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Mapeo de la competencia: los beneficios y cómo crear el tuyo propio
Si desea tener éxito como empresa, debe vigilar su industria a través de análisis de la competencia . Es como prepararse para un partido de campeonato. Necesita estudiar las fortalezas y debilidades de sus competidores para ayudar a identificar oportunidades de juego y aumentar su ventaja competitiva.
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El mapeo de competidores es la piedra angular del análisis competitivo. Al visualizar oportunidades, las empresas pueden tomar decisiones estratégicas al lanzar un nuevo producto/servicio o una nueva estrategia de marketing en redes sociales. En esta guía, analizaremos algunos de los beneficios del mapeo de la competencia y cómo crear su mapa.
¿Qué es el mapeo de la competencia?
El mapeo de competidores es el proceso de identificar competidores y analizar su posición en el mercado para visualizar el panorama competitivo general. El mapeo de competidores implica el uso punto de referencia competitivo datos para ayudarle a tomar decisiones sobre el negocio y obtener inteligencia sobre las fortalezas y debilidades de sus competidores.
Para ayudar a visualizar su análisis competitivo, los mapas de la competencia contextualizan su investigación y sus datos competitivos, lo que le permite tomar decisiones comerciales informadas. Por ejemplo, monitorear los datos de referencia competitivos puede ayudarlo a establecer objetivos y métricas realistas.
Los beneficios del mapeo de la competencia
Hay muchos herramientas de análisis de la competencia por ahí, lo cual es un testimonio de los beneficios del mapeo de la competencia. Los datos competitivos revelan ventajas y oportunidades para su negocio al analizar los productos, la estrategia de marketing y las redes sociales de sus competidores. Examinar a sus pares de la industria lo ayudará a comprender mejor las necesidades y la percepción de la marca de sus clientes. Hay más beneficios del mapeo de la competencia, pero repasemos algunos de nuestros favoritos: análisis de productos competitivos, análisis competitivo de marketing y análisis de redes sociales.
Análisis de productos competitivos.
A través de análisis de productos competitivos puedes construir un producto más fuerte. Comparar su producto con el de la competencia resalta áreas que se deben mejorar, ya sea agregando características adicionales o utilizando materiales de mejor calidad.
Análisis competitivo de marketing.
A través de análisis de la competencia de marketing , puede identificar iteraciones para su estrategia de marketing. Por ejemplo, puede determinar cómo optimizar la colocación de productos observando cómo sus competidores posicionan sus productos a través de mensajes, marcas y empaques. Este tipo de análisis puede ayudarte a descubrir cómo tu marca puede diferenciarse a través del marketing.
Análisis competitivo de las redes sociales.
Análisis competitivo de las redes sociales. es otro beneficio clave del mapeo de la competencia. A través de herramientas como Sprout Social, puedes utilizar la escucha social para ayudar a identificar conversaciones que involucran a tus competidores y de qué están hablando tus audiencias. Con Sprout, también puedes realizar un análisis de sentimientos para comparar lo que las personas sienten acerca de tu marca con respecto a tus competidores.
Cómo crear un mapa de la competencia
Analiza y visualiza tu marca. inteligencia competitiva con estos pasos:
1. Identifique a sus competidores
Considere a todos sus competidores. Esto incluye a sus competidores directos, indirectos y emergentes.
Los competidores directos ofrecen productos y/o servicios similares a los de su empresa. Los competidores indirectos se dirigen al mismo mercado o segmento de clientes, pero ofrecen un producto o servicio diferente. Por ejemplo, los servicios de cable y streaming son competidores indirectos porque ambos ofrecen películas y programas de televisión. Los competidores de SEO (empresas que le superan en los resultados de los motores de búsqueda) también pueden ser competidores indirectos. Los competidores emergentes son empresas que acaban de ingresar al mercado y tienen el potencial de revolucionar la industria.
También puede considerar competidores de reemplazo. Los competidores de reemplazo ofrecen productos o servicios que satisfacen una necesidad o problema similar. Por ejemplo, una bolera y una pista de patinaje pueden ser competidores de reemplazo porque ambas ofrecen entretenimiento para toda la familia.
Una vez que considere a todos sus competidores, seleccione entre cuatro y diez empresas. Revise sus sitios web, redes sociales y presencia general en línea para descubrir más sobre su producto, audiencias objetivo y estrategias de marketing.
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2. Seleccione un área de enfoque
Identifique áreas de enfoque como la gama de productos, los precios u otras variables para limitar su investigación y concentrarse en los aspectos más relevantes para analizar. Por ejemplo, si quisiera crear un mapa de la competencia para las redes sociales, examinaría en profundidad los perfiles de sus competidores, desde el seguimiento de su participación y los canales más activos hasta su estrategia general de contenido. Para ayudarle a comenzar, piense qué áreas desea analizar más profundamente en función de sus objetivos. Por ejemplo, si su marca está lanzando un nuevo producto, un área de enfoque podría ser el precio.
3. Escribe una lista de tus fortalezas y áreas de mejora.
Enumere las fortalezas y debilidades de su marca. Considere la percepción de la marca en comparación con la de sus competidores. ¿Qué piensa la gente sobre cada marca y producto? Después de considerar las áreas fuertes y débiles, haga una lluvia de ideas sobre una lista de soluciones o brechas para llenar.
4. Crea un mapa de la competencia
Una vez recopilados todos sus datos, puede crear su mapa de la competencia. Un mapa de la competencia se puede visualizar en una variedad de formatos, como gráficos comparativos, gráficos circulares, gráficos de dispersión y mapas de burbujas. Puedes crearlos a través de plataformas de diseño como Canva, pero también existen herramientas como Sprout que también pueden automatizar imágenes.
Por ejemplo, con la herramienta de escucha de análisis competitivo de Sprout, puede ver y exportar una comparación lado a lado de la competencia de métricas clave de desempeño en las redes sociales, incluido el porcentaje de voz, el compromiso, el sentimiento y las impresiones.
Si desea realizar un seguimiento y comparar los perfiles de redes sociales de sus competidores, el Informe de desempeño de la competencia de Sprout muestra análisis en las principales redes como Instagram, Facebook y X (anteriormente conocida como Twitter).
Ejemplos de mapeo de competidores
mientras ejecutas seguimiento competitivo , es posible que descubra que desea visualizar la información de manera diferente según sus hallazgos. A continuación se muestran algunos ejemplos de mapas de la competencia para que se inspire.
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análisis FODA
A análisis FODA El gráfico es un ejemplo clásico de mapa de la competencia. Le permite organizar simplemente las fortalezas, debilidades, oportunidades y amenazas de sus competidores, lo que facilita comprender los conocimientos y compararlos directamente con los suyos.
Por ejemplo, en el siguiente ejemplo, un alto nivel de participación y seguimiento social se enumeran como fortalezas, mientras que no publicar con tanta frecuencia como la competencia se considera una debilidad. Observe también cómo en la sección 'Oportunidades', la marca tiene la oportunidad de dirigirse mejor a una audiencia masculina, ya que representan el 20% de la audiencia de su mercado. Y, por último, las cosas que están fuera de su control, como cambios de algoritmo que provocan caídas en el rendimiento, se consideran una amenaza.
Tabla de comparación
Una tabla de comparación es un método tradicional de mapeo. Implica hacer una lista de factores y calificar cada atributo por competidor. En el siguiente ejemplo, la calidad, el precio, el servicio al cliente y el ranking SEO se incluyen como atributos. Cuando utilice tablas de comparación, puede utilizar números, estrellas u otro sistema para indicar la puntuación.
Crear una base sólida para el análisis de la competencia.
Recuerda que el análisis competitivo es como prepararte para enfrentarte a un equipo contrario. Debe estudiar sus fortalezas, debilidades y comportamientos para ayudar a identificar oportunidades para jugadas más fuertes que impulsen su ventaja competitiva. Si aún no lo has hecho, considera registrarse para una prueba gratuita de Sprout y comience a encontrar el espacio en blanco para que su marca lo complete.
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