoradas para Facebook e Instagram
Obtenga más información sobre las últimas funciones de Sprout para ayudarlo a crear campañas pagas efectivas que se conectan con las audiencias en Facebook e Instagram.
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Evalúe los esfuerzos de atención social con el informe de equipo mejorado
Con nuestro Informe de equipo mejorado, tiene acceso a nuevas métricas de respuesta para medir los esfuerzos de atención social.
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En Heels of Twitter Update, Sprout amplía el límite de mensajes directos
Nos complace anunciar que el límite ampliado reciente en los mensajes directos de Twitter se ha incorporado rápidamente a la plataforma HASHTAGS.
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Optimice los esfuerzos sociales con comentarios de anuncios de Instagram y Facebook en la bandeja de entrada inteligente
Con los comentarios de anuncios de Instagram y Facebook, puede monitorear e interactuar con comentarios en sus publicaciones patrocinadas junto con otros mensajes en la bandeja de entrada inteligente.
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Compare el rendimiento en todas las páginas con el informe de competidores de Facebook de Sprout
Utilice el informe de análisis de la competencia de Facebook de Sprout para comparar el rendimiento en todas las páginas y ver cómo se compara con el promedio de la industria.
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