Social Spotlight: Visa y cómo pivotar con empatía durante una crisis

Las redes sociales se han convertido en el escenario principal para demostrar que una marca comprende lo que está experimentando su audiencia y puede ajustar su comunicación con consideración y empatía. Visa ha podido demostrar empatía y optimismo al hacer ajustes rápidos, reflexivos y apropiados a su estrategia social. Leer Más...