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El auge de los influencers virtuales: ¿han llegado para quedarse?
La constante popularidad de marketing de influencers , junto con los rápidos avances en la inteligencia artificial y la tecnología del metaverso, está impulsando el crecimiento de una nueva superestrella de las redes sociales: los influencers virtuales. Estas personalidades generadas por computadora funcionan de manera muy parecida a personas influyentes humanas reales. Publican selfies y contenido de su vida cotidiana junto con asociaciones de marca con importantes empresas. La única diferencia es que no existen en el mundo físico.
¿Son los influencers virtuales una tendencia con poder de permanencia o más bien una novedad para las marcas que buscan abrirse paso entre el ruido de un panorama de redes sociales cada vez más concurrido? En este artículo, definiremos a los influencers virtuales y cómo funcionan, las principales consideraciones que las marcas deben tener antes de trabajar con uno y algunos de los influencers virtuales más destacados de la escena actual.
¿Qué son los influencers virtuales?
Los influencers virtuales son personalidades digitales que existen principalmente en las redes sociales. No son personas reales, sino personajes generados por computadora creados con CGI avanzado, captura de movimiento y tecnología de inteligencia artificial.
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Hay diferentes tipos de influencers virtuales, que van desde personajes no humanos hasta personajes humanos muy realistas. A menudo los desarrollan y gestionan agencias creativas especializadas en inteligencia artificial, robótica o marketing. Sin embargo, algunas marcas incluso han creado sus propios influencers virtuales, como El minorista brasileño Magalu's Lu . Estos personajes específicos de una marca funcionan más como modelos portavoces o mascotas, ya que rara vez tienen una plataforma o seguidores fuera de la marca.
¿Cómo funcionan los influencers virtuales?
Los influencers virtuales operan de manera muy similar a los influencers habituales de las redes sociales. Estos avatares en línea interactúan con los usuarios de las redes sociales como personas influyentes, compartiendo contenido, promocionando productos e interactuando con los seguidores. Ofrecen una forma única e innovadora para que las marcas se conecten con su audiencia. Pero hay una diferencia fundamental: las interacciones que tienen con productos o servicios de la vida real y el compromiso con los seguidores son completamente inventados.
un virtual ejemplo de marketing de influencers sería la reciente asociación de la influencer virtual Aitana con sede en Barcelona con la peluquería Llongueras. Aitana compartió fotos de su nuevo peinado en su cuenta de Instagram e incluso documentó un viaje falso al salón en sus Historias de Instagram.
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Los beneficios de los influencers virtuales
El marketing de influencers y la inteligencia artificial son dos grandes tendencias que se están apoderando rápidamente de la industria del marketing. En una encuesta Sprout Pulse del tercer trimestre de 2023 a 307 especialistas en marketing social con sede en EE. UU., el 81% dijo que el marketing de influencers es una parte esencial de su estrategia general de redes sociales. Y nuestro Índice social de brotes descubrió que el 81% de los especialistas en marketing dicen que la IA ha tenido un impacto positivo en su trabajo. Pero ¿qué pasa cuando combinas los dos? Estos son algunos de los beneficios más importantes de asociarse con personas influyentes virtuales.
Control sobre el contenido
Las marcas que quieren transmitir un mensaje determinado o tienen un punto específico que destacar con una asociación de influencers tienen un nivel diferente de control sobre el contenido con influencers virtuales. Tener más control sobre lo que publica un influencer puede resultar atractivo para algunas marcas con un mensaje muy específico para compartir.
Adaptabilidad
Los influencers virtuales nunca envejecen, pueden hablar cualquier idioma y pueden “viajar” a cualquier lugar. Este nivel de adaptabilidad y flexibilidad significa que las marcas pueden potencialmente utilizar un influencer virtual para campañas en diferentes regiones en lugar de encontrar diferentes influencers para diversos mercados.
Consistencia
A diferencia de los influencers humanos cuyas marcas pueden evolucionar a medida que envejecen o entran en diferentes fases de la vida, los influencers virtuales tienen una apariencia, personalidad y contenido consistentes. Esta estabilidad significa que las marcas no tienen que preocuparse por cambios inesperados y pueden confiar en un influencer virtual para promocionar su oferta de forma predecible.
Cómo los influencers virtuales impactan las marcas
¿Son los influencers virtuales los futuro de las redes sociales ¿marketing? Bueno, eso depende. Un 2022 encuesta de investigación del consumidor descubrió que casi la mitad de las personas que siguen a personalidades de las redes sociales están interesadas en seguir a un influencer virtual. Sin embargo, muchas marcas y agencias están buscando con cautela asociaciones con influencers virtuales, ya que la nueva tecnología plantea algunos riesgos.
A continuación se presentan algunos puntos clave en los que las marcas deben pensar a medida que los influencers virtuales se vuelven más populares.
Seguridad y reputación de la marca
Los influencers virtuales pueden parecer una apuesta más segura que los influencers de la vida real, pero no son completamente inmunes a la controversia. Por ejemplo, la influencer Caryn Marjorie apareció en los titulares de creando una versión AI de ella misma que algunas personas criticaron por ser degradantes para las mujeres y permitir comportamientos antisociales.
Además, la IA tiene un problema de caja negra. Los humanos no comprenden completamente cómo funcionan estos sistemas ni cómo toman decisiones, lo que plantea un gran desafío para los anunciantes y las agencias. Sin esa claridad, es difícil para las marcas confiar completamente en estos influencers virtuales. Entonces, si bien la IA tiene un factor interesante, los especialistas en marketing deben tener cuidado de no lanzarse de cabeza para evitar futuros desastres de relaciones públicas.
Transparencia y autenticidad
La mayoría de las personas ya tienen dificultades para distinguir entre imágenes auténticas y generadas por IA. Un estudio reciente encontró que los participantes solo podían hacerlo 61% del tiempo . A medida que la tecnología avanza y los influencers virtuales se parecen aún más a los humanos, es imperativo que las marcas sean transparentes sobre cómo utilizan estas herramientas.
El La FTC dijo Los influencers virtuales deberían revelar patrocinios de marcas al igual que los influencers humanos, y la agencia de publicidad Ogilvy está presionando para que se establezcan reglas más claras al respecto. Contenido generado por IA . Aún así, las regulaciones y pautas para los influencers virtuales son un trabajo en progreso.
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Además, la mayoría de las marcas trabajan con personas influyentes para aprovechar sus relaciones auténticas con su audiencia. Si bien todavía hay personas reales detrás de un influencer virtual, no pueden conectarse directamente con sus seguidores de la misma manera. Tampoco pueden interactuar con productos ni dar reseñas honestas como lo hacen los influencers humanos, lo que puede hacer que sus respaldos parezcan menos genuinos.
Sentimiento de la audiencia
Los influencers virtuales pueden afectar lo que las personas sienten acerca de las marcas, para bien o para mal. Si bien las herramientas de inteligencia artificial han ganado popularidad recientemente y han docenas de beneficios para los especialistas en marketing , las aplicaciones más humanas de la tecnología a veces pueden producir una efecto “valle inquietante” donde la gente los encuentra desagradables.
Algunos de los influencers virtuales más populares también tienen características racialmente ambiguas, que los expertos en marketing interpretan como una forma para que las marcas atraer a una audiencia más amplia . Sin embargo, este enfoque también podría ir en contra de una marca, ya que puede verse como un atajo para parecer más inclusivo de lo que realmente es, un problema que muchos Las marcas de belleza y moda han sido criticadas por .
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Los principales influencers virtuales que causan sensación en las redes sociales
Puede que la tendencia esté ganando impulso ahora, pero los influencers virtuales existen desde hace bastante tiempo, revolucionando silenciosamente el mundo del marketing de influencers y generando un gran número de seguidores en las redes sociales. Desde íconos de la moda hasta personajes animados, estos son los principales influencers virtuales a seguir.
Lil Miquela
According to her Instagram bio, Miquela ( @lilmiquela en Instagram) es un “robot de 19 años que vive en Los Ángeles”. Pionera en el espacio de las influencers virtuales con 2,6 millones de seguidores en Instagram y 3,5 millones de seguidores en TikTok, se lanzó en 2016 y ahora está dirigida por la agencia creativa Brud. Se ha asociado con marcas como Prada, Pacsun y Calvin Klein e incluso se ganó un lugar en la lista de la revista TIME de las '25 personas más influyentes de Internet'.
Pero
Pero ( @imma.gram en Instagram) es una chica virtual en Tokio con más de 390.000 seguidores en Instagram. Creada por Aww Inc., es conocida por su icónico bob rosa chicle y su increíble sentido del estilo. También es curiosa y a menudo cuestiona su identidad, usando el hashtag #ithinkimcgi. Recientemente, Coach lanzó una campaña en la que Imma aparece junto a celebridades como Lil Nas X y Camila Mendes, donde visita a cada embajador en sus mundos virtuales.
Janky
Janky ( @Janky en Instagram) es un personaje travieso parecido a un gato con 1 millón de seguidores en Instagram y 11,9 millones de seguidores en una cuenta de TikTok compartida con el también influencer virtual Guggimon. Fueron creados por Superplastic, una empresa conocida por sus celebridades sintéticas animadas y juguetes de diseño. Como influencer virtual, Janky ha colaborado con marcas como 7-Eleven, Fortnite y Gucci.
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¿Qué sigue para el marketing de influencers virtuales?
Los influencers virtuales aportan un giro nuevo y llamativo a las campañas de marketing. Pero todavía hay mucho que no sabemos sobre esta tecnología.
¿Nuestro consejo? Examina a un influencer virtual como lo harías con cualquier otro influencer y sopesa los riesgos y beneficios para tu marca. Pruebe la idea frente a las expectativas de su audiencia y los valores fundamentales de su marca. ¿Su audiencia encontraría valor o entretenimiento en una asociación de influencers virtuales, o preferirían colaboraciones de creadores reales? Asegúrese de que el influencer sea, en última instancia, la persona adecuada para su marca.
Si decide seguir adelante con una campaña, la transparencia es clave. Utilice hashtags como #PoweredByAI para que la gente sepa que es una campaña de influencer virtual y controle de cerca cualquier interacción entre el influencer y su audiencia.
¿Listo para comenzar a planificar su próxima campaña de marketing de influencers virtuales? Echa un vistazo a nuestro plantilla de presupuesto de marketing de influencers para optimizar sus gastos y asegurarse de asignar su dinero de marketing a las asociaciones adecuadas.
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