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Fundamentos del marketing de influencers en Facebook: lo que necesitas saber
Tabla de contenido
Mientras las marcas se apresuran hacia TikTok e Instagram para marketing de influencers , no lo olvides: los miles de millones de usuarios de Facebook no van a ninguna parte. De hecho, este cambio está creando nuevas oportunidades en la plataforma propiedad de Meta.
Con menos competencia en Facebook, puedes conseguir mejores acuerdos con personas influyentes y obtener más visibilidad para tu marca. También, investigación muestra que los adultos estadounidenses tienen más probabilidades de realizar una compra directamente en Facebook que en cualquier otra plataforma de redes sociales.
En esta publicación, aprenderá todo sobre el marketing de influencers en Facebook y cómo crear campañas de influencers exitosas que brinden excelentes resultados para tu negocio.
¿Qué es el marketing de influencers en Facebook?
El marketing de influencers en Facebook es cuando las marcas colaboran con influencers que tienen muchos seguidores y participación en facebook .
Estos influencers crean contenido valioso y auténtico que resuena en su audiencia a través de publicaciones, videos, transmisiones en vivo y otros formatos. Las marcas pueden asociarse con personas influyentes en su nicho y utilizar su credibilidad para generar confianza e impulsar el conocimiento de la marca y las ventas.
En 2024, el marketing de influencers en Facebook se ha desplazado hacia influencers más pequeños (nano y microinfluencers) que a menudo tienen tasas de participación más altas que los influencers más grandes. Esto los convierte en una opción atractiva para campañas dirigidas, especialmente para marcas de nicho.
¿Es Facebook adecuado para tu campaña de marketing de influencers?
Ahora que otras redes sociales se están robando el protagonismo, es posible que te preguntes si Facebook todavía vale la pena. La respuesta corta es:
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Depende de su público objetivo, industria y objetivos de marketing.
Facebook es más eficaz para las marcas que se dirigen a una audiencia amplia y diversa.
La plataforma ha terminado 3.065 mil millones de usuarios activos mensuales , siendo la mayor parte en EE. UU. adultos entre 25-34 años . Esto hace que Facebook sea especialmente útil para empresas de estilos de vida, fitness y nichos orientados a la familia.
También, Grupos de Facebook son excelentes herramientas para segmentar nichos de mercado y crear una comunidad en torno a su marca. Proporcionan un espacio para que los influencers interactúen con personas que están profundamente involucradas en ciertos temas, productos o servicios y potencialmente los conviertan en clientes de su marca.
Otra consideración importante aquí es su presupuesto. ofertas facebook menos compromiso orgánico que otras plataformas, y pagar por anuncios puede volverse costoso rápidamente.
Trabajar con micro y nanoinfluencers es una mejor alternativa, ya que estos creadores ofrecen una mayor participación a una fracción del costo. De hecho, algunos influencers podrían incluso aceptar obsequios o menciones como pago por publicaciones patrocinadas.
Dicho esto, es posible que Facebook no sea tan eficaz para las empresas que se dirigen a grupos demográficos más jóvenes que son más activos en plataformas como TikTok o Instagram.
Para determinar si el marketing de influencers de Facebook se ajusta a la estrategia de tu marca, explora más sobre el panorama de influencers de tu industria visitando Directorio de influencers de Sprout Social . Acceda a datos actualizados a nivel de la industria para estimar costos, resultados, competitividad y más.
Cómo ejecutar una campaña de marketing de influencers en Facebook
Lanzar una campaña exitosa en cualquier plataforma (incluido Facebook) requiere una planificación cuidadosa. Si eres nuevo en el marketing de influencers de Facebook, esta guía paso a paso te guiará a través de todo el proceso.
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1. Define tus objetivos
Su objetivos de redes sociales Dicta el tipo de personas influyentes con las que trabajas, el tipo de contenido que creas y cómo mides el éxito.
Por ejemplo, si su objetivo es el conocimiento de la marca, su atención debe centrarse en llegar a una gran audiencia con su contenido. Si generar conversiones es su objetivo principal, querrá realizar un seguimiento de métricas como las tasas de clics y las ventas.
Establecer objetivos claros, específicos y realistas le da dirección a su campaña y garantiza que ambas partes estén trabajando para lograr los mismos resultados finales.
Una marca de fitness podría fijarse el objetivo de aumentar la visibilidad del producto en un 30 % durante una campaña de tres meses. Podrían asociarse con personas influyentes que se especializan en salud y bienestar y pedirles que muestren la marca en sus rutinas diarias de entrenamiento a través de Facebook Live o Reels.
2. Comprenda a su audiencia
Antes de comenzar a dirigirse a personas influyentes, debe asegurarse de que su público objetivo esté realmente presente en la plataforma y esté interesado en el contenido de personas influyentes.
También necesita saber qué tipo de contenido les interesa, con qué creadores o marcas interactúan y qué problemas buscan resolver.
Comience por buscar datos sobre sus clientes existentes.
- Utilice su plataforma CRM para descubrir información como datos demográficos, historial de compras y conversaciones de ventas.
- Hable con equipos de atención al cliente, como representantes de ventas y agentes de servicio al cliente, para identificar preguntas comunes o puntos débiles.
- Recopile información de primera mano entrevistando o encuestando a los clientes, especialmente sobre sus hábitos e intereses en línea.
Luego, dirígete a tu Información sobre la audiencia de Facebook . Mire datos demográficos como edad, sexo, ubicación y tiempos de actividad. También puedes analizar tu contenido existente y comprender qué tipo de publicaciones y videos funcionan mejor.
Además, comprenda los hábitos de su audiencia en la plataforma. ¿Les gusta participar en grupos de Facebook? ¿Comparten publicaciones en sus feeds? ¿Comentan activamente o simplemente acechan?
La herramienta de escucha de Sprout Social También es excelente para detectar conversaciones y temas de actualidad entre su público objetivo. También puede estudiar a sus competidores para ver qué tipo de contenido publican en Facebook y cómo reacciona o interactúa su audiencia con él.
Una vez que tenga todos estos datos, cree personas de audiencia detalladas para compartirlas con personas influyentes potenciales más adelante. Agregue información como datos demográficos, intereses, hábitos, frustraciones y tipos de contenido favoritos y mejores momentos para publicar .
Organizar todo en un solo lugar lo ayudará a elegir a los influencers adecuados, ponerlos en la misma página, personalizar imágenes y mensajes, y elegir los formatos correctos para lograr la máxima participación.
3. Elige a los influencers adecuados
Seleccionar personas influyentes puede parecer sencillo, pero hay muchas partes móviles involucradas. Tienes que mirar más allá de los grandes seguidores para asociarte con personas influyentes que realmente se alineen con los valores de tu marca y tu público objetivo.
Etiquetador de Sprout Social puede ayudarte a descubrir a los principales influencers en tu nicho. Utilice filtros inteligentes para seleccionar personas influyentes examinadas con audiencias relevantes. Analice sus seguidores, contenido, tasas de participación, autenticidad e influencia en varias plataformas, incluido Facebook.
Es tentador apuntar a grandes influencers con millones (o incluso cientos de miles) de seguidores. Pero las pequeñas empresas a menudo se benefician al trabajar con personas influyentes más pequeñas, comprometidas y leales que tienen seguidores más pequeños pero muy activos y leales.
Los influencers más pequeños suelen costar menos (algunos incluso están dispuestos a aceptar pagos no monetarios) y es probable que dediquen más tiempo y esfuerzo a su asociación. Además de esto, la participación específica que aportan le brinda a su marca un retorno de la inversión general más alto.
4. Desarrollar una estrategia creativa
Cuando haya decidido con qué personas influyentes desea trabajar, es hora de hacer una lluvia de ideas sobre los aspectos creativos de su campaña. Aquí, puede trabajar con los creadores durante la etapa de planificación o entregarles resúmenes que ya haya creado internamente.
Ambas formas tienen sus ventajas. Recuerde brindarles a los influencers suficiente libertad creativa para que puedan hacer lo que mejor saben hacer y crear contenido que le guste a su audiencia. El contenido patrocinado no debería parecer forzado; Naturalmente, debería integrarse en las publicaciones diarias del influencer.
Al mismo tiempo, asegúrese de haber proporcionado pautas sobre los objetivos de la campaña, la voz de la marca, los valores, la estética y otros detalles que sean importantes para su negocio.
Aquí hay algunos otros detalles que quizás quieras mencionar en tu plan creativo:
- Tipos de contenido (por ejemplo, Facebook Live, Reels, Historias, publicaciones de imágenes y texto, etc.)
- Temas y temas
- Frecuencia de publicación
- KPI y métricas
Trabaje en estrecha colaboración con sus personas influyentes para generar ideas sobre conceptos creativos que atraigan a su audiencia y, al mismo tiempo, promocionen su marca de una manera auténtica. También puedes cocrear contenido con el equipo creativo de tu empresa en lugar de depender únicamente de los recursos de los influencers.
Utilice una combinación de formatos, como videos, publicaciones grupales y sesiones en vivo, para mantener su campaña de influencers interesante y dinámica.
Por ejemplo, si estás colaborando con personas influyentes para crear una serie de videos de 'unboxing', puedes combinarlos con sesiones de preguntas y respuestas en vivo para que los seguidores puedan hacer preguntas y recibir comentarios de alguien en quien confían.
5. Negociar pagos y condiciones.
Una vez que tenga una estrategia creativa implementada, puede repasar los términos y condiciones de la asociación con el influencer y finalizar un contrato.
Para establecer relaciones transparentes, mutuamente beneficiosas y de largo plazo con influencers hay que tener claras cosas como:
- Compensación
- Entregables de contenido
- control creativo
- Exclusividad
- Expectativas de desempeño
- Duración del acuerdo
- Derechos de propiedad y uso
- Cláusulas de rescisión
El pago, por ejemplo, es una consideración importante. De acuerdo a Informe de marketing de influencers 2024 de Sprout Social , el 59% de los influencers dicen que quieren trabajar con empresas que tengan presupuestos y estructuras de pago claros.
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Su estructura de pago variará según su presupuesto, así como el tamaño y la tasa de participación del influencer. Aquí hay algunas estructuras de pago para el marketing de influencers en Facebook:
- Tarifas fijas para toda la campaña
- Modelo basado en comisiones
- Pago por publicación (o por carrete, historia, etc.)
- Regalos o descuentos de productos.
También puedes optar por un modelo híbrido y combinar múltiples modelos de compensación para lograr un ajuste ideal que funcione tanto para tu marca como para el influencer.
Por ejemplo, combine productos con descuento con una tarifa fija por publicación. O combine tarifas fijas para toda la campaña con comisiones basadas en la participación o los clientes potenciales generados.
Para precios de influencers , nuestro informe muestra que la mayoría de los influencers cobran entre 250 y 1000 dólares por publicación.
6. Lanza la campaña
Finalmente, es hora de ejecutar su campaña.
Proporcione resúmenes detallados a personas influyentes que describan los objetivos de la campaña, las pautas creativas y cualquier otra información que haya finalizado durante la etapa de planificación.
Luego, deja que tu campaña se desarrolle. Su parte aquí se centrará principalmente en la gestión y el seguimiento. También puede configurar un proceso de aprobación para revisar el contenido de los influencers antes de que se publique en Facebook. Tagger, la plataforma de marketing de influencers de Sprout Social, puede ayudarte a hacerlo fácilmente.
Asegúrese de que los influencers publiquen según lo programado, cumplan con las pautas de la marca y respondan a los comentarios. Este también es un buen momento para que su marca intervenga e interactúe con la audiencia del influencer dándole me gusta y respondiendo a los comentarios.
7. Supervisar y optimizar el rendimiento
A medida que se desarrolla la campaña, una de sus responsabilidades como marca es vigilar continuamente su desempeño.
Monitorear su campaña le ayuda a asegurarse de que cumpla con sus KPI. Si ciertas publicaciones o formatos de contenido funcionan mejor que otros, por ejemplo, puedes ajustar fácilmente tu estrategia en tiempo real.
Aquí hay algunos Métricas de Facebook para realizar un seguimiento durante (y después) de su campaña:
- Tasa de participación
- Crecimiento de seguidores
- Conversiones
Tagger de Sprout Social te permite monitorear el progreso de tus campañas de influencers en tiempo real. Incluso puedes ver los resultados junto con tus métricas orgánicas para evaluar cómo tus campañas patrocinadas encajan en tu estrategia de marketing de Facebook más amplia.
8. Analizar los resultados de la campaña.
Al final de la campaña, su trabajo está lejos de haber terminado. Aquí es donde se mide el desempeño general frente a los objetivos iniciales. ¿Logró los resultados deseados?
Cree informes detallados que desglosen estos datos. Mire métricas como:
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- Alcanzar
- Visitas a la página
- Sigue
- Compromiso
Utilice la plataforma de gestión de influencers de Sprout para generar informes personalizados y acceder a información detallada. análisis de facebook que le brindan una imagen precisa del rendimiento de su campaña.
También puede profundizar y comprender cómo reaccionó su público objetivo a su campaña. Usar análisis de sentimiento para descubrir las emociones detrás de los comentarios.
Además, analice el impacto de su campaña en los resultados de su empresa. Consulte métricas como el tráfico del sitio web (fuente de tráfico), conversiones, descargas, ventas, categorías o páginas de productos populares y otros datos específicos para comprender el ROI.
Tome nota de sus ganancias y de cualquier aprendizaje para futuras campañas. ¿Qué podrías haber hecho mejor? Discuta estos hallazgos con el influencer si planean trabajar juntos nuevamente en el futuro.
9. Mantener relaciones
Está bien hacer colaboraciones únicas con personas influyentes. Pero rara vez son de alto impacto. Establecer relaciones a largo plazo con personas influyentes puede brindarle mejores resultados con el tiempo porque crea coherencia en los mensajes y genera confianza en la audiencia.
También puede convertir a personas influyentes en verdaderos defensores de la marca, lo que automáticamente aumenta la autenticidad y el impacto de sus patrocinios.
Después de la campaña, agradece a tus influencers y expresa interés en futuras colaboraciones. También puedes enviarles obsequios de agradecimiento personalizados u ofrecerles ventajas como descuentos y acceso anticipado a nuevos productos para mantenerlos comprometidos con tu marca.
Además, mantente en contacto con tus socios en las redes sociales, incluso cuando no tengas una campaña activa. Esto ayuda a generar lealtad y los hace sentir más dispuestos a trabajar con usted nuevamente.
Consejos para campañas exitosas de marketing de influencers en Facebook
¿Quiere que sus campañas de influencers de Facebook pasen de ser promedio a ser increíbles? Siga los consejos a continuación para aumentar sus posibilidades de éxito en la plataforma.
- Ejecute anuncios de Facebook para impulsar sus campañas: Combine publicaciones orgánicas de influencers con publicidad paga para sacar más provecho de sus campañas. Combinar contenido patrocinado con las poderosas herramientas de orientación de anuncios de Facebook puede ayudarlo a llegar a una audiencia más amplia y amplificar los resultados de la campaña.
- Utilice Facebook Live para interactuar directamente con los seguidores: Coanfitrión o pida a personas influyentes que sean anfitriones facebook en vivo sesiones donde revisan o utilizan su producto, responden preguntas y obtienen comentarios de los seguidores en tiempo real.
- Optimice su contenido para dispositivos móviles: Utilice formatos compatibles con dispositivos móviles, como Historias y videos de formato corto (es decir, Facebook Reels) para llegar a las audiencias que navegan por Facebook en sus teléfonos.
- Fomentar el contenido generado por el usuario (CGU): Haga que los influencers inspiren a sus seguidores a crear su propio contenido utilizando su producto. La gente tiende a valorar más los comentarios auténticos de usuarios reales que las publicaciones promocionales tradicionales de las marcas.
- Promoción cruzada en otras plataformas: Amplíe su alcance animando a personas influyentes a compartir contenido de campaña en múltiples plataformas como Instagram, TikTok o YouTube. Asegúrese de optimizar y adaptar el contenido para que funcione bien en cada red.
- Utilice una plataforma de marketing de influencers: Tagger de Sprout Social te permite automatizar tareas repetitivas o que requieren mucho tiempo, como encontrar personas influyentes adecuadas, gestionar contratos y pagos y medir el éxito de la campaña para que puedas centrarte en la estrategia.
Inicie sus campañas de marketing de influencers en Facebook
Puede que Facebook no sea la primera plataforma que se te ocurra para el marketing de influencers, pero ofrece grandes oportunidades para marcas en nichos específicos o aquellas que se dirigen a una audiencia grande y diversa.
Ejecute campañas de influencers exitosas que generen resultados seleccionando cuidadosamente a los influencers, alineando estrategias creativas y combinando esfuerzos orgánicos con anuncios de Facebook.
¿Listo para lanzar su campaña de marketing de influencers en Facebook? Obtenga más información sobre cómo La plataforma de marketing de influencers de Sprout Social puede ayudarlo a encontrar los socios perfectos y administrar sus campañas de influencers en Facebook, Instagram y más, de principio a fin.
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