Para ofrecer un compromiso más significativo a través de varios canales de redes sociales, Titleist necesitaba identificar un socio y una plataforma que ayudara a facilitar las conversaciones en curso y desarrollar relaciones más personales con una audiencia específica de golfistas ávidos y fanáticos de la marca.



Titleist aprovechó los HASHTAGS para ayudar a desarrollar un seguimiento orgánico de leales, publicar contenido enfocado, crear una conversación social bidireccional con los clientes y convertir los hallazgos sociales en información procesable.



Oportunidades

  • Plataforma derecha, características adecuadas

    Titleist buscó una plataforma que enfatizara tanto el compromiso de alto valor como las herramientas de agregación que pudieran aumentar y optimizar sus esfuerzos en las redes sociales.

  • Compromiso mejorado

    Titleist quería construir conexiones más sólidas con sus fans y necesitaba una herramienta para agregar conversaciones sociales relevantes para ayudar a impulsar una mayor interacción con los fans.

  • Informes avanzados

    El equipo interactivo de Titleist quería desarrollar una imagen más clara de la analítica social para proporcionar una vista en tiempo real del impulso de la campaña y ayudar a dar forma a las decisiones estratégicas.

Estrategia e implementación

  • Ampliar las discusiones

    Desarrolle aún más la lealtad de los fanáticos y cree una participación más profunda de la audiencia a través de los canales sociales al tiempo que aumenta el conocimiento del equipo Titleist, el grupo existente de defensores leales de la marca.

  • Enfoque de alcance social

    Diríjase a una audiencia específica de fanáticos de la marca Titleist y golfistas ávidos para cultivar una base de seguidores altamente comprometidos e interesados.

  • Únase orgánicamente a conversaciones

    Conviértase en parte de la conversación de deportes sociales utilizando Sprout para monitorear las discusiones existentes entre golfistas y únase con contenido auténtico y significativo.

  • Contenido del plan

    Desarrolle calendarios de contenido social escuchando las discusiones en las redes sociales y determinando qué historias y temas serán bien recibidos por la comunidad.

  • Informes escalables

    Obtenga análisis que se puedan utilizar tanto en el día a día como durante reuniones y presentaciones de alto perfil.

Resultados

Además del crecimiento significativo de interacciones, visitantes e impresiones únicas, el equipo se benefició de lo siguiente:

  • Mayor compromiso impulsó el crecimiento orgánico en todos los canales sociales clave.
  • Analítica social agregó información y mostró el contenido más atractivo.
  • Estrategia basada en datos aseguró el desarrollo y la entrega del contenido más relevante.
  • Plataforma optimizada el uso creó oportunidades para conectarse constantemente con los fanáticos de la marca.
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