Desde el lanzamiento de la función Historias de Instagram a mediados de 2016, Snapchat e Instagram han estado compitiendo a toda máquina para publicar noticias importantes y mantener a los clientes en su propia plataforma.



El año pasado, Snapchat invirtió en su cámara y filtros de edición. Para competir, Instagram agregó Stories, stickers y transmisión en vivo.



A medida que las características de Instagram se vuelven posiblemente similares a las de Snapchat, se vuelve aún más difícil para los anunciantes determinar en qué plataforma enfocarse. Este artículo describirá los recursos para que pueda tomar la mejor decisión para su negocio en Instagram vs Snapchat.

Instagram contra Snapchat: Estadísticas

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Históricamente, Instagram comenzó en 2010 como una plataforma para compartir fotos. Facebook lo compró en 2012. Desde la compra, se agregaron características típicas de Facebook a Instagram, como la línea de tiempo algorítmica, anuncios dirigidos e Instagram Live.

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Los datos demográficos de Instagram incluyen:

Snapchat comenzó en 2011 como una plataforma temporal para compartir fotos. Fue creado en oposición a la idea de la vida editada que las personas sienten que necesitan jugar cuando publican en las redes sociales. En 2016, Snapchat superó a Twitter en número de usuarios diarios. La empresa se hizo pública en marzo de 2017.



Los datos demográficos de Snapchat incluyen:

Lección : si la base de clientes de su empresa está formada principalmente por jóvenes de la generación del milenio, Snapchat podría ser la plataforma adecuada para usted. Es una opción de nicho y ofrece una mirada más auténtica dentro de la empresa.

Tipos de publicaciones y opciones de edición

La propuesta inicial de Snapchat de desaparecer publicaciones y mensajes ya ha sufrido algunas renovaciones. Ahora se permiten capturas de pantalla con una notificación enviada al creador original. Las publicaciones también se pueden guardar o cargar y los videos se pueden reproducir más de una vez.



Los chats directos y los Snaps no caducan, pero los Snaps que forman parte de una historia desaparecen después de 24 horas.

La NASA usa Snapchat Stories para compartir información detrás de escena de sus diversos programas. Cuatro de los Snaps a continuación son parte de una historia más amplia sobre el mantenimiento de una estación:

Si bien la función de publicar algo que nadie volverá a ver ya no es tan relevante, Snapchat ofrece una variedad de ediciones divertidas y modos de filtro.

Las funciones de edición de Snapchat tienen opciones de texto, pegatinas, pegatinas de geolocalización, Bitmojis personalizados y una amplia gama de filtros para selfies.

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En Instagram, las publicaciones han evolucionado de simples fotos a videos, publicaciones de Boomerang y, su característica más nueva, publicaciones en carrusel.

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La opción de cargar varias fotos y videos en una publicación es otra forma en que una marca introduce narrativas en sus publicaciones. Esto también brinda a las empresas la opción de agrupar imágenes similares, en lugar de crear mensajes separados, por ejemplo, en un evento.

En las Historias de Instagram, las marcas pueden agregar publicaciones que vencen después de 24 horas, al igual que en las Historias de Snapchat. Si bien existe la opción de agregar etiquetas y ubicaciones, las opciones de filtro son claramente menores que las de Snapchat.

Si su empresa está interesada en tomar Snapchat como una plataforma de redes sociales, puede guardar sus Historias de Instagram y cruzarlas con las historias de Snapchat para crear contenido.

Lección : Las empresas que tienen voces más humorísticas en línea encontrarán que las opciones de edición de Snapchat son más de su agrado. Sin embargo, dado que las nuevas funciones de Instagram Stories son muy similares a las de Snapchat, es posible que Instagram alcance la gama de filtros por la que Snapchat es famoso.

Instagram contra Snapchat: Compromiso

En ambas redes, hay varias formas posibles de relacionarse con el público. Instagram tiene opciones tanto públicas como privadas, mientras que Snapchat tiene principalmente métodos privados de comunicación.

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En Instagram, puede interactuar con una publicación haciendo clic en Me gusta, comentándola, guardándola y enviándola directamente en un mensaje. Formas adicionales de compromiso incluyen dar me gusta a un comentario o acercar una foto.

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Además de hacer publicaciones, puede enviar mensajes directamente a los clientes, responder a las Historias de Instagram y ver sesiones de Instagram Live.

En Snapchat, su compromiso se basa más en un nivel de interacción individual. Puede responder directamente a una historia o enviar una historia a un amigo. Si bien Instagram ofrece funciones similares, Snapchat creó estos métodos de comunicación haciéndolos más frecuentes en esa red.

Lección : Para las empresas interesadas en construir una relación más personal con una audiencia más comprometida, Snapchat puede ser la mejor opción. Por otro lado, Instagram gana por su selección más variada de métodos de interacción y accesibilidad.

Explorando nuevas cuentas

Al agregar un nuevo amigo, Snapchat le permite buscar su nombre de usuario, usar Snapcode o su calendario.

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Su elección para explorar cuentas se realiza principalmente a través de la sección Contenido de editores autorizados. Para descubrir nuevas cuentas, deberá tener un Snapcode o ver la cuenta de una marca promocionada en una red diferente.

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Con Instagram, puede encontrar fácilmente nuevas cuentas haciendo clic en la pestaña Explorar o navegando por su feed. El contenido de la pestaña Explorar se basa en sus actividades en interacciones con cuentas similares.

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Lección : Instagram hace que sea muy fácil encontrar nuevas cuentas, mientras que Snapchat se basa en el boca a boca u otras formas creativas de publicidad.

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Instagram contra Snapchat: Publicidad

La plataforma de publicidad de Instagram está estrechamente ligada a las ofertas de anuncios de Facebook. De hecho, cuando creas un anuncio de Facebook, tienes la opción de incluir Instagram como plataforma.

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Dada esta relación tan estrecha, tiene mucho más control sobre cómo se distribuyen sus anuncios. Los anuncios en el feed de Instagram y las Historias están marcados como Patrocinados. Opcionalmente, pueden incluir una llamada a la acción para el cliente, llevándolo a una página de destino o una opción de suscripción.

Las ofertas de publicidad de Snapchat van desde contenido (como un artículo) hasta diversión (como Geofiltros patrocinados). Los geofiltros se basan en el tiempo y la ubicación. Se pueden usar para cualquier cosa, desde bodas hasta promociones en restaurantes.

Lección : Instagram ofrece una plataforma de publicidad dirigida, gracias a Facebook. Sin embargo, las opciones de publicidad de Snapchat son más divertidas y creativas.

Instagram vs. Snapchat: Analíticas

Las ofertas de Instagram Analytics se pueden rastrear a través de sus ofertas nativas o sus propios informes. Las métricas como el número de seguidores, las tasas de participación y las vistas de historias son formas en las que puede verificar fácilmente cómo le está yendo a su marca.

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Las únicas opciones para analizar el rendimiento de Snapchat dependen del Recuentos de vistas de historias y capturas de pantalla . Estos números se pueden ver en cada publicación en su historia. Desafortunadamente, los números solo están disponibles durante la historia, ¡así que asegúrese de obtenerlos antes de que terminen las 24 horas!

capturas de pantalla y vistas de Snapchat

Lección : Instagram gana con creces cuando se trata de proporcionar análisis para las empresas. Snapchat se creó como una plataforma de mensajería privada, por lo que tiene sentido que sus análisis sean más difíciles de monitorear.

¿Qué red es mejor para ti?

Snapchat e Instagram están continuamente creando nuevas funciones, y será interesante ver cómo evolucionan las redes con el tiempo. La audiencia de Instagram es más grande y más accesible, pero si su negocio está orientado a una generación más joven, entonces Snapchat podría ser una mejor opción para usted.

Sin embargo, con las herramientas de informes de Instagram de Sprout Social, le brindamos a la empresa una visión más detallada de las métricas principales y los patrones de publicación. Conozca los hashtags más utilizados, controle las tendencias y responda a los comentarios a través de una plataforma de noticias unificada con Sprout.

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Al igual que con cualquier nueva red social que comience a usar, asegúrese de explorar y observar las marcas en acción antes de comenzar a actuar por su cuenta. Dos de las principales razones por las que los consumidores informan que dejan de seguir marcas son el spam y el contenido molesto.

Queremos saber: ¿qué red social te funcionó mejor? ¿Tiene marcas favoritas que le encanta seguir en Instagram o Snapchat?

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